1樓：漢字
等一個月？開玩笑吧...豐田車零件訂貨週期一般在3至7天內。我在豐田4s店3年，只有3次訂貨時間超過了2周。這還是因為事故車保險公司不同意訂貨的緣故。
這絕對是4s店的緩兵計。多催催吧。減震這種東西店內應該是有存貨的。換這東西連四輪定位連一天都用不了。
專門補充，樓下的朋友，我可以告訴你，3年裡只有3次是一點也不誇張。不知道你這個“豐田實習助理”是哪個助理。如果只是坐在辦公室裡的那種，還是省省吧。
你自己有沒有問過車間的師傅？有沒有問過訂貨的sa？有沒有問過負責零件的零件部？
不好意思，這3個位置我都做過。不要說好就什麼都是好，也不要說壞就什麼都是壞。 3天的訂貨週期這還是最近的事，前些時間甚至只有1天。
至於時間長的，啊~當然有，我印象裡就有一次。大事故，訂發動機總成。這次倒是等了蠻久。
好，之前的當都沒說，以事論事。減震器，這東西在底盤件裡算是比較常見、也常換的東西了。就算沒有庫存好了，基本都是在3到5天內就能到貨。
要是這號東西也能等一個月？好的，我敢保證車間裡能有70%的事故車這個月出不了廠。這都搞不定，還修個毛的車啊。
關於保修，每個店都不想搞保修的東西。公司沒錢賺，基本屬於虧本；零件部要登記出庫；車間師傅們還是白乾活。換句話說，從上到下沒人願意幹保修。
拖時間？甚至隱瞞不是很嚴重的故障？我都見過。
幹不願意乾的活都會想方設法的拖。人之常情。
最後再說，缺貨——有可能。但你說缺的是減震器。我覺得還是你給我說拉登現在還沒死更可信些。
2樓：流浪_英雄
首先在發生此質量問題第一時間到4s確認是在保修期裡出現的，一般的保修4s店都會找沒配件拖延時間，最好是不關他們的事，所以要多加催促；還有保修每個廠家會有指定維修點更換配件，而不是任何店都幫你更換。
3樓：血戰鋼鋸嶺
如果現金換。立馬有貨。套路深
4樓：豐田實習助理
首先我說說一樓那位.4s店不會是你想的這樣,因為保修期內是會為客人更換,,什麼不關4s店事？為什麼要不關他事呢？
接待員不想當天接車,當天走嗎？難道他們一個人要眷顧十多份單十多部車嗎？4s店是不會指定你出別的地方修,因為經銷店要通過豐田公認才可以說4s店,如果他叫你去別的地方修,或者不接受你的請求就直接投訴到豐田總部去吧.
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二樓的朋友.我不知道你在豐田裡面的崗位是什麼,但是我肯定你不是後勤方面的,連零件配送多久為什麼會長達1個月.你竟然說不可能,,還說3年內只有3次未免有點誇張吧.
4s幹嘛要用緩兵之計哦？難道現在要跟這個樓主打仗麼..
我對樓主的意見是打**是要的,因為自己車當然要緊張點,不然誰比你更緊張呢..零件不會是4s店坑你,可能是廣州或者4大零件**點比較缺貨.至於缺貨原因就不說了.
別說1個月.更長我也聽聞過呢..樓主就別擔心了..
5樓：尼瑪次
可以直接聯絡卡羅拉售後部門諮詢維修相關事宜，最近一汽豐田在推廣“三年或十萬公里全車系保修”的政策，所有一汽豐田的車子都可以享受三年或十萬公里內的保修服務，可以**諮詢下售後維修上的優惠
我豐田車在保修期內的更換的減震器一年不到就漏油了，現在出了保修4s店說免費更換的就沒有保修了！是否合理
6樓：匿名使用者
只要在保修期（也就是你說的一年以內），不管壞多少次，都給你做免費保修。如果超過一年的保修期，就沒有免費保修了。
加入你的是第360天壞掉了，可以免費更換，新的減震如果只用了一個星期壞掉，也就是買車的第367天，超過了一年，是不免費保修的，要自己花錢。廠家只負責管你一年。不管你更換的時間。
現在所有車型的廠家都是這個政策。
其實你如果和4s工作人員私人關係比較好，他是可以想辦法的。比如剛好有一臺和你一樣的車，可以吧你的免費更換，把保修單子做到另外一臺車上面去，因為那一臺車是在保修期以內，所以不會影響另外一臺車的保修的。
7樓：匿名使用者
正廠的減震器 出廠就沒保修 還不如換副廠的保修半年 有關係的話包一年
豐田凱美瑞減震器保質期多長時間我去4s店去保養車，檢查後減震器露油變形，是什麼原因能免費更換嗎
8樓：匿名使用者
跟整車保修一樣的。
你那個部位沒有出過事故應該是可以保修的
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