1樓:匿名使用者
問題補充:前天物業打穿了我家的地板,也正好把一根管道打穿了,其理由是樓上的管道堵塞,他們要處理。之前物業是有給我們打**的,我們都說好了八點半到家處理這個問題,結果等八點半我們回家,地板被穿了乙個洞,花盆也被打碎在地。
後來我們叫來物業要求處理,物業說是我們的錯,說是因為我們改了公共管道,不予賠償,我去啊!
那個公共管道我們確實改過,不過前幾年都沒事,現在有事了,物業說是因為我們亂改管道,出事是因為自己。管道改了為什麼以前沒事,現在有事說是我們自己的責任?而且別說管道了,之前說入戶花園不能改,我們沒改,後來別人倒可以改,所以我們也改了,那為什麼入戶花園改了沒事,管道倒有事了?
是不是都要等到出事了才說不能改云云之類?
這事該如何處理?請廣大網友幫幫忙啊!萬惡的物業!
針對本案例中的情況描述,物業存在以下過錯:
1、業主裝修隨意更改公共管道的行為沒有給予制止。物業公司應該對違反裝修管理條例的行為要給予制止併發書面檔案通知,業主不恢復原狀的,要及時向**行政執法部門舉報。
2、物業公司在疏通公共管道的時候,必須要徵得所在樓層業主的書面同意,而不是乙個**就可以。
所以,本案例中因物業公司疏通管道導致地板被穿的損失應該由物業公司來承擔。
2樓:黃葉下的蝸牛
管道改動對周邊幾戶的影響可能會很大。但是物業未按時處理,也沒有等你們到了後再處理,且未對打穿的地板進行修補,並對打碎的花盆都需負責。如果物業不負責解決,你可以通過社群來對物業施加壓力!
把事情擴大,直接質問物業部門領導!
3樓:如空磐石
這個責任的確得由自己負。
管道改動後極易堵塞,這個堵塞不是你一改就堵,可能幾年後才堵,自從你改了管道,這個責任就歸你了。沒出事,都沒事,出了事一定是你的責任。就象酒駕,沒出事,你喝了就喝了,出了事,酒駕的人就得全責。
入戶花園如影響到其他人的使用,一旦出事,也得負責。
4樓:網友
第一,不管別人改沒改花園,你家改動公用管道是不對的。
第二,自管道改動之日起,你就承擔了改動管道之後發生的一切責任。
做物業到底有沒有前途
5樓:來自凌雲山得體的曹仁
你只要大膽和用人單位溝通,「求」個機會入行就行了。如果你說有用的證件,容易的就是《物業經理上崗證》或《物業企業經理上崗證》,這兩個證由建設部發證,評優驗資用得著,「勞動部」發的證,建設部是不承認的!這個問題你要記住了。
如果好些的證就是《物業管理師》,這個代表目前物業管理專業證書裡面的最高水平!
很多優秀的物業行業人員都是跨專業過來的! 最重要的是別人給你入行的機會!!
但我可以很負責任地告訴你:如果有可選擇,不要做物業管理!你會後悔一輩子的!!!
如果問我為什麼?簡單說:就是工資低,壓力大,綜合素質要求高!
付出的與收入絕對不成正比,受氣多就簡直不用說,國民素質有多高,國家的機關是怎樣的,做物業管理這行可以說看盡人性最醜惡的一面,承受著不是一般人要承受的「痛」!!而且風險極大!!!什麼風險?
很簡單,我從事這行已經有9年了,我目前廣州做樓盤負責人,就是做一哥,你以為有多威風,業主要求你做的事,你別說做不了,因為你是經理,在驕傲的發展商面前你是條「狗」,在發展商老闆的眼中,你連乙個發展商的文員都不如!只拿了幾個k的工資,你就是樓盤的『第一消防責任人」,哈,如果公共設施的原因火災群死,群傷,你會被派出所抓去「坐牢」的,你以為很好玩!!!這樣你又認為只拿幾個k的工資值嗎???
而且:永遠和那個素質低的打交道,時間久了,你都以為自己是「低能」的,你以為物業公司現在的保安和清潔工很有素質!
另外;物業管理是乙個涉及10多門專業學科,如禮儀學 、公共關係學、法律基礎、物業英語、房地產經營管理與房地產開發,工程學(土建、給排水、強弱電)、辦公智慧型化、清潔專業、綠化學專業、植物專業、**關係管理、物業管理實操、房地產法律體系、保安學、消防理論、領導心理學、行政管理學、物業管理實務、客服系統、社群文化學、酒店管理學說等綜合理論組成,細分為住宅物業管理、商業管理管理、酒店物業管理和特種物業管理幾大分支!要成為乙個專業人仕難過登天!!
小區物業好乾嗎
6樓:樂姐很哇塞
小區物業工作難幹。
1、物業團隊大而雜,管控很難。乙個小區的物業團隊呢,少說有20幾個人,多則上百人,而且分工複雜。從層級上來說,現在有員工主管、經理團隊,大一點,可能會有副主管、副經理之類的層級。
2、從工作的種類上來說,有保安、保潔、維修、綠化、客服、財務、行政等,那麼每乙個工種又有專業的分工。拿保圓餘安來舉例子,有做巡邏的,有站崗的,有看監控的,有車廠的,可以說物業的團隊麻雀雖小,但是五臟俱全,想要帶好這個物業的團隊,沒有兩把刷子是絕對不行的。
3、物業專業,你得懂人員管理,甚至說難聽一點,這些人的吃喝拉撒睡你都得管。所以做物業經理的,首先他的溝通能力一定很強,並且能會做思想政治工作,能做全民總動員,心往一處想,勁往一處使啊,領導大家萬眾一心啊,管理小區,服務小區。
4、規章制度耐不住心,沒有規律,樣樣稀爛,所以老牌的物業經理一說出質量管理的體系呢,都是頭頭是道。最後專業的事情還得了解,不然就是盲人摸瞎馬,就是瞎指揮。
5、物業與業主的矛盾卻日益激烈深化,據相關資料顯示,緩腔裂2022年全國物業服務滿意度評價總體呈下降趨勢,業主對物業服務的不滿與意見越來越多,物業管理越來擾閉越難。<>
小區物業不好重要嗎
7樓:唐玉娟
小區物業真的很重要。
一、物業的重要性在**。
首先,好的物業服務使業主財產保值。在進行二手房交易時,物業好壞對房價的影響很大,物業好的小區,其二手房房價比同地段物業差的小區房價貴。
其次,好的物業服務給業主帶來安全感。通常物業被稱為「管家」,要有服務也要有管理。物業服務的好壞直接關係到我們的生活質量,不僅老人孩子的安全能得到保障,其他各種服務也更全面。
最後,好的物業服務可以提高業主生活質量。隨著人們對生活質量的追求也不斷在提公升,好的物業管理公司也是不斷提高日常細緻的服務,也更關注細節處的服務質量。但不管是哪種關係,相處是否融洽都會影響小區內每戶業主每個家庭的居住品質,因此選擇乙個好的物業管理公司是十分重要的。
二、怎麼判斷小區物業的好壞。
1、觀察小區的安保水平。
所謂小區的安保水平指的是保安對業主是否熟悉;保安多久巡邏一次;小區的監控攝像頭是否正常工作而不是隻是擺設;對於底層的住戶,是否做足了安保措施。
2、看物業的收費標準。
一般情況下,物業服務好的小區物業費相對來說會貴一些。所以,購房者要檢視該小區的物業收費標準,瞭解物業對進出車輛、房屋維修、日常管理工作等方面的制度。另外還要了解小區的物業費、水電費、燃氣費、停車費等的收取標準,一般好的物業收費會相對高一些。
3、通過看小區的公共設施狀況。
通常,小區在剛交房時裝置都是新的,綠化都非常好。但是經過一兩年的使用之後,裝置損壞,物業公司也不及時進行修復,比如小區的單元門門禁是否正常使用;單元門的對講功能是否正常;各項運動休閒設施是否能正常使用;電梯運**況如何;消防設施、樓道燈等公共設施,是否完好無損等等,再小的細節大家都不能忽視。
小區物業一般都做什麼
8樓:乾萊資訊諮詢
物業管理中公共性的管理和服務工作,是物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理和服務。主要有以下8項:
1)房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督;
2)房屋裝置、設施的管理;
3)環境衛生的管理;
4)綠化管理;
5)配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護工作;
6)車輛秩序管理;
7)公眾代辦性質的服務;
8)物業檔案資料的管理。
物業最怕業主做的8件事
9樓:吉屋
1、業主投訴到消防局。
基本上很少有物業公司能夠在安全消防這一塊做到100%合格,一旦舉報到消防局,就會面臨停業整頓,嚴重的還會更換物業公司。
2、投訴安全生產預案。
大多數的小區是沒有既做過安全生產搭伍預案的,面臨的處罰也比較嚴重,輕則罰款,重則則要坐牢。
3、要求公共收益公開。
小區公共電梯的廣告收益都歸於小區業主所有,但基本上沒有業主收到過這部分的收益。
4、起訴物業公司服務不到位。
服務不到位則意味著服務費收取的不合理,是可以要求物業費打折的。
5、投訴到稅務局。
不少物業公司都存在有避稅偷稅的問題。
6、成立業主委員春鏈會。
成立業主委員會之後,作為牽頭單位,可以要求更換物業公司。
7、投訴到房管局的物業科。
是**部門當中主要負責物業管理的單位。
8、核查小區的公共維修**。
雖然說公共維修**是專款專用,但真正用了多少,不是所有的業主都清楚的,很容易在裡面有貓膩。吉屋房產百科,更多買房必須扒枝孫知識。
如何投訴小區物業,投訴我們小區的物業,但是不知道如何投訴
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