1樓:匿名使用者
導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買。
導購員是幹什麼的?
2樓:容霜柳會
導購員主要是根據顧客的需求,進行引導、滿足消費者!
3樓:手機使用者
導購員、營業員是一個概念。
只是稱呼不同罷了。
導購員稱呼比較大眾化、現代化,他主要體現在「導」這層意思,很主動去服務顧客,引導顧客消費。
所以你只需要知道導購員做什麼就可以了。
商店導購要做。
一、貨品驗收入庫整理。
二、貨品陳列、整理。
三、顧客消費服務。
四、收銀開票。
五、庫存檔點。
六、市場資訊收集反饋。
七、庫存返貨。
八、店面日常事務管理。
導購員是幹嘛的?
4樓:抖大哥字
導購員的職責顧名思義是引導顧客消費,購買到合適自己的商品。為公司創造利潤,推廣公司品牌,培養忠實會員,帶給顧客愉快的購物體驗。保護公司的財產安全。是賣場顧客跟公司之間的紐帶。
主要利用自己的專業產品知識幫助顧客消除對商品的疑問,做出購買選擇。
導購員是完成整個銷售工作的重要環節,代表著公司的形象,專業的知識,得體的著裝,恰當的禮儀對於銷售都是很有幫助的。
優秀的導購員可以為公司培養大把的忠誠顧客,提高品牌知名度,創造可觀的利潤。
5樓:遠方的村姑
是指引客人購物和介紹產品的。
導購員是做什麼的
6樓:楊子電影
導購員,引導顧客促成購買過程的服務人員。從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務人員。工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動;購買之後,還要負責跟蹤服務(**為主),協助技術人員對消費者完成後續問題的處理。
導購員的出現是「買方市場」和「渠道經濟」的必然產物。「渠道經濟」方面其實與「買方市場」也是一脈相連的:由於買方市場的形成,致使渠道終端經銷商的地位日益 顯赫起來,於是終端商不但在**、展臺、pop等資源上提出要求,還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。
而廠方往往出於維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮,不得不屈從於終端商,另一方面,派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。
7樓:朝朝愛電影
回答您好,超市導購的話最主要就是引導顧客購物。態度熱情。工作。負責認真,。對於顧客提出的問題進行回答。發現問題,及時的給予。解決。
有自己的一套營銷方式。
1保證倉庫中商品的**量滿足要求,及時對貨架上的商品進行整理補充;
2、清理打掃超市內的負責區域,保證超市內的整潔衛生;
3、按超市規定對貨架商品進行整理,做到整潔美觀、貨架豐滿;
8樓:乜品燕夢秋
導購員是指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買、促進產品銷售的人員,主要工作是,負責店內貨物整理,給客戶介紹產品,貨品銷售、安全管理。
9樓:
看你賣什麼了。就是推銷商品。比如你是novia的導購,你就得跟人家說你家產品哪好,對他有什麼作用。幫他選適合他的產品。賣出去了,你就有提成了。明白?
10樓:匿名使用者
去過商場嗎?去過的話就可以看到好多人朝你叫:「帥哥,靚妹,快來看看我們的。。。我們這兒最便宜質量最好。。。
就是這工作。不過覺得要是做的話真還不好做。一般人去買東西見這樣的導購員多了會煩的吧。
11樓:田曉安然春燕燕
有誰知道做衛浴的導購,難不難做。
導購員是什麼意思?具體幹什麼?
12樓:1誒呦喂
導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。
他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動。
導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關係。
消費者進入店內 往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買。
結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。
導購工作是完成整個銷售工作的重要環節,是實現商品與貨幣交換的過程,導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜裡掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程,導購員必須有充足的理由讓顧客願意購買產品,並讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。
要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能,並讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點需要導購員在**過程中運用大量的**手段和**技巧。
導購是幹什麼,主要是做些什麼。
13樓:匿名使用者
這份崗位很辛苦,要想做的話的做好充分的心理準備。不曉得你做的是那行的導購我就說說我知道超市的導購吧。一般在超市做的話都是廠方的分銷**提供的崗位,不算超市的人,但是你除了自己的本職銷售外超市的其他事情你也要做(清潔防損等),簡單的說就是個便宜的勞動力。
工資待遇一般都是保底+銷售提成。保底工資不高而且經常被超市方和業務員(一般他們管導購)剋扣。銷售提成看是什麼商品了但在超市銷售的商品提成一般不會高出保底工資太多,而且考核的很厲害沒完成倒扣也是很常見的事。
如果你真想做的話提醒你三方面。
一看是你是**商招的人還是業務員招聘的崗位,如果是業務員那你就得小心了,很多黑的業務員經常私自擴大名額完成自己的任務,在這做基本及時白做。
二押金是進超市很常見的事情(雖然被名令禁止的),導購的押金一般是超市對**商收取的,但**商通常收取導購押金來抵消超市方面的損失,這樣最吃虧的還是導購自己,要做的話還的提前準備詢問下,這筆錢交去容易收回來就難了。
三業績考核。這方面自己的多留個心眼,對自己的商品的銷量要心中有數,還是那句話防人之心不可無,別到時候別人一句話都把你的貢獻都磨掉了。
ps:多接觸下超市的資料管理人員,混熟了他們的幫助會很大的。
14樓:匿名使用者
基本上就是幫助客人選購符合他要求的產品,跟**差不多,不過要求高點吧,要有專業知識,對產品十分了解,可以幫助客人解決他的問題。
15樓:匿名使用者
就是商場的**員。忽悠人買他的產品。
16樓:匿名使用者
說得好聽叫導購。
實際上就是推銷員。
導購員是做什麼的,具體做些什麼工作那
17樓:恩哼我叫你好
導購員工作職責:
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買願望,增加專賣店的營業額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,並向主管彙報。
6、收集競爭對手的產品、**、市場活動等資訊,並向主管彙報。
7、 完成日、周、月(如銷售、**、盤點)報表等工作,並向主管彙報。
8、完成上級主管交辦的各項工作,並堅定實行專賣店的各項零售政策。
導購員:導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。
他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關係。
18樓:匿名使用者
雖然導購員是大家熟悉的字眼,但對導購員是做什麼的這一問題,很多人都不太瞭解,為了有助於大家全面理解導購員是做什麼的這一問題, 要想解決導購員是做什麼的這一問題,我們首先來了解導購的定義。 一、什麼是導購 從字面上來看,導購也即是引導顧客促成購買的過程,消費者進入店內往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買。 導購員的主要職責就是幫助消費者做出決定,實現購買。
關於購買之後,還要負責跟蹤服務(**為主),協助技術人員對消費者完成最後的施工,將保證卡各項內容逐步實現,從而在消費者心目中形成良好的口碑效應。 二、導購員職責及要求 把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這麼簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。
站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務。由於顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
19樓:網友
就是顧客需求什麼,或者不知道的,你就去幫忙的那種。
**員是幹什麼的
20樓:匿名使用者
1、**員又叫導。
bai購員du,是廠家/**商派zhi往零售終端如大型超市的銷dao售人員。
2、**員需要內口才容比較好,反應快,親和力強能和顧客順利溝通,形象也要好。
3、**員要對產品瞭如指掌,如品名、單價、規格、質地、產地、效能、使用和保管方法等。
21樓:匿名使用者
**bai員主要負責產品。
的推廣和du銷售。zhi
公司會經常更新**的產dao品,下達促回銷的任務,根據銷售量答進行業績提成。比如飲料**可以是按日結算,也可以是按銷售數量進行收入計算。
**員主要負責介紹產品情況,讓客戶體驗產品如試吃、使用,贈送禮品、**等。最後達到產品宣傳和銷量提升的效果。
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