1樓:網友
溝通交談,看問題出在**吧。!.請你試著深呼吸,想想生氣的壞處!心就不會在糾結了~開心點就對了。呵呵…
客人在酒店打架如何處理
2樓:匿名使用者
先叫保安阻止,嚴重的情況,打110報警。等待處理。
我在酒店上班。晚上在給客人服務的時候客人打了我、之後賠了錢。酒店老闆知道了。叫我把錢交酒店、該不該
3樓:匿名使用者
他奶奶的這什麼狗屁酒店,老闆都這樣沒有人性,那員工也受得了啊?員工沒有好待遇,心裡如果憋了氣,對顧客會有好的服務嗎?這種酒店不進也罷啊。
4樓:jason上海
你需要的是公平。因為你有這個權利。
客觀的對待先交了,然後要結果,因為你的工作期間算公司的,你忍辱負重了,已經盡了本分。然後看公司交代。
如果結果不滿意的話,可以理論,可大可小。
其一;捱打不是你的工作範疇。算加班也該補你。
其二;錢交公司了,不補你就有權再討要,給兩份是客人的事。
無論何種方式面對一定要有思路。才不會被欺負。
記住;要認清焦點。主攻方向是客人還是公司還是自己。
定好了就等贏了。被打是鐵一樣事實。公道自在人心。
5樓:
你被打,如果這錢不是你向客人索取的,而是打人者或他的朋友認為你受了委曲而給你的補償或安慰,你可以不交;如果你向打人者索取,我認為是不妥的,就應該交老闆退還。經雙方協商後,確定賠償數額再支付給你。
6樓:匿名使用者
當然不該,這是什麼酒店啊,不維護員工利益,還管員工要賠償的錢,他是傷害到你,所以賠你,也沒傷害到酒店,要是打你時損壞了酒店的東西,可以給酒店損壞東西相應的價值賠償。
7樓:匿名使用者
「錢應當交給酒店,因為你是在履行職務行為期間得到的賠償,但是,在你將錢交給酒店以後,酒店應當根據具體情況給你予一定的經濟補償」
8樓:白秀兒
明顯不能 不要交 這時你該得的賠償 是你的東西 和酒店無關。
客人在酒店打架怎樣處理
9樓:曾智紅律師
故意傷害他人身體的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。 致人重傷的,處三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴重殘疾的,處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。過失傷害他人致人重傷的,處三年以下有期徒刑或者拘役,雙方達成私了,如果是輕傷以上的,法律還會追究其刑事責任,如果積極賠償的話在量刑方面有些區別。
基本賠償專案包括:
1、因就醫**支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費等。
2、受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費,以及因**護理、繼續**實際發生的必要的**費、護理費、後續**費等。
3、受害人死亡的,賠償義務人除應當根據搶救**情況賠償第1條規定的相關費用外,還應當賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
4、受害人或者死者近親屬遭受精神損害,賠償權利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金的,適用《最高人民法院關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》予以確定。但是如果構成刑事犯罪的,則沒有精神損失費。
客人與客人在酒店打架**,與酒店有關係嗎,酒店要負什麼責任嗎?
10樓:回頭浪子
酒店不需要負責任:其實這種事情處理起來還是比較棘手的,雖然酒店是服務行業,但是打架不在酒店服務管理範疇的責任之內,酒店不要求客人賠償損壞的東西就已經不錯了,這其實和在酒店吃飯手機或錢包被盜是一個道理的,酒店也要負責嗎?其實酒店是吃飯喝酒的地方不是給你看著手機的地方,酒店也沒有那麼多的員工也沒有義務隨時監護著你的財產安全,所以說現在的酒店都很聰明:
都在顯眼的地方打上標語提醒顧客以防扒竊啊,就怕事後有人找麻煩。如果是地面打滑跌傷客人酒店多多少少是要負責任的,因為這是體現到管理方面疏忽的問題。打架不負責任,作為成年人打架是完全會衡量到打架的造成的後果和傷害的,所以無需負責任。。。
11樓:匿名使用者
酒店有權制止。並報警。有經濟損失的可提出賠償。
酒店服務員制止客人打架受傷怎麼辦
12樓:濟寧牛牛電商
《工傷保險條例》第十四條第(三)項規定:職工在工作時間和工作場所內,因履行工作職責受到暴力等意外傷害的,應當認定為工傷。
13樓:匿名使用者
燕順51地暗星錦豹子楊林52地軸星。
服務員在酒店被客人打怎麼辦,作為酒店服務員,當有客人向你提出打折要求時你該怎麼辦
小輝學長 如果在工作過程中遇到事故傷害,應當馬上到簽訂服務協議的醫療機構就醫,情況緊急時可以先到就近的醫療機構急救。同時,及時向當地勞動保障行政部門申請工傷認定。工傷職工如果對勞動保障部門工傷認定結論不服 如不認定為工傷 還可以在收到工傷認定書60日內提起行政複議 對複議決定不服的,還可以在15日內...
客人總是罵服務員,怎麼辦?顧客辱罵服務員怎麼辦
正常得很,作為服務行業,第一關,是捱罵,如果接受不了捱罵的,那麼你真的不合適做服務行業,想當年我做生意的時候,我是老闆,都一樣給客戶各種罵,無理由的罵,我還得道歉甚至送錢給他,讓他寬恕,做生意就是這樣的啊,就算是打工,都得這樣,吃得苦中苦,方為人上人。賺錢哪有容易的,不勞而獲,還可以罵人,還可以不上...
把酒店東西弄壞了怎麼辦,在酒店客人發生損壞物品時,怎樣處理?
歐美嘉 北京 國際旅行社 弄壞了東西,按照常理來說是要賠償的,首先是態度問題,是自己弄壞的就要承認,好好的跟酒店經理協商怎麼賠償,逃避或者跑掉不是解決問題的辦法。解決方法 如果不是很貴的東西,在外面又能買到的東西,可以到外面買同樣的東西回來就好了 如果可以維修好的,可以協商怎麼樣維修,是讓酒店維修人...