1樓:暴走少女
目標管理是一種程式過程、關鍵是對目標與責任的分解,這個程式在平衡計分卡和kpi的管理過程中都有使用。平衡計分卡和kpi均為績效管理的工具,流程一致。
建立kpi指標的要點在於流程性、計劃性和系統性。首先明確企業的戰略目標,並在企業會議上利用頭腦風暴法和魚骨分析法找出企業的業務重點,也就是企業價值評估的重點。然後,再用頭腦風暴法找出這些關鍵業務領域的關鍵業績指標(kpi),即企業級kpi。
2樓:匿名使用者
績效考核中目標管理和平衡計分卡,以及kpi之間的關係:
定義:1、目標管理
所謂目標管理乃是一種程式或過程,它使組織中的上級和下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上、下級的責任和分目標,並把這些目標作為組織經營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。
2、bsc
balanced score card(平衡計分卡,簡稱bsc)是一套從四個方面(財務、客戶、內部管理流程、學習與成長)對公司戰略管理的績效進行財務與非財務綜合評價的評分卡片。bsc是一個科學的集公司戰略管理控制與戰略管理的績效評估於一體的管理系統。
3、kpi
關鍵績效指標(key performance indicator,簡稱kpi )是, 通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
三者聯絡:
1、目標管理是一種程式過程、關鍵是對目標與責任的分解,這個程式在bsc和kpi的管理過程中都有使用;
2、bsc和kpi均為績效管理的工具;流程一致(從目標的確定→實施考核→結果反饋→重新修訂目標)、但是他們考核的內容與重點不同(bsc是從不同層面設計的綜合性評價,而kpi是通過對組織內部流程選定的關鍵指標);
3、根據考核的物件及目的不同可結合使用bsc與kpi,一般考核組織績效用bsc,考核個人績效用kpi;同時使用目標管理的思想與方法進行目標的分解與制定
以上,請作為參考;祝工作順利,謝謝!
3樓:笑笑來著
目標管理是以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。平衡計分卡類似kpi(關鍵績效指標法),都是績效評價辦法或模式。
4樓:匿名使用者
平衡計分卡與目標管理、戰略kpi考核等戰略績效管理工具是什麼關係?它們是互相在bsc開發後的管理中,運用績效會議和針對bsc的監控表對bsc中的戰略kpi進行
5樓:
——企業的績效考核是為企業的戰略服務的。
目標管理是將企業戰略轉化為可量化的工作的一種方式;
而平衡計分卡是將量化的工作進行分解,保質保量完成企業目標的績效考核工具;
kpi是關鍵績效指標,是平衡計分卡中的核心內容,也是績效考核要考核的核心內容,與其對應的還有cpi(輔**核指標)。
希望對您有所幫助,謝謝!
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