1樓:匿名使用者
有個瞭解就行了,我認識的產品經理,大部分對開發只懂皮毛
2樓:小武同學
縱觀業界大凡成功的產品經理,從馬化騰到張小龍再到雷軍甚至是紅衣教主無一不是技術背景出身,很多產品經理從業之前總是充滿幻想把自己化身喬布斯,身邊都是沃茲,喬納森,但是實際情況是你不懂技術的情況下推動產品會變得異常困難(除非靠賣萌),因為你不懂研發的想法,研發也不懂你的想法,動不動就撕逼,懂技術首先在rd心目中就立下了一個靠譜的印象,暫且不考慮張小龍的行政權力身份,至少他提出來的想法研發們還是覺得靠譜的多,從他單人研發foxmail來看,而且記得接手qq郵箱的時候好像國內無出色的郵箱產品,這時候你就是先行者,你要是不懂技術(對郵箱的機制),具體比如甚至ajax這個東西都不知為何物,你就壓根不知道這個產品該如何設計,各個模組之間該如何整合,產品壓根就無法從原有的客戶端落地到web,當然,也跟產品有點關係。你要是別人做個美團外賣,餓了麼,你也做個xx外賣,互相都差不多,懂不懂技術到無所謂,要是接手郵箱,阿里雲這類產品不懂技術就捉急了,總之不懂技術可以做產品,但是懂技術能幫你成為優秀乃至頂尖的產品經理,甚至創業也能站在更高的角度看問題,當然,這也要看你的積累了,像樓上說的那種轉型困難的大多都是碼農,意思就是那種從來不怎麼關心業務關心體驗,反正需求出來,原型圖出來,ui圖出來只要照做就行了,也不問為什麼,這樣做符不符合邏輯,從不去「質問」產品經理為什麼那當然轉型困難
如何成為一名優秀的產品經理,先從研發做起會對自己的
3樓:江淮一楠
1·心裡要有 ownership,就是要用心。
什麼叫用心?如果你千辛萬苦、嘔心瀝血攢下幾十萬做首付買了套房子,你每天花很多時間在網上搜尋,每天到建材城和賣建材的人鬥智鬥勇,用什麼瓷磚和燈具,裝什麼馬桶和傢俱,**、材質、種類等等,無所不曉。我敢肯定,用不了多久,你就能成為一個裝修專家,因為這是你自己的房子。
只要心中有 ownership,只要努力,哪怕是一個外行,也能夠成為專家。我相信,如果一個人能拿出這樣的精神來做產品,那麼他沒有理由不成為一個優秀的產品經理。
如果心中沒有 ownership,就是把自己看成是一個打工的,給老闆打工,給領導打工,只要他們點頭就ok,那永遠都不可能成為一個優秀的產品經理。你可能會說,那我幹別的,此處不養爺,自有養爺處。但只要抱著打工的心態做事,你到**都只能是混,要想出類拔萃,那就只能等下一輩子。
優秀的產品經理心裡都有一個大我,他不是對老闆負責,而是對產品負責,對使用者負責,他甚至會把這個產品看成你自己的孩子。比如說,你如果是一個設計師,除了美化、潤色、做方案,是不是也用心地去了解這個產品怎麼回事?使用者是什麼樣的人?
使用者為什麼用這個產品?他在什麼場景下用?這個產品給使用者創造什麼價值?
如果說一個技術工程師只滿足於堆出一堆**實現了一個產品功能,但根本沒有想過自己在這個過程中通過積極參與可以讓產品得到很多改善,或者對於自己認為不對的地方,也不想提出自己反對意見,這樣的技術工程師就不要抱怨自己是 it 民工,因為這樣思維方式就註定了他一定是一個 it 民工。
2·將心比心,學會從使用者角度看問題。
一個優秀的產品經理,除了心裡有一個大我,敢於承擔責任,心裡還要有個小我,甚至忘我、無我,這就是說要將心比心,把自己當成使用者,從使用者的角度來看問題。使用者體驗這個詞這幾年很流行,但為什麼叫做使用者體驗,而不是叫產品經理體驗,或者叫老闆體驗?因為我們做產品,無論有多麼好的技術,有多麼好的設計,最終評價好還是不好的,是使用者,不是產品經理,更不是老闆。
老闆、產品經理、行業專家選擇一個產品的理由,與使用者選擇一個產品的理由,很多時候是大相徑庭。你覺得好的產品,使用者不一定買賬。如何學會從使用者的角度出發,換位思考,說起來是一件很簡單的事,但是實際上很難做到。
因為每個人不管成不成功,都會積累自己的人生閱歷和經驗,他的思維會越來越慣性,突破既有思維模式難度大。通俗地講,這就是自我太強大了。在這種強大的自我下做產品,產品做著做著就變成了給自己做。
要突破這種慣性思維,我的建議是,第一要多讀書、多看報、多與其他人交流,用外來的一個嶄新的思維力量來打破自己頭腦裡的框框。我建議產品經理們看報紙雜誌的時候,少看行業類高階雜誌,多看面向普通使用者的雜誌,類似《電腦迷》、《電腦愛好者》、《電腦軟體》等,上面的內容對於技術員來說,可能簡單得可笑,但這些內容真的是普通使用者遇到的問題。多讀這樣的刊物,就能幫助你從使用者的角度出發看問題,正如我2023年1月在極客公園的活動上所說的,只有這樣做,你才能從使用者需求中找到真正的創新。
第二要適度的患上精神**症。以我自己為例,按理說我是程式設計師出身,做過產品,懂技術,什麼軟體到我手裡都不在話下。但是,當我看360軟體的時候,我會不自覺地就像變了一個人,變成了一個不懂計算機也沒有耐心的普通使用者,稍微有地方覺得不順眼或者沒找到想要的功能,就要摔滑鼠、砸鍵盤,心裡有一種衝過去解除安裝的衝動。
這是我多年練出來的寶貴經驗,我認為其實任何人都能夠做到。從使用者角度出發來考慮問題,這對很多人來說不是能力問題,也是一個心態問題。所以,我教育公司裡的很多人,要「像白痴一樣去思考,像專家一樣去行動」。
這就是要求360的產品經理,要從對計算機一無所知的普通使用者角度看問題,發現問題後,要像技術專家一樣迅速採取行動。
3·處處留心,尋找改善使用者體驗的機會。
對於優秀的產品經理來說,改善使用者體驗的機會無處不在。一個優秀的產品經理,他的頭腦是開放的,他的視野並不侷限在自己的行業和產品上。前幾年,我不幸摔傷了腿,架著柺杖樓上樓下跑,什麼**、門診、劃價、繳費、拍片,要問很多人才能找到科室,要跑很多路才能把這些事兒辦完。
還有北京著名的西直門立交橋,司機上橋就跟進了叢林一樣,等你知道走錯了,已經來不及了。可以說,這些都是糟糕的使用者體驗。在日常生活中,使用者體驗無處不在。
我們是產品經理,但當我們走出辦公室,我們就是使用其他產品的使用者。但我們不要做一個抱怨的使用者,我們要提升一個層次,抱怨完了之後,想一想其他人是不是像我們一樣去抱怨,我們應該怎麼其改善。你可能會說,嗨,這些事又不是我管,說了也沒用。
誰說的?你不去嘗試,怎麼知道不管用?而且,這是一種思維訓練,我相信如果你能看到道路、交通、遙控器、汽車駕駛面板等很多糟糕的地方,你肯定能找到自己產品需要改進的地方。
4·臉皮厚,不怕罵,沒心沒肺。
一個優秀的產品經理,最重要的一個素質就是具備強大的心理素質,不怕罵,而且善於從罵聲中找到改善產品的機會。最好的產品雖然能解決使用者問題,但它不是完美的。沒有缺點的產品並不存在。
優秀的產品經理追求的是極致,而不是完美。這就是說,做產品一定在某些打動使用者的點上做到最好,做到連競爭對手都望塵莫及,甚至絕望到不再追了。這個時候,真正的使用者使用產品不爽了就會抱怨,會罵;競爭對手也會僱很多人,模仿使用者的口吻來罵。
面對鋪天蓋地的罵聲,有些產品經理會產生恐懼心裡,覺得是不是產品在方向不對。這個時候,我會鼓勵團隊說,競爭對手是我們的磨刀石,負面的資訊裡,即使是對手的槍稿,也要找到可以改進產品的啟發點。我們一定要研究他們的罵聲,想想產品有什麼地方可以改進的,最後讓他罵不出。
這樣,競爭對手就成了我們的磨刀石,把我們的刀磨得越來越鋒利,我們手起刀落,就能把敵人斬於馬下。
沒心沒肺的另一個含義,就是不怕失敗。因為好的產品是不斷打磨出來的,好的使用者體驗絕對不是一次到位的。真正創新的產品,在剛問世的時候一定是粗糙的、醜陋的,看一看第一代蘋果電腦、windows的早期版本、蘋果的第一部手機等等,粗糙、醜陋不要緊,可以改進,關鍵是一定要解決使用者的問題。
一個產品最後能成功,靠的不是一招制敵,更不可能是一炮而紅,它至少經過三年五年不間斷的打磨、不間斷的失敗、不間斷的嘗試。沒有堅忍不拔的心態,一個產品經理很難做出來好產品。有人說,做產品應該像做藝術品一樣,但藝術品可以只展示給少數人看,甚至藝術品是藝術家孤芳自賞,做給自己看的。
但是,判斷一個產品是否成功,終究還是要看它在商業上是否取得成功,因此它必須要獲得大眾的認同。因此,產品經理必須要跟大眾溝通,,要能忍受來自各種使用者建議,哪怕這種建議看起來多麼乖張;要能忍受競爭對手的罵聲,哪怕這種罵聲是謠言。《**規》裡面有句話說:
「聞譽恐,聞過欣。」這麼高的道德要求,咱們普通人很難達到。但是作為產品經理,我們可以抱著一種欣喜的心態來看待批評,因為我們都知道,批評存在著改進產品的機會。
4樓:小武同學
培養你的邏輯思維能力,作為一個天天吐槽pm的rd來說,吐槽點80%都是沒有邏輯思維能力(比如設計一個產品,在常見場景下如何,但是考慮不到不常見的場景下怎麼處理,比如item=0,item數超多等等)然後在開發快完成了,進入qa測試或者pm體驗環節,接上真實資料,發現各種問題,比如無資料的時候增加提示資訊,資訊數太多的時候要做動態載入等等,讓rd叫苦不迭心裡罵娘回家扎小人。
你做過rd後就大概知道一個問題怎麼解決,這樣一來rd不能忽悠你,二來你也不會提出來那種看似容易實際上實現起來超級複雜的需求。有了以上兩點,你就有了成為一個『靠譜』的pm的技術
cons:
最大的問題就是如果你太熟悉技術了,你很可能會陷於技術的細節,然後不自主的在拿到一個需求後思考實現的細節,同時在和rd溝通的時候,很容易踏入禁區,rd的領域神聖不可侵犯。這一點和上面說的第2點實際上是一個意思,就是看你怎麼把握一個度。
當然這個經歷只能幫助你成為一個『靠譜』的pm,而不是rd們在一起聊天用來開涮各種不懈的那種pm。但是pm最核心的還是對產品的sense,這個和你做不做rd關係不大,更有關於你的對產品的敏感,對產品的思考等等。
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不用確認收貨,直接拒收就可以。但是要和快遞員溝通好,最好是說明拒收原因。 單純的快樂 先不要確認收貨,如果你不滿意可以當場拒收,如果已經收到貨了,先聯絡賣家或是京東客服,協商退貨,只要你沒有損壞使用商品都可以退的! 白日昭之 千萬不要點,先確認收貨,應該有退貨的選項呢,點退貨就可以了 京東退換貨為什...