領導對待下屬的問題

時間 2021-06-11 15:19:57

1樓:ω彼岸的陽光

經過大量的實踐檢驗,以下是幾條頗有藝術性的批評方式,領導者應加以靈活運用。

一是暗示式。如領導發現某位員工遲到了,就指著對方的手錶問道:“幫我看一下現在幾點了?”這就是典型的暗示式批評。

二是模糊式。如在員工大會,領導者為了整頓勞動紀律,便說:“最近一段時間,我們單位的紀律總的來說是好的,但也有個別同志表現較差,有的遲到早退,有的上班吹牛談天……”這裡就用了不少模糊語言。

如“個別”、“有的”,等等。這樣既照顧了一些人的面子,又指出了問題所在。

三是說服式。也就是說,領導者在批評別人時,應設身處地地替別人著想。如要考慮對方的實際情況和具體情況。

同時,需要注意的是,對新員工的要求與老員工也要有所不同,對年輕員工的工作失誤也不應光以自己的經驗、能力去衡量。

四是請教式。如領導者對一位下屬說道:“如果按你這種做法,那這個計劃是不是都得重新制作?”這個時候,被批評者大多會自動修正自己的錯誤。

五是安慰式。這裡可以用一個有趣的故事來說明:一次,年輕的莫泊桑向著名作家布耶和福樓拜請教詩歌創作。

兩位大師一邊聽莫泊桑朗讀詩作,一邊喝香檳酒。布耶聽完後說:“你這首詩,句子雖然疙裡疙瘩,像塊牛蹄筋,不過我讀過更壞的詩。

這首詩就像這杯香檳酒,勉強還能吞下。”批評既嚴厲,卻又給了莫泊桑相應的餘地。

當然,如果要仔細進行總結,常用的批評技巧還不止以上這些。如:啟發式,即要使對方從根本、從內心認識到自己的錯誤,需要批評者從深處挖掘錯誤的原因,曉之以理,動之以情,循循善誘,幫助他認識、改正錯誤;幽默式,即在批評過程中,使用富有哲理的故事、雙關語、形象的比喻等,以此緩解批評時緊張的情緒,啟發批評者思考,從而增進相互間的感情交流,使批評不但達到教育對方的目的,同時也創造出輕鬆愉快的氣氛;警告式,即如果對方犯的不是原則性的錯誤,或者不是正在犯錯誤的現場,就可以用溫和的話語,只點明問題,做到點到為止,起到一個警告的作用;等等。

(3)批評中的四忌。

一是切忌惡語傷人。每個人都有自尊心,領導者批評下屬同樣應在平等的基礎上進行,態度上的嚴厲不等於言語上的惡毒,切記只有無能的領導才去揭人瘡疤。因為這種做法除了讓人勾起一些不愉快的回憶,於事無補;而且除了使被批評者寒心外,旁觀的人也一定不會舒服。

同時,恰當的批評語言,還透示出了一個領導的心胸和修養。所以,批評下屬時絕不可惡語相向,不分輕重。

二是切忌捕風捉影,主觀行事。上面已經談到,上級批評下級,要使下級達到心悅誠服,沒有以權壓人,以勢壓人之感,很重要的一條就是要做到實事求是。所以,上級批評下級,切忌捕風捉影,主觀行事。

這就要求領導者必須心胸豁達,最忌諱神經過敏、疑神疑鬼、聽信流言,無中生有,必須牢記“沒有調查就沒有發言權”。

三是切忌喋喋不休,沒完沒了。有效的批評往往能一針見血地指出問題的實質,使下屬心悅誠服,而絮絮叨叨的指責卻會增加下屬的逆反心理,而且即使他能接受,也會因為你缺乏重點的語言而抓不住錯誤的癥結。所以,如果下屬能自我反省,承認錯誤,就不應太過苛求。

四是切忌針對個人,傷及自尊。這條非常重要。正確的批評應該做到“對事不對人”,這也是一條被無數事例所驗證的法則。

雖然錯誤與犯錯誤的人也是密不可分,但對事不對人的批評卻更容易為下屬所接受。

2樓:寶劍

你的問題是很多管理人員都會遇到的,說長了要寫成**的,所以簡單來說有以下幾點:

一、做領導不能光有寬榮和批評這兩招。一般來說,對無心之失或初犯要寬容、但也要指出需要改善和提高的方法。批評要分兩種情況:

屬於工作態度問題的,出了批評教育以外,應按制度做出適當的處罰,屬於工作能力問題的,除了批評外,更應該加強培訓,提高其工作能力。

二、完善制度,例如建立合理的激勵制度可以調動員工的工作積極性,崗位輪換制度可以提高員工的綜合素質、培養多面手等等。讓員工既有專業工作的指引、又權責明晰、做事有依據。

三、合理安排工作崗位,將企業利益和員工的興趣、目標、能力等結合起來考慮,這樣員工做得開心、投入,效率自然高,工作氣氛也融洽和諧。

3樓:06必勝

我覺得,“愛兵如子”就是一種領導管理下屬的最高境界。

做父母的都會有這樣的感受:

當父母對孩子的要求太高時,孩子會有怎麼做都達不到父母滿意的感覺,家長的話,孩子就不會認真的聽了;

當父母對孩子的要求和錯誤一味的縱容時,孩子是分不清是非對錯的。

所以,父母對孩子既要有要求,又不能太高。那麼,怎麼才能合適呢?這要求父母要學習科學的教育方法,領導要學習科學的管理方法。

首先,要民主,而不要搞“一言堂”。

其次,要放權,而不是面面俱到。

還有很多方法,上面兩條是具有戰略性的是管理的大方向層面。

最後,我們來說一下“批評”的方法問題。

我們看到,有的家長批評孩子時,只為了“解決自己非常憤怒的問題”,而沒有解決“讓孩子認識錯誤的問題”。

所以,人們說:“批評要對事不對人”,“要就事論事”,“在批評完後,最好表揚肯定一下對方的優點”。

4樓:職言說

老油條總結,領導對待不聽話下屬的3種辦法,簡單實用!

5樓:匿名使用者

作為領導一定要以身作則,獎罰分明。該在一起玩的時候就像姊妹兄弟開開心心的玩,工作上的事情一是

一、二是二不能馬虎。有特出的問題,應該私下解決的就私下解決。牽涉到整個利益的話就應該嚴整,希望他明白事情的重要。

有些事情也可以睜隻眼閉隻眼的,如果你上面的領導插手的話,有些事情問題你能夠擔當的就擔點,下面的人會相信你感激你跟你乾的,我認為這樣比較好的。不過你最好是自己想當好領導,不是貪的就可以了。下面的夥伴肯定會支援你的工作的。

6樓:匿名使用者

寬嚴都要用,都要適度,都要有據,都要自然.

你應該以關心下屬為出發點,以完成任務目標為歸宿點,

7樓:無從說起

權變的問題。

做出決定一定要先合法(公司制度和利益),再合情合理。

對待下級,既要賞罰分明和體恤關懷,做到恩威並重並,為下級做好領導和表率的作用。

下級,應恪盡職守,承擔應盡的義務。

8樓:手機使用者

要讓他們明白你的寬容是有限度的··表明你的立場

9樓:匿名使用者

公司有規章制度,規章制度的制定是需要開會宣讀並和代表討論通過的,於此規章制度才相對合理。

在合理的規章制度之下,就需要有力地執行。你需要對他們的錯誤批評教育嗎?不需要,那是規章制度的事,你需要什麼呢?在下屬被懲罰後給予安慰鼓勵。

p.s.

1.什麼是犯錯。有些事情通過不同的做法都能完成,如果你將他人和自己不一樣的做法都認為是錯的的話,那你就真是太苛刻了。

2.規章制度的制定是需要下功夫的,不是粗略的,而是精細的,不是大概的,而是詳盡的,規章制度的利用得好,會給你解決很多問題。看看美國的法制便知

10樓:欲成神尊

給一個巴掌,然後在他一顆糖

作為一個管理者,應怎樣應對下屬的問題?

11樓:匿名使用者

1.在理解bai上要認為“她/他需要幫助du!”

找其zhi談話時必須冷靜、耐心dao,並給予對方空內間思考和重新整理其自信心容。最好的辦法是改變看待下屬犯錯的角度!每當遇到下屬做錯事情的時候,不妨這樣想——“她需要幫助!

”忘掉那些費腦筋的前因後果的分析和猜測,直接奔著“如何使其下次不會再犯同樣的錯誤”而去。當管理者的內心確實認為下屬是需要幫助時,會發現對其的態度會完全不同了。

2. 管理者要做到“說話算數!”

一位企業管理者,尤其是高管,他們的語言帶有“倍數效應”,即管理者說的話會被下屬記住而且會被放大好多倍。一個組織和其成員之間的信任,將決定該組織的效率和最終競爭力。

一位管理者應清清楚楚地溝通、讓下屬明白領導想要什麼,什麼時間要,是含糊不得的,這是卓越領導力的核心。

12樓:培培的觀念

怎樣做個好主管 - [成功之道]

一.卓越的管理者  版

二.管理者的權管理機能

三.管理人員職務分析法

四.管理者自我啟發法

五.主管人員應學習之技術

六.管理迴圈

七.基於事實的決策方法與持續改善

一、卓越的管理者

你的工作大部分要由你的部屬來完成,你的責任就是要訓練你的部屬與你一樣,具有更強的工作能力與責任感。

卓越管理者之特質

美國蓋洛普民意測驗機構,曾做過統計調查,對卓越的經營管理人士進行自我評鑑,歸納如下特點:

1. 充分的自信心;

2. 關懷別人;

3. 堅忍不拔的個性;

4. 專精的專業知識;

5. 豐富的知識;

6. 溝通力;

7. 創新力;

8. 判斷力;

9. 決斷力;

10.執行力;

11.領導力;

12.機運。

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