1樓:free大愛小動物
快遞員被投訴,會按照投訴的次數扣相應的工資,還會影響績效,嚴重的話會丟工作。快遞員被投訴,會按照投訴的次數扣相應的工資,還會影響績效,嚴重的話會丟工作。條萊垍頭。
像快遞員這一類的服務行業,被投訴都是很麻煩的,比如丟件,延誤送件這一類的業務問題,一般是罰款,數額幾十到幾百不等,而如果涉及態度問題,比如快遞員在跟客戶聯絡時有辱罵客戶這類嚴重違規行為,快遞員就有可能被開除。快遞員被投訴,會按照投訴的次數扣相應的工資,還會影響績效,嚴重的話會丟工作。條萊垍頭。
像快遞員這一類的服務行業,被投訴都是很麻煩的,比如丟件,延誤送件這一類的業務問題,一般是罰款,數額幾十到幾百不等,而如果涉及態度問題,比如快遞員在跟客戶聯絡時有辱罵客戶這類嚴重違規行為,快遞員就有可能被開除。條萊垍頭。
像快遞員這一類的服務行業,被投訴都是很麻煩的,比如丟件,延誤送件這一類的業務問題,一般是罰款,數額幾十到幾百不等,而如果涉及態度問題,比如快遞員在跟客戶聯絡時有辱罵客戶這類嚴重違規行為,快遞員就有可能被開除。
2樓:杜鵑花拉莫內
投訴的話,一般情況下就是罰款¥200左右,然後投訴的次數比較多的話就直接就是會被辭退的,並且是那種不會有任何補償。
3樓:帳號已登出
當快遞員被投訴的時候,根據投訴的輕重扣錢。如果被投訴多了,有可能還會解僱的。所以說快遞員真的很不容易,風雨來雨裡去的,多一些理解,多一些包涵吧。
4樓:安妮學長
目前來說,快遞員如果被投訴的話,大部分的懲罰肯定是扣分以及一定的工資懲罰。
5樓:至尊網中名店
這要看是哪家快遞公司,但一般快遞公司快遞員被投訴,大多都會被罰款,罰款金額的多少?各個快遞公司都不同,有的快遞公司罰200,有的快遞公司罰500
6樓:君臨子夜
快遞內部有章程規定的,不同的行為處罰是不一樣的,遺失丟件和破損,延遲派送,虛假簽收等處罰都不一樣。
7樓:念欣學長
在我們這邊快遞員被投訴的話按照投訴次數來進行處罰。
8樓:佩佩
快遞員被投訴應該根據自己的公司規定來進行處罰的。
9樓:法師兄法律諮詢
快遞員被投訴具體處罰情況如下:
1、快遞員被投訴一般是根據快遞公司內部的規章制度進行處罰;
2、消費者致電投訴,客服會下發工單與當地主管核實,被投訴的快遞員是否有存在服務過錯。首先需要由主管界定服務類等級;
3、涉及服務態度的問題,情節嚴重的很定會被開除。
遇到實際情況具體要看什麼原因引起的,產生了什麼後果。不一定會罰款;如果產生了罰款後果的,在判定為快遞員責任的情況下,一般罰款金額500-2000,罰款由網點承擔的,老闆肯定是要扣快遞員工資。
中華人民共和國郵政法》
第六十一條 郵政管理部門依法履行監督管理職責,可以採取下列監督檢查措施:
一)進入郵政企業、快遞企業或者涉嫌發生違反本法活動的其他場所實施現場檢查;
二)向有關單位和個人瞭解情況;
三)查閱、複製有關檔案、資料、憑證;
四)經郵政管理部門負責人批准,查封與違反本法活動有關的場所,扣押用於違反本法活動的運輸工具以及相關物品,對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的郵件、快件開拆檢查。第六十條 經營快遞業務的企業依法成立的行業協會,依照法律、行政法規及其章程規定,制定快遞行業規範,加強行業自律,為企業提供資訊、培訓等方面的服務,促進快遞行業的健康發展。
經營快遞業務的企業應當對其從業人員加強法制教育、職業道德教育和業務技能培訓。第六十五條 郵政企業和快遞企業應當及時、妥善處理使用者對服務質量提出的異議。使用者對處理結果不滿意的,可以向郵政管理部門申訴,郵政管理部門應當及時依法處理,並自接到申訴之日起三十日內作出答覆。
第六十六條 任何單位和個人對違反本法規定的行為,有權向郵政管理部門舉報。郵政管理部門接到舉報後,應當及時依法處理。
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卡伊是隻小金魚 快遞慢可以找物流快遞去投訴或者反應給店鋪客服 日久生情 快遞過慢可以找郵政進行投訴可以要求賠償。快遞暫行條例 第二十七條 快件延誤 丟失 損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任 對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任...