情緒管理步驟，情緒管理三個步驟

1樓：北極的企鵝

你好體察自己的情緒。也就是，時時提醒自己注意：「我現在的情緒是什麼？

」例如：當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語，問問自己：「我為什麼這麼做？

我現在有什麼感覺？」如果你察覺你已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對自己的生氣做更好的處理。

有許多人認為：「人不應該有情緒」，所以不肯承認自己有負面的情緒，要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。

02適當表達自己的情緒。再以朋友約會遲到的例子來看，你之所以生氣可能是因為他讓你擔心，在這種情況下，你可以婉轉的告訴他：「你過了約定的時間還沒到，我好擔心你在路上發生意外。

」試著把「我好擔心」的感覺傳達給他，讓他了解他的遲到會帶給你什麼感受。

什麼是不適當的表達呢？例如：你指責他：

「每次約會都遲到，你為什麼都不考慮我的感覺？」當你指責對方時，也會引起他負面的情緒，他會變成一隻刺蝟，忙著防禦外來的攻擊，沒有辦法站在你的立場為你著想，他的反應可能是：「路上塞車嘛！

有什麼辦法，你以為我不想準時嗎？」如此一來，兩人開始吵架，別提什麼愉快的約會了。如何「適當表達」情緒，是一門藝術，需要用心的體會、揣摩，更重要的是，要確實用在生活中。

03以適宜的方式紓解情緒。紓解情緒的方法很多，有些人會痛哭一場、有些人找三五好友訴苦一番、另些人會逛街、聽**、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快，比較糟糕的方式是喝酒、飆車，甚至自殺。要提醒各位的是，紓解情緒的目的在於給自己一個釐清想法的機會，讓自己好過一點，也讓自己更有能量去面對未來。

如果紓解情緒的方式只是暫時逃避痛苦，爾後需承受更多的痛苦，這便不是一個合宜的方式。有了不舒服的感覺，要勇敢的面對，仔細想想，為什麼這麼難過、生氣？我可以怎麼做，將來才不會再重蹈覆徹？

怎麼做可以降低我的不愉快？這麼做會不會帶來更大的傷害？根據這幾個角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來控制你！

2樓：

方法/步驟：覺察並接納自己的情緒

1，覺察到自己的情緒。

當情緒襲來時，我們應該有足夠冷靜的頭腦發現它們，究竟是開心的、幸福的，還是難過的、痛苦的？這是對自己的情緒做出一個基本的判斷。如果察覺不到，一味受情緒控制，可能做出一些事後讓自己後悔的事。

推薦一個小小的方法：當外界有事情發生時，咬住自己的下脣內側，用力咬，感到疼，以此來提醒自己保持冷靜。

2，接納自己的情緒。

由於受到很多客觀因素的影響，很多人是不願意承認自己應有的情緒的。

例如，一個男人小時候受欺負，悲傷地哭了，周圍人會安慰他：「男孩子要勇敢，男兒有淚不輕彈。」這樣當相似的事情發生時，就迫使他隱藏起來這種悲傷的情緒。

可是生活中能引發悲傷情緒的事件太多，長期隱藏，極容易把這種悲傷情緒轉換成其他的形式，比如暴躁、易怒等等。

別與自己為敵，當有情緒的時候，承認吧，我就是悲傷，我就是難過，先接受自己，才能有突破的可能。

方法/步驟2 弄清楚情緒為什麼產生

1，心理學上有個「abc理論」，通俗一點講，a表示發生的事件，c表示情緒，b表示導致情緒發生的根源。當一件事情發生時，我們可以利用abc理論進行分析。我以「學生沒寫作業讓我很生氣」為例，介紹一下分析方法：

2，學生沒寫作業（a），我很生氣（c）。

這是表面的，那根源（b）是什麼呢？靜下心想想，原來，學生不寫作業，年輕氣盛的我感到自己不受重視了，我很不服，所以才生氣。這些就是b。

通過這樣的分析，我就發現了「生氣」這種情緒產生的根源。

3，abc理論能幫助我們發現這件事讓情緒產生的根源，我們對情緒進行分析，其實也就是尋找b的過程，而我們想管理好自己的情緒，也是一個調整b的過程。

在上述過程中，當我發現了b是來自於自己年輕氣盛的不服輸，就可以及時做出調整：我年輕，學生更年輕，他們只是不想受人管束，不是真的想跟我對著幹。所以沒必要生氣。

調整了b之後，我生氣的情緒（c）自然而然就改善了。

方法/步驟3 用適當的方式表達情緒

1，表達情緒是一門高情商的技術，運用好了，不但可以緩解自身的壓力，還可以拉近人與人之間的關係。

舉個例子，比如，我是一個小團隊的領導者，當工作壓力襲來時，我特別特別煩躁，如果我朝著團隊裡的人大發雷霆、狂轟濫炸，之後，團隊裡的每個人都好像看了一場戲，於開展工作沒有任何幫助。這就是表達方式不合適。

2，合適的表達可以這麼說：這件工作很困難，時間又緊張，我真的覺得壓力很大，很焦慮，還好有經驗豐富的大家來幫助我，我很安心。

這樣的表達方式讓他人更容易接受，也更願意承擔自己在工作中的責任。

方法/步驟4 宣洩負面情緒

負面情緒來了，一定要宣洩出去，否者不利於身體健康。在這方面，大家可以看我的另一篇經驗《怎樣儘快走出負面情緒？》。

注意事項：情緒管理是需要經過訓練才能做好的，堅持下去必將成為情緒的主人。