1樓：匿名使用者
提高品牌忠誠度的可行方案
最高階段的品牌忠誠度應該是情感忠誠，也就是顧客在情感上對品牌的認同，但能夠達到如此忠誠度的顧客畢竟是少數，我們可以通過一些有效的方式來提高顧客的忠誠度。站在企業操作的角度，提高品牌忠誠度的手段有：
1、設定品牌忠誠組織保障：
一個高效的品牌忠誠計劃，必然包含企業內部的組織運作，也就是有專業的部門和人員來主抓和協調。縱觀國內服飾企業，大多設定了市場部或是客戶服務部，但這些部門只對加盟商和終端店鋪負責，根本沒有精力和辦法延伸到對最終目標客戶的管理。由於職責不清，沒有組織保障，顧客忠誠度計劃只能是擺設。
2、設定品牌忠誠運作規範：
對顧客消費偏好和消費習慣的研究和把握，不是在品牌運作規程中才有的事情，其實從品牌最初的定位就應該建立在對目標顧客的充分研究的基礎上。對顧客的管理要建立在有效的顧客資料庫基礎上，並進行有針對性的顧客消費滿意度調研，從而找到影響顧客滿意度的因素，對此加以改進和調整。
3、建立顧客忠誠管理規範：
顧客忠誠度的得來決不是天上掉餡餅，它需要建立一條有效的管理機制，如積分計劃、品牌俱樂部、vip顧客管理等，每一種方式都有自己的操作流程。以積分計劃為例，設定積分積累體系的原則就是要有足夠的吸引力：第一，除了單體積分額度的吸引力，還有要吸引顧客重複積分的體系；第二積分累計操作的過程必須比較簡單，讓顧客一眼就可以看出自己的回報；第三增加積分交流工具的作用：
是鼓勵消費者一直累積，還是鼓勵消費者在短期內就對換掉積分。
品牌忠誠度計劃最終提高的是企業的利潤，當然在實施的過程中，也會面臨成本的壓力，通過什麼樣的品牌忠誠度計劃來達到目的，是服裝企業在操作過程中要認真面對的問題。
案例：作為中國最受消費者歡迎的品牌之一，依文常勝的原因在**？
體貼，情感共鳴，訴求歸宿，工藝與細節上的至善至美，這些目前**最為缺乏、男人又最為需要的文化，依文不僅具有，而且還周全強勁。
依文企業集團總裁夏華女士認為，依文最大的優勢是她的品牌文化，而能夠讓品牌更有生命力、持續發展的最深層競爭力應該是在品牌文化上。依文的品牌文化不是創始者強加的，是實實在在提煉了中國男士消費者的文化來給品牌作文化定義的。這些年依文也做了實實在在、確實能打動消費者的工作。
這種浸透到消費者內心深處的文化概念，從每一件服裝、每一件產品的情感故事，配飾與附件的心靈觸動，每一年為顧客做的情感時尚黑皮書，一直到每一個節日、每一個顧客的生日依文送給他們的禮物，都讓依文成為具有文化含量的品牌的代表。依文這些年不僅僅是做服裝，還是一份關愛、一份責任、一份體貼。依文一直在崇尚情感、主張責任，很多消費群體已經從偶然走進依文到成為依文的朋友，再到成為依文的品牌維護者，這是依文最珍惜的。
依文一直是個非常重視產品價效比的品牌，她從定位那一天開始，就是做給實實在在生活在這個社會上，承載著責任和壓力的中國男人，她真真正正從內心深處體貼和感受了這一群男人，她要把最好的產品、最好的服務、最適合的**呈現給依文的客人。
研究表明，服裝行業的發展會經歷三個階段，即品質階段、品牌階段和品位階段，在每個階段，服裝品牌的經營方式都會不同，當我們制定一個服裝品牌戰略的時候，首先要考慮的就是我們的市場（目標顧客）現在處於什麼階段，下一個階段何時到來，我們將用什麼方式來引導顧客進入更高的發展階段。其實，現階段的中國，是這三個階段的混合體，只是不同的市場側重點會有所區別，比如北京、上海等中國的特級城市，主要是品牌階段，但也有相當的消費群體是處於品位階段，比較明顯的是**臺5套大
2樓：
你可以在購買你公司產品的客戶裡做些口頭提問或者答卷回訪，答卷方面做些對產品喜愛程度的測試就可以看出客戶對公司或者品牌的忠誠度了吧。
購買二手房，房主全權委託，購買者有哪些風險
佛光下的菩提樹 根據你所描述的情況，請注意以下細節 1 首先請至房地產交易中心對購買房屋做一份產權調查，在根據產調核實房屋真實性。2 受託人出具的委託書是否真實有效，此需要出具此公證書的公證處核實。3 待公證書真實性核實後再確認公證書是否還在有效期限內。4 詳細查閱公證書至委託許可權，是否有許可權全...
康寶售後服務太差，差到沒話說，請購買者慎重
手機使用者 你上面的人說話是帶有很惡劣的汙衊，請問你是從 買的，什麼時候，像你這種人只會做出這樣的事情來，康寶消毒櫃做了那麼多年，質量是 的，請問你用了多久，才叫人上去修的？請問下你有付過n多次嗎？ 很多大品牌也都是這樣，買東西之前一個樣，買完後又是另一個樣子，有些服務條款也是寫的讓人鬱悶我就碰到一...
淨水器品牌選ao史密斯如何？值得購買嗎
史密斯的淨水器確實不錯，值得購買。個頭確實沒那麼笨重和佔地方，除了個頭比較小之外，它的設計還是沒有蓄水桶的，也就是說水是比較新鮮的水，是直接從水龍頭流出來的，不太喜歡有蓄水箱的那種，水放在水箱裡隔了一整夜，總覺得不適合，所以這個無桶的設計十分。a.o.史密斯淨水目前擁有反滲透淨水機，超濾淨水機，微濾...