1樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機完全上不了網可能是由於手機設定錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的，請按照如下方法排查處理：
手機設定錯誤:
資料業務開關未開啟：從狀態列處向下滑動，開啟通知面板，開啟 移動資料開關，再嘗試上網。
已連線至 wlan 熱點且該熱點無法連線網路：如果已連線的 wlan 熱點無法上網，請您關閉 wlan開關，並開啟 移動資料開關，手機會使用 移動資料上網。當 wlan和 移動資料同時開啟時，手機預設優先連線 wlan 網路。
檢查是否設定了流量限制：
emui 8.0之後：開啟 設定 > 無線和網路 > 流量管理 ，
運營商網路故障:
1.如果您周圍人群使用的手機，普遍出現無法使用移動資料上網的情況時，建議您聯絡運營商處理。
2.非官方辦理的卡可能存在服務中斷，計費不準，繳不上費，導致無法正常上網。建議在運營商或者虛擬運營商官網進行辦理。
手機卡欠費或者損壞:
sim 卡與手機支援的運營商不匹配：如果您購買的是定製版的手機，則可能只能使用定製運營商的sim卡，如果插入其他運營商的卡，可能出現無法識別的情況，請檢查手機包裝盒上顯示的手機支援的網路制式，是否與您使用的sim運營商匹配。（比如：
電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡）
sim 卡不標準或出現劃痕：剪卡不標準或劃痕較深可能會影響使用，請到營業廳換卡後重試。
如果您排查了以上的問題仍然無法上網，建議連線可以上網的wlan熱點情況下進入設定 > 系統 > 系統更新，檢查是否有系統更新，將手機升級到最新版本的系統嘗試。
備註：emui 9.0.1和magic ui 2.0/2.0.1手機請進入設定 > 系統 > 軟體更新，檢查是否有系統更新。
如果已經是最新系統，請備份好資料攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行檢測。
2樓：中國聯通
手機在正常服務狀態，但是上不了網分為以下幾個原因：
1、手機卡上網功能沒有開通；
2、手機停機後交費，沒有重啟手機；
3、上網引數設定不對；
4、使用的地點出現片區故障；
5、手機端出現問題；
6、流量封頂，關閉上網功能。
解決的辦法為：
1、撥打客服諮詢系統是否開通了上網功能，自己也在手機的網路連線檢視，資料功能是否開通；
2、手機欠費停機後需要重啟手機即可上網；
3、上網引數設定可參考手機說明書，或者諮詢手機品牌售後；
4、諮詢附近同一運營商使用者是否也是一樣上不了網，或者諮詢客服是否此地有網路故障；
5、把手機卡放到別的手機測試，看是否手機終端出現問題；
6、流量封頂，關閉上網功能，諮詢客服解除封頂即可。
以上處理辦法仍無法解決，可到運營商自有營業廳重新補卡，看是否卡片出問題。
3樓：
我上次遇到這樣的問題是由於過多使用了流量超過了15gb,手機預設的限制是15gb限制，打客服都沒幫我解決，最後登入手機營業廳進行了解禁15gb,進入下一檔40gb後，才能正常上網的。
4樓：
首先看看你的手機卡是不是正常，比如手機卡是不是欠費，如果沒有欠費，如果是剛交完費重新關機重啟就可以了。在打不開網頁，可能就是網路不好。
5樓：匿名使用者
設定裡看看流量監控，裡面調設定看看，應該可以，或者就是卡不行了
6樓：北娛直播公寓
基站掉線了，一般換一個地方，重啟手機就ok
7樓：別嫉妒丶
如果是安卓手機，聯絡重啟試試
8樓：匿名使用者
有可能是因為劃卡沒流量。
9樓：數碼行家小易
回答您好，手機完全上不了網可能是由於手機設定錯誤、運營商網路故障
已連線至 wlan 熱點且該熱點無法連線網路：如果已連線的 wlan 熱點無法上網，請您關閉 wlan開關，並開啟 移動資料開關，手機會使用 移動資料上網。當 wlan和 移動資料同時開啟時，手機預設優先連線 wlan 網路。
檢查是否設定了流量限制
10樓：掌夢寒
我的流量卡才有2g網路上不了網怎麼辦請問
11樓：匿名使用者
手機卡有話費並且開啟了資料網路，卻上不了網的原因主要是以下問題?1、手機卡晶片壞了，去營業廳更換一個新手機卡。
2、手機壞了，去售後服務維修手機。
3、手機連線wifi，但是wifi不能上網。關閉wifi開關。
4、手機安裝了某些管家軟體，管家軟體具有限制手機上網的功能，所以需要檢查一下相關軟體設定。
5、手機卡的資料流量功能被關閉，需要撥打人工客服開通或者去營業廳開通。
12樓：
有些地方訊號弱一點，建議重啟一下手機
為什麼手機上了卡。開啟了資料連線卻連線不上網呢？
13樓：三星問答服務
您好：http://www.
14樓：匿名使用者
你手機有是不是有360？開啟360把瀏覽器的資料連線開啟，就可以上網了，你試試！應該可以的
15樓：功文耀
從設定裡設定成資料流量為1卡
為什麼手機有話費，又有流量，然而也開了資料，可是為什麼總是上不了網
16樓：
1、首先檢查訊號是否正常，是否開啟了資料上網功能；
2、若已開啟資料連線，確認手機sim卡開通資料服務下，卻不能上網，可以換卡重啟手機，看下是不是是手機卡的問題；
3、可以檢視手機是否接入運營商，設定--更多--行動網路--接入點名稱下 是否有運營商（apn）的接入；
4、如果我們確認不是卡的問題，可以重啟手機，但是不要忘記備份資料哦，然後恢復出廠設定。
17樓：騎騎丫
手機有話費有流量開資料不上來，什麼回事？
18樓：你們吃啥呢
建議按以下方法檢視是什麼原因並解決：
1、檢視手機是否欠費，欠費的手機是無法連線資料網路的，需要充值。
2、網路延遲造成的重新整理失敗，可以開啟手機的飛航模式，五秒後再關閉，然後重新連線網路或者重啟一下手機。
3、網路設定沒有設定好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服傳送上網設定的相關資料後根據提示設定。
4、如果連線的是無線網路，那麼需要檢視一下手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網設定是否都正確，其他裝置是否可以通過該wifi上網，建議把手機的wifi密碼刪除再重新輸入一遍，或者重啟、重新設定一下無線路由器。
19樓：win大樂鬥
移動移不動，聯通聯不通。。。手機訊號不好。。。
20樓：中國聯通
手機無法正常上網原因及解決方法：
一、處於偏僻或封閉等訊號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試；
二、手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網，您可查詢號碼當前狀態；
三、當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網；
四、充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態；
五、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
21樓：匿名使用者
2、網路延遲造成的重新整理失敗，可以開啟手機的飛航模式，五秒後再關閉，然後重新連線網路或者重啟一下手機。
手機有流量有話費，也開了資料連線，為什麼突然不能上網了？？ 15
22樓：中國移動
提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因：
手機停機，充值話費後，需將手機重啟，流量正常使用。
23樓：沃知道
如您手機無法
正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
24樓：明推暗量
手機連不上資料流量，不能上網怎麼辦
相信很多朋友在外面沒有wifi的情況下，在用自己手機資料流量時，會遇到連不上網的情況，其中若是訊號不好什麼的自然沒辦法了。但若是同一個地方，別人
的手機就能上網，自己的手機卻連線不上資料流量，不能上網時卻很鬱悶了，那怎麼辦呢？這裡教大家一個我自己常常使用的方法，希望對大家有幫助！
25樓：橘色雙子猴
手機資料流量沒有設定啟用。我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後，會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示)。
解決方法：
可通過設定-sim卡管理進行具體的設定。
進入設定-(無線和網路)更多-行動網路-(對應卡的) 接入點名稱(apn)-點選單，重置為預設apn 。
如果我們確認不是卡的問題，可以重啟手機，但是不要忘記備份資料哦，然後恢復出廠設定。
26樓：匿名使用者
手機裡設定了軟體流量限制，從流量限制裡面找
27樓：匿名使用者
開啟飛航模式，然後看看
28樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
如非上述情況，建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為準。
為什麼我的手機有話費有流量 但是用自己的行動網路不行呢，明明開啟了行動網路，就是顯示網路連線不可以
29樓：中國移動
請客戶按以下步驟排查手機上不了網的原因：1、檢查手機是否有訊號，如果沒有，請移動位置再試；2、有訊號的情況下，可開啟手機設定，檢查上網功能是否有開啟；3、如號碼當月的流量已達到封頂值，上網功能將被暫停，需下次月結後才能恢復；4、如號碼欠費停機，建議先充值，號碼恢復後再試用。
30樓：
在設定，行動網路，選擇wap，重啟手機即可。
31樓：
聯絡10086叫他們幫你網路重新整理一下
32樓：衝臉怪人
接入點裡面的引數看看調好沒
為什麼手機有網路卻電腦沒有網路
優惠購物群 核實網路環境是否正常如果筆記本所在的網路環境存在問題，也會出現搜尋到無線訊號無法連線的現象。 貫仁 可能是路由器的燈沒有亮 佘紅葉孤 因為手機用的是流量，而電腦沒有開通寬頻網路，所以手機有網而電腦卻沒有。 申曉華 如果用了路由器，從新設定電腦為本地連線。 三星問答服務 當筆記本無法連線到...
手機資料網路開了為什麼還是不能用，沒欠費，之前幾天都好好的
三星問答服務 如果三星手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作 1 檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能，卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡 卡當地的網路 商，開通資料流量上網業務。2 檢查 移動資料 開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾，把 移動資料 點為綠...
我的手機有訊號但沒有資料網路訊號是怎麼回事
手機有訊號，說明你手機當前的通訊是正常的，如果沒有網路的話，說明這區域連線不到資料 你口中的迷人鵬 你應該是沒有開資料，你把手機滑下來，上面有一個資料連線或者移動資料管理，如果你是你的是電信的話，就是資料連線你開啟就行了。 昂昂小白兔 回答1.確保手機沒有欠費，且手機已經開通了移動資料服務 2.核實...