1樓：社文商標管家網
領導越級管理，在企業中經常出現，尤其是作為中基層管理者，在這種情況下，很為難，一方面自己的領導越級了，另一方面，領導又是自己的上司，不好指出。
1.如果是緊急事件，上司是可以越級指揮的，下級是可以越級彙報的；
2.領導也不是完美的，他們也許沒經過正規的管理培訓，也會犯越級的錯誤，我們要包容；
3.如果確實是領導習慣於越級指揮，我建議，中基層管理人員不要採取抱怨的方式，當面不說，背後亂講，我建議，找到合適的機會，把你的想法坦誠地溝通出來；
4.反思領導越界管理，有沒有可能是因為我們自己經常做事不到位，讓領導不滿意，領導是不得已才越級的。所以要提高自身的能力，讓領導信任，領導就不越級了。
總之，要想避免領導越級，要提升自己的能力，讓領導放心；如有越級現象，也採取積極坦誠的心態找領導溝通。
2樓：清風栩栩吹
作為基層管理人員，如何領導越級了怎麼辦？
領導越級管理，在企業中經常出現，尤其是作為我們基層管理者，在這種情況下，很為難，一方面自己的領導越級了，另一方面，領導又是自己的上司，不好指出。在這個問題上，我是認為雙方都是有原因的，問題可能出在上司身上，也可能出在下屬身上。
1. 如果是緊急事件，上司是可以越級指揮的，下級是可以越級彙報的；
2. 領導也不是完美的，他們也許沒經過正規的管理培訓，也會犯越級的錯誤，我們要包容；
3. 如果確實是領導習慣於越級指揮，我建議，基層管理人員不要採取抱怨的方式，當面不說，背後亂講，我建議，找到合適的機會，把你的想法坦誠地溝通出來；
4. 反思領導越界管理，有沒有可能是因為我們自己經常做事不到位，讓領導不滿意，領導是不得已才越級的。所以要提高自身的能力，讓領導信任，領導就不越級了。
總之，要想避免領導越級，我們要提升自己的能力，讓領導放心；如有越級現象，我們也採取積極坦誠的心態找領導溝通。
何岸老師: 中層管理培訓、中層領導力、團隊建設與執行力、有效溝通、中層幹部管理技能、心態與素質提升培訓專家
本文原創**於何岸個人**。
員工越級反映問題我怎麼處理？ 同事間有矛盾我怎麼處理？ 如何做好一名基層管理者？
3樓：匿名使用者
這種bai事情只能就事論事。du越級反映zhi，上級一般都會找你談話
dao，瞭解專情況。問清楚是反映的屬什麼問題，然後想辦法處理解決問題。處理辦法要事先徵得上級的認可。
等問題解決完了，再到合適的時候強調不要越級上報的事情。相當於將具體的問題和越級上報這件事情分成兩個問題來處理。同事間有矛盾，除非員工來找你溝通，不然沒有主動溝通的必要。
正所謂清官難斷家務事，矛盾這種事情，是非是斷不清楚的。當矛盾升級，影響工作的時候，依據制度找到具體的責任人，按制度處理，然後在合適的會議上強調不要因為個人感情因素影響工作，否則嚴格依照制度管理。如果想要談心，只能談員工的工作，並表示理解，千萬別指望談心化解矛盾。
除非員工和你特別鐵，而且事情的來龍去脈你非常清楚，而且你對自己的言談有十足的把握，而且你的職位夠高，能一錘定音，而且……條件太多，所以儘量別指望談心化解矛盾。
4樓：匿名使用者
員工來越級反映問題，一是他對源她的直接領導不信任，二是他的直接領導方法不當，或推諉或高壓... 此時，你應該抽出時間耐心聽，如果是正當的、合理的要求建議，在許可權、能力範圍內能解決的，應該盡力幫助解決。不能解決的，應該及時向上反映，並說明。
如果是不合理的，則必須堅持原則，耐心說服。 應該為反映問題者保密，不隨意宣揚，特別是對他直接領導或同事有存見的話語。對反映的情況，如果不瞭解真相，因及時做好調查論證，事實就是。
為正確處理提供依據。 同事有矛盾，首先要防止激化，再去了解矛盾的起因，解決時，一是分別找當事人談心說理，不偏袒。二是動員身邊有影響力的正派的員工協助做好調解工作。
矛盾很激化的，在有條件前提下，應該調整一下崗位。以上觀點僅供參考
面對下屬不斷越級上報工作，該如何處理？
5樓：貝塔旅行說
其實面對下屬不斷向上級彙報工作，也需要先從自身找問題，先看看是不是自己**做的不夠好，如果是你自身的問題，只是在溝通的時候並沒有發現，而你的下屬只是因為你是上級，所以表達不出自己的意見，在一些問題上也得不到支援，所以只能選擇這種方法，越級彙報工作了，這種情況下一定要多和下屬去溝通，不要當一個特別固執的上司，都是為了能夠讓公司更好，想出好的解決辦法才是最主要的。
其次如果不是你的問題，那就需要找這位下屬和他談論一下，下屬如果只是單純的想要提升職位，所以才越級去直接和領導溝通，那就需要提醒他了，對他進行一些正確的引導，讓他明確自己的上司是誰，然後再進行溝通，告訴他：很理解他想要提升自己職位的這種心理，如果有機會也會幫助他的，可是現在要明確自己的位置。
要讓他清楚自己現在的職責和需要服從的事情。如果發現彙報工作的事情是領導的意思，而且領導和他之間有一定的關係，這時候就需要去和上級溝通一下，讓他明白如果這樣做你就會很為難，畢竟是不能越級去討論工作的，相信上級也會明白你的苦衷。
還有一種情況就是下屬發現自己的能力遠高於你，所以想要越級彙報工作，這個時候就只能是提升自己了，畢竟身為管理者，讓員工發現你的能力並不如他，時間長了很多別的下屬也會有意見的。
6樓：匿名使用者
1、打鐵還需自身硬
不管是什麼原因造成的下屬越級彙報，站在管理者的角度，自身的整體形象、管理能力、溝通能力、危機處理能力等等，是職業經理人的立身之本。
老鬼遇到過很多剛剛升職的職業經理人，往往在上任之初開始，一直沒有形成管理者本該具備的思維方式、行為習慣，對「管理能力」這個大概念之下應該學習、掌握、應用的技能缺乏重視。
也有很多的管理人員，即使身為管理崗位人員很多年，也未能對「管理」、「管理者」形成正確、理性的認知，相應的能力提升更是一個短板。
這個時代，管理者的「權威性」塑造，已經和很多年前有了巨大差異。崗位本身已經「嚇唬」不住員工了，「官銜兒」這個概念對於員工的影響力越來越低。你是「官」怎麼了？
你做的不到位，照樣看不上你、看不起你！別以為自己是領導了，別人就得聽話。
這個時代，員工都可以非常人性的裸辭了！誰怕誰啊！
打鐵還需自身硬的！自己不行，「官銜兒」這個東西，幾乎快失效了。別簡單的定義大家不尊重自己，這個根本沒用。只能自己鬱悶而已。
2、與上層管理者甚至領導的關係，上層的認可與支援
沒有這一點作為支撐，自己就是個夾心餅乾而已！還是一個沒有「根」的浮萍。愛屋及烏、狐假虎威的道理誰都明白。
有些人是看人下菜碟的，他知道你不受領導待見、知道你和領導關係一般，甚至知道你除了日常和領導工作上有交流、彙報之外，和領導之間沒什麼「交情」，那下屬不怕你很正常啊！即使不越級彙報，日常你的管理工作也很難推進的。
您是管理者，無論是為了日常工作的順利開展，還是為了在遇到諸如本問題這種撓頭事兒，都需要這兩個最大的前提作為基礎、保障、前提！沒有這個，您這個「職業經理人」是不稱職的、不合格的！
當然了，確實有一個特例——你的實力強大到了：企業離開了你，這個部門就帶不動，企業離開了你，這個部門的業績就會坍塌，就會對企業的經營、受益產生巨大的不確定性。否則，咱只是一個普普通通的管理人員而已！
做好上面兩點吧，沒商量的。
無論什麼原因導致的下屬越級彙報，我們都需要與領導進行真誠的、坦坦蕩蕩的與領導溝通，獲得領導的支援。讓領導與你一樣明白越級彙報的危害，明白組織原則對於管理工作的重要性。只有如此，才能再之後的工作中，再出現越級彙報情況時領導對越級彙報之人做出正確的對待方式，從側面支援你的一系列工作。
在做好上面兩點的基礎上，需要分析下屬敢於越級彙報的原因。這一點是不難做到的，我們只是需要理性、客觀、不帶情緒的去分析就好。特別是不能被「這個員工沒素質、不懂組織原則」之類的觀念搞的很生氣。
如果對方真的這麼理性、這麼職業，這種問題本來是不該發生的。因此，理性分析就好。只要分析準確，後面的事兒還是比較好解決的
7樓：音淡聲輕
你好，面對下屬不斷越級上報工作，你該怎樣處理？
如果這是你的員工，我相信你做事一定欠妥當，所以你的員工才不願意向你彙報。如果領導以身作則，做得非常好，那麼下屬沒有不擁護領導的道理。
所以從自身找原因，到底是**出現錯誤？不然時間久了，你的上級領導，對你就會有一些看法。
希望潔身自好，從我做起。
8樓：往後的餘生我們一起走
這種首先是公司的制度不嚴格，當你做到獎罰分明，每一制度都有一定的約束力，從公司的每個員工做起。第一次可以警告，但不聽可以在同事們面前警告，讓大家都明白，越級是大公司的一大忌諱。
9樓：
如果是有重大價值的資訊或情非得已才越級的，當眾要批評，私下要安慰一下情緒或獎勵。如果只是一般無關痛癢的資訊，通報批評該員工。並私下中層幹部批評，沒有把公司制度在基層做夯實，並要求全員重新學習公司制度，每人交一篇不低於800字的學習公司制度心得感想。
10樓：匿名使用者
如果是遇到這種問題，那首先考慮一下是不是自己工作能力不夠，所以讓他覺得對自己上報工作是一種不能打到他很要求的事情。另外一個就需要找他談心問一下他具體這樣做的原因。只有綜合性的考慮，才能知道是什麼樣的原因，找到了原因之後，根據他的解決就好了。
11樓：白菜價的姑娘
多和下屬去溝通，不要當一個特別固執的上司，都是為了能夠讓公司更好，想出好的解決辦法才是最主要的。
12樓：
作為下屬越級上報工作是不禮貌的行為，應該和他直接說，有什麼事情何以可以先告訴我，然後如果解決不了再記住不得上報。
13樓：徭彗雲
面對下屬不斷越級上報工作，先找一找自身原因，看是不是自己的工作能力不如下屬，下屬越級上報工作，然後再與下屬談心，找出越級上報的原因，同時你也講昍公司的規章制度，彙報工作是不能越級的
14樓：匿名使用者
一定要找他們談心，跟他們講講公司的規章制度。
15樓：匿名使用者
如果事先都沒有和你有任何的溝通就越級上班，那這樣的下屬也太不尊重領導了吧，這人是不是想取而代之，給他挪個地方。如果有溝通過，那還好說，只是你們之間溝通有問題，找機會好好和他聊聊。
16樓：東東抬頭望月
檢討自己的行為，和員工多交流溝通，直到解決問題！
17樓：
越級上報的下屬不僅你不喜歡你的上級也不會喜歡他。他一次次這樣去做無非就想證明他比你強，其結果恰恰相反。給他壓工作，工作上多給他壓擔子。他自然就明白了。
基層管理人員應具備那些條件，基層管理者所要具備的素質
凡沫雅 基層管理者應具備的能力 隊長 一般都具有非常強地組織能力，由技術高或德高望重的隊員擔任。基層管理者又好象大樹上的結點，將樹根部的養分分解 傳遞給小枝杈，因而基層管理者的作用又可以概括為 分解 傳遞 既然基層管理者扮演的是隊長的角色，那麼相應的應具備這樣一些能力 1 過硬的業務能力。因為基層管...
如何做好管理人員，如何做好一個管理人員？
管理者應具備的六大能力 1 溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以 善於傾聽 最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感 理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。2 協調能力...
管理人員與基層員工的溝通技巧與方法
顧客是上帝，手下是皇帝。簡單的說就是尊重你的下屬。同事之間不要嫉妒。在你上級面前多讚揚你的下屬的有點，為他們多提供一些晉升的機會。表示友好，虛心學習。不要位高居上，採納和學習下屬優點。 南山一草 與他們能打成一片。無話不聊，但又能保持住自己的威信。多下基層，多去了解每個員工的基本資料，從細微處關心。...