如何實施以工作量為核心指標的績效考核機制

時間 2021-06-28 22:21:56

1樓:

一、門診醫師的考核思路。許多醫院都以門診創收來計算門診醫師的績效工資,特別是為了增加大型裝置的檢查,對大型裝置的檢查專案還制訂了鼓勵性政策。我院全面評估公立醫院和民營醫院以門診創收為核心指標的績效機制的弊端。

制訂了以工作量為核心,醫師知名度、患者忠誠度為輔助的績效考核體系,分別考核門診醫師的初診量、複診量、門診初診預約量、門診複診預約率、門診預約流失率、患者滿意度等指標。其中初診量+複診量為工作量,這是考核的基礎指標;複診次數是考核醫療質量,門診初診預約率是考核醫師知名度,門診複診預約率是考核患者忠誠度,這些考核是輔助指標;門診預約流失率和患者滿意度是考核滿意度指標。該項制度促進了醫院門診的合理用藥、合理檢查,促進了醫療質量,提高了患者滿意度,使醫院的門診量快速提升起到了較好的效果。

二、住院醫師的考核思路。大多數公立醫院都在科室全成本核算的基礎上用科室創造利潤的一定比例計提科室績效工資,再實施二次分配。大多數民營醫院都是依據科室創收來計提科室績效或個人績效。

我院制訂了以出院量、手術量和床位佔用數為核心指標,**率、病人費用結構合理性、合理用藥、合理檢查和病歷質量等指標為輔助指標,患者對醫院正面宣傳、患者對醫院正面評價和患者滿意度為滿意度指標進行全面考核。如考核手術量,是分別根據一級手術、二級手術、**手術和四級手術分別制訂考核係數;再如**率,要分析是因為不滿意轉院,或是因病情複雜醫院無相關技術支援轉院等等。

三、病區**的考核思路。大多數公立醫院都是以科室以單元,醫生和**合併計算科室績效工資,科室再進行二次分配。大多數民營是根據病區收入按一定的提成比計算病區**績效工資。

我院病區**是根據特級護理、一級護理、二級護理和**護理的天數為核心指標;結合**操作的成功率、**技能提升情況和護理病歷質量等指標為輔助指標;患者對醫院正面宣傳、患者對醫院正面評價和患者滿意度為滿意度指標進行全面考核。如**技術提升情況是要求**和護師對護理操作技術的考核提升以及各項護理操作的次數要求,確保**的操作技能不斷提升並保持一定的熟練程度,以確保護理操作質量。

2樓:

工作量當然重要,工作質量也很重要。宣貫目標,和配套的獎勵懲罰。定期檢查考核,執行制度。

品質部門的管理人員如何以工作量作為績效考核標準,具體方案、**或計算方法!

3樓:匿名使用者

iqc管理幹部:物料對生產線的影響程度---- 品質異常次數、停線次數;

ipqc管理幹部:批量不良產生的次數,異常處理的及時性;

oqc管理幹部:客戶驗貨退貨率、客戶投訴率等

4樓:匿名使用者

6西格瑪論壇裡面有的

5樓:阿力

品質部bai

門的考核應該從過程和結du果兩個個方zhi面來進行:

1、過程考核要監

dao控公司的管內理規定是否被執

容行,及執行的力度;

2、結果監控的話,是對過程監控的補充,如果出事故則至少說明過程監控有問題,進行相應扣分或處罰。

公司是搞軟體開發的,開發人員的工作量不容易衡量,該如何進行績效考核並進行激勵呢?

6樓:匿名使用者

績效考核的應用重點在薪酬和績效的結合上。薪酬與績效在人力資源管理中,是兩個密不可分的環節。在設定薪酬時,一般已將薪酬分解為固定工資和績效工資,績效工資正是通過績效予以體現,而對員工進行績效考核也必須要表現在薪酬上,否則績效和薪酬都失去了激勵的作用。

[1]編輯本段績效考核的概念

績效考核是一項系統工程,涉及到戰略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準及評價方法等內容,其核心是促進企業獲利能力的提高及綜合實力的增強,其實質是做到人盡其才,使人力資源作用發揮到極致。 明確這個概念,可以明確績效考核的目的及重點。企業制定了戰略發展的目標,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門各人員身上,也就是說每個人都有任務。

績效考核就是對企業人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。

如何進行軟體開發管理,如何制定開發計劃?如何考評工作量? 5

7樓:匿名使用者

這個問題太廣泛了,建議你在工作中邊學邊幹邊總結。

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