1樓：
首先 無可否認的，被人罵都不會好受。
客戶之所以這樣，最直通的原因有三個:①真的我方有錯誤，讓客戶生氣了；②客戶是故意刁難，借題發揮甚至無理取鬧的。
通常客戶發完火以後，畢竟是合作關係，也有兩種可能：①可能當時不想在討論事件，只能等到下一次矛盾不那麼尖銳才去解決，②就是很強強的就把事情瞭解了。
通常發生爭執後，我們應該保持清醒的頭腦，畢竟業務員是公司與客戶溝通的橋樑，應該處變不驚一點，處理好突發的事件，以致下次與客戶見面不至於那麼尷尬。
要勇於承認錯誤，客戶看到你態度還誠懇，肯擔當，也不至於太生氣，就是藉機發火的，看到笑臉人也不會那麼輕易就伸手去打。
然後我們事後在來分析事件發生的前因後果，如果是自身不足，那麼第一時間處理掉，如果是客戶故意的，畢竟錯我們認了，而且態度誠懇，處理得當的話也不會有太大的影響，只是提醒自己對這個客戶留意一點就ok了
2樓：技巧來幫你
世界上什麼樣的人都有，首先你要做好各種準備。你打**給別人，不管是為了什麼，但是請要記住，沒有人有義務配合你打**的要求。生活嘛，哪有那麼多順風順水的，罵就罵唄，受不了就罵回去，但沒必要為這個不開心。
3樓：開心果愛玲
首先你得淡定，因為作為一個業務員你得做好被罵的準備。客戶罵你，你又不好在**裡回罵過去。實在不行，你就左耳進右耳出。
4樓：
首先要控制好自己的情緒，絕對不能被對方影響。與之對罵對你來說沒有任何好處。畢竟我們是來工作的。
其次，千千萬萬的客戶必定性格各有差異。我們的**打過去不能要求對方一定特別配合。或者在溝通的時候也有可能對方遇到了一些事情，正好心情不好。
我們要做到理解。並且耐心與之溝通。緩和對方情緒，安撫之後再重新溝通我們的致電目的。
自我的情緒管理在職場中還是很重要的。
我是一個業務員，我在拜訪客戶的時候，客戶總是說，我看一下吧，需要時給你打**，我已經去了好幾次？
5樓：匿名使用者
這主要是因為你還沒有很好地掌握推銷過程中的約見、洽談甚至成交的技巧。
首先，在做業務的過程中，一定要注意拜訪的技巧，比拜訪時機的選擇尤其重要。你不能選擇在客戶比較繁忙、心情不太好、條件比較嘈雜或者推銷洽談的環境不好的情況下去推銷，你一定要蒐集客戶的各方面資訊，選擇一個好的時間去拜訪客戶，才能讓客戶靜下心來聽你的推介。
其次，即便客戶的確不方便接見你，你完全可以採用選擇性的提問，讓客戶答應你什麼時候有時間接見你，比如你可以採用選擇法問客戶，「你是明天上午十點左右方便接受我的拜訪呢還是明天下午3點左右方便接受我的拜訪」？即便客戶回答明天也沒有時間，你也可以繼續追問客戶，禮貌地逼客戶說出一個明確的時間。
再次，你再拜訪顧客的時候，一定弄清楚自己的產品或服務對於客戶的最大的價值，不能一上來就討論自己產品或服務的**如何的優惠，因為討論產品或服務的價值可以體現你的產品或服務對顧客的吸引力，只有觸動客戶內心深處最重要的一面才能真正俘獲客戶的芳心。
最後，拜訪客戶的時候一定要展現自己良好的形象和氣質，還有展示自己專業和熱情的一面，這是獲得顧客認同的潤滑劑，也具有很好的效果。
總之，業務員需要在業務進展很困難的時候分析原因，創造性地找出解決問題的對策，才能打破僵局，出奇制勝。
6樓：萍萍姐姐
第一客戶不需要
第二客戶不認同你
第三客戶要求看一下的時候你就要說明你能給我幾分鐘嗎？我是專業人士當面和你說下你能更明白些。也能節約你很多時間，這樣接上話題。
第四客戶如果沒有時間你就不要老打擾人家了。不能讓人家煩你。
7樓：白山之北
這是一種比較委婉的拒絕方法，人家說需要的時候在聯絡你，就是明白的告訴你現在不需要，或許你有什麼地方另他不滿意 或者人家真的不需要 搞清楚這兩個問題後， 就不用浪費時間了。。
8樓：
兄弟你好象快沒信心了吧?要堅持不要放棄,我以前有個客戶也是這樣的,推了我近一年最後還是把單下給我了,你也不要只在一個客戶身上花心思呀.也不知道你是賣什麼的怎麼出方法,順便也找一下自己的問題,要不要回扣或是公關你沒做好,比如吃飯 沐足 ktv 給他弄個....
9樓：泣蘭澤
我也面臨瓶頸呢 我覺得要強勢一點 直接說打款吧 給期限
10樓：匿名使用者
主要是做什麼的呀，都不知道，給不了具體的方法！
我是新手業務員，打**找客戶怎麼說才不會讓客戶直接回答不需要呢
11樓：我的選擇
接到陌生人的**，人的本能反應就是不需要，這個就需要你有一顆強大的，被拒絕的心，做好被拒絕的準備，沒事多打幾次總會找到對的人
12樓：璩焮
以如說我公司產品最近有**，進貨**合理，適合你們商家進貨，利潤可觀，你是銷售產品的，就這樣說
13樓：
先問客戶的需求，然後根據對方的需求介紹你的業務，要換位思考。
一名業務員 打**給客戶 怎麼讓他願意聽你說。
14樓：匿名使用者
從你的來意聊起，多問開放式問題對你更有幫助
15樓：匿名使用者
首先建議你有個寬鬆的心態，然後就多去嘗試吧。這東西沒有經歷過就提升不了你的能力。
16樓：led小古
首先你要自報家門. 沒有100%會聽你說的, 說一些他感興趣的.
17樓：阿奇寧
你做什麼的啊？ 抓住客戶的心理 瞭解他的需求
我是一名業務員、在尋找客戶途中打**的時候遇到客戶說：「我們公司已經有固定的**商了」下句話我應該
18樓：魔方一萬
介紹自己公司與其他**商的**或者是質量區別
19樓：
這種情況的確很常見..不怎麼好回答 同求高人指點
20樓：現貨
如果你們公司產品有的大的客戶，那麼你可以說你是***公司**商
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