1樓:豔豔聊生活
要蘋果企業慢慢的提升自己。改變自己。達到消費者的需求。增加市場份額。
2樓:世界地塊
伴隨電子時代的迅猛程序,電子類產品日新月異的發展期會逐漸轉向同質化期,市場競爭也會由發展競爭轉向生存競爭,成功的營銷將成為企業維持旺盛生命力的重要元素。國內目前面臨國際環境、勞動力市場結構、消費者觀念的變化,這些變化迫使中國企業改變其原有以產品為主導的發展模式,進入新的發展時期。蘋果公司的成功轉型是具代表性的例項,對國內企業未來的發展有很多值得借鑑的地方。
本文分成七個章節,首先描述了文章的研究背景、意義、內容及框架,列舉主要的理論依據。其後從公司自身、市場環境、目標客戶三個方面分析了蘋果公司的營銷現狀,同時也闡述了目前中國市場潛在消費力。在營銷策略方面,主要論述了其產品在外觀及使用上的特性;同時對中國的渠道的劃分與存在的問題等進行詳解,並提出相應改善建議,這兩大方面是企業成功的基石。
在此章節還著重分析了蘋果公司最具特色產品——iphone的新穎營銷策略及營銷手段,以全新的角度看待產品的銷售。接下來是對公司swot分析,在優勢、劣勢、機遇、威脅四個方面詳細討論。通過上述章節的研究,從本身組織架構的重構到消費的習慣的引導等,提出蘋果公司在華營銷策略的改進方式。
蘋果公司以硬體產品為基礎軟體產品為媒介的營銷平臺創新建設取得很大成功,基於國內市場的現狀電子類相關企業應更加關注蘋果模式,為中國企業帶來更多啟示。
3樓:全芷若
只有衝擊性的創新。劃時代的創新。這些都對企業有著知道全新道路的指標。才能越做越強大。越做越好。
4樓:瀧司辰
摔了一下,有多重可能,最好不要自己拆機,容易出問題,可以拿到售後檢測一下!這樣是最好的辦法!
5樓:飄零
不斷創新是科枝進步的階梯,做為企業瞭解消費者的需求是企業必須的手段。
6樓:你你妹的
破損胸麼dmp額血模特我是噩運模具磨破攻破潑潑 麼婆婆順路去二選一請知悉二娃子
7樓:芒果味兒
有一隻標有「1kω10w」的電阻,允許通過的最大電流是 ,允許加在它兩端的最大電壓是 。有一隻標有「1kω10w」的電阻,允許通過的最大電流是 ,允許加在它兩端的最大電壓是 。把一個20uf的電容接入交流電當中(頻率為工頻),其容抗大小為( )歐姆.
電源電動勢e=4 v,負載電阻r=4ω,則電路中的電流i
企業創新對企業發展的意義是什麼?
8樓:小魚易連
企業只有通過不斷的創新才能適應新時代下新的機遇,也只有創新才能使企業產生突變,才具備「應萬變」的適應能力,以應對快速變化的市場。企業要適應網際網路時代下新的市場、新的商業環境,要轉型發展,離不開創新。
而從巨集觀層面來看,創新可分為基礎技術型創新、工程技術型創新、客戶中心型創新和效率驅動型創新,隨著網際網路技術的普及和以使用者為核心觀念的不斷深入,企業逐漸將關注點放到提效這件事上,用效率提升驅動企業創新改革的效率驅動型創新成為焦點。
組織架構靈活化人才引入全球化培訓體系完善化客戶服務精細化
9樓:匿名使用者
當今世界瞬息萬變,應對變化,只有不斷創新,企業才能求得長遠的發展,提高企業自身的競爭力
10樓:綠意如煙
企業創新對企業發展的意義:社會時刻都處於發展變化中,沒有一成不變的東西,企業的發展也需要注入新的活力,只有不斷創新才能求得長遠發展。
11樓:蔡元恆頻道
創新是一個企業發展的靈魂,為了應對未來經濟環境的急劇變化,特別是不確定因素的增加,我們企業就需要加大對創新的投入。
12樓:匿名使用者
任何一個國家,一個企業,如果沒有創新,最終走向滅亡。
13樓:最後等四年
可以提高企業的社會效益和公共效益,可以促進可持續發展。
14樓:匿名使用者
有利於樹立企業良好的形象和信譽。
有利於企業改進技術、改善管理,從而提高企業自身的競爭力。
有利於生產出適銷對路的高質量產品,擴大市場佔有份額,獲取更大的利潤。
有利於企業開創自己的品牌產品。
創新一方面提高物質生產要素的利用率,減少投入;另一方面又通過引入先進裝置和工藝,從而降低成本。
由此可見,創新對提高產品的質量,實現產品多樣化戰略,具有不可忽視的作用。
同時,也只有通過創新,才能形成企業獨特的品牌優勢。
創新還可促進企業組織形式的改善和管理效率的提高,從而使企業不斷提高效率,不斷適應經濟發展的要求。
消費者對企業有什麼重要性
15樓:百度使用者
顧客滿意度對於連鎖企業的重要性
近年來我國連鎖商業取得迅速發展,連鎖經營以其特殊的競爭優勢廣泛滲透於零售業、飲食業、服務業中,這種新的經營形式極大地衝擊著傳統業態,使傳統的競爭方式發生了顯著變化,呈現出日趨激烈的競爭態勢。同時,隨著消費者地位的日益提高和消費理念的轉變,越來越多的企業重視產品滿足使用者的需求和服務感受。顧客滿意度作為一個服務水平考核指標,從顧客的角度測評服務或產品的多維特徵滿足使用者需求的能力、創造忠誠顧客和利潤的能力。
顧客滿意度研究是近幾年來倍受連鎖企業界關注的一個熱點,其在連鎖企業有著非常廣泛的運用空間。
鴻業資訊通過對對國內某知名連鎖企業的滿意度監測發現,該連鎖企業經過多年的發展和壯大,取得了巨大的成就的,其直營店和加盟店已超過300家,但在核心的服務管理標準化和品牌表現標準化等方面,還存在著明顯的問題。
1、購物環境:整體整潔度不夠,室內燈光和氣溫不夠適宜,沒有提供給消費者休閒的區域或者不夠人性化等;
2、商品管理:商品**管理混亂,商品陳列規範混亂,質量保證標準不統一等;
3、銷售人員服務水平:作為與客戶交流最直接的渠道,銷售人員的服務水平是影響顧客滿意度最大的因素,所以提升銷售人員的綜合業務素質是整個服務管理的首要任務。現階段該連鎖企業銷售人員存在的問題大致有:
(1)不能站在顧客角度考慮,滿足不了不同型別顧客的需求;(2)業務知識掌握不夠準確,熟練;(3)特色服務不能貫徹落實,品牌價值傳遞意識淡薄。
真正的連鎖企業講究的是標準化、統一性的操作和落實。
科學顧客滿意度的研究體系是建立在消費心理和消費者行為學理論基礎之上,藉助大量統計資料進行反覆驗證和改善而建立的。
顧客滿意度的研究以指標體系建設為基礎,分為制定研究計劃、問卷設計、收集資料、資料分析、完成報告等幾個具體步驟。
1、制定研究計劃。此階段的主要任務是確定研究方式、樣本空間、抽樣方式、有效問卷數量要求、問卷發放數量等。研究方式包括全程服務體驗、部分過程體驗、潛在使用者體驗及隱蔽式體驗等;
(1)全程服務體驗:體驗服務全過程的神祕顧客訪問方式。
優點:神祕顧客可體驗服務全過程,執行難度最低,隱蔽性最強,挖掘資訊量最大;
缺點:需要投入的成本相對較高。
(2)部分過程體驗:體驗服務過程關鍵環節的神祕顧客訪問方式。
優點:執行難度適中,挖掘的資訊量也比較大;成本較「實際使用者全體驗式」低;
缺點:無法完整獲取由諮詢到辦理整個服務流程的資訊。
(3)潛在使用者體驗:以與被檢測者之間的資訊交流互動為主、實際的服務感受為輔的訪問方式。優點:側重於考察被訪者的服務態度、對業務知識的掌握程度等內容執行;
缺點:隱蔽性較差,容易引起被檢測物件的懷疑,難度較大。
(4)隱蔽式體驗:不參與真實服務過程,只觀察並記錄被檢測物件實際服務過程的訪問方式。
優點:操作難度不大,成本低;
缺點:挖掘的資訊量存在侷限性,評價可能會存在主觀因素。
2、設計問卷。需要遵循3個原則:
第一,問卷必須緊扣主題,每一道問題都必須緊貼於研究目的;
第二,問題的表達方式必須符合被調查物件的文化水平、社會背景等特點,問題不能過於學術化,也不應要求被訪者需要一定的專業知識背景來答題;
第三,問題不宜於過長。原因變數和因果變數在問卷**現的順序,正負不同影響的問題的交叉都會影響答題的效果。問卷設計後需要進行模擬訪問測試,測試後可能需要區域性調整,然後再進行大規模的問卷執行。
4、完成報告。根據分析處理資料和變數分佈特徵分析各指標值的表現狀況及參照對比表現等,通方差分析及矩陣分析尋找出企業的服務短板,同時為企業服務質量的提升及發展提出改進建議。
建立良好的消費者關係對企業有什麼實際意義
16樓:匿名使用者
國法莊嚴
國法尊嚴
根據管理科學聖殿的權威勝算統計。:
既有的親們帶給了企業最大的利益。
和發展的可能。
舉列子談企業創新對企業發展的意義
企業創新的必要性體現在哪些方面
17樓:匿名使用者
創新對一個國家、一個民族來說,是發展進步的靈魂和不竭動力,對於一個企業來講就是尋找生機和出路的必要條件。從某種意義上來說,一個企業不懂得改革創新,不懂得開拓進取,它的生機就停止了,這個企業就要瀕臨滅亡。創新的根本意義就是勇於突破企業的自身侷限,革除不合時宜的舊體制、舊辦法,在現有的條件下,創造更多適應市場需要地新體制、新舉措,走在時代潮流的前面,贏得激烈的市場競爭。
談到企業創新,我們必須要理解企業在哪些方面需要進行創新。據我的理解,企業的創新主要體現在以下幾個方面:
第一,理念創新。理念創新是企業各項創新的前提。這需要企業具有寬闊的眼界和胸襟,能夠以海納百川的姿態,積極的學習進取,要面向全球,著眼同行,在企業管理理念、經營理念、生產理念等方面都要開發都有新思路、新突破、新舉措,使企業的理念能夠跟得上甚至超越市場發展的腳步。
第二,管理創新。管理創新是企業各項創新的基礎。管理創新集中表現為知識在管理中更廣泛的運用以及管理進一步的科學化、系統化。
通過管理創新,企業可以重新整合人才、資本、科技等要素,使各種生產要素和生產條件得到優化,企業自身實力和市場競爭力進一步增強,從而為企業持續創新奠定了基礎。充分有效的使企業的人力資源得到充分利用是管理創新的重要環節,人才是企業發展的活力所在,要通過合理的人資管理,吸引一大批有能力、能思想、有幹勁的人才,推動企業各項工作的有效推進。
第三,產品創新。產品創新是企業各項創新的關鍵。企業的經營與客戶的需求歸根結底是通過企業的產品和服務體現的,產品和服務在消費者心中就是企業的名片和代表。
如何滿足消費者日益增長的物質需求、保持企業的持續發展就必須通過產品創新,增強產品的人性化特點和實效性,不斷的生產出價廉物美、品質優良的產品,贏得大眾的親睞。
第四,技術創新。技術創新是企業各項創新的核心。科學技術是第一生產力,現代企業的競爭已越來越依賴科學技術,強化技術創新已成為現代企業發展的一股新潮流。
企業技術創新分為原始創新模式、趕超創新模式、區域性創新模式、市場創新模式、標準領先創新模式等,不論哪一種創新模式歸根結底需要企業開展適當的合作創新、引進一些關鍵技術,最終目的還是要提高企業的自主創新能力。採用合作創新和引進技術的戰略,目的是減少企業消耗資金和人力,獲取較為先進的技術,儘早贏得市場機遇,這樣做既可以節約大量的時間和物力、人力、財力又可以提高企業的技術含量和技術創新能力。但是,從長遠發展來看,企業應當把自主研發和自主創新作為發展的主戰略,努力提高企業技術創新水平,確保企業在激烈的市場競爭中提高核心競爭力。
第五,營銷創新。在市場經濟條件下、在知識經濟時代, 隨著市場營銷環境的變化,企業市場營銷活動面臨著諸多的挑戰,許多問題需要通過營銷創新來解決,企業如何主動適應新的市場環境要求,使新的營銷要素或要素組合融入企業營銷體系上來,使之具備新的功能和新的創造力,以營銷創新謀求企業發展,是擺在企業面前的一個十分現實而又重要的課題。企業要在營銷方面走出新路子,必須堅持以顧客為中心,立足於「顧客滿意」,通過對企業產品、服務、品牌不斷進行定期定量的測評與改進,以服務品質最優化,使顧客滿意度最大化,進而達到顧客忠誠和培養顧客資源,這樣既強化了企業的抵禦市場風險的能力,也是經營管理創新的重要手段,同時也是企業持續穩定增效的重要保證。
消費者權益,消費者的權利有哪些?
人身財產安全權,知悉真實情況權,自主選擇權,公平交易權,依法求償權,獲得知識權,監督批評權 人格尊嚴.民族風俗習慣受到尊重等九頂權利 如果一個美容院搞活動,我向她購買了卡項,後面說是同行,單方面要退款回來,我是否可要求賠償 消費者權益都有哪些?1 保護消費安全 2 瞭解消費資訊 3 消費選擇自由 4...
消費者的特點有哪些,消費者購買行為的特點有哪些?
超級晨霧的光 1 少年兒童消費特點 少年兒童購買目標明確,容易參照群體而購買同類同品牌同款式的商品,好奇心強,更注重商品的外觀,新奇 奇特的商品對少兒消費者更具吸引力。2 青年消費特徵 青年是數量非常龐大的消費群體。是企業相互爭搶的主要群體。一般來說,青年消費者喜歡追求時尚 新穎和個性,在選擇商品時...
什麼是消費者關係,生產者和消費者之間的關係是什麼
所謂消費者關係是指企業與其產品和服務的現實的和潛在的消費者之間所結成的社會聯絡。消費者關係是現代企業公共關係的重要組成部分,其特定的含義是指企業與其產品和服務的現實的 潛在的消費者之間所結成的社會聯絡。消費者關係是組織外部公共關係中最重要的一類。因為一般說來,組織自身目標的最終實現與否就直接取決於它...