1樓:裁決雨季
溝者,構築管道也;通者,順暢也。
溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的資訊和情感,即溝通的品質取決於對方的迴應。良好的溝通是要說對方想聽的,聽對方想說的。要想達到這個目的就必須進行有效的編碼、解碼與反饋。
所以,真正的溝通力是100%的責任溝通,不認為「一個巴掌拍不響」的理解,將「對牛彈琴」溝通責任徹底歸於彈琴者。
提高溝通要弄清楚聽者想聽什麼,通過認同、讚美、詢問需求的方式實現,並以以對方感興趣的方式表達,如幽默、熱情、親和、友善。同時,在適當的機會和場所中,依據需求、變化場所。傾聽時,用對方樂意的方式傾聽,積極探詢說者想說什麼,設身處地、不要打斷並積極迴應、鼓勵表達;控制情緒適時迴應與反饋,最後確認理解,聽完後澄清異議。
溝通的定義是什麼?
2樓:杜鬆
溝通(communication)是人們分享資訊、思想和情感的任何過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言,也包含形體語言、個人的習氣和方式、物質環境——賦予資訊含義的任何東西。
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。
溝通的資訊流表達:資訊時間域流——記憶;資訊空間域流——宿原;資訊時空域流——傳播。
3樓:匿名使用者
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。
溝通包括語言溝通和非語言溝通,語言溝通是包括口頭和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣(比如**)、肢體動作(比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
即時通訊的溝通、論壇裡的溝通主要是一種書面溝通。
溝通的要素包括溝通的內容、溝通的方法、溝通的動作。就其影響力來說,溝通的內容佔7%,影響最小;溝通的動作佔55%,影響最大;溝通的方法佔38%,居於兩者之間。
4樓:熱情的冰兒
真誠,真心,互助,用心去感受,用心去交流.讓真情互動,讓愛心流通.這才是溝通的含義.
溝通技巧的名詞解釋
5樓:匿名使用者
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。
技巧:就是基本方法的靈巧運用。
6樓:匿名使用者
溝通,它bai
是一種能力,並du不是一種本能。zhi它不是天生具備的,而dao是一個需
要我們後迴天培養的,需要答我們去努力學習的,努力經營的。隨著溝通時代的來臨,學習溝通技巧,能夠讓我們每一個人都更具有影響力,能夠把自己的理論更順利地實施。
7樓:匿名使用者
就是指人與人之間的交流能力.
8樓:匿名使用者
一種促進交流的手段和方法。
溝通的含義,溝通的定義是什麼
溝通是人與人之間 人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通是為了一個設定的目標,把資訊 思想和情感在個人或群體間傳遞,並且達成共同協議的過程。它三大要素即 1.要有一個明確的目標 達成共同的協議 溝通訊息 思想和情感。2.溝通就是資訊傳與受的行為,傳送者憑藉一定的...
什麼叫溝通,溝通的定義是什麼?
教育導師張老師 溝通是人與人之間 人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的資訊流表達 資訊時間域流 記憶 資訊空間域流 宿原 資訊時空域流 傳播。語言是人類特有的一種非常好的 有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言 書面語言 或者圖形。口頭語言包括我們面對面的談...
什麼叫溝通,溝通的定義是什麼?
人與人溝通,無時不在。聽說讀寫都是是溝通。溝通聖經 告訴 我們溝通的目標是 讓人接收到,還要被別人理解,並且接受,然後使別人採取行動。只要我們沒有達到他們其中一個目標,溝通就是失敗。所以為了讓溝通更有效,我們要注意以下五個方面。1.溝通的目的。就是說我們為什麼要進行溝通,我們溝通的原因是什麼?我們這...