如何做好基層管理者，如何做好一名基層管理者！！

1樓：幸福千羽夢

淵博的知識儲備

做任何工作都離不開知識的積累。擁有淵博的知識不一定成為一個優秀的管理者，但是，沒有知識的積累肯定不能成為合格的管理者。所以，對於基層管理者來說，就必須具備一定的生產、技術、管理以及文化、政治等基本理論知識。

基層管理者直接接觸的就是生產、技術以及管理等具體的工作內容，如果沒有豐富的知識儲備，做什麼事情都是憑空想象，與實際想背離，脫離實際的工作就會不可避免的出現盲目蠻幹等現象。為此，合格的基層管理者首先就必須接受全方位的培訓和考試，使得每一個管理層的人都必須具備必要的知識積累，而積累知識是一個循序漸進的過程，關鍵在於堅持不斷的學習。社會在不斷髮展，時代在不斷的進步，新知識和新技術也隨之而不斷湧現出來，所以在積累知識的過程中也應對所學原有的知識定期進行更新，才能跟得上時代的步伐，適應社會管理的需要。

一個有活力、有生命力的企業必須是一個學習型的企業，一個企業只有不斷的好好學習，才能成為當今行業內當之無愧的引領者；一個好的團隊基層管理者，也應該帶領團隊成為一個學習型的團隊，作為管理工作者就必須與時俱進、堅持終身學習，活到老學到老。

精湛的管理能力

任何一種活動都必須要求參與者具備一定的能力。所謂能力，無非就是擁有發現問題、分析問題、能順利解決問題的本事。

在企業日常管理工作中，經常會出現遭遇到大量的問題，才需要管理者進行分析和解決。而發現問題、分析問題和順利解決問題的能力高低本身就是彰顯管理者的能力高低。首先是發現問題，要在眾多問題中發現主要問題以及潛在性的問題，即發現主要矛盾和矛盾出現的主要方向，發現的這些主要問題是能直接影響到全域性的關鍵性的問題，而其餘的問題則是由這些主要的關鍵的問題派生出來的，解決好關鍵問題，其他一切問題便迎刃而解。

分析問題就是在發現問題後，經過逐層細緻的跳槽和審慎的思考，找出問題產生的根源以及與之相關的因素，對症下藥逐步深入根據具體情況、具體分析提出相對於的解決方案。同樣，解決問題就是首先要把發現的主要的關鍵的問題解決掉，這是影響全域性的關鍵。在解決問題的時候要注意處事要果斷，切忌拖拖拉拉、耽誤事件發展的最佳時機。

科學的管理藝術

管理藝術是指管理活動中的一種高超的方法和手段，它是在長期的管理實踐中總結出來的，建立在一定的素養、才能、知識、經驗基礎上的有創造性的管理技巧，主要包括：溝通的藝術、用人的藝術以及表揚和批評的藝術等。

作為管理者，要善於與人溝通。只有溝通才能瞭解到詳細的準確的資訊，溝通是瞭解一個人的最佳手段，同時也是體現管理者親和力、凝聚力和號召力的重要手段和途徑，溝通是發現問題的主要手段之一，也是解決問題的最根本的基礎。總體來說，作為一個基層管理者，不善於溝通就不可能做好管理工作。

用人要知人。作為一個基層管理者要知人善用，即用其所長，避其所短。已經交代下去的工作要讓員工知道其意圖，表明問題的關鍵和要點，共同分析解決問題所需要採用的方式方法，同時要對工作進度有所限定，並跟蹤進行相應的監測和監督。

言行一致，不能只交代任務而不檢查，員工不知道自己做的效果如果，作為管理者也不瞭解員工的工作能力，要學會用人，才能更有效的提高工作效率。

一名優秀的基層管理者懂得如何去提高員工的工作積極性，關鍵的一步就是要善於表揚和批評。善於表揚能最大化的激發員工的積極性和創造力，最大限度的發揮其潛能。表揚要適度，不可誇大其詞，要讓員工感覺到你的真誠，從內心深處感受到你的鼓勵與表揚，切記不可以隨意說幾句不痛不癢的話，搞一些精神賄賂，這樣效果更加適得其反。

否則，良好的企業文化在組織內部很難建立起來。善於批評的作用也同樣重要，當然在批評員工時一定要站在能幫助對方改正錯誤的立場上考慮，使被批評者心悅誠服，同時還應指出其出現錯誤的根本和關鍵問題，讓其更加明確自己應該努力的方向。善於批評，往往比表揚來的效果更好。

以身作則，塑造良好的企業氛圍和凝合力

在管理工作中，基層工作特別是車間、共組管理等往往是企業各項生產、管理目標等得以實現、貫徹執行的重要環節之一，同時也是團隊精神提升和企業文化建設的重要途徑和手段。尤其是車間主任等基層管理工作者發揮著極其重要的作用。在一個企業中，對於大多數員工，特別是一線員工，他們能感受到的企業文化氛圍、管理團隊的氛圍，就是車間組的工作氛圍。

基層管理者的一言一行代表著企業的行為，對一線員工產生直接而全面的影響。一個團隊是否有凝聚力和戰鬥力，關鍵看這個基層管理者是否有精湛的管理能力和科學的管理藝術，對工作的安排是否合理，處事是否公道，對員工是否真正關心，有無學習精神和創造意識，能否規範的執行企業的各項規章制度，做好整個團隊的榜樣。也就是說，能最大限度的調動員工的積極性和創造性的基層管理者就是一個合格的，值得向其學習的領導者。

因此，管理者要不斷的加強學習，嚴格要求自己，提高自己的標準，倡導員工向先進人員學習，鼓勵積極工作者打擊歪風邪氣，帶動和幫助落後員工共同進步。

總之，要成為一名優秀的基層管理者，就要時刻清楚你的一言一行、一舉一動不僅僅只是代表著你個人的行為，而是代表著整個公司的形象，只有當你把自身的管理潛能挖掘和發揮出來，才能為企業的發展真真正正地起到促進和推動的作用。

2樓：鹿田陶棠

如何做一名優秀的基層管理者

隨著社會的發展和進步，企業間的競爭越來越激烈。因為基層管理者水平的高低將會直接影響企業的發展，所以企業對基層管理人員的素質要求不斷提高，這也給企業基層管理者帶來了巨大的壓力和挑戰。

大家都知道，企業中的大多數基層管理人員都是由一線人員提拔而成的，沒有經過系統管理知識的培訓，卻要管理著直接影響公司形象質量、服務品質的一線員工。員工的工作績效不僅僅****映管理人員的管理能力，還會影響到企業的聲譽。因此，身為基層管理者，如果能讓手下的員工認同你的工作能力、工作作風及工作態度，那麼他們就會對你甚至是公司****生良好的印象，並願意為之而付出努力，****之，如果你自身的形象不佳，工作組織不得力，就會破壞公司的形象，遭到員工的質疑和不滿。

所以，如何做好基層管理工作，促進企業健康發展，是一個非常重要的事情。

第一，基層管理者要掌握正確的管理方法。現在我們經常會聽到管理人員抱怨：現在的員工不好管了，工作也不容易開展了，棘手的問題越來越多。

有時為了能安排好工作，需要費盡心機，想起來就會讓人頭痛和惱火。面對這種情況，管理者一定要多檢討一下自己的工作方法，多開動腦筋，運用工作技巧，如果遇到工作中的難題或工作進行的不順利就發脾氣和抱怨，不僅不利於問題的解決，還只會讓員工認為你工作無能、從而****生****感甚至消極的情緒。所以在日常的工作中就必須清楚地瞭解屬下每一位員工的工作能力，採取因材適用的方法，不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求你的員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啟發他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作**現的問題和所犯的錯誤，應當給予耐心誠懇的幫助，多給他們鼓勵，使他們從中得到鍛鍊和提高。

第二、基層管理者對待員工要有真愛。愛心管理是企業對員工實行人性化管理的必然要求，在對待員工時不要總是擺出一付高高在上的姿態，讓他們感覺到上級和下級之間有一條不可逾越的鴻溝。在平時的工作和生活中要儘可能多地給員工以體貼、關愛，對他們出現的困難也要及時伸出援助之手，決不可袖手旁觀。

人都是有感情的，哪怕你的一點點關心和愛護，都會讓員工感受到無窮的溫暖，這樣無疑會加大他們與你之間的親和力和凝聚力。如果員工感受到工作在一個充滿寬容和愛的集體裡，才會有被重視、被鼓舞的感覺，工作起來才會真正發自內心、才願意為這個集體全力以赴。

第三、基層管理者要以身作則。作為管理者，你的工作態度將直接影響到員工的工作表現和潛能的發揮，所以在工作當中，管理人員要在其位謀其政，在困難面前要勇挑重擔，對任何事情都必須嚴於律己，公私分明，具有高度的責任心、使命感，給員工樹立一個優良的工作行為典範。只有這樣才能帶動員工努力去工作，****同進步和提高。

總之，雖然你只是公司中一名最基層的管理者，但是你需要時刻注意自己的一言一行，一舉一動。只有把你自身的管理潛能挖掘和發揮出來，才能真真正正為企業的發展起到推動和促進作用。

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3樓：文科班de差生

一、過硬的業務能力

因為基層管理者不同於中層管理者，不需要對本部門的發展進行過多地規劃，而只需完成所負責的小部門工作職能。基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力和素質是在組織中“讓人心服口服”的前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說非常關鍵。

二、親和力

既然是基層管理者，就必須與群眾打成一片。不能因為自己是個小頭目，而拒人千里之外。那麼，對於基層管理者來說，親和力並簡單指與同事在一起說說笑笑。

為了讓“手下”幹事痛快，而且心悅誠服地服“管教”，必須具有以下幾種“心”：

1）尊重的心：基層管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。

儘管在組織中，每個員工的身世背景、家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個人，才能謀求一個融洽的氛圍。

2）關心的心：基層管理者直接接觸地就是一線員工，因而他們的“疾苦”、“心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。

3）體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們。同時，學會換位思考，所謂“己所不欲勿施於人”。

三、團隊建設能力

層管理者除了要有過硬的業務能力，那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建設的能力。一個人的業績可能非常優秀，但是隻注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。

四、領導力

基層管理者雖然是“管理者”，但由於本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜予的管理能力，之間的區別在於：

1）管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以是從群體中產生的，影響力主要來自非職位權力。

2）管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導者是依靠個人的魅力去影響他人。

3）管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。

五、與上司相處的能力

授命於基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業務能力也非常優秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。

1）讓上司知道你每天都在幹什麼。這點非常關鍵，第一是尊重，第二避免滋生出太多的想法，如想搶位、在暗中搗亂、輕視等等。

2）徵詢上司的意見獲得支援。有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路。所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。

球場上“隊長”精湛的球技，以及較強的組織、把控能力，令人歎服。那麼對於剛步入社會不久，沒有多少工作經驗而成為一名管理者的年輕人來說，受到領導的器重，確實是一個難得的機遇。要想成為一名“一呼百應”地隊長，除了迅速提高自己的業務能力，更要在日常工作中的不斷培養自己的工作技巧。

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