1樓:語氣
有用, 中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保**》履行下列職能:向消費者提供消費資訊和諮詢服務,參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議。
根據《中華人民共和國消費者權益保**》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:向消費者提供消費資訊和諮詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑑定人鑑定,鑑定人應當告知鑑定意見;就損害消費者合法權益的行為,支援受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保**》履行下列職能:向消費者提供消費資訊和諮詢服務,參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議。
投訴消費者協會有用嗎?
2樓:軒達
投訴消費者協會是有用的。消費者協會主要是**監督的作用,消費者協會的12315**,要滿足某些情形才可以受理。
如果無法解決,消費者協會提供解決思路,而且消費者協會**直接打到市裡邊,然後再分到各個區。
中國消費者協會的宗旨是:對商品和服務進行社會監督,保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經濟健康發展。
3樓:若蒠
不能說有用,反正我今天就被當皮球踢了一天了,有點累
4樓:巖情
首先消法沒有具體處罰條例,也就是說工商局也好 消協也好,在廠商沒有違法的情況下是不能強制執行的,只能調解,這就導致最終還是要靠廠商和消費者達成一致才能,所以舉證談判辯論才是關鍵。除非你能有力證明廠商違法,比如標示 保質期過期 假冒偽劣 才能對廠商處罰
5樓:野馬
一點用都沒有,什麼小事情都解決不了!真不知道這協會是能幹嘛????
6樓:匿名使用者
裝修公司給消費者籤合同後又亂加價,消費要求退款,不給。不服氣投訴
7樓:來自花明樓爽朗的奇異果
沒有用,我在雲南大理,我們大理的工商局根本不管事,這裡有家英卓力健身房,私教不給上課,還不退錢,工商局一句商家不接受調解,讓你去起訴,根本不管你什麼情況
消費者協會投訴有用嗎
8樓:法妞問答律師**諮詢
消費襲者bai協du會投訴是有用的。商家侵zhi犯消費者權益,dao消費者到消費者協會投訴後,消費者協會(12315是消費者協會的**)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消費者協會會將此事報給工商行政管理。
其實,消費者協會只是工商局內設的消費者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般消費者協會只做調解處理,不會作任何處罰。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保**》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
消費者協會投訴是否有用?
9樓:匿名使用者
有用。2023年第三季度全國消協組織共受理消費者投訴23萬件,投訴解決率77%;其中售後服務投訴佔總問題的近三成。
中國消協稱,三季度消協組織受理消費者投訴236144件,解決181832件,為消費者挽回經濟損失33157萬元人民幣。其中,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴584件,加倍賠償金額128萬元人民幣。
擴充套件資料
消費者投訴的方式:
一,是統一**號碼,實現一號對外。以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
三,是統一工作機構,實現五級貫通。市場監管總局明確全國12315平臺管理和資料分析工作機構;省(自治區、直轄市)市場監管部門明確12315指揮和資料分析工作機構;市(地、州、盟)市場監管部門明確12315指揮工作機構;縣(區、市)明確12315工作機構;基層市場監管分局(所)明確12315工作站。
10樓:陸長順鹿汝
如果是有關消費者權益方面的事項,你向消協投訴是有一定作用的。如果在消協的監督下,還不能得以解決,你可以用其他方式維權,如向法院起訴
11樓:改孝陶嬋
消協只是民間社團組織,其作用只是幫助消費者協調有關企業、部門來維護權益,有用但用處不大。
投訴消費者協會有用嗎,消費者協會投訴有用嗎
軒達 投訴消費者協會是有用的。消費者協會主要是 監督的作用,消費者協會的12315 要滿足某些情形才可以受理。如果無法解決,消費者協會提供解決思路,而且消費者協會 直接打到市裡邊,然後再分到各個區。中國消費者協會的宗旨是 對商品和服務進行社會監督,保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理 科學消費,...
打消費者協會投訴電話管用麼,投訴消費者協會有用嗎?
圍虎救狼 根本不管用,我一天打了10幾次,就沒有一次能通的,還無限重複一句話,不想說什麼自己體會 萱 人情社會,幹啥都費勁。得看被投訴的人是誰吧?沒人脈的管用,有人脈的可能就不管用了。 張偉傑律師 不是每一起投訴都會有滿意結果的 poplar寒 我也覺得沒什麼用,都說處理不了 6黑絲黑 你好 管用的...
消費者協會不予受理哪些投訴,對哪些投訴消費者協會不予受理?
華律網 12315不受理的範圍 一 超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的 二 達成調解協議並已執行,且沒有新情況 新理由的 三 法院 仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的 四 消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的 五 消費者無法證實自己權益受到侵害的 ...