怎麼處理上級與下級的關係,工作中如何處理上下級關係?

時間 2022-04-22 23:50:27

1樓:匿名使用者

下級要想與上級相處好,要記住以下幾點規則:

一、要尊重,要慎重,但不能一味附和。抬轎子、吹喇叭等等,只能有損自己的人格,卻得不到領導的重視與尊敬,倒很可能引起上級的反感和輕視。

二、採取不卑不亢的態度。在必要的場合,不必害怕表示自己的不同觀點,只要你從工作出發,擺事實,講道理,領導一般是會予以考慮的。

三、應該瞭解上級的個性。不要認為這是迎合,這是心理學,是一種學問。

四、與上級談話要選擇有利時機。你應該根據自己的問題重要與否,去選擇適當的時機去反映。

上級與下級相處,也要注意一些職場的規則:

1、首先是「知」。「知人者智,自知者明。」作為上級,更應該如此。不瞭解下級的基本情況,無以用其所長,無以崗盡其責。所以,上級應該瞭解下級的生活需要、心理需要、發展需要。

2、其次是「禮」。禮,就是禮遇下屬,尊重下屬。古人云:「敬人者,人恆敬之。」要得到下級的擁護和支援,就必須尊重自己的下級。

3、最後是「寬」。寬,寬容。這裡的寬容是相對的概念,不是無原則的忍讓。

當下級有錯誤時,只要不是原則性的,上級就應該得理讓人,網開一面,給下級以改正的機會和空間。這樣做,既體現了領導的仁厚,更展現了領導的睿智,不失領導的尊嚴,而又保全了下級的面子。以後,上下級相處也不會尷尬。

只要以上幾點都做到了,上下級的關係就會很融洽,雙方溝通也會很順利,而你的職業生涯才會走得更順。

工作中如何處理上下級關係?

2樓:匿名使用者

上下級關係,也就是領導與被領導的關係。處理好上下級關係,有利於團結穩定,端正黨風,提高工作效率,促進事業的發展。

領導與被領導,二者在政治上是平等的,沒有尊卑貴賤之分,只有分工的不同。上下級關係總的要求是:團結友愛,同甘共苦。

同心同德,共創大業。在具體工作中,領導者和被領導者都有各自應注意的地方。

領導者是人民的公僕,要堅持全心全意為人民職務的宗旨,自覺接受被領導者的批評和監督。領導者要和下級和睦相處,取得了解與信任,贏得領導威信。不要以「領導者」自居,要放下架子,以平等友好坦誠直率的態度與下級相處。

要關心下級,經常瞭解下級的生活情況、思想情緒、工作中的困難,竭力幫助下級解決生活工作中的困難,解除思想上的煩惱。對下級要一視同仁,不能有親有疏,處理問題要「一碗水端平」。要尊重他們的勞動,愛護他們的積極性、創造性。

要善於寬容、諒解下級,如果下級在態度、言行上對領導有所冒犯,不必掛在心上,要主動表示諒解,解除對方心理壓力和緊張情緒。

下級作為被領導者,要維護領導的威信,遵守組織原則,服從分配,積極工作。要體諒領導的難處,設身處地為領導分憂,滿腔熱情地幫助領導,補臺而不拆臺。領導工作出現差錯時,要提出善意的批評和建議。

領導和群眾有矛盾時,應從中作些協調解釋工作。與領導發生矛盾分歧時,要寬巨集大度和氣坦率地向領導講明自己的觀點和態度,不要針鋒相對,大吵大鬧,激化矛盾。

3樓:匿名使用者

上下級是領導和被領導的關係

作為上級要以平等友好坦誠直率的心態和下級和睦相處,取得任務,贏得威信,做事要先做人,做人要先立德。不要以領導者自居,要放下架子,要多關心下級,竭力幫助下級解決工作和學習中的實際困難,對待下級要一視同仁,不能有親有疏,有偏見,要一碗水端平,如果下級的態度或言行不好,不要掛在心上,要諒解,解除對方內心的壓力和緊張情緒,要做到制度面前人人平等,不可主觀臆斷,偏聽偏信,要多和下級溝通,在下級面前不要炫耀自己的權力和地位,不要擺官架子,錢架子,不輕口許諾,要言不失信。在工作中是上下級關係,要生活中是朋友關係,相互之間建立深厚的友好的友誼。

作為上級要聆聽下級的心聲,廣開言路,集思廣益,放手讓下級積極工作,經常適時表揚下級,多讚美,少批評,多給予精神鼓勵,使他增強對工作的成就感和責任感,愛護下級不要打擊下級的積極性,發現下級有不對之處,要當面指出,並要求改正,作為上級要切記偏聽則暗,兼聽則明。自己有了錯誤要勇於承擔責任,不要把責任推給下級或以種種理由開託自己的責任。在做出決策之前要聽取別人的意見,廣納群言,集思廣益,聽取不同的心聲。

作為上級要善於發現下級的長處和不足,要善於發現人才,培養人才,善於推薦人才,要用好人才,選用德才兼備的人才,要以德為先,知人善任,用人不疑。作為上級愛護下級要象愛護自己兒子一樣愛護他們,象呵護眼睛一樣呵護他們,上下級的關係就象樹杆和枝葉的關係,只有樹杆沒有枝葉就是一根光桿樹,只有枝葉沒有樹杆枝葉就不能成活,樹杆粗壯枝葉茂盛,這顆樹就長得茂盛,反之就會死亡。作為上級不要對下級指指劃劃,說這說那,這個怎麼做那個怎麼做,對下級辦事要放心。

作為上級要有一顆兼虛的心,不要不懂裝懂,只會吹牛,不務正業,白天想著錢袋子,吃飯想著酒杯子,睡覺想著短裙子,做事慢不經心,拖拖拉拉。因此作為上級要多一點「冰心玉壺」式的溝通,「江清近月」式的交融,「春風化雨」式的開導,「落紅護花」式的奉獻。讓「敬而遠之」變為「親而譽之」。

作為下級是被領導者,要遵守紀律,遵守法律,聽從指揮,服從分配,積極工作。體諒領導的難處,設身處地為領導分憂,領導工作出現錯誤時要予以友善的批評和提出合理的見議,在工作中發生矛盾和分歧時要心平氣和坦誠的向領導講明自己的觀點和態度,不要針鋒相對,激化矛盾,作為下級要尊重上級,尊重上級的人格,要有禮貌,作為下級要了解上級的工作作風、個性、做事風格,不同工作作風的人要區別對待,要學會曾國藩的「忍」字之術,要胸懷廣大,忍智藏鋒,忍辱負重,要支援上級的工作,理解上級的難處,適當讚賞上級,但不阿庾奉承,不盲目服從,不做越位之事。

4樓:股指**資料

1.下級處理好與上級關係的方法:學會有效的溝通技巧:

在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領導的口陳述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。 學會直言不妄言:

對上級進言時不唯唯諾諾更不能花言巧語,不要為取得上級的支援而掩蓋和歪曲事實真相,或者把自己的主觀意志強加給部領導,逼近他接受、表態。 凡事多動腦筋:領導喜歡的是創造性地理解,然後發揮,而不是把沒思想show給他看。

只有凡事多動腦筋,多學習別人的長處,你才會得到老闆的賞識。 多學本事:跟老闆搞好關係的基礎是什麼?

是你要有自己的一套,得能練活兒,還要練得漂亮。 在保持獨立人格的前提下:你應採取不卑不亢的態度。

在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你從工作出發,擺事實,講道理。 2.上級處理好與下級關係的方法:

以身作則:不管做什麼事,作為一名領導者,都必須身先士卒,倘若「對別人馬列主義,對自己自由主義」,則將毫無威信可言,而且必定會一事無成。 平等待人:

當領導的人,最令下屬反感的,莫過於拉幫結夥、任人唯親。要想成就一番事業,就一定要唯才是舉、任人唯賢、平等待人。 禮遇下屬:

要和下屬進行心靈上的平等對話,以「禮」服人,講究批評和表揚的方法,不能以「權」壓人,更不能不講方法策略的隨意責罵與挖苦。 關心下屬:體諒和關心下屬,是企業領導者最容易贏得人心的方法,這是企業形成自己的人文文化和加強企業員工向心力必不可少的做法。

信任下屬:領導者的信任與尊敬是對下屬最好的獎勵,因為這是對他們人格上的尊敬,是對他們人品和才能的肯定與信任。 親近下屬:

不能自持為尊者,高人一等,而遠離員工,脫離群眾。要適當的與下屬接近,進行談心,瞭解下屬的一些狀況,並且多為下屬考慮,有可能的話,想在下屬之前,做在下屬之前,幫下屬解除他們的後顧之憂。 補充

對上級交際不當主要有以下幾種型別:絕對服從型。這種人對上級的意見不管正確與否都唯命是從,毫無自己的見解。

投其所好型。這種人對上司察言觀色,專門會仰上級並討好他們。 迴避領導型。

有一部分人自己雖然也是領導者,但是卻非常怕見自己的上司,遇見上級領導則繞道走。這種人或怕接近上級領導者有「拍馬之嫌」,或因有「自我防衛心理」,害怕上級發現自己的短處,或因與上級之間有心理間隙等。不管其原因如何,此種交往不利於上下級之間心理溝通。

遇事對抗型。這種人與上級產生了牴觸情緒,因此對上級採取排斥、抗拒行為,不管上級對與錯,都尋機向上級「發難」,拒不執行上級的指示、命令,和上級經常發生矛盾衝突。 評頭品足型。

有的人對上級的指示雖然也執行,但不管指示是否正確,總愛挑三揀四,評頭品足。這樣對組織的發展是沒有多大益處的。 總結:

以上種種行為不管其動機如何,就其後果來看,都會影響與上級的關係。雖然有的交往方式個人會獲取一時之利,但是從長遠的角度看,對事業、對組織、對上級、對自己都有害而無利。 注意少批評別人,要嚴於律己,寬以待人。

言辭要溫和,少與人爭辯,儘量去了解對方的觀點。 要懂得使用禮貌用語,與人握手時,力量要適中。 要保持愉快的心情,把心扉開啟。

要笑臉常在,因為微笑是人際關係最佳的潤滑劑。 要欣賞別人的優點和特點,有一顆關注別人的心。 要專心傾聽對方講話,並注視對方。

要懂得時常讚美別人。

5樓:微風

上下級關係通常如下處理:

1.擺正關係,作為下屬,不能凌駕於領導之上;

2.領導安排的事情在規定的時間得完成,即使沒有按期完成,也不要緊,但是必須及時匯(回)報,

3.守住自己的本分,自己不能做主的事情,千萬不能做主,一定得先請示領導才行;

4.不要在同事面前說領導的壞話,職場很複雜,很容易傳到領導耳朵裡;

5.即使對領導有意見,不能當面頂撞和揭短,可以私下溝通;

6.切忌越級彙報,遇問題先向直接上司反饋;

7.不和領導搶功,悶聲發財;

8.要尊重,要慎重,但不能一味附和;

9.採取不卑不亢的態度。在必要的場合,不必害怕表示自己的不同觀點,只要你從工作出發,擺事實,講道理,領導一般是會予以考慮的。

團隊需要融洽和諧才才能具有良好的挺進能力和攻擊能力。

怎麼處理好同級與上級關係,怎麼緩解人際關係帶來的壓力

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