1樓:匿名使用者
之所以出現銷售人員業務衝突的問題,關鍵在於:
企業沒有對銷售進行明確的區域劃分和客戶群劃分,導致誰聯絡的,就是誰的。結果很可能出現兩個人同時聯絡一個客戶的情況出現。
企業缺少明確的標準,以區分銷售人員的客戶訂單劃分問題。如果標準明確,比如以報備制或者訂金製作為成交標準,是不會出現搶單問題的。
企業對銷售人員的管理不當。銷售本應該是協作一致共同努力的,但是單打獨鬥的企業氛圍,反而導致搶單行為的一再出現,說明企業需要審視自己的團隊管理規範性了。
2樓:懂金融的萬老師
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回答兩個人都罰款,並且批評教育,如果有公司制度也可以按照公司制度來執行
不要讓這兩個業務員在同一個區域裡面,不然很容易打架提問您好,客戶與我合作有一定時間了中間出現發貨清單多一個字與客戶想要的不一樣,產品質量有點小問題領導安排一副職與客戶對接處理後,就要將客戶交給公司的直屬部門,這種內部巧取豪奪行為應怎麼樣處理,謝謝
回答是你的領導亂來?
公司內部有紀檢部門嗎
沒有的話投訴到人力資源部或者辦公室
整理好資料
提問您說整理什麼資料
回答領導惡意搶單給別人的資料
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業務員的客戶發生衝突怎麼辦?(不是與客戶間發生衝突)
3樓:匿名使用者
出現這種問題是公司內部溝通出了問題,以前我們公司是經常開會一起討論客戶,業務員之間有同樣客戶時讓先接觸這個客戶的業務員上,如果沒搞定或客戶難啃,這時那兩個業務就一起動腦一起上,搞定了兩人分,,平時多加強與同事們的溝通吧,如果你不行就建議主管去開這樣的會。。。
4樓:匿名使用者
這是很簡單的一個內部管理問題,業務員應該是進行業務分類的,可以按區域、按產品類別、客戶型別等進行劃分,就不會發生這類業務交叉問題。當然如果沒有分類,最好每天做個日常工作彙報,進行工作備案,這樣某人接的客戶,內部資訊溝通就快,即使客戶找了其他業務員,其他業務員在知道的前提下,也不會去插這一手,如果仍然這樣做,那這業務員素質就有問題,最好立即辭退,否則會嚴重影響團隊合作關係。
當客戶利益與公司利益發生衝突的時候,做為業務員該怎麼辦?
5樓:充飛煙宿芷
你是公司和客戶之間的紐帶,也是公司與客戶的潤滑濟,現在的市場都在追尋共贏或者多贏,所以,你可以分析一下長遠效益和短期效益的厲害關係,找準糾紛的關鍵點,找到足夠的、有說服力的證明或者道理,努力地說服你的公司和你們的客戶,讓兩者都能明白,沒有解決不了的問題,只是你們之間缺少了及時有效的溝通,你們有著共同目標和利益,是一個利益共同體,而不是敵人,雙方各讓一步,友好地解決爭端,正想成為雙方貴賓級合作伙伴,以達到長期合作的目的,雖然眼下的有所損失,但如果能長久地合作下去,所獲得的利益要遠遠大於這點損失。
6樓:遊樂裝置
要積極和客戶聯絡,進行協調,就算你不想,也要做做樣子,這個是做給領導看的;結果,就不是你考慮的了。做好分內的事兒,到時實在不行,領導也不會太怪你。
如果跟領導去爭或消極怠工,鐵定到時成為替罪羊。
7樓:匿名使用者
一方面,你要積極和客戶聯絡,進行協調,就算你不想,也要做做樣子,這個是做給領導看的.
結果,就不是你考慮的了.反正做好你分內的事兒,到時實在不行,領導也不會太怪你,你若跟領導去爭或消極怠工,鐵定到時成為替罪羊
8樓:
公司內部誰負責改動的版面誰承擔責任,這是前提。
只能如實向領導彙報協調結果,客戶的態度、所提出的補償要求,無論好壞。
公司之間的經濟糾紛業務員要承擔什麼樣的責任
9樓:匿名使用者
書面提出申請,一個月後無人搭理,自動取消!你要讓每個領導收到~ok,就可以自動離職了
公司業務員收了貨款不給怎麼辦,能起訴嗎
10樓:
公司貨款收不回來,屬於公司與購貨人之間的買賣合同糾紛,與業務員無關,業務員不承擔責任。
不過,如果業務員在拓展業務時嚴重不負責任,具有重大過失,導致公司貨物被騙,造成公司財產損失的,公司可以要求業務員承擔賠償責任。
業務員分割槽後客戶衝突問題
11樓:【小薍
我公司跟你們的操作方式有點不一樣
我說下程式,你可以試下: 一個業務內勤,一個網路業務,一個外貿業務,
至於出去跑的業務 多少個都沒關係」 像你這種情況就是 出去跑的業務,導致的問題,如果有業務內勤,他出去了 業務內勤,會接他所有**,因為這是他的工作,出去跑的業務,不過不管跑多少業務單子,都交給業務內勤處理,他們的提成是3:7比例,2個人都有提成,所以這樣的話「不會發生你這種情況,也不用分割槽,**都是通過業務內勤**,**都通過他的手,所以**都是一樣,按照不同的地方,不同的客戶,給不同的**,這個業務內勤,他自己知道怎樣做。你可以試下這樣操作
業務員如何跑市場,業務員怎麼跑業務呢
業務員跑市場的方法 直接要求法 總結利益法 優惠成交法 預先框視法。一 直接要求法 1 銷售人員得到客戶的購買訊號後,直接提出交易。如對方開始考慮使用人數,運營效果,關心 等問題 使用直接要求法時要儘可能地避免操之過急,關鍵是要得到客戶明確的購買訊號。2 例如 王先生,既然你已經知道我們的產品能夠幫...
印刷業務員,印刷業務員
我覺得你還沒有那個常識的話,去讀讀張立民的 印刷業務員必讀手冊 還是不錯的!目錄你先看下 目錄前言 第一章 當代中國營銷學與業務員 第一節 概述 第二節 營銷職業在社會主義市場經濟中的地位第三節 業務員在營銷活動中的地位和作用 第二章 印刷企業外部環境與業務員 第一節 印刷企業外部環境分析 第二節 ...
怎麼樣激勵業務員出去跑業務,怎樣讓業務員積極的出去跑業務?
業務員做多做少業績提成比例都一樣,那如何才能有效激勵業務員做出更多業績呢? 秦迷天下 底薪不能高啊 高了的話,有很多人是不怎麼去跑的,拿著底薪做其他事去咯呵呵 底薪高的話,要把完成多少任務量才有這個底薪作為標準,否則的話,就要從中扣除多少薪水 這樣的話,不跑也得跑 貓暗戀老鼠 想要讓業務員動起來,首...