1樓：祁馨姬令璟
不同的汽車服務店會提供不同的服務專案，一般正規的店會有一個服務牌，上面會有具體的專案內容及收費。
通常有：
汽車美容類
車表護理：
微水洗車、泡泡浴精緻洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗、發動機艙清洗、犀牛皮漆面保護膜、塑料件美容、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光……
漆面美容：
漆面打蠟、漆面汙漬處理、漆面飛漆處理、劃痕修復、新車開蠟、氧化層去除、漆面劃痕處理……
內飾美容：
汽車桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、內室光觸媒、座套坐墊清洗、頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、全車皮革養護……
高階美容：
車身封塑、漆面封釉、漆面鍍膜、真皮鍍膜、玻璃鍍膜、汽車大燈翻新……
汽車裝飾類
外部裝飾：
貼前檔膜、貼側檔膜、排檔鎖、防盜牌照架、安裝擋泥板、尾箱開啟器加裝、加裝輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、加裝晴雨擋、加裝尾喉……
車內裝飾：
整體地膠鋪裝、成型地膠鋪裝、立體腳墊、汽車座套安裝、扶手箱加裝、桃木內飾、金屬踏板……
高階裝飾：
全車貼膜、貼安全膜、底盤封塑、底盤裝甲、真皮座椅、豪華天窗、隔音工程、改裝hid氙氣燈、led大燈、天使眼，車載電視、cd、vcd、***、喇叭、功放、低音炮、顯示器
汽車美容類
車表護理：
微水洗車、泡泡浴精緻洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗、發動機艙清洗、犀牛皮漆面保護膜、塑料件美容、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光……
漆面美容：
漆面打蠟、漆面汙漬處理、漆面飛漆處理、劃痕修復、新車開蠟、氧化層去除、漆面劃痕處理……
內飾美容：
汽車桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、內室光觸媒、座套坐墊清洗、頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、全車皮革養護……
高階美容：
車身封塑、漆面封釉、漆面鍍膜、真皮鍍膜、玻璃鍍膜、汽車大燈翻新……
汽車裝飾類
外部裝飾：
貼前檔膜、貼側檔膜、排檔鎖、防盜牌照架、安裝擋泥板、尾箱開啟器加裝、加裝輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、加裝晴雨擋、加裝尾喉……
車內裝飾：
整體地膠鋪裝、成型地膠鋪裝、立體腳墊、汽車座套安裝、扶手箱加裝、桃木內飾、金屬踏板……
高階裝飾：
全車貼膜、貼安全膜、底盤封塑、底盤裝甲、真皮座椅、豪華天窗、隔音工程、改裝hid氙氣燈、led大燈、天使眼……
車載電視、cd、vcd、***、喇叭、功放、低音炮、顯示器……
飾品銷售
香水系列：
水晶香水、固體香水、個性香水、香薰掛件、空氣清新劑、儀表臺裝飾香座
……車用織品：
腳墊、毛墊、涼墊、四季墊、個性座套、方向盤套、個性地墊、頭枕、頸枕……
汽車電器：
車載冰箱、車載充電器、車載吸塵器、車載***、逆變電源、車載加熱杯……
汽車外飾：
車衣、防撞膠條、鈦金氣喉、車飾邊條、雨擋、天線、擋泥板、氣門嘴……
汽車內飾：
掛件掛飾、防滑墊、置物架、大視野後視鏡、後備箱墊、塑膠地墊……
車身酷貼：
四驅酷貼系列、其它小型車酷貼系列、個性車貼、時尚車貼……
自駕野營：
帳篷、吊床、睡袋系列、野炊系列、野餐桌椅、指南針、拖車繩……
車身快修
鈑金噴漆：
百勝車漆快修、凹陷修復、全車噴漆、前膀子鈑金噴漆……
車身部分：
更換機蓋拉鎖、更換機蓋鎖裝置、更換車門鎖、更換門內……
汽車玻璃：
玻璃修復、汽車玻璃更換……
2樓：薔山彤
4s店包含整車銷售(sale)、零配件（sparepart）、售後服務（service）、資訊反饋等（survey）。所以簡稱4s店.是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的
（一）售後服務工作由業務部負責完成。
（二）售後服務工作的內容。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司諮詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完後，業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關情況包括：客戶名稱、地址、**、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護專案，保養週期、下一次保養期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄（詳見「客戶檔案基本資料表」）。
2、 根據客戶檔案資料，研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出「下一次」服務的內容，如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行**、信函聯絡，開展跟蹤服務
業務人員通過**聯絡，讓客戶得到以下服務：
（1）詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見；
（2）詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞；
（3）告之相關的汽車運用知識和注意事項；
（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容；
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動，如免費檢測周，優惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚；
（6）諮詢服務；
（7）走訪客戶
3樓：
1整車銷售2零部件**3售後服務4資訊反饋!
4樓：匿名使用者
4s：英文單詞銷售(sale)、維修(srvices)、配件(spare parts)和資訊反饋(survey)就是指將這4項功能集於一體的汽車服務企業。
關鍵要看這個公司的營業執照了！！！
5樓：匿名使用者
銷售,維修,保養一條龍服務
6樓：中國人民光棍單身狗大兵
加vv不有好吃好穿不出風格
4s店主要有哪些服務內容呢？
7樓：創作者
4s店包含整車銷售、零配件、售後服務、資訊反饋等。售後服務工作由業務部負責完成，售後服務工作的內容。
1.整理客戶資料、建立客戶檔案，客戶送車進廠維修養護或來公司諮詢、商洽有關汽車技術務，在辦完有關手續或商談完後，業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案，裝入檔案袋。
2.客戶有關情況包括：客戶名稱、地址、**、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護專案，保養週期、下一次保養期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄。
3.業務人員根據客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出下一次服務的內容。
4.如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等
8樓：瘋狂的**
最主要的就是宰客，外面保養400進4s店就600，有錢人修車去的地方，服務跟外面一樣，想修什麼修什麼，買保險啥的都和外面的大型修車廠一樣，就是以整車場為名的大型汽車修理廠，備件也都是副廠的，說原廠的都是騙你的
9樓：匿名使用者
4s店全稱為汽車銷售服務4s店（automobile sales servicshop 4s），是一種集
整車銷售（sale）、
零配件（sparepart）、
售後服務（service）、
資訊反饋（survey）四位一體的汽車銷售企業。
基本上關於他們品牌汽車的一些列問題都可以在4s店搞定
汽車4s店售後服務的內容有哪些?
10樓：悄悄一生的人生
汽車四s店的售後服務的話包含了很多的，售後服務包含了維修保養 ，事故維修 ，保險理賠 ，保險的購買 ，然後就是其它的養護洗車 ，美容，裝飾這些都可以做的 ，維修的話就包含事故維修，然後車輛的三包索賠，保養都可以做 ，然後有的店的話 他的服務範圍是很廣的可以做裝飾美容 ，有的店是沒有做美容的 ，有的還做二手車買賣 ，車輛的評估 ，保險的續保和理賠 ，還有救援服務 等等很多服務 ，只要你車有任何的問題都可以去找四s店 。
汽車4s店服務的範圍有哪些？
11樓：勇敢的範先生
4s店包含整車銷售(sale)、零配件（sparepart）、售後服務（service）、資訊反饋等（survey）。所以簡稱4s店.是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的
（一）售後服務工作由業務部負責完成。
（二）售後服務工作的內容。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司諮詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完後，業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關情況包括：客戶名稱、地址、**、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護專案，保養週期、下一次保養期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄（詳見「客戶檔案基本資料表」）。
2、 根據客戶檔案資料，研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出「下一次」服務的內容，如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行**、信函聯絡，開展跟蹤服務
業務人員通過**聯絡，讓客戶得到以下服務：
（1）詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見；
（2）詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞；
（3）告之相關的汽車運用知識和注意事項；
（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容；
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動，如免費檢測周，優惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚；
（6）諮詢服務；
（7）走訪客戶
12樓：北京萬通汽車學校
4s包含的範圍主要有汽車銷售，汽車維修，零配件**，資訊反饋
13樓：戎駐華嘏
在牛雲說營銷有具體說範圍有哪些，詳情的話，還是需要你自己去看才行，畢竟我說的話，會帶上我的個人理解進去的。
4s店除了有買賣汽車還會有哪些服務？
14樓：颽天蠍
4s商店包括銷售，備件，售後服務，資訊註釋等。
因此，4s店由製造商設計並根據製造商的型號進行管理。
1.組織客戶資訊，建立客戶檔案，將客戶的車送到工廠進行維護或修理，或去公司諮詢和協商相關的汽車技術服務，在完成相關程式或談判後，商務部將在兩天內組織相關的客戶資訊。相關的客戶資訊包括：
客戶名稱，地址，**號碼，維修或拜訪的日期，維修車輛的型號，車輛編號，車輛型別，維護和維修專案，維護週期，下一個維護期，所需的客戶服務，在此公司維護和維護記錄中（有關的更多詳細資訊，基本客戶檔案資訊表）。
2.根據客戶的檔案資料，調查客戶的需求，公司工作人員根據客戶的檔案資料調查客戶對汽車維修及相關服務的需求，並有很多服務的內容，例如通知客戶按時保養，通知參與公司網路活動的客戶，通知客戶公司的優惠活動，通知客戶及時進行維護或免費試用，等等。
3.通過**或信件聯絡客戶以進行後續服務。通過**聯絡商務人員，以使客戶獲得以下服務：
（1）詢問客戶的購車情況以及對公司服務的看法； （2）詢問客戶在不久的將來是否有新的服務需求，以及是否需要參加公司的一些活動； （3）汽車應用有關的知識和一些預防措施； （4）介紹公司在不久的將來向客戶提供的各種服務，特別是新的服務內容； （5）介紹公司為客戶組織的各種優惠社交活動，如免費測試周，優惠服務月，汽車使用新知識等內容。
4s店主要有哪些服務內容呢，汽車4S店服務經理的工作內容具體問題如下
創作者 4s店包含整車銷售 零配件 售後服務 資訊反饋等。售後服務工作由業務部負責完成，售後服務工作的內容。1.整理客戶資料 建立客戶檔案，客戶送車進廠維修養護或來公司諮詢 商洽有關汽車技術務，在辦完有關手續或商談完後，業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案，裝入檔案袋。2.客戶有關情況包...
汽車4s店中所指的4s包括什麼，汽車4S店中所指的「4S」包括什麼？
4s店是近三十年的一種以 四位一體 為核心的汽車特許經銷商的經營模式，包括整車銷售 sale 零配件 sparepart 售後服務 service 資訊反饋 survey 等。4s店擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標準，只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和 ...
4S店首保有哪些專案，4s店首保有哪些專案？
1 更換機油 機濾 由於空氣質量低 環境差等原因，首保時必須同時更換機油和機油濾清器，真正做好新車磨合期的保養，這樣可以延長發動機的使用壽命。2 保護發動機 保護新車發動機的最好方法，就是在新車磨合期間，儘量避免緊急加速或者減速，減輕汽車發動機傳動系統裝置的負荷。在新車首次保養前，不建議車主跑高速，...