1樓:巴哥王
1、優秀的銷售技能。店長應對店鋪銷售的商品不僅僅要熟悉,而且還需要具有深刻的理解能力。如對店內的商品具有正確判斷的能力,什麼是暢銷品、滯銷品,對於暢銷品、滯銷品應該怎麼處理?
採取什麼樣的方法才能賣出去?暢銷品庫存的數量、品類等等都需要很熟悉。
2、具有教導培訓下屬的能力。店長身為一店之長,應是下屬的「老師」,能夠給店員提供服務支援,對於店員的能力缺點需要充分的瞭解,並且能夠在店員不能完成既定的任務的時候,能夠幫助店員達成目標,另一方,對店員銷售技巧、商品知識等方面進行不間斷地培訓促使店員提升業績,讓店員的能力得到充分的發揮。
3、具備良好的人際關係處理能力。店長具有承上啟下的作用的,因此,不僅僅需要與上一級經理處理好關係,還有與店員、同級別的店長之間處理好關係,當然,也要與**商、顧客等客戶等處理好關係。
4、學習總結能力。現在社會是一個資訊化的社會,新產品總是層出不窮,那麼店長就需要不斷學習新的知識,競爭對手的強大,新市場營銷技術的變化,這都需要店長不斷學習和總結。雖然零售業是個非常注重經驗的行業,但絕不能躺在經驗上睡覺,與時俱進,只有具有一定的經營管理能力和自我學習能力,並具有一定的商業經驗或實踐經驗的店長才不會淘汰出局。
5、擁有實幹的技能。身為管理者,要讓下屬心服口服地接受他的指揮,最好是能做到面面俱到。不必凡事親力親為,但必須凡事會做,而且做的又好。這樣的店長最易獲得員工的擁戴。
6、店鋪管理能力。店鋪的管理能力包括人事組織能力、溝通能力、經營計劃能力、財務管理,資料分析能力等等,即對人財物的運用管理能力。這些能力必須通過專業學習和培訓。
可以使用日事清作為日常工作的管理工具,員工使用記錄每天的工作日誌,而店長可以每天檢視各部門的工作情況,做出相應的調整,提高工作效率。
2樓:匿名使用者
把業績做好,把團隊做好,給團隊打點雞血,燃起大家的工作熱情,
怎樣才能成為一個優秀的店長?
3樓:高哈哈哈
店長主要的職責是掌握商品資訊資料,財務狀況,對店員的工作進行分配,管理和協調。
1.店長是店鋪的靈魂,對店內的經營管理質量的好壞直接影響整個店鋪的贏利水平。因此,店長要協調和激勵全體員工做好店內營業工作,賦予店鋪生命力,以團隊精神塑造店鋪特色,不斷提高店鋪的經營業績。
2.店長的使命店長是店鋪的中流砥柱,肩負著為顧客提供優質商品和服務,為店員創造快樂工作氛圍,為店鋪贏利的重任,使命是:貫徹落實企業的營運目標,創造優異的銷售業績,為顧客提供良好的服務;領導、佈置門店各成員的日常工作,激發店員的積極性和創造性,營造愉快地工作環境;企業文化、政策最基層的執行者和捍衛者,最大可能地為企業的集體利益和長遠利益服務。
3.店長的角色代表者:店長代表整個店鋪的形象。
店長是店鋪所有者的**人,對外處理跟主管部門、商品**商、顧客等人的關係;對內又是店員的代言人,因為店長首先是店內的一名員工; 經營者:指揮店員高效運作,對店鋪經營的各項資料進行分析,在滿足顧客需求的同時創造一定的經營利潤,並對各項工作作出正確決策;管理者:控制和運用店鋪的相關資源,管理店內營業活動並實現營業目標;協調者:
協調解決店鋪出現的各種問題,使工作保持順暢;培訓者:培訓店員的各種技能,提升員工整體素質,激勵店員不斷為店鋪創造效益。
4.店長的資質與具備條件 店長的素質,直接影響到整個店的營運。店長一面要履行職務,一面要達成店鋪的計劃目標。
如何做一名合格的店長?
4樓:好男兒志存千里
又做一名合格的店長注意以下方面。與每一個店員要處理好關係,對每一個店員有一個充分的認識,讓店員時刻保持旺盛的精力在工作。另外,能夠統籌全域性對一個店的運營情況,有一個充分的認識,能夠提出合理的建議和進行及時的策略調整,讓店家能夠保持正常的運營和最大限度的利潤。
5樓:catlovett榮
要做好一名合格的店長,首先要做好的就是自己的本職工作,要加強與下屬的溝通,爭取讓下屬支援你的工作,與下屬和諧相處,最重要的是有責任心。
6樓:**慢性蕁麻疹
如何做一名合格的店長想著一個合格的電影,首先你得有這個能力不只是遇到事情的能力,還有管理員工的能力,每個員工的性格都不一樣,也要有不一樣,對待員工的方法,平時的時候也要多學習一下。
7樓:紫水晶
你說的是什麼店的店長?這種問題實在太籠統了。這就好像你說如何做一名。
好的學生一樣。那你是初中生,高中生還是大學生都比家的?你昨天早上也是。
做服裝店長還是說超市的店長還是飯店的店長?要求是不一樣的。
8樓:匿名使用者
我感覺如何做一名合格的店長,首先的話,我感覺要以身律己,要七號帶頭的作用。只有這樣才能做好合格的店長,而且執行力要強。
9樓:慕從冬
作為一名合格的店長,首先要以身作則,嚴格要求自己,要做店裡的模範帶頭人紀律要嚴明,制度化,規範化,都要從嚴約束好自己,這樣才能帶好全店店員,做一個合格的讓店員佩服的好店長
10樓:門津
要有好的**手段,把店裡的產品好好展示出來,讓顧客很好挑選,促進店裡的銷售業績,不斷提高。管理好店裡的員工,
11樓:你們怎麼這麼
做一名合格的店長,首先要了解員工們所想的,在對待員工這方面不能太苛刻,福利什麼少不了
12樓:
做一個合格的店長,首先要遵守制度嚴格要求自己,其次提高自己的業務水平。
13樓:祈旋
做一名合格的店長,首先自己要有工作能力,說話能力,以身作則的能力,領導協調能力,才能去說服別人,立足本職。
14樓:微風陣陣隨海飄
同每一個下屬進行單獨溝通
和下屬員工進行溝通是店長的主要工作職責之一,也是必須掌握的一種溝通技巧。只有溝通得好,很多工作才能順利,才能不斷提升團隊的凝聚力,提高銷售業績。
15樓:影子的影子
會給店帶來很好的營業額,非常瞭解所賣的產品,有實力,同事也對員工好
16樓:
做一個合格的店長,首先業務知識過硬,其次言談舉止要溫柔大方得體。這兩點具備了,應該合格了。
17樓:白老師
怎樣做好一名優秀的店長
一、 店長的身份
1、公司營業店的代表人
從你成為店長的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營業店的代表,你必須站在公司的立場上,強化管理,達到公司經營效益之目標。
2、營業額目標的實現者
你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。
3、營業店的指揮者
一個小的營業店也是一個集體,必須要有一個指揮者,那就是你,你不但要發揮自己的才能,還要負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工都能發揮才能,你必須用自己的行動、思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維
18樓:
懂專業、懂管理......萬一都不懂也沒關係,有「德」就行。
如何做好一名店長,如何做好一名服裝店店長?
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