1樓：蕭寒雲天
您好！既然是在您的酒店出的事，就一定得負責任。只是可以根據事情的前因後果判定需要付多少責任。
但是醫藥費、營養費、誤工費、護理費等等費用估計是躲不了的。祝您的酒店越來越紅火！
2樓：匿名使用者
首先謹記顧客是上帝的硬道理，不管怎樣都要先慰問一番，以表示酒店的良好形象 。隨後再根據現場錄影來處理賠償問題，確定酒店該負幾成的責任，然後再支付醫藥費。
3樓：匿名使用者
第三個，第五個都有法律依據。還有第四個說的浴室應履行告知義務，違反了侵權行為法中的保護顧客安全義務，在民法中屬於過錯。有關賠償專案包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費及精神損害賠償、（如造成殘疾如則以下賠償專案）殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因**護理、繼續**實際發生的必要的**費、護理費、後續**費，具體數額的計算要看相關證據，如醫療費用票據數額、交通費用票據數額、誤工證明情況、殘疾鑑定結果等。
案件較專業，建議委託律師**。我不為積分，諸君勝訴和早日**。
4樓：匿名使用者
1.先搞清楚客人是因為什麼原因跌倒？是地毯，是地滑，還是被碰倒？
2.第一時間把客人送到醫院**並且負擔初期費用。3.
如果不是因為客人原因跌倒致傷，那酒店就要負責所有費用，並且改進引致客人受傷的地方4.如果客人自己跌傷，也盡酒店能力負擔費用。5.
最主要是反應要快，處理越及時，照成的損失就越小。
5樓：網友
這個是需要協商賠付的，具體多少得看受傷程度和誰負主要責任。建議你酒店可以做個地面防滑處理。可以搜 湖南佳德麗。
顧客在酒店摔傷，酒店應如何賠償？
6樓：中顧法律網
經營服務類場所需要提供被服務物件安全的義務，所以在酒店摔傷，就需要查明酒店是否盡到義務，而這個義務就是摔傷時和酒店的因果關係和酒店是否有盡到提示責任等等。
7樓：happy小哆
2、 最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋。
第十七條 受害人遭受人身損害，因就醫**支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。
受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因**護理、繼續**實際發生的必要的**費、護理費、後續**費，賠償義務人也應當予以賠償。
8樓：法妞問答律師**諮詢
顧客在酒店摔傷，酒店的賠償標準如下：
客人在酒店摔傷，酒店沒有盡到安全保障義務的，酒店要承擔相應的賠償責任。如果酒店已經盡到了安全保障義務，完全是由客人自己原因造成的，酒店不承擔責任。
1.《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條規定，從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度範圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支援。
因第三人侵權導致損害結果發生的，由實施侵權行為的第三人承擔賠償責任。
安全保障義務人有過錯的，應當在其能夠防止或者制止損害的範圍內承擔相應的補充賠償責任。安全保障義務人承擔責任後，可以向第三人追償。
賠償權利人起訴安全保障義務人的，應當將第三人作為共同被告，但第三人不能確定的除外。
2.《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條規定，受害人遭受人身損害，因就醫**支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。
受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因**護理、繼續**實際發生的必要的**費、護理費、後續**費，賠償義務人也應當予以賠償。
受害人死亡的，賠償義務人除應當根據搶救**情況賠償本條第一款規定的相關費用外，還應當賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
9樓：郝孝偉律師
酒店應當承擔逾期過錯相當的責任，即如果酒店沒有盡到相應的安全警告義務導致顧客摔傷，應當承擔相應比例的責任（具體看誰的責任更大）。
10樓：iris的虹
一般來說會負責藥費和賠償費，手鐲什麼的就不清楚了。
11樓：網友
摔傷的醫療費酒店是否成擔。
12樓：匿名使用者
一般來說會負責藥費和賠償費。
客人在酒店摔傷應如何索賠
13樓：哥哥是大飛
起碼免單吧！相應的陪嘗一點啊？
酒店客人洗澡摔倒了打**到前臺怎麼處理
14樓：一葉泛舟
1、首先問候，致歉，並馬上安排人員到現場處理。
2、現場瞭解情況，做提示解釋；如摔壞了立即送醫院就醫3、分析原因，處理善後事宜，避免雙方過激行為4、服務至上，甚至要忍受謾罵等。
分享 舉報| 客人在酒店摔倒並把手錶摔壞應該怎麼處理
15樓：匿名使用者
我想對於如此問題，原則是安慰並照顧，此外給予一定數額的優惠券或者適當的打折優惠，賠償手錶那確實不可能。畢竟本質是客人自己的過失。
客人在酒店滑倒摔傷後傷情比較嚴重該如何處理
16樓：北京刑事律師原東峰
積極救助，保留好責任證據。
由於用餐餐廳地面溼滑導致客人摔倒致手上佩帶的玉鐲摔碎，該如何賠償
簡單的微風細語 由於餐廳地面是否導致客人摔倒。同時把客人的手鐲摔壞了。那你們必須自己協商著解決。如果協商不成的話，那只有起訴法院了。希望你能採納我的建議，並能幫到你。 仙彥芝 那看如何認定責任了，如果確因 地面溼滑 造成客人摔倒，餐廳有責任。如果餐廳人很多，別人都沒摔倒，只有你一個摔倒，也可推斷，你...
客人在酒店住宿失竊,酒店應承擔什麼法律責任
按你說的情況，危險，連客人人身安全都可能有問題呵，酒店應該基本負全責。 酒店本身的管理出現疏忽，存在過錯，你入住該酒店，事實上雙方已經形成一種合同關係，酒店應當對客人的人身安全及其財產負有保護和注意的義務。從你所述的事實上看，酒店在這是沒有進到自己應該盡到的義務，有過錯，我認為酒店應該負全責。 我就...
在酒店裡丟了東西應該誰負責任，客人在酒店住宿丟失東西該酒店有責任嗎
首先碰到這種事情應該報案。其次如果不能抓到罪犯，可以通過訴訟要求酒店賠償損失，酒店和住客因為物品丟失發生的糾紛，一般是按照民法通則中的過錯原則來判斷酒店承擔的責任。消費者權益保 第七條規定 消費者在購買 使用商品和接受服務時享有人身 財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保...