1樓:
pdca迴圈法的四個階段包括:①計劃;②檢查;③.執行;④.處理。具體內容如下:
1、計劃階段。要通過市場調查、使用者訪問等,摸清使用者對產品質量的要求,確定質量政策、質量目標和質量計劃等。包括現狀調查、分析、確定要因、制定計劃。
2、設計和執行階段。實施上一階段所規定的內容。根據質量標準進行產品設計、試製、試驗及計劃執行前的人員培訓。
3、檢查階段。主要是在計劃執行過程之中或執行之後,檢查執**況,看是否符合計劃的預期結果效果。
4、處理階段。主要是根據檢查結果,採取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗儘可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉入下一個pdca迴圈去解決。
以上四個過程不是執行一次就結束,而是周而復始的進行,一個迴圈完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個迴圈,這樣階梯式上升的。
pdca迴圈是全面質量管理所應遵循的科學程式。全面質量管理活動的全部過程,就是質量計劃的制訂和組織實現的過程,這個過程就是按照pdca迴圈,不停地周而復始地運轉的。pdca迴圈不僅在質量管理體系中運用,也適用於一切循序漸進的管理工作。
2樓:98牛氣沖天
答:策劃 實施 檢查 改進
pdca迴圈的四個階段、八個步驟分別是什麼?
3樓:鍾離興劉酉
pdca迴圈包括四個階段八個步驟,它的這四個階段和日事清計劃、記錄執行、總結等功能很是切合。
一、四個階段:即策劃(planning)、實施(do)、檢查(cheek)、處置或改進(action)。第一階段是策劃階段,即p階段。
通過調查、設計和試驗制定技術經濟指標、質量目標、管理目標以及達到這些目標的具體措施和方法。第二階段是實施階段,即d階段。要按照所制定的計劃和措施去付諸實施。
第三階段是檢查階段,即c階段。要對照計劃,檢查執**況和效果,及時發現計劃實施過程中的經驗和問題。第四階段是處置或改進階段,即a階段。
要根據檢查的結果採取措施,把成功的經驗加以肯定,形成標準;對於失敗的教訓,也要認真地總結,以防日後再出現。對於一次迴圈中解決不好或者還沒有解決的問題,要轉到下一個pdca迴圈中去繼續解決。pdca迴圈,象一個車輪,不停地向前轉動,同時不斷地解決產品質量中存在的各種問題,從而使產品質量不斷得到提高。
二、八個步驟:是四個階段中主要內容的具體化。第一步,調查現狀;第二步,分析原因;第三步,找出主要原因;第四步,制定計劃和活動措施;以上四個步驟是策劃(p)階段的具體化,第五步,即實施(d)階段,按預定的計劃認真執行;第六步,即檢查(c)階段,調查瞭解採取對策後的實際效果;第七步,根據檢查的結果進行總結;第八步,是把本次迴圈沒有解決的遺留問題,轉入下一次pdca迴圈中去。
以上第七、第八兩步是處理(a)階段的具體化。
4樓:夏天的蘆葦
四個階段:
第一階段——是計劃階段。以滿足顧客的要求並取得經濟效果為目標,通過調查、設計、試製,制定技術和經濟指標、質量目標,以及達到這些目標的具體措施和方法。所以計劃階段就是制定質量目標、活動計劃、管理專案和實施方案。
第二階段——是執行階段。根據預定計劃和措施要求,努力貫徹和實現計劃目標和任務。所以執行階段就是要按照所制定的計劃和措施去實施。
第三階段——是檢查階段。對照執行結果和預定目標,檢查計劃執**況是否達到預期的效果,哪些措施有效,哪些措施效果不好,成功的經驗是什麼,失敗的教訓又是什麼,原因在**,所有這些問題都應在檢查階段調查清楚。
第四階段——為處理階段。就是根據檢查的結果所採取的措施,鞏固成績,吸取教訓,以利再幹,這是總結處理階段。
八個步驟:第一步,找出問題
第二步,分析原因
第三步,確定主因
第四步,制定措施
第五步,執行計劃
第六步,檢查效果
第七步,納入標準
第八步,遺留問題
5樓:匿名使用者
回答你好,很高興與您進行交流,根據我的瞭解的話,四個階段,和八個步驟是這樣子的。
一、計劃(p)階段
計劃是質量管理的第一階段。通過計劃,確定質量管理的方針、目標,以及實現該方針和目標的行動計劃和措施。
計劃階段包括以下四個步驟:
第一步、分析現狀,找出存在的質量問題。
第二步、分析原因和影響因素。針對找出的質量問題,分析產生的原因和影響因素。
第三步、找出主要的影響因素。
第四步、制定改善質量的措施,提出行動計劃,並預計效果。在進行這一步時,要反覆考慮並明確回答以下問題:
二、實施(d)階段。該階段只有一個步驟,即第五步:
第五步,執行計劃或措施。
三、檢查(c)階段。這個階段也只包括一個步驟,即第六步:
第六步,檢查計劃的執行效果。通過做好自檢、互檢、工序交接檢、專職檢查等方式,將執行結果與預定目標對比,認真檢查計劃的執行結果。
四、處理(a)階段。包括兩個具體步驟:
第七步,總結經驗。對檢查出來的各種問題進行處理,正確的加以肯定,總結成文,制定標準。
第八步,提出尚未解決的問題。通過檢查,對效果還不顯著,或者效果還不符合要求的一些措施,以及沒有得到解決的質量問題,不要回避,應本著實事求是的精神,把其列為遺留問題,反映到下一個迴圈中去。
以上資訊僅供參考,祝您生活愉快,天天開心。
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6樓:孛海榮覃浩
pdca是一種動態迴圈管理模式。分別代表p(計劃),d(實施),c(檢查),a(改進),順序就是pdca,然後一直迴圈進行。
pdca迴圈的四個階段、八個步驟
7樓:夏天的蘆葦
四個階段:
第一階段——是計劃階段。以滿足顧客的要求並取得經濟效果為目標,通過調查、設計、試製,制定技術和經濟指標、質量目標,以及達到這些目標的具體措施和方法。所以計劃階段就是制定質量目標、活動計劃、管理專案和實施方案。
第二階段——是執行階段。根據預定計劃和措施要求,努力貫徹和實現計劃目標和任務。所以執行階段就是要按照所制定的計劃和措施去實施。
第三階段——是檢查階段。對照執行結果和預定目標,檢查計劃執**況是否達到預期的效果,哪些措施有效,哪些措施效果不好,成功的經驗是什麼,失敗的教訓又是什麼,原因在**,所有這些問題都應在檢查階段調查清楚。
第四階段——為處理階段。就是根據檢查的結果所採取的措施,鞏固成績,吸取教訓,以利再幹,這是總結處理階段。
八個步驟:第一步,找出問題
第二步,分析原因
第三步,確定主因
第四步,制定措施
第五步,執行計劃
第六步,檢查效果
第七步,納入標準
第八步,遺留問題
8樓:
pdca迴圈,也稱戴明環,是由美國著名質量管理專家戴明(w、e、deming)首先提出的。這個迴圈主要包括四個階段:計劃(plan)、實施(do)、檢查(check)和處理(action),及八個步驟。
八個步驟是四個階段的具體化。 (1)計劃(p)階段 計劃是質量管理的第一階段。通過計劃,確定質量管理的方針、目標,以及實現該方針和目標的行動計劃和措施。
計劃階段包括以下四個步驟: 第一步,分析現狀,找出存在的質量問題。 第二步,分析原因和影響因素。
針對找出的質量問題,分析產生的原因和影響因素 第三步,找出主要的影響因素。 第四步,制定改善質量的措施,提出行動計劃,並預計效果。 在進行這一步時,要反覆考慮並明確回答以下問題:
1)為什麼要制定這些措施(why)?2)制定這些措施要達到什麼目的(what)?3)這些措施在何處即哪個工序、哪個環節或在哪個部門執行(where)?
4)什麼時候執行(when)?5)由誰負責執行(who)?6)用什麼方法完成(how)?
以上六個問題,歸納起來就是原因、目的、地點、時間、執行人和方法,亦稱5w1h問題。 (2)實施(d)階段 該階段只有一個步驟,即第五步 第五步,執行計劃或措施。 (3)檢查(c)階段 這個階段也只包括一個步驟,即第六步。
第六步,檢查計劃的執行效果。通過做好自檢、互檢、工序交接檢、專職檢查等方式,將執行結果與預定目標對比,認真檢查計劃的執行結果。 (4)處理(a)階段 包括兩個具體步驟。
第七步,總結經驗。對檢查出來的各種問題進行處理,正確的加以肯定,總結成文,制定標準。 第八步,提出尚未解決的問題。
通過檢查,對效果還不顯著,或者效果還不符合要求的一些措施,以及沒有得到解決的質量問題,不要回避,應本著實事求是的精神,把其列為遺留問題,反映到下一個迴圈中去。 處理階段是pdca迴圈的關鍵。因為處理階段就是解決存在問題,總結經驗和吸取教訓的階段。
該階段的重點又在於修訂標準,包括技術標準和管理制度。沒有標準化和制度化,就不可能使pdca迴圈轉動向前。 pdca迴圈,可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、影象化和科學化。
9樓:安徽速達塗生
15分鐘和您分享一個企業管理、質量管理的基本方法:pdca迴圈
pdca迴圈的四個階段是指什麼?
10樓:我是大角度
pdca的四個應用階段是計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、處理(action)。
1、計劃階段。
通過市場調查、使用者訪問等,摸清使用者對產品質量的要求,確定質量政策、質量目標和質量計劃等。包括現狀調查、分析、確定要因、制定計劃。
2、設計和執行階段。
實施上一階段所規定的內容。根據質量標準進行產品設計、試製、試驗及計劃執行前的人員培訓。
3、檢查階段。
主要是在計劃執行過程之中或執行之後,檢查執**況,看是否符合計劃的預期結果效果。
4、處理階段。
主要是根據檢查結果,採取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗儘可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉入下一個pdca迴圈去解決。
pdca迴圈是美國質量管理專家戴明博士首先提出的,所以又稱戴明環。全面質量管理的思想基礎和方法依據就是pdca迴圈。pdca迴圈的含義是將質量管理分為四個階段,即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、處理(action)。
在質量管理活動中,要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果,然後將成功的納入標準,不成功的留待下一迴圈去解決的工作方法,這是質量管理的基本方法,也是企業管理各項工作的一般規律。
pdca迴圈的階段 步驟,PDCA迴圈的四個階段 八個步驟
夏天的蘆葦 四個階段 第一階段 是計劃階段。以滿足顧客的要求並取得經濟效果為目標,通過調查 設計 試製,制定技術和經濟指標 質量目標,以及達到這些目標的具體措施和方法。所以計劃階段就是制定質量目標 活動計劃 管理專案和實施方案。第二階段 是執行階段。根據預定計劃和措施要求,努力貫徹和實現計劃目標和任...
pdca迴圈法的特點是什麼,PDCA迴圈法的特點是什麼
1 門路式上升。pdca迴圈不是在同一水平上迴圈,每迴圈一次,就解決一部分問題,取得一部分成果,工作就前進一步,水平就進步一步。每通過一次pdca迴圈,都要進行總結,提出新目標,再進行第二次pdca迴圈,使品質治理的車輪滾滾向前。pdca每迴圈一次,品質水平和治理水平均更進一步。2 不斷前進 不斷提...
PDCA迴圈ADLI過程DMAIC模式三者的區別
這三者都是過程方法,基本上很相似類似,區別就在於視角和起點以及注重點不同。pdca迴圈 是一種過程方法,是iso9001提出的基本方法。它具有普遍適用性,起點是策劃,然後是執行 檢查效果 改進。視角方面可大可小。adli過程,是卓越績效模式提出的一種過程方法。所謂成熟度模型,起點在於方法,就是根據企...