1樓:百度文庫精選
內容來自使用者:蔣先芳
一、到職前培訓(部門經理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好佈置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓(部門經理負責)
到職後第一天:
1、到行政部報到,進行新員工入職須知培訓(行政部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
到職後第五天:
1、一週內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一週的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職後第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職後第九十天
行政部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。310□是
2樓:百衲維遠
一個員工進去一家公司,能否長期的待下去並不斷的學習提升,發揮更大的作用,不單單靠員工自己。剛入職的員工大都有領路人,怎麼帶好人,是需要老員工好好思考的問題。俗話雖說:
「師傅領進門,修行在個人。」但師傅一定要找對,也就是前期的方向一定要明確,不然後期再努力也可能是「背道而馳」。那麼,從新人入職到晉升的全過程,需要怎麼帶團隊呢?
一、讓士兵會打仗—輔導
第1段:新兵入營——讓他知道來幹什麼的 (三天左右)
1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方;
2、開一個歡迎會介紹團隊裡的每一人,相互認識;
3、單獨溝通:讓其瞭解公司過去、現在和未來,並瞭解新人成長經歷、家庭背景、職業規劃。告知工作職責及給自身帶來的價值和成長。明確每天要做什麼,怎麼做。熟悉公司企業文化。
4、對於日常工作中的問題及時發現及時糾正,並給予及時肯定和表揚;檢查每天的工作量;
5、讓老人儘可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其儘快融入團隊。新人儘量按時下班,不要加班。 要點:消除陌生感, 做好職業規劃,協助其成長
第2段:新兵訓練——讓他知道如何能幹好 (三週左右)
1、帶領新人熟悉環境和各部門人,比如:讓他知道怎麼發傳真,用哪個電腦發郵件,需要什麼東西 改找那個人,如何問好等等;
2、將新人安排在離自己近的地方,方便觀察和指導。
3、及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習;
4、對其成長和進步及時肯定和讚揚,並提出更高的期望。 要點:關心生活、關注工作、觀察細節
第3段:適者生存——讓他知道幹不好就消失 (三個月左右)
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,對其講清工作的要求;講清公司考核的指標及考核要求;
2、鼓勵多參與公司活動,觀察其優點和能力,揚長提短。
3、犯了錯誤時給其改變的機會,必要時刺激其改變,檢視其逆境時的心態,觀察其行為,看其的培養價值;需要給其壓力,同時要刺激一下,如果實在無法培養,看看是否適合其它部門,多給其機會。要點:講清規則、講清成果、講清後果。
二、讓士兵愛打仗—激勵
第4段:掌聲響起——要說我的眼裡只有你
1、發現其表現好的地方,或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵;切忌進行秋後算賬式的表揚和形式化的表揚;
2、多種形式的表揚和鼓勵,要多給他意想不到的表揚,多創造不同的成就感;
3、授予下屬更多的自主權,展示、宣傳下屬的成績;切忌:只知懲罰不知表揚;只知要求,不知鼓勵。
第5段:感動常在——我心中你最重
1、 關注下屬的生活,發自內心的愛他;當他受打擊、工作需要幫助、生病、缺乏凝聚力、 面臨去留、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多給予鼓勵,多支援、多溝通、多關心、多幫助;
2、記住部門每個同事生日,並在生日當天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破和進步,給每次的進步給予表揚、獎勵,切忌:不走形式、把握「度」、親自做。
第6段:獻計獻策——工作用心更要用腦
1、鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議,當下屬提出好的建議時及時表揚,如果建議未被採納也要去肯定他們;
2、對於激勵機制、積極活動、團隊建設、成長、團隊文化制度、好的經驗要多進行會議商討、分享;
3、每次會議給下屬足夠發言的空間和發言權,他們發言之後作出表揚和鼓勵。切忌:大權獨攬,武斷專行。
三、讓士兵打勝仗—規劃
第7段:心中有神——賦予他神聖的使命
1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;
2、時刻關注下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有關注;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,給下屬一個滿意的回答;
3、放大公司的願景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖、放大執行成果和工作的意義,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;
4、當公司有什麼重大的事情或者振奮人心的訊息時,要引導大家分享。要求:隨時隨地激勵下屬。
第8段:血濃與水——不拋棄不放棄
1、舉辦團隊活動,找出每個人的優點,根據優點,規劃合適的工作方式;
2、舉辦談心活動,說說自己近期的工作生活,瞭解下屬的狀況,培養團隊之間的感情;
3、團隊進行結對活動,相互監督,相互幫助,彼此也進行競爭;
4、每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力。 要求:坦誠、賞識、感情、敢於犧牲。
1、每個季度保證至少兩次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有節;
2、績效面談要做到:明確目的、員工自評、做了哪些事情、有哪些成果、為成果做了什麼努力和鋪墊,哪些方面做的不足,哪些方面和其他同仁有差距;
3、領導的評價包括:成果、能力、日常表現, 要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的案例做支撐;
4、協助下屬制定目標和措施,讓他敢於做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標;
5、為下屬爭取發展提升的機會,多與他**未來的發展,至少每3-6個月給下屬書面反饋報告一次;
新員工入職培訓的內容包括哪些方面?
3樓:小小芝麻大大夢
1、企業文化的培訓,必須達到他們絕對認可企業的文化和價值觀。為後期的工作開展和人員的留存打下堅實的基礎。此部分的目的是為了讓新入職的員工瞭解公司的發展階段、發展歷史、企業文化及組織架構等方面的知識,讓新進人員對公司有個基本的瞭解。
2、職業化和職業生涯規劃的培訓,入職培訓可以讓他們迅速完成職業人的轉變,並鎖定他們在企業的目標和價值觀,認知自我能力的不足,明確前進的方向從而達到收心和留存的目的主要針對剛畢業的應屆生的課程,會對其進行鍼對我們公司的生涯發展路徑、晉升通道、發展規劃等方面的指導。
3、崗位能力勝任的培訓:讓他們及時瞭解所屬崗位的勝任能力素質,找出目前的差距並針對性的進行提升和改良從而達到快速勝任崗位能力的目的。這主要包括一些溝通、時間管理、目標制定、流程梳理、商務禮儀等方面的知識。
4、團隊能力的培訓可以根據企業需求適當安排相關的團訓,團訓可以讓他們快速的瞭解自己的同事,並且有效打造團隊協作精神和增強團隊凝聚力。
擴充套件資料:
入職培訓形式可分為兩大類,一類是傳統型培訓形式,主要有:在職培訓、現場培訓、講座培訓與程式化教學培訓等;另一類是新型培訓形式,主要有非正規學習培訓、試聽化培訓、模擬式培訓、遠端網路培訓,戶外式培訓與諮詢式培訓等。
無論是傳統型培訓,還是新型培訓形式,皆有其優劣性。關鍵是針對培訓資源,培訓物件等因素特點,將其靈活組合,使其發揮最大效用。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協助新員工獲得適當的角色行為;
7、幫助新員工適應工作群體和規範;
8、鼓勵新員工形成積極的態度。
4樓:匿名使用者
企業對新進人員培訓的內容主要有:
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程式、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規範、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行資訊溝通、提交建議的渠道、使新員工們瞭解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯絡,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關資訊,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、 介紹企業的安全措施,讓員工瞭解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;
八、 介紹企業以員工行為和舉止的規範。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
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