1樓:慶帥老師
個別業主欠費,物業對電梯停電這個不合理,你們可以去住建局的物業科投訴,畢竟大多數業主交納了物業費用,就應該享受物業的服務。
投訴物業最有效辦法是什麼?
最有效的方式應該為住建局物業科投訴,如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。
接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎,良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多;聆聽與記錄,真心誠意聽取業主的投訴,認真記錄事情的要點;判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護,然後快速判斷、迅速反映、及時處理,需要各部門配合的應迅速通報、全力協調,經過判斷分析,找到問題所在,應在第一時間以積極的正面態度回應業主,並告知物業管理公司的處理辦法。
回訪是與業主建立信任,彌補因種種原因造成誤會的重要環節,也是檢查工作質量,與業主溝通,搞好關係的最好機會。
小區物業費包括哪些。
一、管理費。
在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。
二、清潔費用及綠化養護費管理費。
清潔費用是指公共區域的環境打掃費用,包括:工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用;綠化養護費用有:綠化工具費、用水費、農藥化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
三、辦公費用與人員工資。
辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。瞭解到,物業服務人員工資則包括:人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。
上述內容就是有關投訴物業最有效辦法是什麼?小區物業費包括哪些的全部介紹了,如果物業確實做得比較過分,業主們不硬挨一味的忍讓,不要覺得和物業產生了矛盾對自己不利,如果可以調解解決自然是最好的,但是如果不行的話大家也可以選擇投訴的方式。
2樓:小嘟嘟最帥氣
因個別業主欠費,物業也是不能對整棟電第剃停電的,這是不合法的,望。
因沒交物業費物業未經業主同意擅自停水違法嗎
心靈導師 違法。以湖南省為例,湖南省 省住建廳印發 湖南省物業服務收費管理辦法 要求不得以未交物業費為由停水停電。辦法 規定,物業管理區域內,供水 供電 供氣 供熱 通訊 有線電視等單位應當向終端使用者收取有關費用。物業服務企業接受委託代收上述費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,也不得以未交物業...
因業主自身原因將施工工期順延月,施工單位怎麼索賠
濯馳沅 工程索賠是指承包商在合同實施過程中,對非自身原因造成的工程延期 費用增加而要求業主給予補償損失的一種權利要求,要索賠成功並不容易。根據實際經驗,概括來講索賠應做到 有理 有據 有度 按時 四個方面。有理 就是要以招標檔案 合同條款及相關的法律法規為依據 工期延誤的責任到底該誰承擔要分析清楚?...
房子已經過戶,只有物業沒有過戶?業主欠物業費不肯交,怎麼辦
念憶 不管過戶後還是過戶前,房產證上是誰的名字,物業公司就像產權人催收物業服務費,如果產權人不繳納物業費,物業公司也是像現在該套物業的產權人採取法律措施。如果是購買二手房,和之前的業主應該約定好前期的物業費由誰來支付。這是你和之前業主的法律主體關係。 我也是中介哦,這肯定是中介的問題,如果您中介費沒...