1樓：匿名使用者
完整的績效管理應當是一個迴圈流程，包括績效計劃、績效輔導、績效考核和績效反饋等內容。績效計劃是績效管理的初始環節。很多企業和經理人由於忽視了績效計劃的重要性，從而為績效管理走向失敗埋下了伏筆。
實際上，績效管理走向成功的第一步關鍵就是：績效計劃！
成功的績效管理是從績效計劃開始的。每一年的年初，經理人都應該把工作重點放在績效計劃的制定上。績效計劃做得是否到位，是否有效，可以說決定了績效管理的成敗！
那麼，究竟應該如何制定有效的績效計劃呢？
制定有效的績效計劃，應該嚴格的遵守一定的步驟，總結來說，績效計劃的制定全過程共分十大步驟：
第一步，全員績效基礎理念培訓
績效管理要想真正走向成功，真正為企業戰略的實現提供保障，那麼就必須讓每個員工都理解並接受績效管理。實際上，績效管理應該是每個員工都應該渴求的管理舉措。很多企業，經理人或者員工牴觸甚至對抗績效管理，實際上是他們沒有正確認識績效管理，當然也不乏績效管理的推行者也把績效管理給搞錯了。
績效管理的真諦不在於考核，而在於改善行為，最終提升績效。通過正確的績效管理，能夠改善提升員工的績效，能夠幫助員工更好的發展自我，更好的勝任工作。
通過全員績效管理理念的培訓，員工就能夠積極主動地參與績效管理活動。讓每個員工都認識到，參與績效管理這是每個員工的權利，也是每個員工的基本義務。這樣就為績效計劃的有效制定奠定了堅實的基礎。
第二步，詮釋企業的發展目標
績效管理是為企業戰略服務的，那麼績效計劃也應該來自於戰略。經理人和員工都應該瞭解企業的戰略，瞭解企業發展的具體目標。因為，績效計劃實際上就是**於企業發展目標的層層分解。
同時，企業領導詮釋企業發展目標還可以增強員工的主人翁意識，增強員工的主動精神。員工對企業發展目標瞭解越多，那麼就越容易認同企業的發展目標。通過企業發展目標的層層分解，最終就能夠形成各個崗位的績效計劃與目標。
第三步，將企業發展目標分解為各個部門的特定目標
部門目標來自於企業戰略目標的分解。不但企業的發展目標可以分解到生產、銷售等業務性部門，而且對於財務、人力資源等業務輔助性部門，其工作目標也與整個企業發展目標緊密相連。
經理人要善於根據企業的發展目標分解出本部門的目標。有了部門目標，才能夠進一步分解制定每個員工的崗位目標。
第四步，員工為自己制定績效計劃草案
在設定績效計劃之前，員工應該對本崗位的工作描述進行回顧，重新思考職位存在的目的和主要工作職責。經理人可以根據崗位的實際變化調整工作職責。制定績效計劃，員工首先要非常清晰自己所在崗位的工作職責。
清楚自己崗位的主要工作職責之後，員工要根據部門的目標，結合自身實際，草擬自己的績效計劃與目標。績效計劃的主要內容不僅包括工作任務目標，還包括要達到的績效具體標準，主要考核指標，工作目標的權重，工作結果測量方法等等。
這個步驟非常重要，一方面可以培養員工的績效計劃意識，另一方面也可以瞭解員工對自己、對崗位、對績效計劃的認知和定位。
第五步，經理人稽核員工制定的績效計劃
經理人要詳細稽核員工的績效計劃。有些員工制定的績效計劃不切合實際，有的偏高，有的偏低，或者不夠具體等情況。經理人要善於發現績效計劃的問題所在，分析員工為什麼會把績效目標定得太高，或者太低。
同時，經理人還應該利用smart原則來分析員工制定計劃和目標的有效性。
所謂smart原則，實際上就是有效制定績效計劃的五個標準。s是specific，就是績效計劃必須具體、明確；m是measureable，即績效計劃必須是可衡量的；a是actionable，績效計劃必須是可執行的；r代表real，即績效計劃必須是員工能力的真實反映，是可以實現的；t是timebound，績效計劃必須要有時間限制。
經理人稽核員工的績效計劃，可以發現員工的真實心理，可以根據每個員工的具體情況對症下藥。
第六步，經理人與員工就績效計劃進行溝通
經理人和員工都應該確定一個專門的時間用於每年的績效計劃的溝通。經理人和員工都應該高度重視績效計劃的溝通。在績效計劃溝通的時候，氣氛一定要儘可能寬鬆，不要給員工太大的壓力，經理人要把焦點集中在開會的原因和應該取得的結果上。
績效計劃的溝通，先要由員工闡述自己績效計劃制定的出發點；經理人要首先肯定雙方一致的部分；經理人要就不一致部分提出修改意見，雙方不斷的進行友好性協商。
第七步，經理人與員工就績效計劃達成共識
績效計劃過程結束時，經理人和員工應該能以同樣的答案回答關於績效指標等重要問題，以確認雙方是否對績效計劃達成了共識。
經理人與員工要對績效計劃達成共識的內容主要有：
員工在本績效管理週期內的工作任務職責有哪些？
員工的具體工作任務目標有哪些？
員工的工作任務目標重要性如何，權重如何？
哪專案標是最重要的，次重要的，哪些是次要的？
對員工的考核，主要指標有哪些？
員工在行動過程中可能會出現哪些主要障礙？
經理人會對員工提供哪些幫助？
員工在績效計劃實施過程中，遇到困難如何辦？
就以上問題，經理人和員工如果能夠達成共識，那麼績效計劃的制定就完成了絕大部分內容。
第八步，明確界定考核指標以及具體考核標準
讓每個員工都非常清晰的瞭解自己崗位的具體考核指標，以及關於這些指標的資料**，計算方式，計分方法，要達到的具體的量化或者定性的標準。
很多企業的員工對自己崗位的考核指標都不清楚、不瞭解，這樣的績效管理怎麼可能成功呢？
員工對本崗位的績效考核指標越瞭解，那麼他就越清楚工作的重點和工作的具體目標，這樣完成績效計劃的可能性才會更大。
第九步，經理人協助員工制定具體行動計劃
如果說績效計劃說明我們想做的事情，那麼行動計劃說明我們怎樣去實現績效計劃。也就是說，每個績效計劃都要有一個行動計劃。
經理人要善於協助員工就績效計劃制定詳細周密的行動計劃。同時，經理人在以後的績效輔導與事實過程中，還應該及時監督並控制員工行動計劃的實施情況。
第十步，最終形成績效協議書，雙方簽字認可
績效計劃制定最後一步，就是形成一個經過雙方協商討論達成共識的協議書——這就是績效協議書。績效協議書中應該包括員工的工作目標，主要工作結果，衡量工作結果的指標和標準，各項工作所佔的權重，每項工作目標的主要行動計劃等內容。
績效協議書主要在於明確當事人的績效責任，並且經理人和員工雙方都要在該協議書上簽字認可。
以上十個步驟就是有效制定績效計劃的關鍵步驟。
可以這樣講，如果按照這十個步驟制定的績效計劃，員工對績效計劃的認可度高，經理人對績效計劃的可控性高，最終達成績效計劃的可能性也就更大。這樣就能夠切實的利用績效計劃，締造企業績效管理的成功，從而最終締造企業發展目標的實現。
2樓：匿名使用者
績效計劃是績效管理體系的第一個關鍵步驟，也是實施績效管理系統的主要平臺和關鍵手段，通過它可以在公司內建立起一種科學合理的管理機制，能有機地將股東的利益和員工的個人利益整合在一起，其價值已經被國內外眾多公司所認同和接受。進行績效計劃的過程是各級經理和員工進行充分溝通、確定績效計劃、並填寫績效計劃及評估**的過程，因此，結合績效計劃及評估**闡述績效計劃的概念，方法及流程。
績效計劃的含義。績效計劃是被評估者和評估者雙方對員工應該實現的工作績效進行溝通的過程，並將溝通的結果落實為訂立正式書面協議即績效計劃和評估表，它是雙方在明晰責、權、利的基礎上籤訂的一個內部協議。績效計劃的設計從公司最高層開始，將績效目標層層分解到各級子公司及部門，最終落實到個人。
對於各子公司而言，這個步驟即為經營業績計劃過程，而對於員工而言，則為績效計劃過程。因此，績效計劃作為績效管理的一種有力工具，它體現了上下級之間承諾的績效指標的嚴肅性，使決策層能夠把精力集中在對公司價值最關鍵的經營決策上，確保公司總體戰略的逐步實施和年度工作目標的實現，有利於在公司內部創造一種突出績效的企業文化。績效計劃制定的原則，不論是對於公司進行經營業績計劃，還是員工進行績效計劃，在制定績效計劃時應該注意以下原則。
價值驅動原則、流程系統化原則、與公司發展戰略和年度績效計劃相一致原則、突出重點原則、可行性原則、全員參與原則、足夠激勵原則、客觀公正原則、綜合平衡原則。
經營業績計劃的制定。各子公司及部門制定經營業績計劃的過程即總公司（集團）經營業績目標的層層分解的過程，也是各子公司和總公司（集團）之間就關鍵績效指標，權重和目標值進行溝通並達成一致的過程。
經營業績計劃的要素。公司經營業績計劃及評估表的要素主要包括以下幾方面：1.
績效計劃及評估內容：公司經營業績計劃及評估內容包括各類關鍵績效指標。2.
權重：列出按績效計劃及評估內容劃分的大類權重，以體現工作的可衡量性及對公司整體績效的影響程度。3.
目標值的設定：對關鍵績效指標設定目標值和挑戰值兩類，以界定指標實際完成情況與指標所得績效分值的對應關係。4.
績效評估週期：公司經營業績計劃的評估週期一般為一年一次。
公司經營業績計劃的步驟。1.集團（總公司）下達績效管理系統實施檔案。
2.確定集團（總公司）績效考核指標體系，提出考核方法，推動計劃確定，搞好後續管理，收集彙總資料，計算績效分值。3.
集團（總公司）經過與各子公司商討確定對公司的績效考核指標體系。4.各子公司經過與各部門商討確定部門績效考核指標。
績效考核如何制定
3樓：成都世紀精英培訓學校
世紀精英教育為您解答，
制定一個完善的公司績效考核管理辦法的方法：
1.確定實施績效考核方案的時候，要得到公司管理層的授權，讓更多的人蔘與其中，在制定考核方案的時候參考部門的意見。
2.要引起公司管理層和部門經理足夠的重視。
3.在績效考核制定之初，和各個部門進行溝通，直觀的反映員工的工作狀況，能夠使績效考核真正起到激勵的作用。
4.績效考核方案應該能夠讓員工真正看到實惠，在基本工資和績效工資劃分的時候，根據職位的不同劃分出不同的檔次。
制定一個完善的公司績效考核管理辦法的流程：
1.取得高層的授權，從下而行的"吹風"，作前期鋪墊；
2.與各部門負責人進行初步的溝通，讓各負責人根據部門崗位配置制定崗位職責；
3.讓各負責人根據崗位職責草擬各崗位考核目標、內容、考核方法和資料**；
4. 制定績效考核制度草案，交各部門進行審閱和討論，無意見後整理交領導層審批；
5.績效考核的實施效果驗證、持續改進；
設定績效計劃的原則是什麼，制定績效計劃的原則是什麼
smart原則 其實是五個英文字母的開頭，分別是 s specific m measurable a attainable r realistic t time based 1.績效指標必須是具體的 specific 2.績效指標必須是可以衡量的 measurable 3.績效指標必須是可以達到的 ...
如何制定合理的績效考核計劃，績效考核如何制定
綠水青山 制定員工的績效計劃，第一要學會通過工作分析的各種方法，梳理各員工職位的主要職責。對職位的關鍵工作內容和應該完成的主要工作成果，職位工作職責的界定是設定關鍵績效指標 制定員工績效計劃的基礎。職位職責界定完，就可以開始從職責中提煉關鍵績效指標。第二，因為不同的公司戰略及業務計劃 流程 部門職責...
什麼是個人績效管理，什麼是績效管理
管理人員績效考評 1 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上 含主辦 管理人員。2 考評週期 一年考評一次，每個月彙總各項評定成績。3 考評方法 百分考評彙總成績 典型事件加減分 部門工作計劃制定和總結評定 對部門工作計劃完成和目標達成情況，下屬員工表現和總體考評成績 每年一次的民主評議或兩票...