1樓：在騰龍洞閒逛的夕月
檢查是否升級為4g**，建議可重啟手機（如您上月升級了4g，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等資料功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可聯絡當地人工客服處理。
2樓：慕容白鶴大帥哥
你可以看你手機對應的手機卡的服務商是哪一家，如果是移動的話就打10086，如果是電信的話就打1萬號。詢問人工服務來解決你購買流量的問題。
3樓：小會古文經典
付費內容限時免費檢視
回答如您無法辦理流量包，不排除有以下幾種情況導致：
1.號碼歸屬地未開通該類流量包業務；
2.手機**不符合辦理條件；
3.手機處於停機狀態，需正常開機狀態才可辦理；
4.手機**已存在流量包且與需疊加流量包衝突；
5.辦理方法有誤，如指令傳送錯誤，請您重新檢查操作方式；
6.系統繁忙導致，如**操作當前訪問的人數較多導致系統繁忙，您可以稍後再試。
7.如您的號碼尚未辦理實名制，也會影響您辦理流量包業務的，建議可在成功辦理實名制登記後再嘗試辦理流量包業務的。
更多6條
4樓：
我們購買流量的原因有很多。比如你的手機號禁止使用流量。還有是**的原因。
5樓：大大大大白
看下手機是不是欠費停機了！在看下手機的網路設定有無問題，最後打客服！
幾個原因： 1蜂窩資料沒開，設定，通用，網路,蜂窩資料…… 2你開了無限區域網，而你手機上了wf，而那個區域網上不去網，解決辦法，把wf關了，用自己手機卡的網路上網
6樓：
其實每個人都不平凡。他們都在追逐理想的路上。有的在追逐生活的安穩。
有的在追逐家人幸福。有的在追逐事業的成功。只要我們在路上。
我們就沒有放棄追逐的理由。每一個人都可以活出自己的精彩。每個人都可以在人生中找到自己的位置。
實現自己的價值。獲得人生的滿足。人生怎麼可能事事順意。
但是隻要我們想。我們還是可以有作為的。無論怎樣。
只要我們懷著希望，努力前行。一樣可以獲得不平凡的一生。難道不是嗎？
7樓：瓜子的愛你
首先看一下手機的**限制。
再就是給客服打**辦理。
客服可以給你很好的解決。
8樓：我是七月哈
可以購買流量**包的，你那邊如果購買不了可以打**問問10086看下
9樓：
給客服打**啊 諮詢一下 是不是你的**不能購買流量
10樓：
因因為我的手機裡面有大網絡卡不需要流量。為
11樓：
手機沒有話費了吧，或者你的**額是固定的，不能更改
12樓：匿名使用者
因為你的手機卡已經停機了，打不開互連網，當然不能啦。
13樓：
因為我的手機是老年機.根本就不用流量
14樓：匿名使用者
不是手機買流量，是辦的手機卡里有流量
15樓：請我是浮雲
不應該啊，運營商恨不得你把家產全換流量呢，是你不會買吧
16樓：桑秋雲
那是因為你的手機不支援，你到當地營業廳去問問
17樓：三人成虎了
看你**支援購買流量不，單獨能買吧。
18樓：
合約機有繫結的**不能同時購買
19樓：
你的手機不好，加一萬塊錢我跟你換。
我手機有流量，但不能用，怎麼辦
20樓：廣西電信
如果手機開啟資料流量開關後，不能正常上網，請確認下面幾個情況：
手機回是否欠費停機，由於手機無
檢視手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。
檢視手機**是否有流量限速或者封頂。
檢視訊號覆蓋情況，如果手機網路標識內沒有4g，3g等標識表示訊號強度不足，建議到開闊地點再試。
確認手機是否支援您的手機卡的網路型別。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服15號為你解答。
21樓：愛玩遊戲的小憨憨
手機有流量但是不
bai能用可以重啟一du下手機、查一下話zhi費是否充足、進行軟體dao防毒，具體介紹如內下：
1、可以容先重新啟動我們的手機，然後在嘗試使用手機流量。重新啟動手機完成後，嘗試打卡手機的流量設定，然後使用手機流量，檢視是否可以使用手機流量！
2、在開啟手機流量後，可以去嘗試檢視手機的話費是否充足，如果欠費的情況下是無法使用手機流量的。
3、影響手機流量正常使用的還有可能是手機中的而已軟體，我們可以檢測下手機中的軟體是否都安全。
注意事項:
1、現在隨著wifi的普及，越來越少的使用者會在購買流量，而使用**內贈送的流量，這時候就要格外小心流量的超出，如果你沒有購買額外流量**，那麼流量超出將會是一件很可怕的事情。
2、國內流量也是一個區域流量，但是相比省內流量則有更大的使用自由度，不僅可以在省內使用，也可以跨省使用。
22樓：foliage悅
①先嚐試開重啟手機能否解決，如果開關機能上問題解決。
②重啟手機後不能解決，專可屬以考慮手機接入點是否設定正確，設定接入點方法。在手機裡找到設定－更多－行動網路－接入點名稱－新增一個新接入點即可。接入點引數拔打運營商客服即可，移動打10086，聯通打10010，電信打10000。
③在以下介面輸入相關引數，然後儲存就可以了。
23樓：蘇世獨立百川平
手機有流量但不能用，很可能是無線網絡卡壞了，應當去檢修一下手機。
24樓：匿名使用者
首先看是不是停機了 如果沒停機 那就是上網功能沒開啟 是移動的吧？ 是的就打10086人工 叫別人幫你把上網功能開啟。就行了
25樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
26樓：中國移動
以河南移動客戶為例，如果手機有流量但無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
27樓：中國聯通
手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
28樓：匿名使用者
1，檢查自己手機是否因為欠費
2，確認自己是否關閉了gprs上網業務
3，核對自己的手機連線的時候是否開啟連線功能，當你上網的時候在左上角應該有個雙箭頭符號，或是gprs符號
4，還不行送到專業的維修點
29樓：中國移動
提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因：
手機停機，充值話費後，需將手機重啟，流量正常使用。
30樓：中國移動
您好，以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
31樓：親8萌萌噠
在是設定裡開啟網路，再開啟資料連線就行了！
我也用的這款，你可以用兩個方式開啟網路
1、就是點選網頁登陸，如果你沒有開啟資料連線，手機會自動彈出開啟資料連線對話方塊，你將最頂端的那項「啟用資料」由off向右推就顯示no即可！
2、直接找到設定，用以上方式開啟即可！
32樓：郇
設定:雙卡移動網:絡:sim卡資訊:選擇中國移動/電信接入點名稱:然後換一個接入點試試，我反正成功了
33樓：多多
15054956671號我都交完流量了，怎麼用不上
34樓：2b魚人
這種情況我遇到過，我朋友也遇到過，不過過了好幾天才好的，急用的話，建議你還是打10086人工服務詢問？
35樓：唔家的辰吖
我的現在也是這樣，求各位幫忙，怎麼辦啊
為什麼我的手機可以使用流量不能傳送簡訊
回來了 是不是手機簡訊被遮蔽關掉了，你可以把手機恢復出廠設計從新開機試試！一般這種情況很少有！不會弄可以去當地買手機的地方，讓賣手機的幫你弄一下！ 簡訊傳送中心號碼沒有寫對，可以詢問號碼歸屬地客服，索要號碼 可能是你的錢不夠，或者是手機問題，介意你自己去查查，如果實在不行，那就去修理店，讓人幫你看看...
為什麼我華為手機用電信卡流量不能用
這個正常來說是不可能不能用的，只能說明你的這個手機它不支援電信卡嗎？這個你要看一下，因為他也不一定你買的就是全網通的。為什麼電信卡有流量，卻用不了 如果您手機有流量無法上網，建議您可通過以下方式進行排障 確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用 檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後重啟手機...
我的聯通手機套餐流量用完了怎麼購買流量
中國聯通 由於3g省內流量包和3g國內流量包各資費間互斥不能重複疊加開通，所以在沒有訂購流量疊加包的前提下 如果你的是聯通2g號碼，可以開通gprs資料上網流量或者3g省內流量包 gprs和3g省內流量包只能辦理一種，不能重疊 由於不同地區的gprs資費和辦理方式可能不同，你可以直接使用手機編輯任意...