1樓：匿名使用者
答：需要了解現代汽車維修企業管理基本知識、服務營銷管理、維修生產管理、質量管理、人力資源管理、企業財務管理、汽車維修行業管理和汽車維修企業資訊化管理等知識。 需要具備如下的素質：
1 要具備一定的思想素質，是指管理者不僅會處事和處人，...
2樓：妙坊諮詢
需要對汽車維修某方面有著專業的知識。不能遇到任何事，都是其他人比你專業，那麼你的管理者實際權力會被其他人架空，中國古代的皇帝就是如此。
需要對於汽車維修的整體有著非常清晰的框架認識，出現問題能夠快速的判斷問題範圍，以及可能會涉及到的相關，這樣便於快速調配專業人員解決問題。
需要用對於具體專案的管理能力。手下人不可能每次都是固定的活動流程，必定會有需要攻堅和突破的專案。那麼對於專案的整體管理能力是必須的。
我們公司提供相關能力的專業培訓。
3樓：崩潰的小驢
管理者的素質包括管理者的思想、品德、氣質、性格、能力、知識、風度等等。是管理者記憶體品格和外在能力的綜合體現。 一個優秀的管理者應具備的基本素質如下：
1、品質素質：政治上要堅強。必須有高度的事業心，必須有高度的為事業獻身的崇高精神...
4樓：匿名使用者
專業的專家的為顧客服務。
國法莊嚴國法尊嚴
5樓：勤奮的天子
首先要有親和力，組織能力，管理能力，另外要嚴格要求自己，公平公正，團結同事，有一定的威望
汽車維修企業管理人員應具備哪些素質
汽車維修企業管理人員應具備哪些素質
6樓：波士商學教育
有職業道德和操守。
熟練掌握當前市場主流汽車的各項維修及保養技術。
實際動手能力強，熟練掌握最新的汽車維修及檢測技術。
有一定的運營和管理經驗。
汽車維修業務接待人員應該具備哪些素質
汽車維修企業管理如何提高服務質量,最好系一篇文章，2500左右
7樓：匿名使用者
對來店客戶全部實施3天內的**回訪，已經成為現代維修企業標準服務的流程之一。維修企業客服系統的建立，其目的是為了進行服務質量的跟蹤、傾聽客戶在服務期間的感受，以及對企業的客戶基盤進行相關維護，告知企業最新服務動態並提示客戶及時進行車輛的維護與保養。這種由客戶服務部所單獨完成的客戶維護工作，在業內已經實施了多年...........................
8樓：匿名使用者
都是網上的東西，很多都是套話，甚至說到做不到，最後弄得誰都不開心。要做就做點實際的東西，要在成本控制內結合實際竭力為消費者創造便利，這才是行業的立足之本。
簡述汽車維修企業管理的基本任務
9樓：車不語我語
所開copy展的一切管理手段都以提高顧客滿意度為中心。
汽車維修的企業管理主要內容有如下，當然也要看汽車維修企業是7s店還是一般店，管理目標追求的是質量還是短期利潤，追求的是品牌還是短期想法。 1. 汽車維修成本 2.
汽車維修技術水平 3.汽車維修所需備件及輔件是否合格，是否是欲修車的品牌一致 4.汽車維修的服務意識 5.
汽車維修的現場是否讓欲修車客戶有信賴感
汽車維修企業管理b卷？
10樓：匿名使用者
您好，這個一般來說b級的車子的話可以考慮選擇大眾邁騰就是可以的，經濟實用，耐用皮實
企業管理者需要具備哪些技能，管理者需要具備的6大能力
管理者需要具備的管理技能主要有 1 技術技能 技術技能是指對某一特殊活動 特別是包含方法 過程 程式或技術的活動 的理解和熟練。它包括專門知識 在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到 物 過程或有形的物體 的工作。2 人事技能 人事技能是指一個人能夠以小組...
企業管理者應該具備哪些素質？
1.運籌能力。要想成為一個有效的管理者最重要的是有應酬能力，雖然有些事情是和集體決定，但作為管理人，往往需要單獨做出許多決定，包括分派工作人員，協調員工紛爭等等。作為管理人最重要的責任有兩個，做出正確的運籌，同時又能鼓舞部署的參與。2.溝通能力。作為管理者，只有開放自己的耳朵和眼睛 努力去聽去看，才...
企業管理者需要具備哪些能力
最最基本的管理能力，應該是在不違反職工的應該享受的待遇的同時，不違反國家的有關法律法規的前提下節省生產成本和管理成本。有沒有這個能力，只有通過管理者與管理者之間的比較才能體現。沒有可以異議的真理。這是我的個人觀點。樊獻民。2014年9月24日。企業管理者需要具備哪些技能？管理者應具備的六大能力。1 ...