1樓:匿名使用者
京東那售後服務,我tm想k京東的心都有了,買了一臺主機,總共用時不到100個小時,就壞了,主機板不通電,各種推測加維修店檢測,電源正常,只有主機板故障可能。好,開始申請售後,第一次順風寄出去,寄到自提點,對方拒收,退回,雙倍順風郵費,忍了;寄到廣州,收到後給我**說主機板沒有問題,原物退回,馬的隔壁,今天第四天了貨物還在廣州發往廈門,我這可是在福州地區,至少還得給我整2-3天收到,這京東搞***,他那所謂售後就是tm拖延時間的,搞到你厭倦自認倒黴為止。
2樓:匿名使用者
好你妹,老子的阿瑪尼眼鏡買回來就掉了鏡片1800大元啊,想退退不了,說開封了不能退,尼瑪不拆開鬼曉得鏡片會掉下來啊,阿瑪尼啊尼瑪都懷疑是不是假貨了,然後說那修吧,回答可以修,安心了,誰曉得修了快3個月了,還沒修好,打**過去就和你磨 拖,耗到你沒精神和她繼續下去,
我真是服了,希望有哪位大神挑個頭告他去
3樓:泥之卉
我一直在京東購物,感覺京東的售後服務是電商裡服務最好的
4樓:靜靜的頓河流
所有的售後都是 一樣的,除非你的理由非常充足,否則的話他們會想盡一切辦法阻止你的合法權益,當然客服中也有好的也有不好的,不是一概而論的。
5樓:
京東售後就像沒有售後一樣,挺麻煩
京東**售後比較差,買的商品有質量問題,我怎麼辦
6樓:匿名使用者
質量有問題,打客服售後**,聯絡退貨,或者有些產品可以開箱檢查,不滿意就拒收
7樓:匿名使用者
投訴無門,客服不會幫你解決得了問題,最多是返回賣家,賣家不處理就要自認倒黴
8樓:匿名使用者
哎,說說我的經複驗,制
我可以告訴你,你要打bai**,他們就推脫,
du調查,讓你去網上zhi填投訴,填退款申請
9樓:匿名使用者
315更無力 投訴了也白搭 摟主買的東西如果很貴的話建議找客服,如果很便宜 建議認倒黴吧 大不了下次咱不賞他這個臉 咱不買他東西了
10樓:匿名使用者
涼拌,產品有問題,京東第一個跳出來撇清責任,叫你自己找廠家。售後服務差的一塌糊塗。
11樓:匿名使用者
京東不是有**麼,無條件退換貨,難道不行?去315維權投訴
12樓:123456囧
我購買bai**從業資料,購買的時候有跟du客服確認zhi過訂單, 但是給dao我發的是**從業版資料,讓我很失望
權,而且後期服務也很差,發生這種事情,客服也沒有處理,贈品什麼的不要相信,就一個人***,註冊賬號充足會員才能看的。非常失望的購物經理,覺得噁心,人性的道德的淪喪。
13樓:山裡紅燒肉
賣家發次品。京東負責人不處理。一直24小時後回覆。都是忽悠人的。我買的東西半個月了沒人解決。所以買東西一定不能到京東,質量差價錢高。說白了點,就是**單位。
14樓:匿名使用者
京東超級差的,買的iphone8 plus 用了剛剛9天時間,然後突然黑屏,讓我返廠檢測,29號出的問題回 30號拿走的手機,31號收答
到 檢測到次月8號了,每次都是那幾句話,抱歉 我理解你的心情 讓我們體諒他們,但是誰來體諒我們啊,1號打**說的是7-15個工作日,8號打**也是7-15個工作日 ,京東上面的產品質量真的是超級差~噁心 真的是太噁心了
京東**買東西有保障嗎?售後如何?
15樓:
不好的話,可以直接退。
但是,規定要求是,先付款再拆開看。
建議,讓送貨員不要走,等你拆完東西,檢查完之後再走,比較保險。
京東的東西還是比較***的,這一點放心。
家電,數碼產品京東的不錯,剩下的我就不太敢保證。
祝您購物愉快啦~
16樓:匿名使用者
7月8號在京東買了42寸創維電視,結果在運輸途中被嚴重損壞,本人拒收了。按說這事跟當事人我沒有任何關係,京東應該立即重新發貨!!!遺憾的是,京東以種種藉口為由拿出所謂的程式置消費者的利益以不顧,既不重新發貨也不及時退款,在週轉了一大圈後,竟然給出7個工作日方能退款的歪理邪說。
手裡拿著消費者的錢心安理得的不緊不慢。並且是在快遞公司已經認可退貨的前提下。簡直無任何誠信可言,知道中關村為什麼會有今天嗎?
喪失誠信!那麼,以京東目前這樣的服務水準,今天的中關村就是明天的京東**,我重新在****定的電視三天到貨且包裝嚴密,電視機完好無損!我想今後我是再也不會在京東買任何的東西了,你們有**優勢但缺少了誠信和售後的保障這點小便宜不佔也罷!
今天20號了,我的錢在京東不明不白的扣留了7天了,在此,要求京東**為此次交易對我在時間上精力上精神上付出的代價予以賠償,賠償購物價的10%,以維護一個普通消費者的權利和自尊!
17樓:匿名使用者
小家電的話可以購買,大家電不怎麼建議,因為快遞沒人能保證一帆風順。。。因為京東是先付款後驗貨,而京東的售後有是有。。但是速度很慢流程很很麻煩。。
話說新買的東西還沒用就要等要換。。是很讓人鬱悶的。。。。
另建議lz看到京東的退換貨服務再考慮。。粉多家電是買了就不能退了滴,而換貨很麻煩很麻煩。。。。
18樓:投機士
京東**是國內知名的購物**,正規、安全,不用擔心買到假貨,退貨蠻方便的。實在要說有什麼注意事項,那麼要看清有貨沒貨,看清商品的具體型號,看清楚後自己購買即可。
網上購物要注意以下幾點:
1、選擇賣家,找有信用及評價好的賣家;
2、購買之前一定要對產品的情況進行了解,問清楚賣家對產品質量,售後,貨源,運費等情況;
3、選擇第三方支付系統來進行按流程交易;
4、收貨的時候一定要先驗貨再簽收. 有問題立即當著送貨員的面聯絡賣家;
5、在網上購物一定要小心謹慎,不要貪便宜就好。
19樓:鹹魚魚頭
京東銷售的都是**,我買了好幾千塊的東西了,都沒遇到過次品或者損壞品。看到一些朋友在京東買到有問題東西,通過退換貨也能及時解決問題。樓上那個買42寸電視的明顯是個託,到哪都能看到你這個回覆!
京東售後怎麼樣
20樓:歐陽說段子
目前京東,真的讓我很失望,買語文書給我發英語書,客服也跟商家一到不出處理,推諉,真人真事,讓店家聯絡我,也沒有聯絡,京東讓人很噁心,很失望。
京東**的售後怎麼樣
21樓:不美蓉蓉
狗東沒有售後,狗東的售後就是讓你等,深有體會啊,哎,而且上面的電子產品全是翻新二手貨。
京東**售後怎麼樣?是全國聯保的在當地就可以修嗎
22樓:匿名使用者
要與客服諮詢確定,京東**的東西不一定是廠家的全國聯保,有可能是“京東自己聯保”。即京東買的東西在廠家的保修點可能不給保修,要寄回給京東修。
23樓:匿名使用者
服務和正規廠商是一樣的,在當地就可不可以修要看當地有沒有保修店決定了,沒有的話要郵寄到別處修理了
24樓:匿名使用者
買的時候就可以,等你付錢了 就凶巴巴 售後很不好
25樓:匿名使用者
我沒買過不知道。 不過,我以前以為京東也蠻好的。 後拉看到天涯裡有**。 說一賣家買到的三星手機既然是翻新的。 事情鬧大了 還索賠了。所以 我現在不相信京東了。
在京東買手機售後怎麼樣?
26樓:銅鼓尼雜豆
證件齊全的,可以去相應的售後維修店,如果諾基亞,可以去諾基亞售後,如果一般手機,可以諮詢一下京東,看手機在保修期內不在了
27樓:零迴圈鴨
可以的買手機的話都是有購機發票的,只要是有發票就可以遷往附近的售後點,手機的話都是全國聯保的。
28樓:情感導師賽文
挺好的現在都是全國聯保!線下保修期內都可以維修的
京東售後電腦配件換新後質保怎麼樣
要看你是自營店還是三方店鋪買的,自營店都是標準的售後服務,如果是第三方店鋪,呵呵,你就悲劇了。一樣時間的質保啊。京東買電腦配件售後是怎麼樣的 選擇京東自營的話,在服務範圍內的話,售後都上門收件的。京東售後這方面做的比 貓,寶要好多。範圍外的,寄回去保修也很快。如果這個品牌在你當地沒有售後服務部,那你...
京東商城的售後服務怎麼樣啊?有過來指點嗎
中華郞 京東的售後服務不行,太差勁了,在網上找客服更是一點用沒有,提交返修的時候那速度真讓人寒心,如果你購買東西的時候處理速度快的驚人,如果想找售後問題,速度又是慢的驚人,售後太差了,不行。 很多人在京東購物的原因就是他的售後吧,比如現在除了順豐其他快遞都不讓先驗貨在簽收,萬一東西破損了,賣家就會說...
京東商城和蘇寧易購售後服務態度怎麼樣啊
天緯環境工程 京東和蘇寧的售後不錯。我經常在京東買東西,售後很不錯,上門提貨,態度也很好。 我7月份購買這個電腦,當時買的時候說有戴爾原裝滑鼠和電腦包的,付款後反一個 戴爾原裝包鼠易購券 重新拍一下戴爾原裝滑鼠和電腦包,可是一直都沒貨,券也到期了,諮詢客服,他們給重新反了一張券,可是到期了還沒貨,他...