1樓：匿名使用者
質量是企業永恆的主題。
? 市場是海，質量是船，品牌是帆。
? 今日的質量，明日的市場。
? 築質量長城，興中華經濟。 支援一鳴，就點一下↓
? iso9000— 效率、效益之源。
? 構造「質量、環境、安全」—— 一體化的管理體系。
? 建有質量文化的質量體系，創造有魅力、有靈魂的質量。
? 未來的成功屬於質量領先者的世紀。
? 21 世紀——質量領先者的世紀。
? 鑄造輝煌，唯有質量。
? 品質的優劣比成本更重要。
? 以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益。
? 以質量求生存，以改革求發展。
? 品質合格是盡社會的義務，品質卓越是對社會的貢獻。
? 質量是成功的夥伴，貫標是質量的保障。
? 和傳統的昨天告別，向規範的未來邁進。
? 只有步入國際標準的軌道，才有無限延伸的空間。
? 使用者是企業發展的源泉。
? 正視危機、增強信心、艱苦奮鬥、再創輝煌。
? 增強緊迫感、加強責任心、全力搶市場、打好翻身仗。
? 能上能下，能進能出，唯才是舉，唯能是用。
? 轉變觀念，轉變作風，創新機制，創新局面。
? 把生命注入到產品中去，產品就會在市場上活起來。
? 製造須靠低成本，競爭依賴高品質。
? 用心血融鑄經營理念，讓企業文化生生不息。
? 樹立核心價值觀，而且要善於學習，更要善於創造。
? 質量是企業的生命。 ]
? 品質 — 企業致勝的關鍵。
? 雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
? 立足新起點，開創新局面。
? 百盡竿頭，更進一步。
? 今天的付出，明天的回報。
? 築質量大堤，迎世紀挑戰。
? 讓高質量的產品乘著環宇風帆，衝出亞洲、走向世界。
? 讓環宇風帆載著優質的產品，跨越 21 世紀。
? 跨越今日的視野、擴充套件 21 世紀的眼光。
? 春種一粒粟、秋收萬顆籽。
? 走進質量天地，帶來無限商機。
? 質量存在於人類生存的一切地方。
? 質量 — 帶給你看得見的未來，說不出的精彩。
? 跨過 iso9000 的門廊，進入 21 世紀的殿堂。
? 貫標九千，飛越二千。
? 時代精神演繹民族靈魂，優質精神構築時代精神。
? 效益**於服務社會的回報。
? 質量是企業的生命，為了保護您的生命，請為您的企業建立質量保證體系。
? 市場如水，企業如舟，質量象舵，人是舵手。
? 顧客信譽是企業發展的源泉。
? 效益靠質量，質量靠技術，技術靠人才，人才靠教育。
? 產品的質量是拓展的翅膀，航程無限，輝煌有期。
? 創新是根本，質量是生命，務實是宗旨，效益是目標。
? 質量為先，信譽為重，管理為本，服務為誠。
? 優質產品，是開啟市場大門的金鑰匙。
? 多創優質產品，提高企業形象。
? 優質產品，是走向世界的橋樑。
? 優質產品，是市場競爭必勝的保證。
? 重視產品質量，加強企業管理。
? 質量是信譽的保證，信譽是質量的體現。
? 信譽**於質量，質量**於素質。
? 日復一日，精益求精；年復一年，效益滿贏。
? 保證質量，是對社會的承諾。
? 質量是企業自下而上的根基，但需人人來扶持。
? 產品質量是通向市場的基石，是贏得使用者信賴的關鍵。
? 堅持不懈抓產品質量，企業將立於不幾之地。
? 以科技為動力，以質量求質量是企業的生命，質量是企業的效益，質量是企業發展的動力，以質量求生存。
? 質量是企業的生命，質量是企業的效益，質量是企業發展的動力，質量靠全體員工去保證。
? 改善既改革，改革先革心。
? 企業成功的祕決在於對人才、產品、服務三項品質的堅持。
? 善戰者，求之於勢，不責於人，故能擇人優勢。
? 商場如戰場，品質打先鋒。
? 品管提高信譽，信譽擴大銷售。
? 創優質品牌，鑄一流企業形象。
? 製造精良產品，培育優秀人才。
? 塑企業形象，創優質名牌。
? 質量 — 恆古不變的致勝之道。 支援一鳴，就點一下↓
? 貫標出質量，認證樹形象。
? 卓越的產品和服務是員工的成就和自豪。
? 老兄！品管不是空想，乃是起而行的工作。
? 產品質量連萬家，厲害關係你我他。
? 產品就象一朵花，枝繁葉茂靠大家。
? 質量就是資源，質量就是金錢。
? 產品質量無缺陷，顧客服務無抱怨。
? 杜絕一切不合格是質量保證的基本要求。
? 使用者滿意是企業永恆的追求。
? 品質是生命，服務是宗旨。
? 全民講質量，質量利全民。
? 人類生活在質量的呵護之下。
? 創造有魅力的質量，造就忠實群體。
? 質量不公由生產者決定，更應由顧客決定。
? 產業競爭靠產品，產品競爭靠品質。
? 努力推行 qcc ，工作不會苦兮兮。
? 品質有缺陷，寸步難行。
? 產品若要無缺點，全面品管不可免。
? 設計合理的品質，為品保之第一步。
? 人人提案創新，成本自然減輕。
? 品質觀念把握好，成品出貨不苦惱。
? 品質一馬當先，業績遙遙領先。
? 改善提高，永無止境。
? 以精立業，以質取勝。
? 推行品管，始於教育，終於教育。
? 質量 — 價值與尊嚴的起點。
? 優質精神，上下一心。
? 同心協力，提高品質。
? 質量創造生活，庇護生命，維繫生存。
? 五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質境界。
? 立優質精神，構世界藍圖。
? 質量提高一點點，工作少很多風險。
? 質量做得好，錯漏自然少。
? 人的能力是有限的，而人的努力是無限的。
? 品質管制人人做，優良品質有把握。
? 實施成效要展現，持之以恆是關鍵。
? 質量是製造出來的，而不是檢驗出來的。
? 勿以小惡而為之，勿以小善而不為之。
? 整潔有序是品質的保證。
? 如果你知道怎樣去控制，你就能控制一切。
? 該說說到，說到做到，做到有效。
? 要求要明確，執行要堅決。
? 培訓要付出，不培訓將付出更多。
? 使用一流的人才，創辦一流的機構。
? 品質 — 是獲得信任的砝碼，是競爭致勝關鍵，是永無止境的追求，價值和尊嚴的起點。
? 重視合同，規範運作，確保質量，信譽承諾。
? 建質量效益之路，創質量效益之業。
? 堅持質量第一的原則，提供優質滿意的服務。
? 顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。提供一流的服務，讓顧客完全滿意。
? 深化質量管理，提高產品質量。
? 精益求精，鑄造產品質量。
? 質量 — 最好的推銷員。
? 一流的質量**於一流的管理。
? 精益求精，鑄造品質典範。
? 賣真品、標真價、送真情。
? 同質商品價不高，同價商品質更優。
? 你的品味，我的品質，好的搭檔，你我都需要。
? 不接受不合格產品，不製造不合格品，不交付不合格品。
? 全員培訓，同步提高，創新進步。
? 質量前進一步，管理花十分努力。
? 質量是企業的形象和聲譽。
? 急使用者所急，想使用者所想，在提高產品質量上下功夫。
? 要把質量保，管理不能少；要想質量高，管理要更好。
? 只有優秀的企業，才能生產出優質的產品。
? 無嚴師，沒高徒；不嚴格把關，難出優質產品。
? 居安思危，提高責任感，堅持不懈抓產品質量。
? 時時講質量，樹立生命觀。
? 成功者找方法，失敗者找籍口。
? 整理有心做長度，處處整齊好管理。
? 沒有措施的管理是空談的管理，沒有檢查和計劃的管理是空洞的管理。
? 管理始於訓練，止於訓練。
? 有效推行品管，必須全員參與。
? 確立標準是品質管制的第一步。
? 正常的加以保持，異常的予以糾正。 支援一鳴，就點一下↓
? 實施 9000 須趁早，無謂浪費必然少
希望採納
2樓：匿名使用者
多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執。
自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支援。
全員參與，強化管理，精益求精，鑄造品質。
講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。
1、服務沒有標準，你不可能讓所有的客戶滿意，我們只要你對自己的工作滿意並且問心無愧
2、客戶的不滿總是在你認為最不可能的地方出現，但卻會消耗你大量的時間與精力去平息
3、你要的支援與援助往往不會在你需要的時候出現，更多時候你要自己想辦法兌現你對客戶的承諾
4、尊重我們的對手，他們會在第一時間告訴你你的服務什麼地方出了問題為人多些誠信便是厚道
待人多些忠肯才是精明
行事多些勤勉終有所成
思謀多些謹慎難成大錯
求財多些和善自然富足
立業多些磨難才算成就
合作多些自醒方可服人
商戰多些捨得必王天下
3樓：匿名使用者
第一章 將合適的人請上車，不合適的人請下車
1、企業即人
——日本經營之神松下幸之助
2、企業最大的資產是人
——日本經營之神松下幸之助
3、用人不在於如何減少人的短處，而在於如何發揮人的長處
——著名管理學家彼得·杜拉克
4、卓有成效的管理者善於用人之長
——著名管理學家彼得·杜拉克
5、造人先於造物
——日本經營之神松下幸之助
6、員工培訓是企業風險最小，收益最大的戰略性投資
——著名的企業管理學教授沃倫·貝尼斯
7、千方百計請一個高招的專家醫生，還不如請一個隨叫隨到且**便宜的江湖郎中
——管理學者詹姆斯·柯林斯
8、一個公司要發展迅速得力於聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才
——世界首富比爾·蓋茨
9、把我們頂尖的20個人才挖走，那麼我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司
——世界首富比爾·蓋茨
10、將合適的人請上車，不合適的人請下車
——管理學者詹姆斯·柯林斯
11、人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家
——聯想集團總裁柳傳志
第二章 對產品質量來說，不是100分就是0分
質理是產品的靈魂、企業的生命。美國著名質量管理學家約瑟夫·朱蘭博士指出：「20世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀，質量是和平佔領市場最有效的**。」
1、質量是維護顧客忠誠的最好保證
——通用電器公司總裁傑克·韋爾奇
2、20世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀
——美國著名質量管理學家約瑟夫·朱蘭博士
3、對產品質量來說，不是100分就是0分
——日本經營之神松下幸之助
4、全世界沒一個質量差、光靠**便宜的產品能夠長久地存活下來
——華碩總經理徐世明
5、質量等於利潤
——管理思想家湯姆·彼得斯
6、將良品率預定為85%，那麼便表示容許15%的錯誤存在
——質量管理大師菲利普·克勞斯
7、產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的
——美國質量管理大師威廉·戴明博士
第三章 企業的成功靠團隊，而不是靠個人
《逆領導思考》一書的作者羅伯特·凱利說：「說到追隨與領導，大多陣列織的成功，管理者的貢獻平均不超過兩成，任何組織和企業的成功，都是靠團隊而不是靠個人。」
1、企業的成功靠團隊，而不是靠個人
——管理大師羅伯特·凱利
2、合作是一切團隊繁榮的根本
——美國自由黨領袖大衛·史提爾
3、最好的ceo是構建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊友來一起打比賽
——通用**電子公司董事長查爾斯·李
4、大成功靠團隊，小成功靠個人
——世界首富比爾·蓋茨
第四章 創新是做大公司惟一之路
企業在市場競爭中輸贏的關鍵在於其核心競爭力的強弱，而實現核心競爭力更新的惟一途徑就是創新。
一項權威的調查顯示：與缺乏創新的企業相比，成功創新的企業能獲得20％甚至更高的成長率；如果企業80％的收入來自新產品開發並堅持下去，五年內市值就能增加一倍；全球83％的高階經理人深信，自己企業今後的發展將更依賴創新。
1、不創新，就滅亡
——福特公司創始人亨利·福特
2、可持續競爭的惟一優勢來自於超過競爭對手的創新能力
——著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯
3、創新是做大公司的惟一之路
——管理大師傑弗裡
4、顧客是重要的創新**
——管理學家湯姆·彼得斯
5、創新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們
——英特爾公司總裁安迪·格羅夫
6、創造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創造
——哈佛大學教授西奧多·萊維特
7、創新就是創造一種資源
——管理大師彼得·杜拉克
第五章 管理就是溝通、溝通再溝通
松下幸之助關於管理有句名言：「企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。」管理離不開溝通，溝通已滲透於管理的各個方面。
正如人體內的血液迴圈一樣，如果沒有溝通的話，企業就會趨於死亡。
1、管理就是溝通、溝通再溝通
——通用電器公司總裁傑克·韋爾奇
2、溝通是管理的濃縮
——沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓
3、管理者的最基本能力：有效溝通
——英國管理學家l·威爾德
4、不善於傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽
——美國女企業家瑪麗·凱
5、企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通
——日本經營之神松下幸之助
第六章 管理就是決策
美國著名管理學家赫伯特·西蒙指出：「決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策。」
1、管理就是決策
——美國著名管理學家赫伯特·西蒙
2、 世界上每100家破產倒閉的大企業中，85%是因為企業管理者的決策不慎造成的
——世界著名的諮詢公司——美國蘭德公司
3、正確的決策來自眾人的智慧
——美國社會學家t·戴伊
4、一個成功的決策，等於90%的資訊加上10%的直覺
——美國企業家s·m·沃爾森
5、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會
——美籍華裔企業家王安博士
6、在沒出現不同意見之前，不做出任何決策
——美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德·斯隆
7、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子裡
——美國經濟學家託賓
8、一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞
——瑞士軍事理論家菲米尼
9、抓住時機並快速決策是現代企業成功的關鍵
——美斯坦大學教授艾森哈特
10、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策
——美國克萊斯勒汽車公司總裁李·艾柯卡
11、如果有一個專案，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。
——聯想集團總裁柳傳志
第七章 愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業
法國企業界有一句名言：「愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業。」這一管理學的新觀念，已經越來越深入人心，而且被越來越多的企業管理者所接受。
實踐使他們懂得，沒有什麼比關心員工、熱愛員工更能調動他們的積極性、提高工作效率了。
1、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業
——法國企業界名言
2、管理是一種嚴肅的愛
——美國國際農機商用公司董事長西洛斯·梅考克
3、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維繫的公司要穩固得多
——美國西南航空公司總裁赫伯·凱萊赫
4、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資
——日本麥當勞董事長藤田田
5、除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領導員工
——日本經營之神松下幸之助
6、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵
——ibm創始人托馬斯·沃森
7、是員工養活了公司
——亞州首富李嘉誠
如何學會企業管理，如何自學企業管理
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