1樓:波士商學教育
要攻心、關心員工,從這幾個方面進行:
一、求知識
員工到公司來是希望自己的能力獲得提高。能力提高代表什麼?代表以後的財富,所以我們要給員工做培訓。
比如說保險公司都是請的頂級的講師,他們都分享了最牛最牛的做法,可是講完了早上起來照走原路。這個核心是什麼?就是隻有「培」沒有「訓」,沒有訓練就不能形成條件反射,知識都記不住會用麼?
告訴你10招最頂級的,可是你聽完了沒記住,等你用的時候你會用麼?那怎麼才能記得住呢?這就需要訓練。
所以說現在公司裡的培訓,全是「光培不訓」。
比如說我們要做專題的培訓,宣傳一條「以創業心態去打工」,將員工的精神思想進行洗禮。我們為什麼要以創業心態去打工?為什麼這麼說?
你把公司就看成是自己的,就像自己的孩子一樣,你就會寬容這個孩子的所有的缺點和錯誤。作為父母對自己孩子犯錯總是包容的心態,孩子小可以理解,沒有哪家公司是十全十美的,都有各種各樣的問題。
二、求財
要告訴員工「工資是幹出來的,不是要出來的!」這句話要讓他們全部都記住。
很多人我見過,都是什麼「哎~老大能不能給我加點薪水?我最近怎麼怎麼樣……」所有人都不是傻子,你只要乾的好,那薪水老闆自然就給你加了!所以我們要把這個觀點強化出來,就是「工資是幹出來的,它不是要出來的。
三、求快樂
員工到公司來一定要有快樂,沒有快樂員工就會覺得壓抑,久而久之戰鬥力就沒了。
為了求快樂我的建議是:把機構精簡。這點比爾蓋茨做的很好,比如說他們公司一個崗位要招10個人才能把這活幹完,他總是少招一個人,讓9個人把10個人的活幹完,但是這9個人拿10個人的薪水,給每個人都增加一些。
員工一多各種事就來了,就開始嚼舌頭。如果員工少機構精簡,槍口一致對外,大家忙的已經沒有功夫去傳閒話了,全部在忙、都在加班、都在玩命,一個創業團隊怎麼還會嚼舌頭?
求快樂有很多招數,比如說免費提供水果、咖啡隨便喝、定期發一些錢出來請大家去唱卡拉ok、打籃球、組織橋牌比賽、象棋比賽等,還包括拓展訓練,都可以凝聚快樂。
四、認同感
我們要給員工一種認同感。認同感的核心是什麼?就是以創業的心態去打工。
很多人在公司他不要錢,可能你發一千塊錢他都沒感覺,可是你表揚他一句----認同他,他頭腦裡的內啡肽分泌的就會讓人感覺完全不一樣了。
怎麼才能增加這個認同感?領導經常的表揚。不要批評,批評是沒有用的,大量的表揚、大量的鼓勵他,犯了錯誤沒有問題。
這個世界上誰都會犯錯,乾的越多錯誤越多,不幹當然沒錯,但是不幹的最大錯誤就是為了不幹。所以要經常鼓勵他。
「小夥子做的不錯,很棒!但是啊,我給你提個小小的建議」。這話說起來就感覺很好了。
你上來就把他先批了:「你這做的什麼事情啊,亂七八糟。」完了,一下敵對情緒就來了。
所以說,我們要在公司建立一種以「鼓勵為主」的文化,鼓勵他去幹活。人都是順毛驢,鼓勵的越多他越激動,這塊來說我們就是給他一種認同感,讓他有認同感。
2樓:全說商業車乘匯
官渡之戰,擊敗袁紹後,繳獲了大臣和袁紹私通的信件,結果曹操看都沒看,一把火燒了。這是用自由度吸引人才,給予員工足夠的空間和自由。
**如何提高企業員工忠誠度
3樓:小幹
當前企業間的競爭歸根結底是人才的競爭。市場經濟條件下,企業的優勢在於人才,人才作用的發揮首先在於人的忠誠,然後發揮才的作用,培養人的忠誠是新進員工接受培訓的必修課,而且往往是第一課。關於怎樣提高員工忠誠度,怎樣用好人才,怎樣培育其忠誠度留住其才,從而降低人力資源成本,達到人力開發的最大效用,一直以來都是企業尤其是人力管理專業的研究方向。
現就員工忠誠度的缺失及其培養問題談一下自己的看法。不管是新招聘員工對企業的忠誠度不高,還有新老員工因各種原因跳槽。員工忠誠度的缺失很大程度上歸咎於企業本身,起碼說是企業沒有給員工足以盡忠的理由,以致於「千里馬常有,而伯樂難尋」的說法。
企業自身在這個問題上,歸納下來有以下五方面的影響:
一、企業重承諾,輕兌現。大家都知道,一諾千金,誠實守信歷來被商家視為圭臬,也就是法條。信譽是企業的生命,而現實中真正做到這一點的企業很少,在我們所做的調查中,有一半以上的員工因為一開始企業許諾各種條件後來沒有兌現,對企業產生不信任,進而對企業失望離開企業。
這是企業員工忠誠度較低的一個原因。
二、薪酬設計不合理,難以彰顯公平性。企業總想用最少的成本僱傭到最好的員工,但在目前日益完善的人才市場上,這種可能性不太大。在同一辦公室、幹同一種工作的人員工資都不相同,難讓員工心理不平衡,這也是員工流失的重要一點,根據調查,薪酬不合理在員工的離職因素中佔相當的比例,企業薪酬設計若缺乏公平性,不能有效地激發員工的積極性,必然會導致部分員工怠工,發展下去的後果勢必是員工的流失。
三、員工在企業內缺乏安全感。企業不能創造安全感,關注的僅僅是自己的利潤,使員工整天處於危機中間,例如有些企業整天沒完沒了的學習、考核、考試、培訓,一點沒有自己的私密時間,讓自己的身心、生活非常疲憊,加之一些企業連一些基本的社會保障都沒有為員工辦理,特別是一些快速發展中的企業,通過對員工的最大限度的使用,來完成自己的原始資本積累,這些企業和員工是完全意義上的僱傭制,員工的忠誠度很難提高。
四、缺乏完善的用人機制。用人機制不靈活,沒有為員工提供良好的發展空間,部分企業依然存在論資排輩的做法,或者是用人有內外之分,這在一些私營企業中尤其盛行,基於家族關係建立起來的內部信任,自然對沒有類似關係的員工產生不信任感,使之感覺到老闆處處設防,不能真正施展自己的能力,導致員工忠誠度降低。
五、溝通渠道不暢通。企業和員工之間沒有建立一個流暢的資訊平臺,企業沒有讓員工感受到一個清晰的發展前景,沒有為員工制定個人培訓及發展規劃。員工不知道企業的經營狀況,更不知道每天自己為企業創造了多少利潤,對企業缺乏基本的信任感、歸屬感和成就感,這也是員工忠誠度滑坡的一個原因。
員工的忠誠度降低,必然引發員工的流失,其結果必然是導致企業因招聘新員工所花費招聘、培訓費用的極大浪費,導致企業人力開發成本的增加。那麼企業應該怎樣提高員工的忠誠度,降低自己的人力開發成本?我個人認為可以從以下幾方面著手:
一、慎承諾,重兌現。不管是用人部門還是招人部門,當你不能確保企業能為新入職員工提供某些條件時,不要輕易許諾,否則一旦不能兌現,員工會有到一種被欺騙感,整個企業形象也會在員工心中留下不好的印象,如不及時溝通彌補,員工會逐漸對企業失去信任感,直至流失,更為可怕地是,企業的這種形象會隨著這個流失員工而四處傳播。相反如果某些條件當初你沒有對員工承諾反而在後來提供了,這樣員工會感到你在不斷地關注他,支援他,這樣在企業中他會一直擁有一種成就感,對企業的忠誠度自然也會提高。
二、完善薪酬體系,凸顯激勵機制。薪酬體系的設計一定要體現公平性、競爭性,薪酬很大程度上是一個人價值的體現,一方面要結合當地勞動力市場的實際情況進行設計,過高浪費人力成本,過低必然不能吸引優秀的人才加盟,即使加盟也會很快流失,另一方面要結合企業的實際情況及崗位的要求進行合理設計,公平性的同時又能體現出競爭性,這樣才能激發員工的積極性,讓員工通過薪酬得到一種價值的體現。
三、為員工創造安全感。一方面是企業為員工提供一種寬鬆的工作環境,在這種環境中,員工能得到企業的充分信任,為企業共發展;另一方面就是完善福利制度,為員工解除更多的後顧之優,讓員工能全身心的投入到工作當中,在企業能感覺到一種安全感。福利的形式可多種多樣,企業可結合自己的實際情況操作。
四、為員工提供素質培訓。有助於求職者以更加積極的心理素質從事工作,以穩定的職業精神對待工作的心理素質訓練課程。對於這種針對人才的「素質教育」,「人要取得成功必須要做好一件事情再做一件事情,養成這樣的習慣,才能適應現代社會的激烈競爭。
」,它更側重於實用性的基本工作素質能力的提高,對於企業穩定員工隊伍,幫助員工進行積極的職業生涯規劃很有幫助。
五、不拘一格用人才。在人才競爭的今天,建立完善的用人機制尤為重要。金無足赤,人無完人,企業用人時要努力做到,用其所長,避其所短。
企業內允許個性人物出現,這樣更能激發企業的活力和創造力。
總之,有一個好的企業文化環境,讓每一個在職職工處處體現著誠信、公平、公正,有一幫能處處為員工著想的領導班子,我想他的企業一定能在強手如林在商戰中攻無不克,戰無不勝。
如何提高員工對企業的忠誠度?
4樓:蠍
要用實際行動及各種規章制度讓員工有穩定感,這是企業暗含的承諾:
1、 以願景為基點,配合必要的職業生涯規劃,讓員工看到自己的職業生涯前景。
2、 儘可能不因企業經營原因裁減員工,若不得不採取此行動,應承諾並採取實際行動在業務好轉時優先僱傭因此離職的員工。
3、 大力宣傳忠誠者及其收益,以實際案例體現忠誠的收穫。
4、 嚴禁管理者說讓員工走人之類的口頭語。
想辦法提高員工「不忠誠」的代價
1、 用公司制度嚴懲不忠誠者。
2、 行業協會等等是企業人士可以利用的揭露前員工劣跡的平臺。
3、 若有必要,可以採取必要的法律手段。
當然,企業應該根據不忠誠行為的情節輕重採取合適的行動,也要給人留生路,不然,對企業而言也是後患無窮,至少會損傷企業形象。
如何提高員工對企業的忠誠度?
5樓:最初的最初
提高員工對企業的忠誠度的方法:
1、薪資待遇是支撐
為什麼要跳槽,一多半原因都是因為薪資待遇與自己的期望有差距,想要員工的忠誠度,首先得以薪資待遇作為支撐,沒有相應的薪資待遇,所謂的忠誠度總歸是一句空話!
2、企業對員工的尊重是前提
企業對員工的尊重,與人與人之間的尊重是一樣的,如果企業只是把員工看成一種賺錢的工具,每月付給你薪水,你就老老實實的給我幹活,甚至於有的企業還設定一些監控裝置,員工得不到應有的尊重,何談忠誠?
3、領導的肯定是動力
每個人都渴望被領導賞識與重用,如果你的努力被認可,被肯定,得到重用,甚至提升,會更加積極的前進,更加忠於職守,反之,就會極度受挫。
4、發展空間是長遠動力
廣闊的發展空間,對提升員工忠誠度大有裨益,如果企業具備良好的發展前景,能夠給予員工現階段和不久的將來有更廣闊的發展空間、更適合的發展平臺,那麼員工對該企業的忠誠度會大大提升,如果沒有錢,或者錢不多,那麼就給他一個美好的未來」,員工同樣會增強對企業的忠誠度。
5、領導人的魅力是催化劑
古今中外,所有的團隊文化都離不開團隊負責人的個人魅力和精神領袖影響。領導人是一個團隊的核心靈魂人物,員工是以領導人作為標杆和榜樣的,團隊領導人的個人魅力就決定了員工忠誠度。有魅力的領導人,員工的忠誠度都不會差,選好帶頭人,至關重要。
6、有效的溝通是強化劑
領導經常跟骨幹人員座談交流,給予員工關心、指導,員工內部經常聚會交流,快速融入團隊,有效的溝通,可以增強員工對團隊、對領導的凝聚力和向心力,客觀上也提升了員工的忠誠度。
7、給員工歸屬感,不把員工當外人
有些企業尤其是私企,即使很多企業老總不願承認自己的企業是家族制,但其企業的每一個制度每一種行為來看都有著明顯的家族制痕跡。企業是我們家的,不允許別人管我們的家務事,把員工看成外人;對外來員工沒有真正信任感,四處提防,對日常工作授責不授權,只有處罰沒有獎勵,把員工看成做事的工具。
8、打造誠信的企業文化互利雙贏
誠信是相互的,我們很多企業一談到誠信,只講員工對公司的忠誠,企業根本不反省自己對員工對其他合作伙伴是否誠信,是否有忠誠度。其實誠信是一種平等的互利雙贏模式。員工對企業的忠誠度是員工應盡的義務,而企業言而有信、坦誠對待員工也是責無旁貸。
創業公司該如何提高員工忠誠度,留住員工
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提高品牌忠誠度的可行方案 最高階段的品牌忠誠度應該是情感忠誠,也就是顧客在情感上對品牌的認同,但能夠達到如此忠誠度的顧客畢竟是少數,我們可以通過一些有效的方式來提高顧客的忠誠度。站在企業操作的角度,提高品牌忠誠度的手段有 1 設定品牌忠誠組織保障 一個高效的品牌忠誠計劃,必然包含企業內部的組織運作,...