1樓:江西財智名家論壇****
面對去意已決的員工,企業要在充分了解其價值的基礎上,借鑑知名公司的做法,結合自身情況,對離職員工進行良好的關係管理。
一.建章立制,形成規範。
面對「主動流失」人才的巨大比例,更多的中國企業將重點放在招聘上,認為「挖」來的員工是財富,而辭職員工就是損失。80%的中國企業有詳細的招聘流程,而僅有不足10%的企業有離職者管理規定。所謂員工離職管理不僅僅包括通常的員工出現離職徵兆時的面談挽留、離職手續辦理、競業協議簽訂、離職後的面談、員工離開企業後的關係維護;更重要的還包括企業的人才保留機制的建立、員工離職的預防、突發離職帶來的危機管理等。
二.保持聯絡,進行個性化溝通。
在離職員工關係管理的實際操作過程中,要注意雙向的價值交換和個性化溝通。所謂雙向的價值交換就是指公司如果期望離職員工在新的環境中提供諸多最新資訊,那麼公司本身必須向離職者提供具有足夠價值的對等資訊。而個性化溝通是指要根據離職員工的特點和個性來有效的一對一溝通,這樣才能有效地獲得資訊。
三.不拘形式,鼓勵回來。
著名諮詢公司麥肯錫的資深專家馬爾裡克博士說:「新草看上去可能更綠一些,但事實往往並非如此。在第一次使用他們時,你也許沒有發現他們真正的價值所在,並作出相應的承諾,但在第二次,你就可以發現金礦。
」 跳槽的優秀員工重返公司效力不僅聘用成本低,而且忠誠度較高。西方很多公司在對離職員工的再僱用上有制度上的傾斜,ibm認為,從ibm離開的員工出去幹上幾年後會學到一些東西,如果他們願意回ibm,公司的門總是敞開的,他們會增加新的價值。
2樓:微風
做好離職員工管理可以通過如下方法達成:
一、領導層要嚴於律己,寬以待人。
領導層,尤其是直接主管如處理事情不公平公正、帶頭破壞制度及流程、顛倒黑白是非、高高在上、心胸狹隘等,都會導致員工離職。
二、關注員工思想動態,預防為主。
人力資源部和直接主管要關注員工的思想動態,發現員工有離職的苗頭,及時和員工溝通,做到有的放矢。員工經常請假、抱怨增多、不願接受新工作、在招聘**更新簡歷、工作風格與平常有一定的出入等都可能是員工離職前的表現,人力資源部和直接主管要定期或不定期和員工溝通,善於發現員工離職的一些現象,做到有效預防。
三、誠懇進行辭職面談。
對於提出辭職的員工,直接主管和人力資源部要進行辭職面談。
四、重視核心員工的競業管理。
對於關鍵崗位員工要簽訂競業協議,對於公司的機密資料要加強保密工作。機密資料要有嚴格的保密措施,防止外洩。
五、做好員工離職原因分析工作。
員工離職的原因一般為:薪資不滿意、對領導不滿意、人際關係不滿意、業績不達標、對績效考核結果有意見、工作失誤、個人原因等,人力資源部要對分門別類進行彙總整理,找到其中的規律,為人力資源政策、流程制度等方面提出改善建議,實現企業管理的不斷完善。
六、人性化辦理離職手續。
企業要按照國家相關法律法規辦理離職手續,不要以種種理由變向剋扣或拖著不發工資。要召開離職歡送會,對離職員工的優點要予以表揚,曾經的誤會要予以消除,對其前景表示祝福。畢竟曾經也是一家人,好合好散最重要。
人力資源部要注意保留好相關書面證據,防止發生勞資糾紛風險,如員工辭職申請表、終止勞動合同書、離職通知書、考勤表等。
七、對離職員工進行管理。
人力資源部要對離職員工資料進行整理歸檔,定期與離職員工聯絡,尤其是關鍵崗位或中高層管理員工,告知公司的發展狀況及發展前景。還可邀請老員工參加公司的年會,讓其感受到公司對離職員工的關心。
企業要做好離職員工的管理工作,要以預防為主,做到有的放矢。建立規範的制度及流程,倡導和諧信任管理,方能從根本上做好員工的離職管理工作,否則就可能造成管理上的被動。
如何做好離職員工管理工作
3樓:波士商學教育
做好離職員工管理可以通過如下方法達成:
一、領導層要嚴於律己,寬以待人。
領導層,尤其是直接主管如處理事情不公平公正、帶頭破壞制度及流程、顛倒黑白是非、高高在上、心胸狹隘等,都會導致員工離職。
二、關注員工思想動態,預防為主。
人力資源部和直接主管要關注員工的思想動態,發現員工有離職的苗頭,及時和員工溝通,做到有的放矢。員工經常請假、抱怨增多、不願接受新工作、在招聘**更新簡歷、工作風格與平常有一定的出入等都可能是員工離職前的表現,人力資源部和直接主管要定期或不定期和員工溝通,善於發現員工離職的一些現象,做到有效預防。
三、誠懇進行辭職面談。
對於提出辭職的員工,直接主管和人力資源部要進行辭職面談。
四、重視核心員工的競業管理。
對於關鍵崗位員工要簽訂競業協議,對於公司的機密資料要加強保密工作。機密資料要有嚴格的保密措施,防止外洩。
五、做好員工離職原因分析工作。
員工離職的原因一般為:薪資不滿意、對領導不滿意、人際關係不滿意、業績不達標、對績效考核結果有意見、工作失誤、個人原因等,人力資源部要對分門別類進行彙總整理,找到其中的規律,為人力資源政策、流程制度等方面提出改善建議,實現企業管理的不斷完善。
六、人性化辦理離職手續。
企業要按照國家相關法律法規辦理離職手續,不要以種種理由變向剋扣或拖著不發工資。要召開離職歡送會,對離職員工的優點要予以表揚,曾經的誤會要予以消除,對其前景表示祝福。畢竟曾經也是一家人,好合好散最重要。
人力資源部要注意保留好相關書面證據,防止發生勞資糾紛風險,如員工辭職申請表、終止勞動合同書、離職通知書、考勤表等。
七、對離職員工進行管理。
人力資源部要對離職員工資料進行整理歸檔,定期與離職員工聯絡,尤其是關鍵崗位或中高層管理員工,告知公司的發展狀況及發展前景。還可邀請老員工參加公司的年會,讓其感受到公司對離職員工的關心。
企業要做好離職員工的管理工作,要以預防為主,做到有的放矢。建立規範的制度及流程,倡導和諧信任管理,方能從根本上做好員工的離職管理工作,否則就可能造成管理上的被動。
如何通過員工離職分析,做好入離職管理
4樓:匿名使用者
離職管理,為規範員工離職的過程,保證日常工作和生產任務的連續性,確保公司和離職工的合法權益,做好重點員工慰留,離職面談,工作交接,人員招聘,離職後管理的整個過程。離職分析是指通過離職面談,離職交接瞭解員工離職的原因,瞭解員工離職的原因,進行原因分類,統計資料,並對離職的主要原因做出針對性的改善。
公司的人員流失率高,試用期新員工離職率高,不斷招人,離職,造成惡性迴圈。針對上述情況,公司可以通過離職面談,離職交接瞭解員工離職的真實原因,把原因進行分類統計,針對典型性問題改善。
一般員工離職主要有以下原因:1、公司平臺原因2、工資福利原因3、個人發展原因4、工作氛圍原因5、其他原因(家庭原因,回老家等)。結合以上原因,針對性的改善措施包括:
公司發展前景好,提供員工良好的工作平臺;確保薪資,福利的市場競爭力,保持吸引力;建立員工職業發展通道,員工有良好的工作氛圍(溝通、協調)等。
5樓:匿名使用者
自己判斷吧。。。。。
如何做好品質管理,如何做好質量管理?
類蘭若 1 全員的參與很重要,建立qc式品管圈。2 用資料說話,建立一套資料共享的情報系統,及時監控。3 用月度發表 top worst 不良率 合格率 客戶投訴等原因對策項 品質情報 由高層,中層及員工代表共同參與的方式進行。4 在幫助相關方作好自主監查的成熟時機後,通過強化原料及半成品的監查體系...
內部審計新老職員如何傳幫帶,如何做好新員工的傳幫帶工作的幾點思考
視野小職員 先給看看 你以前的審計底稿 接下去 讓他做一個專案的某個模組 不懂就教 教多次不會的 開除 如何解決新老員工的管理問題 一 做好新老員工的管理的思路 1 建立健全規章制度,從制度入手減少衝突。普遍來看,衝突主要來自於心理上的不平衡和不公平感。解決這些不平衡的有效辦法是,事先制度有規定。當...
如何做好好員工,如何做好一個好員工
愛護環境 講究衛生 領導不能用來稱兄道弟,懂得分寸,保持距離,讓他對你有印象,那你必須得有一樣拿的出手的地方,要麼是學歷,要麼是知識,要麼專業,要麼勤奮刻苦,要麼能說會道,總而言之槍打出頭鳥,該出頭得時候還是得出頭,不要怕遭到人嫉妒,怕前怕後一事無成,順其自然,懂得為人處事,該大方得時候不要小氣,懂...