1樓:匿名使用者
接待當事人是承辦一個案件流程的第一個環節,其重要性無需多言。律師是一個靠說服人吃飯的工作。同所有律師說,要是律師連當事人都不能說服的話,那他就不具備做一名律師的資質。
言下有兩層意思:一是說明接待當事人的重要性;二是當事人是律師要說服的受眾中最容易擺平的。 那麼,應該怎樣擺平你的當事人呢?
在此和大家作些**。 第一,你必須在形象上像一名律師。以貌取人是人的劣根性。
當事人絕對不能容忍一個律師看上去很猥瑣。 第二,要冷熱結合。當事人是帶著找救星的心理來到律師事務所的,此時,他們特別需要溫情的接待,不要對當事人的不幸無動於衷。
要把你的關懷和同情表現出來,但又不能站在當事人的立場意氣用事,因為律師的大喜大悲是絕對不職業的表現。 第三,要有絕對的自信。當事人是來找救星的,如果,你哪怕半點遲疑的眼神都會讓當事人的心往下沉。
自信,有三個層面。一是對法律公正的信仰,二是對自己能力的自信,三是對當事人案件的信心。 第四,要多談實體,少談程式。
可以用比較通俗的語言就案件為當事人做相應的判斷、分析,當然也不能太詳盡。對程式上要少談,因為很多當事人早已多次詢問過數個律師事務所。 當然,接談是一門藝術,每個人都有不同的體會,關鍵是要學會思考,學會總結。
總之,接談的終極目的是在合理的範圍內籤委託合同。 (王光學律師)
2樓:塵封殤逝
學律師,首先學外表。我們不可能像佛那樣富態。但是從服裝上得找補回來。年輕律師一定要把自己打扮出那種少年老成來。學律師得學像了。
說話要沉穩,語速要慢。年輕律師總是急於和當事人多說話。甚至想顯擺一下自己。
潛意識裡光怕別人瞧不起,光怕別人說咱年輕,說咱不懂,是個實習的。其實真的話不在多。此時一定要想好說什麼?
按規矩說話。依什麼法?是什麼果。
觀點1、2、3,這樣才像一個律師在說話。
除了服裝、語速和談話內容上,還有一個培養內在的成熟氣質。像我們一些成熟的律師,服裝也好,語速也好,即使不怎麼講究,他們也不會覺得我們不成熟。因為已經具有那種沉穩的氣質了。
你們年輕律師不行,一定從這方面來彌補,裝也得裝的像一點。
對長篇大論的當事人如何制止、打斷。這是個具體的、微觀的問題。要讓當事人知道律師時間是很寶貴的。
諮詢都要收費的,我很忙。要給當事人這種感覺。話說的越少,越顯得沉穩老練。
反過來,對你也就尊重了。年輕人,言多必失。不要他們問什麼就說什麼。
更不能肚子裡藏不住話,光想給當事人傾訴,婆婆媽媽的。
對待長篇大論的當事人,不能一概不聽,否則不知道他是不是長篇大論。但是一聽就發現,包子餡太厚,跟城牆一樣。這還有完嗎?
感覺他在給你鋪天蓋地的「雲談話」的時候,你就應該告訴他,你這樣的談話,容易把你的很有價值的一些要點都沖淡了,反到讓我們忽視了,你也忽視了。這就跟一塊兒糖放在水裡了,一直兌水,糖就沖淡了。你別這樣說。
你先把你認為最有理的幾條告訴我。比如他說,他先打我了。我們就接著問他:
怎麼打的?以問帶答。這樣我們就掌握了主動權了。
談話的主動權要抓住。
等他講完一條,接著問他第二條——證據是什麼?或者他說對方違約了,那麼就告訴他把合同拿來。這就開始說事了。
如果他還是堅持說前因後果。你就給他說,咱先把這些談完了,我聽聽你的官司能不能贏?能不能打?
我們再分析你有沒有談這個過程的必要。他一聽也覺得有道理。等這些都談完了,他要再說其它的,完全可以告訴他,這個案情我們已經明白了,不用再說了。
把這個主動權馬上就引過來了。
我問什麼你說什麼,按照我們那種思維走。要循循善誘。
千萬不要和當事人信馬由韁的聊,律師不是心理醫生。
如何接待當事人**)
3樓:丙秀鈮
好的接待是律師辦案成功的一半,律師接待當事人宜注意以下幾點:
一,防止過早地對問題作出判斷。
過早對問題作出判斷,這種情況類似於醫生只聽病人陳述幾種症狀後就作出一個一錘定音的判斷,然後再進行其餘的檢查,好象這個診斷是唯一需要調查研究的。這樣的醫生,跟有些律師一樣,從不給病人說出其知道的所有情況的機會,因為他過早地決定了問題所在。
二,建立包含信任的融洽關係。
當事人完全有理由不願意或者無法提供律師所需的案件資訊,他也許相信這些資訊會有損他的自尊,對他的案件不利、與他人對他的期望相矛盾或者透露這些資訊是不合時宜或不道德的,此外,透露一起曾使其受過創傷的事件,總會使陳述者的不愉快死而復生。當事人也許認為這些資訊與案件無關,甚至可能會心理緊張或者害羞、記不清而使陳述出現差錯。
有若干技巧可以幫助當事人克服障礙與提供所需資訊的勉強與無能心態,這就是建立信任的技巧,即:律師應該:1
,傾聽;2
,理解;3
,當時不作評判。最重要的是在理解中注入感情,這有利於形成一種友善關係並使當事人受到感化從而不中斷傾訴。此外,聽者的非評判性理解表示的越多,訴說者披露更大範圍的有關自己的情況的機會也就越多。
注入感情的理解也有利於在律師和當事人之間建立一種充滿人情味的關係,這種關係本身也許提供了一種衡量滿意的尺度。
三,在最短的時間內充分的展示和推銷自己,但要把握住「度」。
現在的當事人都知道「貨比三家」
,往往會就同一案件諮詢多個律師,某位律師之所以被當事人聘請,自然會有當事人認為出眾的地方,但在較短的接待時間內表現出自己的優秀併為當事人所認可,卻是個很有難度的辦案藝術。之所以律師還得把握住「度」
,是因為律師不是教師,不是以傳授知識為業,所以在解答當事人的諮詢時,一方面要展示自己,一方面要點到為止。有人說,沒有不迴避問題的外交官;我說,沒有不迴避問題的諮詢律師。而且,現在有些當事人在諮詢了多個律師後,將律師們的意見融會貫通,自己就把案件做了。
我相信,律師業得不到發展,對當事人總體上也是有害的。
四,在最短的時間內使人喜歡你。
《在最短的時間內使人喜歡你》,是卡耐基的一篇文章。我這裡介紹一下該文的主旨:那就是愛心和尊重。
卡耐基的文章並沒有敘述討人喜愛的手段或者方法技巧,而是一種精神。在接待當事人時,律師應當具有這種精神或態度,相信也會得到更大的回報。
五,積極的心態助你成功。
律師接待當事人,大多數情況下都接不了當事人的案件,由此易產生厭倦和敷衍的態度。很多時侯心態決定成功,律師應當用積極的心態接待每一位當事人。
六,律師接待當事人時提問的型別。
廣義型問題:涉及面廣,允許當事人選擇論題。
狹義型問題:專門用來引匯出具體的資訊。
啟發型問題:暗示了答案。
七,辦案的全過程對當事人應當始終如一。
很多律師在收案時對當事人表現出非常的熱情,待拿到律師費後的辦案過程中態度便會發生些許變化,應當引以為戒。
律師怎樣接待當事人 詳細
4樓:礩囿笜礋
當事人bai,律師 律師怎樣接待當事人du專案,工程,zhi方案,設計,研究
dao,人文版,科技,教育,建築權
律師怎樣接待當事人?
5樓:銀浩邈甘半
接待當事人是承辦一個案件流程的第一個環節,其重要性無需多言。律師是一個靠說服人吃飯的工作。同所有律師說,要是律師連當事人都不能說服的話,那他就不具備做一名律師的資質。
言下有兩層意思:一是說明接待當事人的重要性;二是當事人是律師要說服的受眾中最容易擺平的。
那麼,應該怎樣擺平你的當事人呢?在此和大家作些**。
第一,你必須在形象上像一名律師。以貌取人是人的劣根性。當事人絕對不能容忍一個律師看上去很猥瑣。
第二,要冷熱結合。當事人是帶著找救星的心理來到律師事務所的,此時,他們特別需要溫情的接待,不要對當事人的不幸無動於衷。要把你的關懷和同情表現出來,但又不能站在當事人的立場意氣用事,因為律師的大喜大悲是絕對不職業的表現。
第三,要有絕對的自信。當事人是來找救星的,如果,你哪怕半點遲疑的眼神都會讓當事人的心往下沉。自信,有三個層面。
一是對法律公正的信仰,二是對自己能力的自信,三是對當事人案件的信心。
第四,要多談實體,少談程式。可以用比較通俗的語言就案件為當事人做相應的判斷、分析,當然也不能太詳盡。對程式上要少談,因為很多當事人早已多次詢問過數個律師事務所。
當然,接談是一門藝術,每個人都有不同的體會,關鍵是要學會思考,學會總結。總之,接談的終極目的是在合理的範圍內籤委託合同。
(王光學律師)
律師接待當事人要注意哪些
6樓:匿名使用者
1,、不要讓當事人牽著鼻子走,你要有自己的主見,這樣才能他覺得你很有能力,把事情交給你來辦準沒錯。2、你自己的情緒要儘量與當事人的情緒保持一致。3、不要把當事人當成是自己的上帝,雖然沒有他們,自己就沒有收入,記住這是在談案子,不是在談買賣。
7樓:仲崇濤律師
不要輕易許偌,不要帶有欺騙的動機去談案子的,否則一旦當事人發現你忽悠他,那麼你苦惱的時候就到了,做人做事都應該誠實信用,童叟無欺,做事之前先做人,為人處事真的很重要的。當然如果有些當事人提出一些違反常理的要求,要斷然拒絕的,律師被當事人忽悠了,那就是你做事有問題了,祝福你
8樓:匿名使用者
用語得當,不要輕易許諾;
當事人當天報案,警局是否必須將當事人帶往警局做筆錄
1,報警後,立案了才調查,固定證據 如給當事人做筆錄 2,還有可能報案後,派出所不能馬上判斷是否構得上立案條件,也可能會作初步調查,做筆錄。根據 公安機關辦理行政案件程式規定 第三十八條規定 公安機關對報案 控告 舉報 群眾扭送或者違法嫌疑人投案,以及其他行政主管部門 司法機關移送的案件,應當及時受...
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職場spring老師 當事人可以推翻之前的筆錄,但必須說明理由。理由不成立的,法院是不予支援的。參照 最高人民法院關於適用 中華人民共和國民事訴訟法 的解釋 第三百四十二條,當事人在第一審程式中實施的訴訟行為,在第二審程式中對該當事人仍具有拘束力。當事人推翻其在第一審程式中實施的訴訟行為時,人民法院...
匯票的基本當事人,三方當事人之間的關係
一 匯票關係最基本的當事人有三方 出票人 持票人 出票人委託的付款人。其中,付款人是第一順位的債務人,出票人是第二順位的債務人。票據發生轉讓時,會增加新的一方當事人,而且,每轉讓一次,就會增加新的當事人。二 匯票的基本當事人,三方當事人之間的關係,會因匯票種類的不同而有所不同,具體如下 1 商業匯票...