1樓:abc保險網
保險的理賠員是客戶出險以後客戶和保險公司之間溝通餓橋樑與紐帶。至於最後應該怎麼陪,他們說了並不完全算的,但也有他們說了算的時候,這種情況發生在保險公司不計較本次理賠的金額,因為太小了。實際說了算的是保險公司內負責核賠的那部分專職員工。
擴充套件閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
車險理賠專員好不好乾
2樓:
摘要。一般來說,正規的保險公司的理賠員還是非常不錯的,不僅福利待遇齊全、薪資高,而且企業文化都健全,可以讓你學習到很多東西。1.
工作內容:主要負責出現保險事故後的理賠,嚴格執行公司落實的賠償政策,做好理賠服務。主要是對接報險的事故進行勘查,前期保險理賠流程注意的事項宣導給事故相關人員,解決被保險人對保險理賠的疑問,協商好雙方的賠償爭議,有些不合理的請求定期跟進,避免投訴,不斷反覆跟進。
2.待遇:理賠崗是屬於內勤崗,偏技術類的,主要由基本工資和基本獎金構成,基本獎金根據上一月處理事故時效,減損等指標進行核算,總體對比當地平均收入高一點,在當地可正常生活。
車險理賠專員好不好乾。
一般來說,正規的保險公司的理賠員還是非常不錯的,不僅福利待遇齊全、薪資高,而且企業文化都健全,可以讓你學習到很多東西。1.工作內容:
主要負責出現保險事故後的理賠,嚴格執行公司落實的賠償政策,做好理賠服務。主要是對接報險的事故進行勘查,前期保險理賠流程注意的事項宣導給事故相關人員,解決被保險人對保險理賠的疑問,協商好雙方的賠償爭議,有些不合理的請求定期跟進,避免投訴,不斷反覆跟進。2.
待遇:理賠崗是屬於內勤崗,偏技術類的,主要由基本工資和基本獎金構成,基本獎金根據上一月處理事故時效,減損等指標進行核算,總體對比當地平均收入高一點,在當地可正常生活。
那這個崗位會不會凌晨兩三點因為理賠案件發生起來工作啊,**也是時刻待命的狀態麼?
會的,24小時隨時待命哦。
保險公司的理賠專員是幹什麼的
3樓:職場導師琴琴
回答您好,很高興為你服務。我是琴琴老師,國家一級職業諮詢師,擁有10年生涯職業規劃經驗,擅長入職輔導(簡歷、面試、背調、談薪資)、職業規劃、優勢挖掘,累計1v1諮詢超過1000小時,幫助更多人做好規劃。
理賠員的工作職責是:貫徹落實公司售後服務工作的核心流程;負責接待客戶,對客戶車輛進行故障診斷、索賠初步鑑定與客戶達成協議;估算客戶的維修費用及時間,有效掌握車輛的維修程序;配合索賠人員進行車輛的保修索賠工作。理賠員的招聘要求是:
1、年齡在18週歲以上,大專及以上學歷;2、熟悉保險業務和汽車理賠工作流程;3、具有較強的定損及相關工作技能;4、熟練運用辦公軟體,具有良好的表達能力和溝通能力。
車險理賠專員是幹什麼的
4樓:abc保險網
4s店保險理賠員:4s店主要是做銷售和售後維修的,大家說的4s店理賠人員,應該就是,4s店徵對保險事故車維修的客戶服務專職人員,提供諮詢,為客戶出謀劃策啊,4s理賠人員攻關保險公司理賠部,一些小事故4s店可直接定損啊,**賠啊,定損定得高點。定損尺度更優越:
如:某些配件更換還是維修,賠還是不賠,賠多少等等。4s靠維修爭錢,4s與保險公司關係越到位,越有利於客戶。
總之一句話:個人理解:4s店理賠員,就是4s店專職為事故車維修理賠設定的崗位,是一個提供保險資詢,幫客戶出謀劃策,代辦理賠,在定損時有發言權的服務顧問。
保險公司理賠員工作好不好
5樓:abc保險網
這需要看你在裡面做什麼工作了。不知道你是女生還是男生。我曾在華泰工作過,至於地區就不說了。
如果你是女生,幹理賠工作那真是永無出頭之日,因為女生幹理賠工作,只能做內勤,沒有晉升的途徑(理賠經理都是男定損員提拔的),而且每天還要吃客戶的氣。如果你幹承保,會好些,先作出單,等有經驗了可以幹承保經理,但是這個崗位是吃公司內部人員的氣,有的時候老總也會氣你,因為你要保證公司的賠付率向總公司作交代,還要面對公司內部一些提供垃圾業務業務員和高層(高層的獎金一部分來自保費的規模),這些業務員都是很牛的,比理賠客戶還難伺候。如果你幹財務或者人事,那倒是不錯,因為這些崗位還可以跳財去任何企業。
如果你是男生,你幹理賠定損員的話,很是辛苦,晚上值班,白天還要上班,而且有些騙保的客戶,你去現場,他會威脅你的。不過你有晉升的途徑--理賠經理,但是這個工作不是很好做,出力還得罪人。一般保險公司的理賠經理都被人揍過。
要是你做保險公司的業務員,那就不好說了,這個根據業務量來領工資。之所以說這些晉升途徑,是因為在任何一個企業裡,你的工資都是跟你的職位掛鉤的。如果你得不到晉升那你的工資就得不到大幅度的提高。
上海公司在華泰算是比較不錯的了,但是待遇這個不幹說,華泰是有編制的,如果你在編制內,那保險之類都有,你在編制外,那工資待遇就比人家低。再就是福利這塊,華泰每年五一十一都有旅遊費,錢不多,但是分公司可以扣著不給你,我們就從來沒發過。年底獎金不是很多,一般就是兩個月工資吧,除非你是中層。
再就是這些福利待遇還要看上海分公司的老總怎麼操作,總公司說可以發,但是沒說必須發,很多可以發的,他不發給你,自己留著用,那也沒辦法。再就是整個公司的福利待遇最主要的是要看公司的運營狀況,公司的保費多,賠付率低,那就可以跟總公司申請很多福利。比如瀋陽公司,每個員工買車都有補貼。
如果公司經營狀況不好,那什麼都麼有。還有一點,華泰每年都漲工資,但是高層漲的很多,普通員工漲的很少,漲多少的額度也是老總說了算,總公司給個限額。誰也不傻,高層工資本來就高,漲的也多,普通員工工資本來就少,漲的更少,幾年下來會差很多錢的(本來就差很多,漲完差更多),不過你發現你的工作卻越來越多了。
高層基本不幹活,張張嘴,全是你幹活。
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關於車險理賠問題,關於車險理賠的問題
一則保 開車出事故了,報保險的時候,需要注意如下幾點 1 48小時之內一定要報案,超出48小時是不賠的 2 車子進水二次點火是不賠的 3 沒有年檢的車輛時不賠的 4 撞到自己家人不屬於第三者責任險。 頭號保險家 有出險後在沒有人員 的情況下,應該先撥打110報案,待交警出具事故責任認定書,處理完成後...
車險理賠為什麼這麼難,車險理賠難的問題究竟該如何解決
大希保 首先你說的對,理賠的時候就是有點手忙腳亂,不知所措,是因為我們沒有處理過這樣的事情,所以你才會發出如此的感慨,其次不知道你有專門的保險 人為你服務沒,保險你想現在大學裡都專門設立一個學科,是一個學問,外行看內行本來就很難是吧?再次就本次事件來說,你沒有把事情說清楚,理賠所需要的資料帶齊沒?發...
車險理賠怎樣的過程,車險理賠一個怎樣的過程?
客戶發生交通意外之後第一時間就要報保險公司,通知保險公司進行第一現場查勘。地域不同處理方式不同。有的地方交警會處理,有的地方交警和保險公司會同時到達現場處理,有的地方小事故不需要交警到現場,就只通知保險公司就可以了。如果遇到有人傷的案件,救人是第一的,要首先通知急救和交警,然後通知保險公司。如果客戶...