1樓：網友
我是幹物流的。意外無非貨損，貨物丟失，貨物發錯目的，貨物提取錯誤地這幾個大方面，貨物損傷的話，如果託運前有專門的防損合同並有**的話，可以用法律解決，如果沒有合同，沒有**，只是口頭，甚至有保價的話，事後我們會採取不承認策略，說你發貨時可能就有問題，從而一直拖延下去，知道你噁心為止，即使賠償也是運費的5倍，這是相關龜腚的最高限額。貨物丟失的話，會採取以運費頂丟失貨物的方法，當然不排除有的個體私企物流直接賠償的現象，發錯目的地是最好解決的，物流公司內部解決完工，只不過希望你的貨物不著急、、、我工作3年，貨損是不可避免的，有合同的，關係好的什麼都好說，沒的看你情況，基本都是扯皮。
貨物丟失就2次，都是乙個客戶發的液晶顯示器，都是適當賠償，外加運費優惠。發錯目的地，在我手裡幹過1次，索性都是自己分公司很快得以解決。。貨物提取錯誤是最悲哀的，如果客戶好說，同意調換，什麼都好說，否則的話和貨物丟失同樣。
2樓：劉豐彩
物流公司對待價值比較大的物品一般都會建議客戶購買保險的。就算客戶不買保險物流公司整車貨物也會估價購買相應的保險。注重誠信的物流公司如果出現貨失或貨損都有乙個相應的賠付標準的。
託運單據上一般都會有註明的。
3樓：孟慶勝
這個有可能會，東西弄壞或者寄丟。
物流異常有哪些原因造成的？
4樓：網友
第。一、時間異常。
商家上傳發貨單號後，快遞公司更新的攬件跟蹤資訊早於使用者下單付款的時間（以快遞公司系統內記錄的首條物流資訊時間結合消費者下單付款時間比較先後）。
第。二、異地簽收。
商家上傳發貨單號後，快遞公司更新的簽收地與使用者收貨地不一致（以快遞公司系統內記錄的簽收地結合消費者下單預留的收貨位址校驗是否一致）。
客戶在物流方面的疑慮有哪些
5樓：生活達人小羅
客戶在物流方面的疑慮有物流選擇，物流費用，物流時效。所以客服要掌握合作物流公司的交易原則、配送點查詢方式等內容，面對買家詢問的物流問題能及時、完整地，消除其對物流的顧慮，使買家安心下單購買商品。
買家對物流的疑慮一般表現在是否包郵、是否及時發貨、是否能送貨上門等。解決這些問題的根本在於物流公司的選擇，這就需要公司對物流的選擇要把握好，明賀拍確顧客的需求。
物流一般的方式有三大類：海運、空運、陸運：
空運。空運最大的優點就是時效快，安全性高、貨物破損率低，並且不受地面條件控制，空間橡伍跨度大。而空運的缺點也是相對比較明顯，其費用較高且載量有限。
海運。海運適用於不能空運的大型貨物，承載能力強，可達數十萬噸，同時運輸成本也比空禪如羨運低。海運的缺點是運輸速度較慢，有一定風險性。
陸運。在國際**中陸運多為複合物流中的其中一環，如從倉庫到港口之間的路程都需經過陸運接駁。
中國物流存在的問題都有哪些？
6樓：綝舁
第一，物流規劃和佈局不合理。出現地區性集中的問題，大家都在本地建設物流中心，都想把本地建成國內一流的物流基地。從而出現了「物流熱」的問題。
也因此導致了部門分割的問題，使物流的管理效率地下，物流系統運轉不暢通等問題。這樣不僅不能物流行業得到更快的發展，反而有可能延誤物流發展的程序，造成物流資源的巨大浪費，產生負面的影響。
第二，國內物流企業總體競爭力弱。儘管有少數幾家大型物流企業，但絕大多數物流企業缺乏規範的運作、明晰的戰略、合理的人力資源組合、必要的學習能力。在企業競爭戰略方面更多采用低價競爭，而缺乏著眼於客戶需求的提供量身定做的增值服務能力。
沒有好的企業管理模式和在物流管理上的標準制度。
第三，國內在物流方面的教育更不上發展的速度。一方面是由於計劃經濟時期遺留下來的部門分割的學科體系仍然在國內物流教育領域發揮著主導地位，大部分高校還沿襲傳統學科教育，很少嘗試新的學科體系，再加上國內的物流人才較少，這使得學生不能學到系統的物流知識，無法領會到「物流」思想的真諦和「第三利潤源」的魅力。
第四，物流裝備和技術水平還不高。一是國內對物流行業的發展不夠重視，在此行業的投資較少，因此導致物流行業沒有乙個統一的標準，各個企業的技術參差不齊。使得在具體運作中造成服務的不規範，增加執行成本和交易成本，同時帶來一系列的環境和生態問題。
因物流原因造成的損失怎麼辦
7樓：熊貓一起說法
由於物流的原因快遞損壞按照快遞暫行條例賠償，如果保價了，摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。
如果沒有，賠償郵費的3-5倍。
破損、潮溼、汙備中損，如果快遞已保險：
鉛模 按照合同約定的賠償條款執行。
未保險：依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
並對快遞公司處以50%的處罰(扣除配送費。
法律依據
民法典》第五百七十七條。
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採槐滾緩取補救措施或者賠償損失等違約責任《快遞暫行條例》第二十七條。
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；
對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
貨物物流公司通常在運輸中會遇到哪些問題？
8樓：輕候聽雙
1、車輛排程。
雖然說物流行業發展的甚好，但是市場上也是魚龍混雜，現如今很多的物流公司根本就沒有形成乙個完善的管理體系，對車輛的管控也不是很嚴謹，這樣操作會使整個運營成本提高，效率下降。
2、運營不當。
沒有專業的物流團隊，沒有正確的運營思維，對車輛監管力搭祥度不夠，使得車輛在運輸的途中，出現了送貨超時、違規駕駛、貨物損壞等一系列的問題，這樣下來會造成雙方的損失。
3、人員不當。
公司沒有匹配相應的物流專業人員，造成了物流貨物跟蹤不及時，運到問題沒有及時的處森腔理解決，沒有貼心的服務去回籠客戶，這樣一系列的操作都會造成客戶流知春搏失。
所以說，選擇乙個靠譜的物流公司-康時達物流是非常重要的。
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