1樓：職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行，其實並不是，只是你沒有學到一個好溝通的技巧
2樓：登出中
有效溝通在我們的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通並不總是有效的，無效的溝通成為我們在工作中取 得成功和生活中獲得滿足的障礙。這裡我想講講兩個小故事。
第一個故事是：一位朋友在不久前談起了他參加的一個研討會。開始時研討會總體氣氛還是比較融洽，但這一切都被一名專家給攪亂了。
這位專家在**到自己涉及的領域時顯得十分激動，滔滔不絕，其他與會者發表意見時時遭到他的打斷，整個會場只有他一人口若懸河地發表意見，引起了大家的不滿，研討會在很尷尬的氣氛中草草結束。
還有一個是一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，卻無法將它撬開。一個瘦小的鑰匙來了，它把身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就“啪”地一聲開啟了。
鐵桿奇怪地問：“為什麼我費了那麼大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它開啟了呢？”鑰匙說：
“因為我最瞭解他的心。”
第一個故事告訴我們：作為一個好的聆聽者是成為一個成功的溝通者的重要特質之一。那位專家就是沒有注意雙方溝通時“注意傾聽”這個細節才引起公眾的不滿。
dorothy dix說：“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人。”就是強調了傾聽在有效溝通中的重要作用；後一個故事則說明：
開啟鎖其實很容易，只要你有鑰匙。人與人溝通不難，需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式開啟它。
那麼進行有效的溝通究竟應該怎麼做？我想，馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》將很好的解決你的困惑。因為在此之前我也曾遇到過類似的難題，是這本書幫助了我，懷著感激的心情我向大家推薦這本書，我也希望你們也能從中受益。
布朗斯坦是一個出色的演講者，他將給我們帶入一個心與心相交流的氛圍與境界。即使對於富有經驗的人來說，這本書也是錘鍊他的談話技能與傾聽技巧的好工具。全書分為六個部分，其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽的注意事項，詳細全面，我想那位專家要是早點讀到這本書，或許就不會犯錯誤。
接下來提供了一些建設性的解決衝突的模式和工具包括了電子郵件在內的溝通新手段。特別是最後一部分總結了在特定的溝通環境中的溝通技巧，做到了有的放矢。全書突出特點是內容具有廣泛的實用性，並不是光停留在理論層面，而是結合大量例項，適合於各種不同的工作、生活環境，對幫助讀者實現更有效地進行溝通，提高溝通效果大有裨益。
本書在語言方面亦不失風趣幽默，讀者閱讀起來輕鬆自如。大量簡易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧，令人受益匪淺，回味無窮。
中國聯通的一句廣告詞：溝通從心開始！是的，人與人的溝通就是從心開始的。
現代社會是開放交流的，我們不僅要把自己的思想、情感和資訊傳遞給別人，又要解讀他人的思想、情感和資訊。這種溝通是我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的一個不可或缺的連結。有效的溝通是我們事業成功的一半，學習溝通的技巧將使你在工作、學習中遊刃有餘。
相信布朗斯坦的溝通經驗將會給你帶來很大的成功與驚喜！
3樓：匿名使用者
1.擺正自己的態度
2.不要帶情緒化
3.可以換位思考
4.坦誠相待
5.溝通的目的要明確
6.察言觀色
7.要會順著對方興趣或者共同興趣話題開聊
8.自己暢言時要注意對方是否願意聽，溝通不能是一個人的表演9.言語要注意方式方法，措辭要注意
10.把握一個度，要有時間管理
什麼是溝通技巧？
4樓：心若相依萬事隨緣
1、所謂溝通技巧，是指人利用文字、語言與肢體語言與等手段與他人進行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。
2、雖然擁有溝通技巧並不意味著成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的資訊和情感，即溝通的品質取決於對方的迴應。良好的溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的。
要想達到這個目的就必須進行有效的編碼、解碼與反饋。所以，真正的溝通力是100%的責任溝通，不認為“一個巴掌拍不響”的理解，將“對牛彈琴”溝通責任徹底歸於彈琴
與人溝通的說話技巧有哪些？
5樓：nw剛剛好
與人溝通的說話技巧有詢問和認同。
1、詢問
說到詢問，有人就要說了，我在與他人溝通中可是一直在詢問啊，可是效果好像並不好，我要問你:你真的會問嗎？本來你們的關係就是普通同事關係，你總是問一些較為私密的問題，你叫對方如何是好？
不回答吧！怕駁了你面子，回答吧！那隻能是“尬聊”了！
所以，在人際溝通中，我們還是要有一定的人際敏感度，哪些話該問？哪些話不該問？哪些話該在什麼時間，什麼場合問，那都是需要你用心把握的，把握不好，冷場尷尬事小，給對方留下壞印象甚至惹怒對方，那你就攤上事兒了。
所以在溝通中，我們要用心去感受，如果關係不是很熟絡，儘量多問開放式問題，少問封閉式問題！
2、認同
人人都喜歡被認同，都希望自己有歸屬感，而不是被孤立！
正如銷售心理學中說到:人人都喜歡像自己的人，通俗來說:兩個人在交談，如果甲認同乙說的觀點，事物等等。乙就會感覺甲很像他，就會有一種滿足感，就會喜歡和他推心置腹，坦誠交流！
這就是認同的魔力，所以我們在與人溝通時，要多點認同，少點反駁之詞，儘管對方說的不全對，我們也要先認同他，再去分析他的問題，然後再去改正，而不是一開始就挑毛病，那樣倒會適得其反！
6樓：曾嘟嘟嘟嘟嘟兒
一、大膽主動積極與別人說話，說了總比不說好，說多幾次自然不用怕。
二、多看些書，多參加戶外活動，這樣可以多和人溝通交流，性格自然會慢慢的變得開朗的同時豐富你的閱歷。
三、讓自己變得很幽默。
四、自信很重要，相信自己，放開心情，平常心處事，讓自己樂觀一點。多微笑，笑容使人心情輕鬆。
綜上所述：自信、大膽、主動、積極、堅持、幽默、微笑會慢慢讓你變得開朗健談樂觀。
7樓：悅
與人溝通的說話技巧有：語氣、語序、求同、深思、不該說的話不要說。
說話和語氣很重要，有時候同樣的一句話，同樣的一個意思，用不同的語氣表達出來，那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時候要注意語氣。
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正所謂的一言既出，駟馬難追，禍從口出，甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾，所以溝通不能信口雌黃，口無遮攔，但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。
每個人骨子裡都是以自我為中心，都認為自己的才是對的。在和人交流的時候最好多求同，不僅可以顯得你和他有共同的看法，見解，英雄所見略同的感覺，還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來，很有熟悉的感覺。
有的人說話心直口快，雖然說不一定是有錯，但是往往表現的不是讓你那麼喜歡。再和他人交流溝通的時候最好說出的話都是經過深思熟慮的，避免說錯話，也更顯得成熟穩重。
8樓：哈哈欠為你違逆
傾聽姿態，告訴別人你在聽，你願意聽。
面對ta，身體微微向前傾，注視對方，放鬆姿態，適當地對ta說的話進行反饋。
當你擺出傾聽姿態的時候對方會更願意和你和你進行溝通，說得更多一些。
9樓：倒置
與人溝通的說話技巧：對事不對人，不會情緒波動太大。
在與人發生爭執的時候，不亂發脾氣，控制好自己的情緒，冷靜溝通。
會說話的人善於運用幽默感。影帝黃渤出演《鬥牛》的時候，和女主閆妮一同接受採訪。閆妮說：
“我之前合作的男星都是帥哥級別的，我跟你演夫妻，我就知道我要走向醜星的行列了。”言下之意調侃黃渤的長相難看。黃渤隨即說：
“那我跟你演，我就要走向帥哥的行列了。”恰到好處的幽默，不僅巧妙化解尷尬，還表達了對閆妮的讚美。
生活中不乏有這樣一些人，仗著彼此的關係親密，抑或是自己性子直，丟了說話的分寸感。口出狂言，傷了別人還不自知。高情商的人在和同事說話時，並不會直言直去，而是委婉進行表達，儘管對方有任何錯誤或者是有讓你不滿意的地方，都不會立即通過語言表達出來，而大多數情商高的人是以自嘲的方式讓同事感覺很舒適。
10樓：鴨啊鴨愛腿啊短
與人溝通說話的技巧：1、以理服人，儘量不要帶進太多的個人情緒，站在他人的角度講理。2、眼神不要飄渺，儘量看著對方眼睛說話，讓對方被自己打動或者說服。
3、衣著要得體，給人第一印象的就是外表，別人都不想和你說話了，就更別說技巧了。
11樓：咕嘟嘰裡咕嚕
1、學會多談對方感興趣的話題
每個人都有自己的興趣愛好，並且希望自己的興趣愛好得到滿足和被他人認可。如果有人能一起談論話題，能夠理解和滿足投其所好，會產生一種信任和好感，這樣可以幫助到達自己想發展的關係。交談中切忌只顧著自己說，而不顧及他人的感受。
激發對方的談話熱情，從而讓彼此的溝通更加順暢。
2、學會去讚美別人
沒有人會拒絕別人對自己的讚美。想要學習說話的技巧，就要學會如何讚美別人，以防一張口就得罪人，這裡所說的讚美，不是讓你誇張虛偽的奉承，而是真誠的讚美。通常情況下讚美細節更容易讓別人感到真誠，例如，相比於“你真漂亮”，“你今天的耳環真好看，跟你今天的髮型特別搭，看起來真好看，太符合你的氣質了”，要顯得真誠的多。
3、學會站在別人的角度去說話
在你想要表達一件事情或者是你的思想的時候，你先可以站在對方的角度想一想對方想聽什麼樣的話，或者是對方越更加接受哪種說話方式。這樣跟她聊天會讓她感覺到很舒服很欣慰，所以有時候你的觀點，這樣表達出來更好的會被別人接納。
12樓：天使№魔
說話技巧，第一，說話內容要清晰流暢有邏輯。第二，說話語速不宜過快過慢，說話聲音不宜過大過小。第三，如果以自己的觀點出發說服不了別人，那就試圖站在對方的角度出發。
第四，說話要有理智，不能帶過多的情緒化的東西進去，要儘量以理服人。第五，說話要放鬆，不要過於緊張，使自己的談話內容出現偏差。第六，配合肢體語言和眼神交流，搭配得體的衣服與人交談最重要。
13樓：匿名使用者
1、著急的事,慢慢說,因為在著急的情況下,很容易出錯,還有就是慢慢說可以讓自己節奏慢一下內,給自己思
容考和應變的時間,同時慢慢的說可以給人以穩重踏實感。2、對於大事,要清楚的說,重要的事情要說清楚,以免日後出現紕漏。3、對於無關緊要的小事,可以幽默的說,這樣往往取得很好效果,小事解決了,關係拉近了,給人一平易近人感,好接觸,在生活中往往有一種人,小事一句話說出來,成了大事,本來輕而易舉的事,反而事態嚴重了,這就是溝通的方法不對。
什麼是溝通技巧，什麼是溝通技巧？
vip楓月 以誠相待是溝通的基本，掌握好的溝通技巧可以事倍功半 你這個問題的主旨是和別人的有效溝通，這有別於一般的聊天，是需要做溝通前的準備的，總體來講有以下幾個方面 一，你要先清楚你通過這次溝通想與他 她 達成哪些共識，也就是你與對方溝通的目的 二，通過以往你們的交往，你要總結出對方的思維習慣和對...
話語話術溝通技巧，語言溝通技巧？
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怎樣有效溝通技巧，如何有效溝通的技巧
1 知己知彼百戰不殆，如果提前對溝通者有乙個深入的了解，在交談的時候就更加簡單 更加容易上手了。所以，如果有機會的話，最好將對方的基本情況摸清楚為好。2 要有耐心，懂得運用智慧人際交往是乙個十分依賴情商的活動，但是在與人溝通交流的過程中，對智商也是有相當高要求的。對於對方提出的問題，要懂得巧妙而又不...