美的空調售後服務怎麼樣，美的空調售後服務怎樣呢？

1樓：沃桂花稽琴

坑爹的美的空調啊，，我管我公司內勤，辦公室壞了讓來修，等了拖了半個月都沒音信，現在依然在炎熱中辦公，天天打**催，都快混熟了。

2樓：梅秀梅泥黛

空調漏水從昨天早上打**到服務**，當時說24小時一定解決問題。結果到現在都沒人來修，**打了六七次，每次都說會有人給我聯絡。結果一個**也沒來。

也沒人告訴我什麼時候可以來修。什麼破顧客滿意100分服務。徹底崩潰

3樓：匿名使用者

美的空調質量先不說，有兩點做的非常好，一是**，性價高。二是售後，美的相關負責人表示，定頻保修6年，美的變頻空調則包修10年。美的變頻空調「十年包修」堅持兩點：

一是「包修」而不是「保修」，即十年之內任何產品問題都可以「全免費維修」，上門、工藝、配件等全部不收費；二是所有美的變頻空調都可以享受十年包修，不限機型、不限冷媒種類、不設任何附加條件。

總的來說還是不錯的

4樓：樊良危媼

不好。我空調電腦版壞了，吹他們來修有15天，打**20次以上。問他們什麼時候能修好，客服說電腦版備件沒有還在申請。大熱天的害得我全身長滿的痱子奇癢無比。

美的空調售後服務怎樣呢？

5樓：

美的空調售後服務挺好的,可以放寬心,24小時**都有人接,態度也相當好,我之前就有打過,上門維修的人相當專業,一會就把空調修好了。還告訴了我一些使用空調的注意事項。

美的空調，隸屬於美的集團，是集家用、商用空調產品開發、生產、服務於一體的經營平臺。除順德總部外，美的空調在廣州、蕪湖、武漢、邯鄲、重慶建有生產製造基地，產品暢銷全球150多個國家和地區，連續7年出口第一。

6樓：匿名使用者

美的空調售後服務"挺好的",24小時**都有人接,就是售後工作人員一直沒有上門服務。我買的美的空氣能熱水器將近10天，售後一個忙的理由不能安裝為由，一拖再拖。請問各位是否正常？

10天都安裝不了，那客戶買上電器是不是放到家佔地方嗎？那以後發生意外故障那客戶只能在家拜佛燒香求天保佑電器了。

美的空調售後服務怎樣呢？

7樓：手機使用者

空調漏水

bai從昨天早上打**到服du務**，當時說zhi24小時一定解決問題。結果到dao現在回都沒人來修，**打了六七答次，每次都說會有人給我聯絡。結果一個**也沒來。

也沒人告訴我什麼時候可以來修。什麼破顧客滿意100分服務。徹底崩潰

8樓：匿名使用者

本月初我在北京國美購買了一臺美的變頻空調，結果打孔的時候美的售後居然派來兩個流氓一樣的服務人員，買過那麼多東西，第一次見識到如此流氓的售後服務，讓我不得不佩服美的是什麼樣的一個企業。

事情的經過是這樣的，家裡裝空調的房間以前有一個空調孔，最近重新裝修，新暖氣的位置會擋住老空調孔，所以我讓裝修工人把這個舊孔用水泥堵上了，想在裝新空調的時候在其他位置打一個新孔。買好空調後預約打孔，美的空調售後服務派的師傅打**過來約了時間，我特別強調要在指定位置打孔，要等我到了再打孔，如果提前到了給我打**。第二天，距離打孔時間還一個多小時，打孔師傅來**了，說「你怎麼還沒來呢，孔打好了，我們走了。

」我當時就愣住了，問他們在**打的孔，人家來了一句，「你家牆上不是打過孔嘛，還打什麼，我們把原來那個孔給捅開了，行了，我們走了。」我讓他們必須在那裡等我，然後立刻從單位開車過去，飛奔上樓見到了他們。雖然對他們的做法非常不滿意，但是我也忍了，只要求他們在我要求的位置重新打一個孔，並且對他們說了，不需要他們負責把原來的舊孔封上，這項工作由我來做。

結果打孔師傅來了一句，「打什麼孔，我們已經打過了，再打找其他人打去，我們不負責，愛找誰打找誰打去。」雖然更加生氣了，但是我繼續忍著，強調這個位置要被暖氣擋住，必須換新位置。打孔師傅更加牛氣了，用一種鄙視的語氣說：

「大姐，你用過空調沒，不對，你見過空調沒？沒見過就別瞎說，就這個孔了，我保證把管子給你塞進去，但是打孔我不可能再給你打了」。天啊，我花錢買美的空調，難道要被你們美的空調售後服務人員這樣羞辱？

難道自己花錢買的空調連裝在**都沒有我說話的權利了嗎？我仍然剋制自己，用近乎祈求的語氣對他們說，「你們就在這給我打一個新孔吧，就算你能給裝上，那個管子還不變形啊，再說一直被暖氣烤著也會早壞掉啊。」你們猜打孔師傅來了一句什麼話？

「壞他*媽什麼啊，雞*巴壞了我把這棟樓買了送給你。」多牛氣的豪言壯語啊，看來美的真的是大企業啊，有氣魄啊，連打孔師傅都可以買一棟樓送人。即使這樣我還在忍，告訴他們，「如果你們在這個地方把空調孔打好，之前發生的一切我既往不咎。

」但是貌似美的的售後就是這樣流氓，噴出了一大堆不堪入耳的髒話後拎著工具頭也不回的走了。

這僅僅是故事的開始，事情還遠遠沒有結束。他們走後我真的是被氣的哆嗦了，長這麼大從來沒有被人這樣罵過，更何況我還是一個消費者，我立刻撥打了美的投訴**，接**的人很客氣，說我們會立刻核實情況，給我一個滿意的答覆。我滿懷希望的等著處理結果，但是一直沒有答覆。

就這樣，我開始了無數次的投訴，**費就花了一兩百，在我的不懈努力下終於有答覆了，美的北京售後服務部門的一個人來了一個**，比較客氣的說：「不好意思啊，這樣吧，我們明天過去給你再打一個孔。」我問：

「這就是你們的處理結果？」「那你還想怎麼樣，打不打，不打算了。」美的的人態度立刻來了一個180°大轉彎，一副你能奈我何的意思，這之後美的再也沒有人答覆我了。

這樣我又開始了第二次反反覆覆的投訴，一直投訴到了美的全國客服，一個號稱是美的全國客服部門經理的人打來**，說我們一定會嚴肅處理這件事，你等答覆。我再次滿懷著希望等待處理結果，但是從此再也沒有美的的人打來**。我給之前給我打**的美的北京售後服務部門那個人打**，人家直接來了一句：

「上邊的人跟我說了，不用再管這事兒了，你愛去**告就去**告吧，」然後就掛了**。感情美的各級投訴部門沆瀣一氣，就是習慣性的認為你消費者不能把他們怎麼樣，最後事情也只能不了了之。

簡直是太牛氣了，這就是美的，美美的欺騙消費者去買他們的產品，然後惡狠狠如同流氓般的對待消費者。我不知道美的空調質量到底如何，也不想知道美的空調質量到底如何了，因為我折騰不起了，我無法忍受這流氓般的美的售後服務。本來還打算購買美的純水機，現在看來還是不買的好，那不是花錢買罵嗎？

作為一個號稱「包修」10年能夠讓消費者放心的美的變頻空調企業，在北京這樣的天子腳下都可以如此胡作非為，可以在消費者無數次投訴後無所作為，我不知道還有多少人敢於購買這樣的產品，一旦產品出現問題，又有誰來保障我們的權益呢？難道要讓消費者忍受你們10年的羞辱？

你們可以耗費巨資去宣傳自己的產品，也可以利用各種手段去刪除對你們不利的言論，但是不論如何，你們這種流氓般的售後服務+投訴服務就是事實，無論如何也是無法掩蓋的。我是真的怕了，以後永遠也不會再買美的的產品了，我的這段經歷也算給以後要買空調的人提個醒兒，產品質量是一方面，**是一方面，但是售後服務也是一個重要方面。要買空調的消費者一定要擦亮自己的雙眼，不要再被華麗的廣告和銷售的花言巧語矇蔽了自己。

9樓：牙羽獠

坑爹的美的空調啊，，我管我公司內勤，辦公室壞了讓來修，等了拖了半個月都沒音信，現在依然在炎熱中辦公，天天打**催，都快混熟了。

10樓：凹凸曼白羊

11樓：手機使用者

不好,很差,動不動就要錢,什麼保修十年，哄人的，別買它的東西

12樓：匿名使用者

美的公司的東西以後大家都不要買了，買了以後要後悔莫及，特別是售後維修問題！

13樓：月光鋪滿荷塘

不怎麼樣，冰箱出了問題打了好幾次**都不來。家裡用的空調是格力的，有一次需要加雪種，上午一個**，下午就來了。這就是服務啊

14樓：及珹彤白亦

美的空調售後服務挺好的窩,可以放寬心,24小時**都有人接,態度也相當好,我之前就有打過,上門維修的人相當專業,一會就把空調修好了。還告訴了我一些使用空調的注意事項。

15樓：明天你們會好的

挺好copy的，很多人買東西bai看的都是品牌，好的大的du品牌，它相對zhi應的售後一般來說都還不錯。而且呀，dao變頻空調要求的技術含量高，對廠商家的技術、生產、安裝和售後都提出了更高的要求，優秀的產品品牌才能為使用者提供一個確實的保障。

美的空調質量和售後服務怎麼樣？

16樓：黏黏黏人啦

美的空調質量很棒的。我們單位買的三臺美的空調安裝在溫溼度特大的倉庫裡（液體存放庫，每天都有高溫氣體排出），連繼開機執行三個月，沒停過一次，都沒一點毛病

17樓：蘇姿潤

用海爾的吧！五星級服務！

美的空調售後維修部怎麼樣

18樓：福州吧壹母t剛

家裡有一臺美的小烤箱，因為沒有溫度設定，想打個**諮詢一下。結果在網上找到一個400**。打過去人家說是空調維修的，態度很差。

問小家電部的**，答不知道，就嘭地掛了。。。美的的服務就這樣啊？

19樓：

美的空調售後維修部工資不錯，但是很累，很忙。

空呼叫迴圈水泵不間斷地把水箱內的水抽出，並通過布水系統均勻地噴淋在蒸發過濾層上，室外熱空氣進入蒸發降溫介質，在蒸發降溫介質celdek(特殊材質的蜂窩狀過濾層，讓降溫效果更理想，瑞典的高科技專利產品)內與水充分進行熱量交換，因水蒸發吸熱而降溫的清涼、潔淨的空氣由低噪音風機加壓送入室內，使室內的熱空氣排到室外，從而達到室內降溫的目的。

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請問美的空調的售後服務如何，請問美的空調的售後服務如何？

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