1樓：百度文庫精選
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]如何做好團隊的溝通
1.管理者以身作則
管理者希望打造一個健康、積極的溝通氛圍，反而忽略了自己可能就是溝通的障礙。很多企業的領導者因為權力和地位的關係，在與員工的溝通中以自我為中心，居高臨下，缺乏誠意，即使管理者將資訊準確的傳遞出去，也會使溝通出現障礙，因為溝通是一個公平、客觀的過程，管理者高傲的態度無法從員工那裡得到真實的反饋，使溝通雙方失衡，最終不僅沒有達成有效溝通，甚至可能對整個團隊產生影響，造成惡性迴圈，危及整個團隊。企業要想打造有效溝通的氛圍，領導者首先要以身作則，將理念逐漸伸到到組織的各個脈絡中去。
2.樹立統一的價值觀
在團隊中，因為成員性格、信念、對待人和事物的態度、職能等因素的差異會造成分歧，而這些分歧如果處理不當會為企業溝通造成巨大的阻礙。造成這些分歧的主要因素是人與人之間價值觀的不同。在相同的條件下，兩個不同價值觀的人，會產生不同的行為，如處在並不完善的規章制度下，a可能會自行的完善制度，並按照完善後的制度嚴格要求自己;b則可能利用制度的漏洞來降低工作量或謀取私利。
保證企業員工擁有統一的價值觀能減少團隊成員之間的分歧，從而讓溝通更加順暢。
3.良好的企業氛圍
2樓：
在一個企業管理中，管理者往往抱怨自己的團隊成員不聽從自己的領導，致使團隊工作很難，往往團隊管理容易出現一片混亂狀態，讓管理者手忙腳亂，團隊成員工作也只能在迷茫中前行，見不到任何效果。其實，這些不良管理現象的出現，主要就是因為管理者在開展團隊管理工作的時候沒有做好相應的團隊溝通，致使團隊中很多問題都不能通過有效溝通來解決，矛盾日積月累，最終致使管理不暢。
對於一個管理者來說，管理中不怕遇到各類問題，最怕的就是團隊成員不會溝通，拒絕溝通，溝通是解決問題的關鍵，通過溝通可以讓矛盾由大變小，在由小變無，最終在大家都能接受的辦法解決解決出現的問題。管理者除了讓管理好團隊工作之外，還有一個重要任務就是讓團隊成員從不願因說話到願意說話，不願意說真話到願意說真話，循序漸進的讓團隊學會溝通，讓團隊的能力在有效溝通中充分互動發揮出來。
對於企業的發展來說，只有充分的溝通才能更好更快的解決問題。要想取得成功，僅僅有很強的工作能力還是不夠的，還要在做好自己分內工作的時候，處理好自己在職場中的各種人際關係，無論你是和下屬、同事、高層領導等都要注意良好人際關係的建立，這樣不僅可以保證你的管理工作能夠順利開展，也能保證你在職場管理上處理事情的時候能夠遊刃有餘，這些都是有效溝通在發揮著巨大的作用。
要想讓團隊學會溝通，你不僅要有很強的管理能力，還要面對由於家庭背景、文化程度、興趣愛好以及觀念差異等造成的形形色色的團隊成員，他們難以溝通就是因為他們在同一件事情上存在的較大的意見，而這些的意見的出現，也只有通過溝通解決。讓成員學會溝通，就讓他們明白團隊的發展目標與計劃，讓大家能夠儘快把自己目標與團隊目標融合，管理者就要採取相應的溝通方式促進團隊成員溝通。
團隊管理中，管理者通過溝通可以瞭解成員的性格，根據每個人的性格「對症下藥」，也就是根據不同型別的人採取不同的溝通方式，促使交流更簡單容易進行，儘早實現管理成功，就要明白學會與人相處的道理，可以少走彎路。在溝通中要建立互相的信任，你與員工溝通的時候，也要注意聆聽員工的說話方式與表情，並從中找出他們不願意說話的原因，然後降低他們防衛的心理。
每一次溝通都需要設定一個目標，有目標的溝通才能更好保證大家有話可說，也不至於團隊成員表現出尷尬的場面。其實，每一個溝通的過程也就是向溝通目標靠近的過程，讓團隊成員學會溝通，就應該讓他們知道自己在溝通中應該說什麼，什麼時候說比較合適。其實，管理溝通從概念上理解，就是設定一個目標，然後把資訊、思想和情感在特定的群體間傳遞，並且達成共同協議的過程，因此，每個人的溝通都必須是有針對性、目標性的。
讓團隊學會溝通，就應該讓他們首先意識到溝通在團隊管理中的重要性，而且，面對如今現代快速發展的時代，只有不斷加強企業內部和外部的溝通，員工清楚的知道企業發展的目標與政策，管理者才能在清晰透明的企業氛圍中實現團隊管理，並且逐漸建立一個成熟完善的溝通系統，實現企業與員工的共贏，這就是管理者讓團隊學會溝通的最終目的。
3樓：匿名使用者
團隊和諧決定溝通方式，有情感的團隊加上人性化的制度，團隊自然懂得溝通
而管理者的性格與個人魅力是決定這一切 的基礎
讓團隊學會溝通從打造管理者個人魅力開始
4樓：匿名使用者
圍繞任務進行溝通最好。
這方面可以學習印度人，他們拿到一個案子是怎麼做的呢？
領導：這次我需要你們做一個東西，大概是這樣的，我的想法還沒成熟，你們先自己討論，討論後在跟我說你們的想法
印度員工：「好的，我們回頭列一些問題，再跟你們進行第二輪溝通。 」
於是員工們他們不慌不忙地開始討論，既不加班，也不佔用午餐時間，過了兩天，列出了一系列的小問題。
接著領導會和員工進行第二輪溝通，他們會用一天的時間，把這些問題一個一個地討論完。如果冒出了一批新問題，就再進行新一輪會面，直到把所有問題全部溝通得一清二楚， 這些印度裔領導們還要求員工把所有溝通結果整理成一個文件，再開一次會，問題在互相確認一遍，去糾正雙方在理解上的分歧。
這樣，確保了員工與自己的理解都是一致的，才要求員工開始正式幹活。
管理者要建立好的環境，比如打通部門間的隔閡，儘量做開放式的辦公環境，或者藉助軟體工具，比如tower、比如focusdo
管理者如何讓團隊學會溝通？
5樓：chris提拉
具體如下抄：
讓團隊學會溝通襲
，首先就應該讓bai他們首先意識到溝通在du團隊管理中zhi的重要性，而dao
且，面對如今現代快速發展的時代，只有不斷加強企業內部和外部的溝通，員工清楚的知道企業發展的目標與政策，管理者才能在清晰透明的企業氛圍中實現團隊管理，並且逐漸建立一個成熟完善的溝通系統，實現企業與員工的共贏，這就是管理者讓團隊學會溝通的最終目的。
團隊管理中，管理者通過溝通可以瞭解成員的性格，根據每個人的性格「對症下藥」，也就是根據不同型別的人採取不同的溝通方式，促使交流更簡單容易進行，儘早實現管理成功，就要明白學會與人相處的道理，可以少走彎路。
每一次溝通都需要設定一個目標，有目標的溝通才能更好保證大家有話可說，也不至於團隊成員表現出尷尬的場面。其實，每一個溝通的過程也就是向溝通目標靠近的過程，讓團隊成員學會溝通，就應該讓他們知道自己在溝通中應該說什麼，什麼時候說比較合適。
其實，管理溝通從概念上理解，就是設定一個目標，然後把資訊、思想和情感在特定的群體間傳遞，並且達成共同協議的過程，因此，每個人的溝通都必須是有針對性、目標性的。
管理者如何做好有效溝通
6樓：
一，管理者如何與下屬溝通
1、瞭解下屬的工作目標
每個員工都有他們自己的目標，目標其實就是人的希望，我希望得到什麼東西，這個東西就是我的目標。作為一位管理者，可以通過跟下屬在工作目標方面的討論，瞭解到員工對自己未來的規劃，以及對企業的態度。管理者沒有辦法保證，所有的員工都能夠認同企業的文化、願景，但是可以讓他們在進行了一定的溝通之後，搭建員工工作目標和企業的橋樑，並通過不斷的溝通，強化員工與企業的聯絡。
2、換個角度思考問題
換個立場思考問題，這個道理適用在很多關係裡面，不僅僅是上下級關係，朋友關係、同學關係、師生關係、親子關係等等都能用到。
比如當下屬的工作效率低下的時候，作為管理者應該先思考下屬工作效率低的根本原因和直接原因是什麼。管理者是否有下屬真正有意義的幫助，或者下屬是否適合這個崗位。思考過後再去解決問題。
3、信任自己的下屬
不要把忠誠看作控制手段，強調忠誠要小心。
強調對事負責是職業經理，強調對人負責是忠誠。
忠誠在小範圍內不能作為控制手段，但是信任可以作為控制手段。
你周邊每個人值得你的信任的程度是可以被評估的，需要信任你的人，而不是用忠誠來評判這個人的所有。
——《實操管理學》王慧奇
王慧奇的這段話說的很棒，作為公司的員工，管理者不能一味地要求下屬一定要忠於公司，而是應該信任自己的下屬，讓下屬感覺自己受到了領導的認可，才會更加積極面對團隊中的工作。
4、與下屬溝通的技巧
1）與下屬溝通時要專心，讓下屬感受到尊重。
2）保持與下屬的目光接觸，讓下屬感受到你的真誠，讓他清楚。
3）儘量不要板著臉，儘量微笑，讓下屬能敞開心扉跟你溝通。
4）多多留意團隊中不同人員的性格、處事方式、辦事效率，對不同的人採取不同的溝通辦法。
二、管理層如何發揮在團隊中的作用
1、承上啟下——做好團隊中的資訊傳達。
2、懂得引導員工之間保持高效的工作，把正確的人安排在適合的崗位上，效率才會翻倍。
3、必須清楚地瞭解團隊中的各項事務的進展，才能在出現問題的時候，及時協商解決。
以上就是我總結的一些管理溝通的技巧，希望能幫到你，望採納。
7樓：蠍
1.協調的基礎是溝通，人際關係中的橋樑也是溝通。如果這座橋樑搭得結實寬敞，那麼就會大大促進人際關係的改善。良好的人際關係運作是管理順暢成功的重要保證。
2.積極的去傾聽，多把話留給別人講，只有大家都真誠的說出自己心中的想法，這樣才能真正的發現問題及存在問題的原因。也才能為解決問題奠定基礎。
在聽對方講話時，注意要尊重對方，不要隨便打斷別人的講話，交流時精神集中、專注。
3.良好的傾聽，可以獲得大量有益的資訊。 良好的有效的溝通，就象一個潤滑劑，可使公司內部部門與部門之間，員工與員工之間，管理者與被管理者之間的配合更加默契，將公司中可能出現的問題消滅在萌芽狀態。
任何問題都可以通過溝通解決或改善。溝通對公司、對個人、對各級管理人員的工作都有重要的意義，尤其是對管理人員，更是至關重要。
因為管理者的職責是通過他人來完成工作，為此，良好的協調和溝通能力，是管理者必備的、最基本的能力。
作為管理者，需要學會那些知識，作為一個管理者，需要學會那些知識
晴天也會打雷 作為管理者，你要知道員工需要什麼 1924270772俺 一 對學管理學的認識和看法 管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支援，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行併為該組織服務的。法約爾說管理分為實行計劃 組織 指揮 協調 控制。它的研究物件是合理組織生產力，完善生產...
管理者應該如何激勵員工，管理者應該如何有效激勵員工
文庫精選 內容來自使用者 維普網 管理者如何激勵下屬 口李激勵對於企業實現管理目標具有重要作用，作為一名管理者，如何有效激勵下屬，激發他們的拼搏精神 創新精神和強烈的工作慾望，就顯得至關重要。一提起員工激勵，有的管理者往往會想到漲工資或發獎金，實際上激勵是對員工需求的滿足，員工的需求是多種多樣的，所...
團隊的管理者，最重要的是什麼，作為一名管理者最重要的是什麼
要有凝聚力，互相團結互相努力。 有舍有得 公平公正公開加上能力 作為一名管理者最重要的是什麼? 笑笑來著 竊以為作為一名管理者最重要的是價值觀和使命感。當然還包括下列幾條 1 具有敏銳的洞察力。他們會靈活應變，當環境發生變化時，會立即調整自己的佈署，不會坐視機會的失去，善於從逆境或者順境中尋找機會。...