1樓:如意
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回答親這邊給您查到3個原因
2、剩餘流量有一定的使用範圍,如果剩餘流量是省內的或是校園小區等情況的,那出省或不在相應的小區範圍內使用上網也會產生上網費用;
3、如果剩餘的流量有特定的手機上網接入點設定要求,設定不正確的情況下也會出現無法使用到此流量而扣話費的情況。
請耐心看一下,希望我的回答可以幫助您
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2樓:認真傾聽
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回答親 麻煩稍等一下哦提問?
回答手機上網有剩餘流量而扣除話費可能存在以下原因:
2、剩餘流量有一定的使用範圍,如果剩餘流量是省內的或是校園小區等情況的,那出省或不在相應的小區範圍內使用上網也會產生上網費用
3、如果剩餘的流量有特定的手機上網接入點設定要求,設定不正確的情況下也會出現無法使用到此流量而扣話費的情況。
如非以上原因,可聯絡相應的運營商客服諮詢瞭解。
1、**查詢:致電相應平臺諮詢**,進行人工諮詢。如中國電信,撥打10000,中國移動,撥打10086;中國聯通撥打10010,轉入人工諮詢,查詢相應流量。
2、簡訊查詢方式:如中國電信,編輯108傳送至10001,即可查詢流量使用情況;如中國移動,編輯簡訊cxll傳送至10086就可以查詢流量;如中國聯通,編輯簡訊cxll傳送至10010,實時查詢流量使用情況。
可以參考一下我的回答 希望能夠幫助到您
您好,答案是否對您有幫助呢?如果還有其他的問題請在24小時諮詢我,如果有幫助到您的話,還請給我一個贊,先謝謝了。
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3樓:電腦3c博主小
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回答1.首先要確認自己的流量包到底是省內流量還是國內流量,且本人是在什麼地方使用的。
2.省內流量就是你在辦卡的當地所在省使用的流量,國內流量指可以在全國範圍內使用的流量(不包括港澳臺)。
3.如果包的是省內流量,而在省外上網那肯定是會扣費的,建議包國內流量。這樣就不會產生大量的上網費了
希望能幫助到你
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4樓:清晨好
手機上有20g的流量,有可能是定向流量。如果是定向流量的話,你開其它的流量使用,那就是要扣費用的。比如,你20個g的流量是用於看優酷電影的定向流量,那麼你在優酷裡看電影是不需要另外收費的。
但是當你登入優酷之前使用的那些流量儘管可能不多,但都是需要另計費收費的。
5樓:木逸子
這個雖然手機有流量,但你的這個流量是**裡面的,肯定會涉及到**費的扣除。
手機有流量為什麼還扣話費
6樓:中國移動
有流量還扣費主要是以下原因:
1、查詢賬單,看是流量超出扣費,還是流量包月扣費。
2、檢視剩餘流量是通用流量還是定向流量,定向流量只能在指定範圍或時間內上網使用。
3、流量使用順序有先後,回覆「流量使用優先順序」檢視流量使用順序。
如果您對扣費有質疑,可以聯絡當地10086。
7樓:電腦3c博主小
回答1.首先要確認自己的流量包到底是省內流量還是國內流量,且本人是在什麼地方使用的。
2.省內流量就是你在辦卡的當地所在省使用的流量,國內流量指可以在全國範圍內使用的流量(不包括港澳臺)。
3.如果包的是省內流量,而在省外上網那肯定是會扣費的,建議包國內流量。這樣就不會產生大量的上網費了
希望能幫助到你
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8樓:如意
回答親這邊給您查到3個原因
2、剩餘流量有一定的使用範圍,如果剩餘流量是省內的或是校園小區等情況的,那出省或不在相應的小區範圍內使用上網也會產生上網費用;
3、如果剩餘的流量有特定的手機上網接入點設定要求,設定不正確的情況下也會出現無法使用到此流量而扣話費的情況。
請耐心看一下,希望我的回答可以幫助您
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