1樓：匿名使用者
形象是很重要的畫個淡妝，另外一般是要求人做事比較細心，大膽熱情，若是懂些房地產及法律方面的東西最好
2樓：匿名使用者
我想也應該是親和力吧.還有反應力.以及要搞懂公司的操作流程,在客人詢問時,你要能大概地講出來.還有聽說前臺形象很重要,明天穿好點啊.
3樓：六賢有名
首先你一定要鎮定 努力觀察面試公司的環境 這是自己實地考察的過程，其次很多面試過程都有自我介紹這個環節，記得一定要表現的有自信，聲音要把握好，還有就是的眼神、肢體語言等等。
4樓：擾龍合樂
首先應該是親和力吧.還有反應力.以及要搞懂公司的操作流程,在客人詢問時,你要能大概地講出來.還有聽說前臺形象很重要,著裝穿好點.
5樓：詠瑤
主要是儀表儀態和說話的語氣、語量等，做好這幾點基本上是沒多大的問題了，當然關鍵是工作的業務熟悉度還是要完全熟悉哈，不然會被顧客抄的
6樓：依思茅
面帶微笑，微笑，微笑，遇到什麼事要沉著冷靜，不要慌張，聽從領導安排，會看臉色行事
7樓：匿名使用者
前臺的要求是態度和藹,反應靈敏.同時還要能夠對業主的問題作出簡單的判斷.
8樓：
最重要的是當時的談吐禮儀，前臺接待代表公司的形象之一，飾品不要戴得太華麗耀眼，著禮服裝等別非主流語氣要溫柔，多微笑，回答時要專注
手機調靜音
9樓：淺笑如兮
1 穿著簡潔大方，建議著職業裝
2 言行舉止，要有親和力，反應敏捷。
3 畢竟是服務視窗，記得隨時保持微笑。
10樓：毫無目的的旅行
1、著裝乾淨整潔
2、畫個淡妝
3、自帶做好的簡歷
4、你是**人就找那個地方的物業公司。語言這關也是很重要，相同的語言會使人有種親切感
11樓：撫琴聽竹語
以前在保利地產工作，姐姐在恆大物業，其實面試物業前臺很簡單：
1言談舉止大方得體
2面試穿著要職業化，形象氣質良好，態度和善3交談要思路清晰，處理問題果斷且尊重別人想法，待人接物有禮有節4突出自己相關的社會工作經驗，比如接觸顧客或者客戶比較多的工作經驗，體現出自己長處
12樓：花間顧公子
首先這個問題已經幾百年了，但是為了我升級哈哈哈答一下一些面試的東西吧，不一定對所有人都有用但是是自己從一個剛開始面試完還要求人才能進去一間公司，到現在的去**面試基本上都能夠侃侃而談，這些功勞**於我一直改的面試注意事項，簡單說幾個吧，畢竟這題真的很久了…
面試的環節：
一、自我介紹，自我評價
二、面試官問問題（不同職業/立場問的不一樣）三、談薪
四、你需要問面試官的問題
然後根據這些，按照自己的實際情況去填寫，提前準備，做到有備無患，態度很多時候是關鍵，就像我目前所在的上市公司一樣，領導跟我說能力不是他最看中的，最重要的是心。當然這個因公司而異。
注意：最關鍵的自我介紹是能夠給面試官留下好的印象，所以至關重要！！建議要包括兩個方面，第一個是你過往的經歷和你現在對這家公司的瞭解這些
13樓：8煙臺華通
個人形象，說話語速，專業能力
面試前臺接待應該注意什麼?
14樓：親吻你的雙腳
面試前臺接待需要注意幾點：
1、「形象佳、氣質好」是招聘前臺接待時最常出現的一個條件。前臺接待，可謂是「靠臉」來應聘的。
2、面試著裝，應聘者有身高的限制，面試時可穿上高跟鞋。鞋跟不能太細太高。穿著打扮應端莊大方。
3、面試妝容：長相具有親和力的，儀態大方、舉止得體 、化淡雅的職業妝。
4、面試語言：要簡潔性和流暢 性。面試有著嚴格的時間限制，語言要有條理性、邏輯性，講究節奏感，保證語言的流暢性。
5、保持自信 ，要保持自信，才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力，奪取答辯的勝利。
6、樹立對方意識： 應試者始終處於被動地位，考官或主考官始終處於主動地位。他問你答，一問一答，正因為如此，應試者要注意樹立對方意識。
首先要尊重對方，對考官要有禮貌，尤其是考官提出一些難以回答的問題時，應試者臉上不要露出難看的表情，甚至抱怨考官。
7、保持愉悅的精神狀態 ：愉悅的精神狀態，能充分地反映出人的精神風貌。保持了愉快的精神狀 態，面部表情就會和諧自然，語言也會得體流暢。
前臺接待，又叫「行政前臺」，與「行政後臺」對應，歸屬公司行政部管轄，它是現代企業典型職位之一，屬於面向於公司外部的公司門面，代表著企業的形象，必須形象氣質佳，由於此崗位需要值班，不得脫崗，故此職位人數最低不得少於2人。
其通常主要負責客戶的來訪及登記、**轉接等事務，迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。
任職要求
1.有良好的職業形象和氣質，懂得基本的接待禮儀；
2.普通話標準流利，語言表達能力強，較強的保密意識；
3.熟悉行政、辦公室管理相關工作流程，良好的溝通、協調和組織能力；
4.熟練使用辦公自動化裝置及辦公軟體；
5.良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。
6.善於交際，活潑開朗，口齒伶俐。
7.善於迎來送往，接洽引導，動作靈敏。
8.聲音柔美，富有親和力。
9.善於處理突發狀況（殘疾人除外）。
10.前臺接待本身無男女性別之分，不過由於脾氣秉性特點，女士比男士更適合。
崗位職責
⒈服從接待處經理、主任之工作安排。
⒉異常特殊事情必須向上級彙報。
⒊隨時接受上司委派之任何工作。
⒋做好關於客人資料之收集和存檔工作，並對有關資料進行核查。
⒌接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求，提供相應的服務和必要的協助。
⒍提供查詢服務，但切記不要隨便將客人資料告知他人。
⒎列印各種營業報表。
⒏注意酒店內的各種宣傳活動。
⒐推銷客房及酒店各項設施及服務。
⒑參加接待員例會，有問題及時解決，發揚主人翁精神和責任感。
15樓：加盟
我個人認為：首先你要注意著裝，其次是你的穿戴！一般的酒店面試前臺接待，都要求有一個好的形象和走路的姿勢。
客人的接待尤為重要。作為你，去面試的。一般酒店的招聘人員會問你：
一、你自我介紹一下，你如實回答即可！
二、如果你遇到了故意找茬的客人如何處理？這個是有點難度的，主要是考你的應變能力。其實答案很簡單：
你可以遮樣回答：客人的沒有禮貌，並不代筆我沒有禮貌。因為我代表的是酒店的形象。
我會以禮相待！當自己無力解決時，我會向上級反映，請求協助解決！上面是基本要問的，你只要謙遜、認真，抱著學習的態度去面試即可！
千萬不懂裝懂！
16樓：匿名使用者
面試也就幾分鐘吧，不會太長時間。問題一般會涉及，你什麼學校畢業，專業是什麼，工作經驗之類的。你為什麼會選擇這個行業？
你覺得這個行業最重要的是什麼？或者有經驗的也會提到之前工作為什麼不做了，工作中學到了什麼等等。
以上內容正常情況下是會用英語面試的。這種簡單的對話一般都會有，還有一個簡單的自我介紹，最好準備一下。而且每個地方是不一樣的，有的會讓你讀個小文章，然後簡單提問一下。
只要口語稍微流利點就好。
另外，最重要的是注意一下自己的儀容儀表和面部表情，微笑。
前臺接待這個才是最重要的。
17樓：酒璞伊新語
行為舉止大方
面容當然要好
談吐呀，待人接物呀
可以設計一些情景讓他表現
物業管理前臺接待的工作一般要做什麼？
18樓：
我也是學物業管理的，我現在也在一個物業公司實習，碰巧我實習的崗位也是前臺客服。其實前臺客服要做的是還挺多的，做的都是一些瑣碎的事。主要是接聽**，接待業主，處理一些業主的報事、維修，前臺是物業和業主的重要的橋樑。
對了！還要催物業費！
要看你實習的那個單位是什麼時候接的那個小區，如果是剛剛入駐不久，小區也剛剛建好不久，事情就會比較多，主要是有很多裝修的，那些裝修工人很難搞的。可是如果那個小區業主都入住的差不多了，要做的事主要就是時不時會有業主打**來有什麼東西壞了，要物業修修之類的。做物業其實也不難的，不過要細心，要有責任心，還得有耐心。
還要有一定的心裡承受能力，因為有時候會有一些很刁蠻，很**的業主的，經常有前臺的小姑娘被罵哭的。
其實你別擔心，你們這個時候的心情我都理解，進公司之前會有培訓的，上崗後多和老員工學習，我們實習本來就是來學習的嘛，學習做人做事。做物業工資不是很高，我們剛從學校出來的人一定不能心浮氣躁，要踏踏實實的。加油哦！
希望對你有幫助。
19樓：匿名使用者
1、業主房產報修問題的聯絡（把質量問題報給相應的維修單位---物業工程部或房產維修部），同時要對業主需維修的房屋鑰匙進行保管，領取和和歸還須登記
2、物業費的催繳
3、小區日常業主接待調解、協調
如果你去單位應聘穿著方面要成熟大方，要給面試人員覺得你有耐心，口齒清楚
將來要是你真做物業了，你還得做好心理準備，因為物業這個行業的確不好做
前臺接待也經常會接到一些沒素質的業主不分青紅皁白就破口大罵，到時候不要哭哦，呵呵。
做久了就知道了。
我們物業公司是杭州城建集團的子公司，前兩天剛招了前臺，要是早點看到你的帖子就可以過來我們這裡看看。
其他也沒什麼了，想做物業就做吧，錢途沒有！但挺鍛鍊人的。
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