1樓：匿名使用者
。大家都知道，要想做好一名合格的導購員，不是一朝一夕就能做到的。
要做一名合格的導購員，我覺得特別要具備五個方面素質，即：工作心態、服務規範、業務能力、現場管理、高效溝通。
我是一名來自北國電器益友店數碼、攝照專櫃的一名普通的員工，剛到這裡的時候還是什麼都不知道、什麼事都不太會做的一名小女生。每天都有點機械化的做著同一件事情那就是開門、上班、搞衛生、上貨、賣貨···覺得這個工作很是無聊，又覺得沒有什麼前途。可是由於我們的店長於主任親自解決了一件顧客投訴的事情以後，給我的感觸很多很多···
每天遇到的人都不是同一個人。每天遇到的事情不是同一件事情，可是每天要做的卻是同一件事情，就是把你的商品賣出去。並且讓每一個顧客滿意而歸。說的容易，可是做起來卻是那麼難。
嚴格的服務規範，微笑的服務能讓客戶感覺到輕鬆和舒適，雙手遞單是基本的服務規範行為。營業廳視窗禮儀、服務規範是服務的眼睛，它是客戶感知服務的重要手段，因此我們必須掌握專業的服務禮儀，掌握服務規範，從而樹立單位的陽光服務形象。
從那次以後我就認真的去做每一件事、認真的接待每一個顧客。總之我給我自己制定了十條準則第一，在我的心裡，顧客永遠是第一位的第二，永遠都要微笑面對每一位你的顧客第三，不要以貌取人，進店的每一個顧客都是平等的第五，在顧客面前不要做任何不禮貌的舉動第六，一定要尊重每一位顧客，因為尊重他們就是尊重自己第七，只要自己上一天的班，就要盡職盡責的照顧好每一位來到店裡的顧客第八，把最好的服務做到最後一秒鐘爭取得到認可第十，我一定可以做到最好的，我是最棒的。
從此以後我就一直努力的做著我制定的自己的服務準則，在這以後我的銷售業績一直是我們櫃檯銷售最高的。
如果人人都能從內心深處承認並接受「我們在為他人工作的同時，也在為自己工作」這樣一個樸素的理念，在工作中，不管做任何事，都應將心態迴歸於零：把自己放空，抱著學習的態度，把每一次都視為一個新的開始，一段新的經驗，一扇通往成功的機會之門，責任、忠誠、敬業將不再是空洞的口號。北國電器益友店小林數碼專櫃。
2樓：金融的生活王者
優秀的營業員善於把枯燥無味的產品介紹轉化為談話聊天式的產品介紹，利用語言和肢體動作，營造顧客參與的氣氛，提高顧客購買願望；消費者進門後，你只需熱情接待，先不用急著去介紹，而是先讓消費者自行瀏覽一下店內所陳列的產品。
提問。怎樣辦卡。
儘量引導顧辦卡，說明辦卡的優惠和服務。
怎樣做好一名導購員？
3樓：保赫瀧簫笛
要做好一名導購員，首先必須具備的客觀條件和主觀條件：
一、要做好一名導購員，必須具備的客觀條件：
1、來自於所在賣場的支援。賣場需制定嚴格的規章制度，並且要有嚴厲的執行力，從而保證所有的導購員能在一個公平合理的競爭平臺上業務。
2、來自二級**商和廠方業務人員的支援。**商與業務員也應有效的收集競爭對手的產品、**和市場活動的資訊，並及時有效的調整經營對策。
二、要做好一名導購員，必須具備的主觀條件更為重要。
1、首先，導購員必須明白自已的工作內容，日常工作中自己該幹些什麼，宣傳商品和企業形象、派發資料、陳列pop、營造氣氛。提供售前、售中、售後服務、收集顧客的意見，收集競爭對手的產品，**和市場活動資訊，並向負責主管彙報，完成日、周、月工作報告，及時向主管彙報，完成主管交給的各項任務，嚴格執行產品的零售政策。
2、然後導購員須注重個人的業務能力與職業道德素養。
為顧客提供優質的服務和幫助顧客作出最佳的選擇，積極向顧客介紹產品特點，向顧客說明買到商品將會給他帶來什麼樣的利益，回答好顧客對商品提出的疑問，說服顧客下決心買，耐心傾聽顧客的反饋意見和建議，並作好記錄，有些意見可以與廠方業務人員和**商品協商和調整，目的是更好的銷售，接受顧客提合理化意見並關心顧客的利益。
3、另外，做好一名導購員，還須注意個人的容貌、著裝、儀態和舉止，合理的淡妝，不僅是對他人的尊敬，也是會讓自己更加自信。得體的著裝既美觀大方，又增強自己籤賞能力，增強自己為顧客介紹商品的可信度。儀態大方，熱情積極，樂觀向上，時常保持微笑，不僅擁有好心情，而且擁有好的人緣。
4、最後做好一名導購員要多學過硬的知識。
瞭解產品知識，多感受細體會產品優點，多講產品的特性和功能，多聽聽專業人員介紹產品知識技巧，找出產品獨特賣點，多多瞭解我們所接待的每一位顧客，揣測顧客購買動機、型別及心理需求，要能對症下藥，更好的接近目標，從而達到銷售、宣傳品牌的目的。
4樓：朋岑奉青雪
做任何工作都是不斷積累經驗的，導購也不列外。
作為一名導購，首先你要對你的產品很熟悉；其次是你要有高度的熱情；再次耐心的講解很重要。
祝你工作順利！
5樓：匿名使用者
要對自己的產品非常瞭解，同時也要對同行的產品也非常瞭解。做起來非常簡單的。
如何做好一名導購員？
6樓：匿名使用者
那是因為你性格的問題~~ 你性格內象~~所以才會導致成這樣子的~~~應聘的話你可以說我會盡我最大的努力做好的~~~我想這樣應該沒問題~~~以後幹活的時候你要面帶微笑~~有什麼苦自己埋在心裡~~顧客有什麼問題要及時幫忙~~我覺得做到這幾點可以來說是個合格的導購員了~~你如果要想進步的話就要改變你的性格~~你做導購員必須和顧客說的話的~~這是個很嚴重的問題~~~你自己看這辦吧。
7樓：匿名使用者
導購，就是讓人家來買你的東西，如何讓別人會買，首先，抓住顧客的心理，你的內向的性格是一大阻礙，導購就是要會說話，說的那什麼一點，最好是能把死的說成活的，靠嘴吃飯就是靠顧客吃飯，放開膽子好好幹吧！
8樓：戰旗
其次要有良好的溝通能力、親和力和感染力，讓顧客能很快對你產生信任感。
怎麼樣才能做一個優秀的導購員?
9樓：匿名使用者
無論做什麼事只要你熱心肯努力那麼都是可以成功的，其實你想做好一民優秀的導購員你就要多多瞭解現在市場的需求，摸清現在人的心理是最重要的，好好關心你身邊的事務，這樣你也會學到很多東西的！希望你做個出色的導購員！
10樓：乘心宜於初
啊爽教你做嗰出色的導購員！做一位出色的導購員，以下五點是最基本也是最有深度的！！
如何做好一名導購員，如何做好一個優秀的導購？
仵野夕溪 一 做到讓顧客滿意 顧客滿意的形成主要由四個方面影響 顧客期望值 顧客感知的產品價值 顧客感知的服務價值 顧客購買成本。經歷 經驗 人際口傳 銷售者承諾 競爭者資訊等構成顧客的期望值，顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值，就會產生滿意的感受，並會出現重複購買的行為。可見，在產品價值不可...
如何做好一名合格消防員，怎樣做一名合格消防員
會說金融 一是必須學習滅火理論知識，比如鉀鈉鈣鎂磷和電石等物質不能用水撲救，帶電滅火，可以霧狀水，點射，戴絕緣手套滅火。這些理論知識關鍵時刻可以保命，必須會背會靈活運用。二是必須苦練體能，消防是體力活，沒有良好的身體素質怎麼能救人於水火之中，怎麼能保護國家和人民生命財產安全，這是大話，簡單說火場中你...
怎樣做一名合格公務員，如何做一名合格的公務員
天星司考 遵紀守法，克己奉公做到就完全合格的公務員了 如何做一名合格的公務員 如何做一名合格的公務員演講稿 小囧 尊敬的各位領導 各位老師 各位同學 大家下午好！虛心好學，全面發展，努力成為一名合格的公務員 古人云 天行健，君子以自強不息 我們在座的每一位年輕公務員，都經過了十幾年 甚至近二十年的寒...