1樓:
4s店是近三十年的一種以「四位一體」為核心的汽車特許經銷商的經營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋(survey)等。4s店擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和 一的文化理念,4s店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。
2樓:梅梅梅雪
4s店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋(survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4s店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。
3樓:隨故凝香
整車銷售,零配件**,售後服務和資訊反饋
汽車的4s店中的「4s」指的是什麼?
4樓:eq搜尋
4s店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋等(survey)。
5樓:浩星涵育
售前,售後,資訊,物流
6樓:
四位一體是一種服務的方式,包括整車銷售(sale)、零配件**(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋等(survey)
7樓:稽鑫衡紫玉
4s店是集汽車銷售、維修、配件和資訊服務為一體的銷售店。4s店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋(survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。
汽車4s店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4s店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。
8樓:卞默黎運珹
銷售(sale)、配件(sparepart)、售後(service)、資訊反饋(survey)
9樓:空湘章元瑤
銷售、維修、配件、保養、等等
10樓:板陶蔚瀚玥
銷售,售後,汽車配件,資訊反饋
汽車4s店是代表哪4s?都是什麼含義?
11樓:匿名使用者
4s,是四個英文單詞的首寫字母。這四個以s開頭的英文單詞分別代表如下含義:整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋(survey)。
4s表述了一種整車銷售、零配件**、售後服務、資訊反饋「四位一體」的汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立的,4s店是「四位一體」銷售專賣店,即包括了整車銷售、內出現,強調一種整體的、規的、由汽車企業控制的服務。
四位一體是一種服務的方式,包括整車銷售(sale)、零配件**(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋等(survey),4s是指將四項功能集於一體的汽車服務企業,其實是四個英文單詞的字頭縮寫,雖然我國汽車產業的歷史比不上發達國家長,但是服務方式的演化基本上也走的是同一條路子,也是國外汽車行業一百多年曆史的縮寫。在專賣店的建設上,國外的專賣店大都沒有中國建設得豪華,硬體設施檔次不很高,其投資規模也不一定比國內專賣店大,但國外專賣店的管理服務水平等軟體建設卻是一流的,可謂細緻入微,絕對不會出現只讓看外觀,不讓進車廂的事情,甚至有的專營店都有自己的試車場,想試車隨便哪輛都行。行家介紹:
在整個汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結構為2:1:4。
維修服務獲利是汽車獲利的主要部分,對專賣店的重要性也是顯而易見的。
4s店包含整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋等(survey)。所以簡稱4s店.
簡單一點來說,就相當於專賣店.是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的
現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4s店.這些廠家直接向4s店**整車和零配件,4s店負責銷售及代表廠家進行售後服務.但4s店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的.
由於4s店的投資比較大,設立及管理都比較嚴格,服務比較完善,所以它的維修保養**也是比較貴的.
上面說到廠家只向4s店供貨,那麼4s店銷售的汽車是不是在其它地方就買不到了呢?當然不是的,市場上還有一些二級經銷商的,這些二級經銷商是什麼汽車都賣的.只要他認為有利可圖,他就會向4s店要貨,然後買給消費者.
廠家一般是不充許4店這樣做的.但4s店是有銷售任務的,當它賣不出去的時候也只能這樣做了,而廠家呢,當銷售不如意時,也是會睜一隻眼閉一隻眼的.
對於我們消費者來說,在二級經銷商裡買的車,成交價可能會比4s店便宜,保修期內也是可以免費保修,因為全國各地的4s店都要代表廠家為使用者提供這個服務的.但有一點就是,收養的兒子必竟沒有親生兒子親,你沒有在我這裡買車,我卻要免費給你保修,當然就不會有好臉色啦.
12樓:瀋陽萬通汽車學校
4s店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反zhuan饋等(survey)。就相當於專賣店,由廠家統一設計,根據廠家的模式來經營管理。4s店是2023年以後才逐步由歐洲傳人中國的舶來品。
由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關係,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。4s店一般採取一個品牌在一個地區分佈一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。在整個汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結構為2∶1∶4。
維修服務獲利是汽車獲利的主要部分,對專賣店的重要性也是顯而易見的。
13樓:匿名使用者
4s店包含整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋等(survey)。所以簡稱4s店.
汽車4s店的4s指什麼?
14樓:匿名使用者
4s店包含整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋等(survey)。所以簡稱4s店.
簡單一點來說,就相當於專賣店.是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的
現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4s店.這些廠家直接向4s店**整車和零配件,4s店負責銷售及代表廠家進行售後服務.但4s店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的.
由於4s店的投資比較大,設立及管理都比較嚴格,服務比較完善,所以它的維修保養**也是比較貴的.
上面說到廠家只向4s店供貨,那麼4s店銷售的汽車是不是在其它地方就買不到了呢?當然不是的,市場上還有一些二級經銷商的,這些二級經銷商是什麼汽車都賣的.只要他認為有利可圖,他就會向4s店要貨,然後買給消費者.
廠家一般是不充許4店這樣做的.但4s店是有銷售任務的,當它賣不出去的時候也只能這樣做了,而廠家呢,當銷售不如意時,也是會睜一隻眼閉一隻眼的.
對於我們消費者來說,在二級經銷商裡買的車,成交價可能會比4s店便宜,保修期內也是可以免費保修,因為全國各地的4s店都要代表廠家為使用者提供這個服務的.但有一點就是,收養的兒子必竟沒有親生兒子親,你沒有在我這裡買車,我卻要免費給你保修,當然就不會有好臉色啦.
15樓:熱詞替換
4s店是集整車銷售,售後服務,零配件,資訊反饋於一身的一站式服務!但是4s店是由投資人向廠商申請,廠商給予授權以後才可以運營的!
16樓:匿名使用者
4s是集汽車車銷售、配件**、售後服務、資訊反饋為一體的。具體的上面都有了,很全面。
17樓:匿名使用者
4s店是包括整車銷售、零配件、售後服務、資訊反饋等。
18樓:匿名使用者
都有人回答了,答的很全面。
19樓:亦_帆
我也謝謝你啦,終於知道4s的意思了
4s店中的『4s』指的是什麼意思?
20樓:熱詞替換
4s店是集整車銷售,售後服務,零配件,資訊反饋於一身的一站式服務!但是4s店是由投資人向廠商申請,廠商給予授權以後才可以運營的!
21樓:匿名使用者
4s店是集汽車銷售、維修、配件和資訊服務為一體的銷售店。4s店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋等(survey)。
4s店是2023年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關係,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
4s店的優勢
1、信譽度方面
4s店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4s店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現在4s店有經營這方面業務,肯定不會捨近求遠的,4s店將是他們的第一選擇。
2、專業方面
由於4s店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支援,對車的效能、技術引數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到「雜而博」,在一些技術方面有時是隻知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支援和售後服務的產品時,4s店是有很大的優勢。
3、售後服務保障方面
以前是賣車為主業,隨著競爭的加大,4s店商家越來越注重服務品牌的建立,而且4s店的後盾是汽車生產廠家,所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以後的售後服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結果車不能點火了,因為沒有專業的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程式破壞了。
有的汽車製造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4s店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的後顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4s店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的**競爭,
4、人性化方面
在4s店讓車主真正的享受到「上帝」的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜誌、書刊、報紙、上網,如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務人員為你打理,不用自己操心就完成整個業務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。
汽車4S店的4S是什麼意思,汽車4S店是什麼意思
你好 賣車 賣零部件 售後服務 資訊反饋 希望能夠幫到你 汽車有問題,問汽車大師。4s店專業技師,10分鐘解決。 熱詞替換 4s店是集整車銷售,售後服務,零配件,資訊反饋於一身的一站式服務!但是4s店是由投資人向廠商申請,廠商給予授權以後才可以運營的! 新井剎那 4s,是四個英文單詞的首寫字母。這四...
什麼叫4s店?為什麼叫4s店,汽車4s店為什麼叫4s店?
4s店是集整車銷售,售後服務,零配件,資訊反饋於一身的一站式服務!但是4s店是由投資人向廠商申請,廠商給予授權以後才可以運營的!4s店包含整車銷售 sale 零配件 sparepart 售後服務 service 資訊反饋等 survey 所以簡稱4s店.簡單一點來說,就相當於專賣店.是由廠家統一設計...
汽車4s店屬於什麼性質的企業,汽車4S店屬於什麼性質的企業
知識青年 汽車銷售屬於銷售行業的。4s店以 租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告 展覽 服務等活動。實現企業生產成果的活動,服務於客戶的一場活動。 4s店是集整車銷售 零部件銷售 售後服務 資訊收集反饋為一體的汽車特許經營形式。你可以理解為汽車...