1樓:豬豬將軍
**業務員就是做**業務的推銷員;**顧名思義就是團體購買,比如集**買。
所以,超市的**業務員一般是做**業務的推銷員。
【拜訪客戶步驟】
**業務員拜訪客戶六大步驟。
第一步 制定拜訪計劃
1.根據客戶總體情況,制定每週訪問計劃及拜訪目的。
2.找出當天應拜訪客戶的《客戶資訊維護表》,重溫客戶資訊。如《客戶資訊表》中預算、競爭對手活動及歷史銷售記錄等。
第二步 **預約,更新拜訪計劃
1.在每天開始工作前,給當天計劃拜訪的客戶打**,以確定當天是否適合拜訪。
2.如客戶當天不適合拜訪,則在**中落實下一次適合拜訪的時間,並相應修改周計劃。
3.依據實際情況調整訪問計劃,在訪問手冊中刪除無法拜訪的客戶資料,加入新的客戶資料,確保訪問手冊中的資料是當天所拜訪客戶的全部資料。
第三步 重溫拜訪目標、問候
1.在實際拜訪每個客戶之前,應重溫對客戶拜訪的目標:
(1)上次拜訪時的情況、出現的機會及問題。
(2)回顧客戶前期的訂貨具體情況,公司產品及競爭對手產品。
(3)本次拜訪的理由,希望達到的結果及所需進行的銷售演示。
(4)為客戶列出本次訂貨的建議訂單(****)。
2.找到**客戶負責人,簡單問候,瞭解最新情況(如客戶人數及預算等)。
第四步 進行銷售介紹
1.回顧上次拜訪情況,總結機會與問題。
2.介紹本次銷售拜訪的目的,並進行銷售演示介紹。如公司最新產品資訊、**活動、服務等。
3.向客戶推薦我們根據客戶單位的人數、預算及前期發放情況所量身定製的****。
4.回答客戶有關問題。
第五步 結束訪問
1.取得客戶訂單或留下建議**表。
2.同客戶確定下次拜訪的時間。
3.為客戶張貼**宣傳品或留下相關的介紹資料。
第六步 記錄與回顧
1.完成客戶資訊表中《競爭對手活動》及《歷史拜訪記錄》部分,在為客戶送貨後應完成《歷史銷售記錄》部分。
2.回顧本次銷售的成功與不足之處,找出造成不足之處的真正原因。
2樓:匿名使用者
你想的很好你可以借用你現在的工作吧客情處好便於你以後自己做的時候得心應手但不要損害公司利益
3樓:匿名使用者
是呀,不過我只知道團友公司的業務員奔波於客戶之間、。
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