1樓：匿名使用者
現在的銷售已經不單單是質量和服務的競爭!也不僅僅是廣告和產品外觀的競爭,應該更加體現在你的企業品牌和產品品牌的作用下!首先賣產品要讓客戶先了解你所在公司的背景!
企業精神等.在從情感化的角度來引導消費者到精神層面!以精神來引導消費者!
這是銷售的最高無形資產!通過無形來貫穿有形!要充分利用30秒營銷!
真正的三十秒營銷不是說讓你在30秒以內把話說完,而是讓你利用三十秒來爭取2個3個或4個三十秒!在這中間利用產品的優勢來爭取消費者!
別人是通過物質單方面爭取,而你是通過精神和物質雙面爭取!而且你比他們有個更大的優點,那就是有機會做公關!這是非常厲害的銷售手段!多看看公關的書!正所謂 一生二 二生三 三生萬物
通過公關達到傳銷,直銷,分銷三向結合!
在售後中,你要自我創新!找到服務差異話!在服務中新增情感化!
你要記住一點!那就是現在的企業競爭歸根揭底就是一個產業鏈和另一個產業鏈的競爭,你把細節這樣的東西做好只能做好你表面,但是內涵呢?客戶都是一步一個腳印的走過來的,他們接觸到的東西實在太多了,包括業務員,細節很多業務員都做的到而且做的很好,但是實在性的內涵呢?
有幾個業務員做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客戶的行業,市場所在地位,他的競爭對手是什麼樣的?你的客戶和他的競爭對手最大的差距在於**,然後在說有了你的產品能給他帶來什麼好處,這樣你的銷售才會得到肯定和效果
,細節固然重要,但是沒內涵才是讓客戶最反感的要素
記住2點:面帶微笑,滿懷信心
售後做好公關
2樓：智立人力資源管理
1，熟悉公司產品效能、賣點。
2，瞭解競爭對手的產品、**。
3，明確銷售客戶，瞭解客戶的需求。
4，虛心向公司的老員工、客戶、競爭對手學習。
5，誠實、有信用，樹立良好的個人形象。
6，大膽、不怕挫折、失敗、堅持
3樓：匿名使用者
熟悉公司產品效能、賣點。
瞭解競爭對手的產品、**。
明確你的銷售客戶，瞭解客戶的需求。
虛心向公司的老員工、客戶、競爭對手學習。
誠實、有信用，樹立良好的個人形象。
大膽、不怕挫折、失敗、堅持
4樓：知一智庫
銷售人員有什麼特點？天天和客戶打交道，腦袋活躍心裡有數
什麼性格的人適合做銷售
5樓：解溫文厙紫
不同的性格的人都可以做銷售，但是都要具備銷售素質。
銷售人員常備信念：一定要賺錢，一定要簽單，一點要滿足客戶需求。
銷售人員應該具備的素質：善於觀察分析、心細膽大，勇於行動，不屈不撓的毅力。
合格的銷售人員是什麼樣的：
1、懂得產品或服務知識以及上下游產業鏈的情況，以便與客戶溝通，增加自己專業度，為客戶提供可靠敢；
2、瞭解本企業和對方企業財務、統計、物流流程，方便為客戶提供業務服務，與相關流程連溝通；
3、積累社會禮節、交流溝通、人情瑣事經驗；
4、形象鮮明，自信大方；
5、人品以及業務可靠，讓客戶省心放心舒心；
6、能夠把採購經理以及採購員的脈。
希望對您有所幫助
6樓：成清安睢詩
銷售和性格有關係，但是最關鍵的還是自己的思想和內心的嚮往是否一致！外向的人，有好處也有壞處，可能把不該說的話都給說了，這個就是自掘墳墓了！思路清晰的人，做銷售絕對合適！
7樓：小雨兒
1.熱誠友善 銷售人員在與客戶溝通時，熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，從而相信他說的話，樂於接受他。2.
不卑不亢 銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅信自己的產品和服務具有獨特的優點，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢購買產品是等價交換。有些銷售代表在潛意識裡覺得比客戶低一等，客戶購買他的產品是看得起他。這樣的態度反而會引起客戶的懷疑。
3.意志堅定 性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發出的各種抱怨，不但對這種假抱怨信以為真，而且會向上級彙報。如果銷售部門中這樣的人太多，銷售部經理就會被許多虛假的資訊所包圍。4.
漠視挫折 一帆風順的訂單很少有。對於銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯。優秀的銷售人員遭受挫折後，能夠很快地調整過來，繼續努力。而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，
一朝被蛇咬，十年怕井繩
，低落的情緒會持續很久，有的甚至從此一蹶不振。5.
渴望成功 渴望成功對銷售人員來說，很大程度上就是對高薪有著強烈的渴望，知足常樂的人是不適合做銷售員的。銷售是一個壓力很大的職業，銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒有強烈的成功慾望，就無法激發起突破重重障礙的雄心。6.
爭強好勝 成功的銷售人員還要具有爭強好勝的個性，面對挫折永不言敗，想盡各種辦法把業務做好。這種人也喜歡與自己的同事在業績、待遇、榮譽等方面進行比較，在各方面總想超過別人。爭強好勝，對於銷售人員來說，是一種積極的心理狀態。
7.明察秋毫 銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細微的心理變化，體會客戶套話後面的本質需要，分辨虛假異議後面的真實企圖，抓住籤
單成交的最佳時機。8.
隨機應變 銷售員在銷售過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥於一般的原則不會變通，往往導致銷售失敗。
下面是：不適合做銷售的幾類人1.
屈原型 憂鬱寡歡的人，
天下皆濁，惟我獨清，
天下皆醉，惟我獨醒
；以自我為中心，對外部事物不感興趣；清高孤傲，不喜交際；獨來獨往，沒有團隊意識；怨天尤人，覺得別人都對不起他。
過分憂鬱的人常自認為是世界上最不幸的人，表現為壓抑、鬱鬱寡歡、終日不露笑容。過分憂鬱的業務代表，對事物的估計多是悲觀的；遇到挫折很容易自卑自責，做內部歸因；主動的市場動作很少，總是到萬不得已時才會與客戶溝通。2.
林黛玉型 過分敏感的人。颳風下雨，花開花落，都會引起其情緒的變化；與人交往中，往往會拿出全部熱情，但受挫折時又容易消沉、失望。這種人對環境過分敏感，客戶的一句話、一個小動作，對他的傷害都會很大，常把一些很小的得失看得很嚴重，併為此耿耿於懷、煩惱不已。
3.****型 這種人可能因為家境較為優越，生活沒有太多的壓力，做任何事情都是憑一時興趣，有興趣的時候，活幹得非常不錯，但碰到一點困難就打退堂鼓
，工作做得一塌糊塗。
此類員工平時最大的毛病就是缺乏責任感，辦事不認真；丟三落四，不是忘記帶名片就是帶錯方案。你批評他，他也承認是自己的錯，並保證下次改正，可沒過多久，**病就又犯了。4.
貴族老爺型
有此種性格的人，自認為高出他人一等，從潛意識上瞧不起別人，也瞧不起客戶。平時工作體現出的特點就是不耐煩、焦躁易怒、經常抱怨，嚴重的還會情緒失控，向別人挑釁。這種型別的人在面對客戶時總有這樣一種想法：
行就行，不買拉倒！
缺乏對客戶的耐心和理解，很難贏得客戶的信賴。
8樓：小花豹
兩種人最適合做銷售 一有同理心的人 二有自驅力的人 銷售是一個 每天面對失敗 遠多於成功的職業 就算是頂尖銷售 他的銷售成功率 也不會高過50% 這種挫敗感 只能靠自我驅動力去戰勝
9樓：tse紅墨
一般外向的人比較適合做銷售，不過如果你性格內向，但是你自己願意做銷售，也是可以的。
10樓：牟彥臺和
有一種說法，即只要經過嚴格的培訓，每個人都能夠成為合格的銷售人員。但每個人與生俱來的特點改起來很難，而銷售又是一個最具挑戰性的行業，需要不斷調整自己的心境和行動才能適應，把一個性格不適合做銷售的人培養成為合格的銷售人員，其難度可想而知。而且，企業都需要業務隊伍儘快拿出業績，留給業務隊伍培訓的時間是有限的。
如果此員工的個性特點適合做銷售，他就會很快上道，但如果不適合，就需要延長時間，加大培訓力度，再加上其性格所導致的思維上的反覆，培訓他可能就需要花費更多的時間。企業培訓不是國家的九年制義務教育，企業能否承受這樣的時間成本是個問題。因此最好讓性格適合做銷售的員工留下，不適合做銷售的員工離開，這樣無論是對個人，還是對公司，從長遠看都是有利的。
1.熱誠友善
銷售人員在與客戶溝通時，熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，從而相信他說的話，樂於接受他。
2.不卑不亢
銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅信自己的產品和服務具有獨特的優點，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢購買產品是等價交換。有些銷售代表在潛意識裡覺得比客戶低一等，客戶購買他的產品是看得起他。這樣的態度反而會引起客戶的懷疑。
3.意志堅定
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發出的各種抱怨，不但對這種假抱怨信以為真，而且會向上級彙報。如果銷售部門中這樣的人太多，銷售部經理就會被許多虛假的資訊所包圍。
4.漠視挫折
一帆風順的訂單很少有。對於銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯。優秀的銷售人員遭受挫折後，能夠很快地調整過來，繼續努力。
而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，「一朝被蛇咬，十年怕井繩」，低落的情緒會持續很久，有的甚至從此一蹶不振。
5.渴望成功
渴望成功對銷售人員來說，很大程度上就是對高薪有著強烈的渴望，知足常樂的人是不適合做銷售員的。銷售是一個壓力很大的職業，銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒有強烈的成功慾望，就無法激發起突破重重障礙的雄心。
6.爭強好勝
成功的銷售人員還要具有爭強好勝的個性，面對挫折永不言敗，想盡各種辦法把業務做好。這種人也喜歡與自己的同事在業績、待遇、榮譽等方面進行比較，在各方面總想超過別人。爭強好勝，對於銷售人員來說，是一種積極的心理狀態。
7.明察秋毫
銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細微的心理變化，體會客戶套話後面的本質需要，分辨虛假異議後面的真實企圖，抓住簽單成交的最佳時機。
8.隨機應變
銷售員在銷售過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥於一般的原則不會變通，往往導致銷售失敗
做銷售需要具備哪些特點，做一個好銷售人員需要具備什麼特點？
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做銷售要具備哪些素質，一個銷售人員應具備哪些素質
困難解決局 產品的出賣離不開銷售，也有很多的年輕人喜歡做銷售這個職業，那麼做銷售需要什麼基本的能力那？最基本的一點就是 銷售需要有嚴謹的邏輯。 應變能力.表達能力.組織能力.執行能力.管理能力.各種能力.銷售經理的個人素質 1 忠誠可靠 樂於奉獻，一切以公司利益為出發點，忠於職守，不以權謀私。在任何...
做銷售要具備哪些素質，做銷售需要什麼基本能力
產品的出賣離不開銷售，也有很多的年輕人喜歡做銷售這個職業，那麼做銷售需要什麼基本的能力那？最基本的一點就是 銷售需要有嚴謹的邏輯。銷售需要比較好的心理素質和較完備的語言表達能力。這是基本的。其次，必須對自己所銷售商品有專業認知，熟悉其優缺點，有把握賣點的能力和把握交易時機的能力。我認為銷售是經濟中的...