消費者投訴12315**有用嗎
1樓：謝新
12315投訴是有用的。
12315”是全國工商行政管理機關依託“12315”****悉喚，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本燃陸中人。
消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權皮山益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。
即被投訴方名稱、地址、**等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、**等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。
五是購物憑證、保修卡、約定書影印件等。
法律依據
工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：
一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；
二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。第二十九條有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解；調解不成的應當終止調解。需要進行鑑定或者檢測的，鑑定或者檢測的時間不計算在六十日內。
消費者投訴12315**有用嗎
2樓：一觸即法律師
1. 消費者投訴12315**有用。“12315”是消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的“黑窩點”時；發現虛假廣告，欺騙消費者時，都可撥打12315投訴舉報**，將有相關人員幫助調解糾紛，如發現經濟違法違規行為，則會依法查處。
2.“12315”是消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。2023年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
2023年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網釋出《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2023年底前市場監管投訴**統一為12315。
3.在消費者選擇自己購買的商品之前，一定要看清楚商品的品相問題，許多造假售假的商品和正版商品無論是在款式上還是顏色上都有許多差距，所以通過對比我們就可以看出這些商品到底屬於真貨還是假貨，除了看品相問題，有些商品還要看手感，一般手感就好的都是屬於真貨，手感粗糙的大部分都是造假產品。尤其是我們在購買一些食品用具的時候，千萬要看清楚真假，以免買到假貨以後有損自己的健康。
消費者協會投訴電話12315管用嗎
有用。12315 專用 依法受理消費者申訴舉報，查處經濟違法案件，監督管理市場，保護消費者 經營者的合法權益，維護社會主義市場經濟秩序的工作機構。12315 消費者投訴舉報專線 和全國網際網路平臺。1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費...
打消費者協會投訴電話管用麼，投訴消費者協會有用嗎？
圍虎救狼 根本不管用，我一天打了10幾次，就沒有一次能通的，還無限重複一句話，不想說什麼自己體會 萱 人情社會，幹啥都費勁。得看被投訴的人是誰吧？沒人脈的管用，有人脈的可能就不管用了。 張偉傑律師 不是每一起投訴都會有滿意結果的 poplar寒 我也覺得沒什麼用，都說處理不了 6黑絲黑 你好 管用的...
為什麼全國消費者協會的投訴電話12315永遠打不通
耐撕 可以登陸全國12315平臺在官網投訴。根據 中華人民共和國消費者權益保 市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法 等法律法規和規章的規定，投訴人可以通過本平臺就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。1 本平臺所稱的投訴，是指消費者為生活消費需要購買 使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，請...