1樓：檬忱
5s活動推行的步驟（11-step）
步驟1：成立推行組織。建議由企業主要領匯出任5s活動推行委員會主任職務，以視對此活動之支援。具體安排上可由副主任負責活動的全面推行。
步驟2:擬定推行方針。方針的制定要結合企業具體情況，要有號召力。方針一旦制定，要廣為宣傳。目標的制定也要同企業的具體情況相結合。
步驟3:擬定工作計劃。大的工作一定要有計劃，以便大家對整個過程有一個整體的瞭解。專案責任者清楚自己及其他擔當者的工作是什麼及何時要完成，相互配合造就一種團隊作戰精神。
步驟4:教育。教育是非常重要，讓員工瞭解5s活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。
教育形式要多樣化，講課、放錄影、觀摩他廠案例或樣板區域、學習推行手冊等方式均可視情況加以使用。
步驟5:活動前的宣傳造勢。5s活動要全員重視、參與才能取得良好的效果。
步驟6: 實施。
步驟7:活動評比辦法確定。
步驟8:查核。
步驟9:評比及獎懲。
步驟10:檢討與修正。
步驟11:納入定期管理活動。
2樓：匿名使用者
「5s」是整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seikeetsu）和素養（****- suke）這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是「s」，所以簡稱為「5s」，開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的活動，稱為「5s」活動。
營銷「5s」管理包括市場5s管理、客戶5s管理、產品5s管理、營銷代表5s管理。
市場5s管理
1、整理
第一步：將市場分為「已開發市場」和「未開發市場」
第二步：將已開發市場按成長空間、良性程度、銷售額分成三類
將未開發市場按市場容量、市場發育程度、競爭秩序分成三類
第三步：將已開發市場中銷售額小且久無增長甚至下降的市場、無增長點的市場、貨款拖欠嚴重甚至出現壞死帳的市場列入淘汰市場，處理善後問題後予以廢棄；
將未開發市場中市場容量小的市場、市場需求尚未啟動或消費仍然維持疲乏的市場、競爭對手眾多造成**紊亂、產品魚龍混雜且經銷網路躁動的市場列入擱置市場。這些市場若進入可能有小的銷量，但要付出大的代價，直至身心疲憊。
2、 整頓
第一步：對已經過淘汰和擱置後的市場進行評審排序
第二步：對每一分類排序在最後20%的市場予以放棄（特殊除外，但切忌貪小而不棄，或僅憑一線希望而窮追，雖有成功者，機率極低）
第三步：對餘下的市場按時間緊急性和重要性（包括銷量和影響力）進行評審並錄入《市場動態表》
3、 協調
第一步：查實各市場及相關市場間現存阻礙市場發展的問題及原因
第二步：協調並理順市場內及相關市場間各種關係
第三步：依
二、八公理，將80%的精力投入到20%最重要的市場上。
4、 維護
定期（例如三個月）或不定期重複上述三個步驟，確保重要的市場得到應有的重視和投入，確保營銷人員80%的精力都致力於20%重要市場的運作，以達成市場、營銷人員、企業三贏的良好勢態。
5、 卓越
優秀的市場管理必然培育出優秀的市場，優秀的市場必然培育出優秀的網路、優秀的客戶、優秀的營銷員、優秀的產品，而這些因素將使企業持續穩定發展，從而走向卓越。
客戶5s管理
1、 整理
第一步：將客戶分為成熟客戶和潛在客戶
第二步：將成熟客戶按銷售額、回款速率、增長空間分成三類
將潛在客戶按**銷量、開發難易程度、資金運作狀況分成三類
第三步：將成熟客戶中銷售額極小或作為「冰山產品」的客戶列入懸置客戶
將成熟客戶中回款速率時時超低、屢次違反回款規定的客戶列入淘汰物件
將成熟客戶中增長空間小的客戶列為託管客戶，由銷售部主管定期拜訪，維護關係
將潛在客戶中**銷量小、開發難、資金短缺的客戶列入懸置客戶
2、 整頓
第一步：將已整理後的客戶進行評審排序
第二步：將每一分類排序在最後20%的客戶予以放棄（特殊除外）
第三步：對餘下的客戶根據銷售額、回款速率、潛在效益進行綜合評級，並錄入〈客戶動態表〉
3、 協調
第一步：查實並分析客戶存在的問題及原因
第二步：從客戶的利益出發，協助客戶如何改進及提升競爭力，成為一個有發展優勢、好信譽的優秀客戶
第三步：進行關鍵客戶的重點管理
4、 維護
定期（例每個月）或不定期重複以上三個步驟。切記：80%的銷量集中在20%的大客戶手裡，而80%的利潤則集中在20%的優秀客戶手裡；誰擁有了優秀客戶，誰擁有長遠發展的巨大空間。
5、 卓越
優秀客戶的培育是現代營銷的一項重要內容，營銷人員的良好心態和較高的素質則是培育一流客戶的重要保證，要化「客戶倒向」為「客戶嚮導」，為客戶提供培訓、協助，打造雙贏的合作環境，如果一味遷就客戶，甚至迎合客戶的某些不良嗜好，可能會得到短期、即期的利益，卻必將付出長遠利益的代價，商業競爭的智慧化將愈來愈垂青於卓越管理者！
產品5s管理
1、 整理
第一步：將產品按品質特點、獲利能力、銷量、服務需求分成四類
第二步：按品質特點將產品分為品牌產品、品牌延伸產品、應時產品
按銷量將產品分為銷量較大、銷量一般、銷量較小三類產品
按獲利能力將產品分為獲利能力高、獲利能力一般、獲利能力低三類產品
按服務需求將產品分為服務需求高、服務需求一般、服務需求低三類產品
第三步：將應時產品中銷量小、獲利能力低、服務需求高的產品淘汰
2、 整頓
第一步：對已經過淘汰的產品進行綜合評定
品牌產品可以量小、利薄、服務需求高，若有多個品牌產品，進行綜合評審後淘汰20%或更高
品牌延伸產品一定要銷量適中以上、獲利能力較高，達不到這兩個要求的應予以調整
應時產品要求：如果量小則獲利能力一定要高，否則淘汰；如果量大則服務需求一定要低，否則將因服務跟不上而焦頭爛額。
第二步：對存留產品根據對品牌的影響力、市場綜合效益進行評審，並錄入〈產品動態表〉
3、 協調
對各產品的fab（特徵、功效、利益）進行詳細分析，找出各自的u.s.p（賣點），以免自亂陣腳，顧此失彼。
4、 維護
定期（例如半年）或不定期根據成本競爭需求重複上述三個步驟，使企業產能結構得以最大的優化。
5、 卓越
好企業滿足需求，偉大的企業創造市場！好的產品不應是單一體，而是一個產品團隊，在這個團隊裡，每個產品都發揮了最大的作用。
[編輯本段]營銷代表5s管理
營銷代表5s管理包括：銷售人員績效管理、出差時間有效管理、出差線路有效管理、出差彙報有效管理、技術服務有效管理、**的有效管理、**的有效管理。
[編輯本段]案例
廣州本田汽車,烽火獵聘公司實施5s管理成效卓著，其心得在於：搞好生產現場管理的同時，管好工廠的「兩張口」，「入口」和「出口」，即工廠的員工餐廳與洗手間，因為這兩個地方最能反映員工的素養。廣本工廠的員工餐廳明亮整潔，一塵不染，卻沒有專職的清潔工。
員工餐前餐後會保持餐廳的原樣，就餐中如有湯水、殘羹灑落，員工會立即清掃，保持清潔，所以就餐完畢離開後，餐廳立即就重現之前的整潔狀態。洗手間也保持得十分清潔，設定了藝術裝飾品。給員工和來訪客人創造了良好的生活環境，事實證明對於提升工作效率起到了極大的促進作用。
5s現場管理法：整理
★將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的:
★把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來；
★不必要的東西要儘快處理掉。
目的：★騰出空間，空間活用
★防止誤用、誤送
★塑造清爽的工作場所
生產過程中經常有一些殘餘物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現場，既佔據了地方又阻礙生產，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器裝置，如果不及時清除，會使現場變得凌亂。
生產現場擺放不要的物品是一種浪費：
★即使寬敞的工作場所，將俞變窄小。
★棚架、櫥櫃等被雜物佔據而減少使用價值。
★增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費時間。
★物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失準。
3樓：偉通辦公傢俱
可嚴格克己律己，增加個人規範，增加自己的工作效率和企業實力
4樓：匿名使用者
5s他們說的也太複雜化了吧！
讓你簡述5s也就是讓你說服他們的理由！
簡單的告訴你吧：降低成本，提高形象，強化質量，提高員工志氣形象，打造人性化的管理方案！
哥們就這們簡單
5樓：匿名使用者
清理、清潔、整理、整頓、素養
圍繞這五個方面進行建議即可。
6樓：匿名使用者
照著5s的要求去做，不要不信任和嫌麻煩。
7樓：
初發揚子寄元大校書(韋應物)寄全椒山中道士(韋應物)
8樓：匿名使用者
掌握了5s的基礎知識，尚不具備推行5s活動的能力。因推行步驟、方法不當導致事倍功半，甚至中途夭折的事例並不鮮見。因此，掌握正確的步驟、方法是非常重要的。
5s活動推行的步驟（11-step）
步驟1：成立推行組織
1．推行委員會及推行辦公室成立 2．組織職掌確定
3．委員的主要工作 4．編組及責任區劃分
建議由企業主要領匯出任5s活動推行委員會主任職務，以視對此活動之支援。具體安排上可由副主任負責活動的全面推行。
步驟2:擬定推行方針及目標
方針制定：
推動5s管理時,制定方針做為匯入之指導原則
例一：推行5s管理、塑中集一流形象
例二：告別昨日，挑戰自我，塑造捷虹新形象
例三：於細微之處著手，塑造公司新形象
例四：規範現場·現物、提升人的品質
方針的制定要結合企業具體情況，要有號召力。方針一旦制定，要廣為宣傳。
目標制定:
先予設定期望之目標,做為活動努力之方向及便於活動過程中之成果檢查
例一：第4個月各部門考核90分以上
例二：有來賓到廠參觀,不必事先臨時做準備
目標的制定也要同企業的具體情況相結合。
步驟3:擬定工作計劃及實施方法
1． 擬定日程計劃做為推行及控制之依據 2．收集資料及借鑑他廠做法
3．制定5s活動實施辦法 4．制定要與不要的物品區分方法
5．制定5s活動評比的方法 6．制定5s活動獎懲辦法
7．其他相關規定（5s時間等）
大的工作一定要有計劃，以便大家對整個過程有一個整體的瞭解。專案責任者清楚自己及其他擔當者的工作是什麼及何時要完成，相互配合造就一種團隊作戰精神。
步驟4:教育
1． 每個部門對全員進行教育
·5s的內容及目的 ·5s的實施方法 ·5s的評比方法
2． 新進員工的5s訓練
教育是非常重要，讓員工瞭解5s活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化，講課、放錄影、觀摩他廠案例或樣板區域、學習推行手冊等方式均可視情況加以使用。
步驟5:活動前的宣傳造勢
5s活動要全員重視、參與才能取得良好的效果
1．最高主管發表宣言（晨會、內部報刊等）
2．海報、內部報刊宣傳 3．宣傳欄
步驟6: 實施
1．前期作業準備
·方法說明會 ·道具準備
2．工廠"洗澡"運動（全體上下徹底大掃除）
3．建立地面劃線及物品標識標準
4．"3定"、"3要素"
5．定點攝影
6．做成"5s日常確認表"及實施
7．紅牌作戰
步驟7:活動評比辦法確定
1． 加權係數:困難係數、人數係數、面積係數、教養係數
2． 考核評分法
步驟8:查核
1．現場查核 2．5s問題點質疑、解答
3． 舉辦各種活動及比賽（如徵文活動等）
步驟9:評比及獎懲
1． 依5s活動競賽辦法進行評比，公佈成績)，實施獎懲。
步驟10:檢討與修正
各責任部門依缺點專案進行改善，不斷提高。
1. qc手法 2. ie手法
在5s活動中，適當的匯入qc手法、ie手法是很有必要的，能使5s活動推行得更加順利、更有成效。
步驟11:納入定期管理活動中
1． 標準化、制度化的完善 2． 實施各種5s強化月活動
需要強調的一點是，企業因其背景、架構、企業文化、人員素質的不同，推行時可能會有各種不同的問題出現，推行辦要根據實施過程中所遇到的具體問題，採取可行的對策，才能取得滿意的效果。
5S管理有哪些基本的培訓內容，5S管理的內容是什麼？
華天謀企業諮詢 5s管理起源於日本，是指在生產現場中對人員 機器 材料 方法等生產要素進行有效的管理，這是日本企業獨特的一種管理辦法。5s 是整理 seiri 整頓 seiton 清掃 seiso 清潔 seikeetsu 和素養 suke 這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是...
什麼叫5S管理的目標，5S管理的目的是什麼
雨說情感 第一提高產品質量 第二降低成本。1 推動 5s，通過實施整理 整頓 清掃 清潔來實現標準的管理，企業的管理就會一目瞭然，使異常的現象很明顯化，人員 裝置 時間就不會造成浪費。企業生產能相應地非常順暢，作業效率必然就會提高，作業週期必然相應地縮短，確保交貨日期萬無一失了。2 一個企業通過實行...
如何能夠更好的在公司內部推行5S管理
哭泣de水手 5s標準化現在被越來越多的企業應用但是效果因人而異啊我說說我的經驗吧 1.一定要培訓，講清楚這到底是什麼，千萬不要實施的時候大家只會背書，完全不明白為什麼要這麼做。2.一定要讓員工知道為什麼這麼，這麼做對他們有什麼好處。3.獎賞罰惡要做到，一定要有獎勵和懲罰，否則只會半途而廢4.事中控...