1樓：類蘭若
1、全員的參與很重要，建立qc式品管圈。
2、用資料說話，建立一套資料共享的情報系統，及時監控。
3、用月度發表（top worst：不良率；合格率；客戶投訴等原因對策項）品質情報；由高層，中層及員工代表共同參與的方式進行。
4、在幫助相關方作好自主監查的成熟時機後，通過強化原料及半成品的監查體系逐步由事後向過程控制轉移，最終為無檢化努力。
二、品質管理
1、做好品質要有三要：
1、要下定決心：
上至最高管理者，下至每一個基層員工，都要下定決心，提升品質。
2、要教育訓練：
有決心還要具備能力，能力則來自於不斷的教育訓練。
3、要貫徹執行：
全體動員,進行品質活動。
3、如何管理品質：
1、重視制度，實旋標準化：
在公司組織內，應給予品管部門一級部門之位階，並制訂品管部門工作職責及運作系統。
2、重視執行：
品質管理涵蓋4個步驟：
（1）、制定品質標準
（2）、檢驗與標準是否一致
（3）、採取矯正措施並追蹤效果
（4）、修訂新標準
3、重視分析：
近代品質管制應用突飛猛進，主要得力於統計分析手法之應用，企業的品質要做好，應配置對品管手法熟練的人員。
4、 重視不斷的改善：
品質管制在於三個層次：
（1）、品質開發
（2）、品質維持
（3）、品質突破
5、重視教育訓練：
品質管制之成敗在於品質意識及危機意識，品管人員及全體員工應經常有計劃地接受品管訓練，推行品管方能湊效。
6、常用改善迴圈：
常用pdca迴圈改善（p：計劃 d：執行 c：改善 a：查核）
7、執行5s活動：（整理、整頓、清掃、清潔、素養）
5s是養成好習慣，革除草率，建立「講究」的基礎工程，也是做好品管工作、提高工作效率、降低生產成本的先決條件。
8、高層主管的重視；
4、防止不良品的要決：
1、穩定的作業人員
2、良好的教育訓練
3、建立標準化
4、消除環境亂象
5、品質統計
6、穩定**商
5、善用qc七大手法：
2樓：明瀚企業管理
一、目標清楚。品質是為公司中長期利益服務的，因此，必須建立符合公司中長期利益的質量目標。在每時每刻，個人和部門的每個行為都應符合公司中長期利益這一目標。
二、堅持原則。所謂原則，我個人的理解什麼是合格，什麼是不合格，哪些事可以做，哪些事不可以做，其實歸根到底就是質量管理體系。
三、協調和溝通。這主要是指當需要跨部門合作時或部門之間出現分歧時要統一思想，讓他們理解為什麼要做，可以怎樣做（變通）。要做一個好的品質主管，這一點非常重要，在做協調和溝通時我的經驗是把握住以下幾點：
1）位置低一點，以一種較低的姿（心）態切入；2）眼光高一點，在討論的分析問題時應站在比部門更高的一個層面上，也就是儘量避免本位主義；3）辦法多一點，在不違反原則的前提下應提供多種選擇方案以供部門實施。
四、正確看待挫折和失敗。做品質主管更多的是和顧客投訴、質量事故、不符合項、各部門和領導的不滿等打交道，在這時候，最關鍵是要以發展的眼光來看問題，把這些都當做是前進中的問題和自己提高和成熟的機會，持續改進，愈挫愈勇。
五、培養自己的影響力。以個人鮮明的個性和特點，塑造自身的魄力和魅力。從而，最終達到一種不怒而威的效果。
舉個例子，我剛進公司時僅是一名質量工程師，專門負責處理顧客投訴，當時公司裡最拖拉，效率最低，最不守信用的部門是技術部，公司所有的部門主管都對他們怨聲載道。我於是在分析和制定糾正措施時先讓各部門做出承諾，然後到各部門跟蹤完成情況，開始時技術部主管總是說很忙沒時間，我就搬張椅子在他的辦公桌邊坐著，不說話，就看著他忙東忙西，直到履行了該部門的糾正措施為止，就這樣，一而再，再而三，技術部就能夠到時間自動完成糾正措施了，在全公司也就知道，有一個質量工程師很厲害，把技術部門搞定了。當然在具體處理中要靈活機動，隨機應變
如何做好質量管理？
3樓：合易管理諮詢
我認為可以從以下幾個方面去做：
第一：建立完善的品質控制系統。
形成從**商管理到製程品質管理，直至遠及客戶管理的整個品質管理鏈，環環相扣，從體系上保證產品和服務的品質。如我公司現推行的iso90012000質量管理體系就是一個全員參與、全面控制、持續改進的綜合性質量管理體系，它所規定的檔案化體系具有很強的約束力，它貫穿於整個質量體系的全過程、使體系內各個環節環環相扣、互相督導、互相促進。
第二：全員參與，落到實處。
事實上，在一個公司裡，質量問題和所有人密切相關，品管部門的工作是和所有部門的人一起來預防和監督。它包括高層領導的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由於其特有的影響力，對一個系統能否順利推行起著舉足輕重的作用，而基層員工更應牢固樹立「質量第一」的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，嚴格遵守操作規程，認真做好自檢和互檢，及時發現問題，將發現的質量問題及時通知下一崗位，做到人人把好質量關，對產品質量要認真負責，確保表裡如一，嚴禁弄虛作假。
生產部管理人員則應認真培養一線工人的質量意識，而不是空洞的說「人人必須重視質量，有質量意識」，要揭示個人工作一個小小不符合要求可能給公司造成的轉化為金錢《看得見》的巨大損失，要求每個人做每件事時首先了解要求，並使所做的每一步符合要求，讓其明白這是對公司品質管理的一大貢獻。人是生產者，把握著產品質量的量度，是影響質量的主要因素，所以員工從思想上必須有所認識，意識到質量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言《即張瑞敏所說》「什麼叫做不簡單？
能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單；什麼叫做不容易？大家公認的非常容易的事情非常認真的做好就是不容易」。雖然我們一線的操作者每天重複著同樣的工作，但又有幾個能把那份工作認認真真、一絲不苟的做好的呢？
第三：管制質量，重在預防。
預防的本身必須能夠追溯到產品的開發設計，一個產品質量的好壞，其實開發、設計時已經決定了它的質量，製造過程只是去實現產品設計的過程，這就如同堵洪水，是在洪水到來之前建立堤壩、修防護林、搞環保建設呢？還是等洪水侵襲到家門口才去補救呢？很顯然，前者環保式的方法更經濟、實用。
所以，一款新產品在投產之前必須經過試樣、試產到小批量生產個個環節都不應該省略，只有這樣才能將一些潛在的影響生產的質量問題控制在萌芽狀態，才能不斷完善、提高工藝能力。
第四：品質文化建設。
品質管理始終強調的是每個人的心態問題，要搞好質量，首先得具備端正的心態，然後認認真真做好每一件事，革除工作中的「馬虎」，從而形成一種品質文化、品質理念，品質是人做出來的，如果人對品質理念或態度出現偏差，則品質體系再完善、品質控制方法再先進，都是沒有用的。
總之，品質管理，它可以說是一種應用哲學，它主要取決於我們關於品質的理念和態度。當一個企業的每個人都這樣做的時候，那麼一種最優秀的品質文化產生了，這也是我們管理所要的最終目標。
希望上述回答對您有所幫助！
4樓：一諾寶貝
1、首先要知道公司在質量方面的要求和定位，也就是做好質量策劃。
2、要建立和設計適合本公司的質量管理體系符合iso9001要求。
3、組建質量管理團隊。
4、質量管理活動的開展。
5、根據質量目標的要求進行質量管理效果的檢查。
6、對不足的對方進行持續改進。
5樓：匿名使用者
我是做生產的，我單單隻針對生產製造過程的質量管理，重點要抓好以下的幾項工作：
1、加強工藝管理
嚴格工藝紀律，全面掌握生產製造構成的質量保證能力，使生產製造過程經常處於穩定的控制狀態，並不斷進行技術革新，改進工藝。
2、組織好技術檢驗工作
為了保證產品質量，必須根據技術標準，對原材料。在製品、半成品、產成品以至工藝過程質量都要進行檢驗，嚴格把關。保證做到不合格的原材料不投產，不合格的製品不轉序，不合格的半成品不使用。
質量檢驗的目的不僅要跳出廢品，還要收集和積累大量反應質量狀況的資料資料，為改進質量、加強質量管理提供資訊和情報。
3、掌握好質量動態
為了充分發揮生產製造過程質量管理的預防作用，就必須好掌握車間、班組在一定時期內質量的現狀及發展的動態。掌握質量動態的有效工具是對質量狀況的綜合統計與分析。
為了有效的做好質量狀況的綜合統計與分析，要建立和健全質量的原始記錄。合格品的轉序，不合格品的返修，報廢，都要有記錄、有憑證，並由質量檢驗人員簽證。根據原始記錄定期進行匯**計，有關部門應做出質量變動原因分析，使工廠領導和員工及時掌握質量動態
4：加強不合格品管理
按不合格品的不同情況分別處理，要建立儲存原始記錄
定期召開不合格品分析會議，通過分析研究，找出造成不合格品的原因，從中吸取教訓，並採取措施，以防在發生
建立包括廢品在內的不合格品技術檔案，以便發現和掌握廢品產生的規律性，從而有計劃地採取防範措施
實行工序質量控制。全面質量管理，要求在不合格品發生之前，發現問題，及時處理，防止不合格品發生，為此必須進行工序質量控制。
6樓：無從說起
設計、工藝、統計和管理
7樓：崇樂安福羽
考慮考慮八項原則，看是否有啟發：1、以顧客為關注焦點：關注顧客當前要求和未來的期望；關注顧客的反饋和滿意度；（顧客要求是不斷變化的）。
2、領導作用：制定企業的質量方針（發展方向），質量目標（達到的結果）；凝聚企業力量為其實現目標；3、全員參與：力爭讓每一位員工都能意識到其要做什麼（職責）；該如何來做（sop)；不這麼做會產生什麼後果；自己做的怎麼樣（是否達到目標）；如何可以做的更好；（體現與領導作用呼應：
每個人都為實現目標做努力）；4：過程方法：不要孤立的看待自己所做的事情，而是要看到你所在的事情對其它與之相關聯的過程的影響；然後再來看你做的怎麼樣對公司對產品符合性的影響。
5、管理的系統方法：把相互關聯相互作用的過程作為系統來管理，有助於提高效率。6、持續改進：
顧客要求是不斷變化的，對應與公司產品過程也應不斷完善，應用pdca，不斷提升過程業績。7、基於事實的決策：無論是設定目標，實施改善都應從事實做出決策，事實是從日常的資料分析中得來。
8、與供方互利的原則。
如何做好藥品質量管理，醫藥公司如何把質量管理工作做好？？
醫院管理能否得到社會的認可,在很大程度上取決於藥房藥品質量管理水平的高低。筆者從自身的實際工作出發,結合所學的知識就現今藥房的藥品質量管理工作談一些體會。1藥品入庫管理藥品必須從具有藥品生產 經營資格 三證 齊全,且品種必須在當地藥品招標採購中心註冊的公司採購,驗收時必須認清核對藥品的通用名稱 劑型...
如何做好質量管理體系內部稽核，如何做好質量管理體系內審
建議閣下和領導溝通，說明質量管理的重要性，其次，建議貴單位採用滾動式稽核，從細節入手。還有一點需要明白的就是 內審並不是挑毛病，而是真正用體系對質量進行一個全程的 可記錄的控制，最終以質量贏得市場和顧客。 其實你說的這些都是一些企業的通病 要想別人重視起來，就得讓別人覺得你是在幹實事，不是虛的走過場...
怎樣做好品質管理工作，如何做好品質管理工作？
董事長 總經理經常開會強調質量，但經常講質量管理人員扔到一邊，加薪 升職 福利總是比製造 技術少一點。產量增大，客戶評價好了，大肆表彰製造一線，質量差了，產量少了，說品質部門沒有把好關。作為質量管理的負責人應該如何做？這類問題在生產企業和服務業都一樣，在國內對質量的理解和管理水平都有待提高。每種產品...