1樓：小w愛科技
近在咫尺的快遞就是不見配送、一個**都沒有便隨手扔到快遞站、原本第二天就能收到快遞卻發現物流轉了個彎又回去了、明明寫的易碎物品，拿到手依然稀爛、每天盼著物流資訊更新，最後告訴你丟件、大件物品備註送上樓，結果還是隨手扔驛站，這就是現在的韻達快遞。
這些不是個例，而是大部分人的遭遇。知乎上「為什麼現在的快遞服務行業越來越差？」的話題被瀏覽兩萬多次，其中得票最高的答主寫道：
為什麼這麼差？因為有素質有能力，哪怕年輕點的人都已經被逼跑了。
撐不下去的承包商也是跑的跑、逃的逃，最後倉庫裡堆滿了件沒人派送。之前，國家郵政局做了一份快遞滿意度調查，百世的口碑倒數第一，遠遠低於全國平均值。
網友們不理解這麼爛的快遞，是怎麼活到今天的？暴力分揀、私拆包裹、隨意簽收、惡意騷擾。幾乎每家快遞遇到的投訴問題它都有，甚至還愈演愈烈。
如今，臨近「，又有一家被消保委直接點名。
上海市消保委釋出了2023年消費投訴十大典型問題，其中上海韻達貨運****因快遞末端投遞服務不規範，被上海市消保委點名了。上海消保委表示，2023年共受理上海韻達貨運****投訴475件，大量消費矛盾集中在加盟點末端投遞服務。
涉及未經消費者同意擅自將快遞投入驛站、快遞櫃以及隨意丟棄在門口導致快遞滅損遺失，有個別人反應在溝通過程中還遭到工作人員謾罵。
2樓：匿名使用者
韻達是不是要倒閉，我從江蘇發往鄭州的樣品，到了鄭州四天不給派送，聯絡客服讓聯絡網點，網點號碼已停止服務，又聯絡客服，給了手機，一直打不通。一天打了六次客服，每次回覆都是會有專門人聯絡，然後就是河南分公司客服回覆，說不好意思，我們在催促。然後又聯絡韻達總部客服，讓客服不要轉到河南分公司，打了三次有同樣轉到分公司。
又打了總部客服，等了十分鐘他們客服主管接**，和他們客服主管溝通，讓他們確認幾件事，1、為什麼沒有派送，2、為什麼被退回，3、造成損失如何賠償，那個所謂的主管說會盡快回復，我要求必須由他本人回覆這個問題，他答應了，兩個小時回覆，結果等了現在第三天，沒有得到任何確切回覆，不知道是不是那個主管死了還是怎麼了，一直沒回復。
3樓：匿名使用者
因投訴過快遞服務問題，現在被惡意報復很害怕，怎麼辦？
因為雲南省羅平縣韻達快遞服務態度很差，存在二次收費違規違法問題，本人曾經投訴過。但並未能得到韻達快遞公司或羅平縣公司有關人員的處理意見和道歉。事情過去了一個多月，羅平縣韻達快遞工作人員開始惡意報復，我的快遞一到了羅平縣，他們會以種種理由和藉口，不再下送快遞或拖延送達。
而正常他們是會送達的，只是二次收費。
4樓：遠方的漫步
現在的韻達，差！差！差！
我連繼2個快，南京雨花區的，一個送到浦口，一個送到鎮江，又退回原發地衡水！病的不輕！客服光說不回覆。同病！
5樓：匿名使用者
都是很垃圾的快遞公司，但是國內還沒有能讓消費者滿意的快遞公司，就比如順豐目前是國內最好的，但是很多時候也服務不好，而且它不能到達部分縣一級城市。
6樓：匿名使用者
我的也是，都到了3天了，就是沒人送，也沒人理，
7樓：匿名使用者
聯絡一下他們的派送人員啊。
韻達快遞又怎麼了？
8樓：業慶母恬暢
這很正常啊，我經常是先被已簽收然後第二天才給我送來，東西沒丟就好了。
9樓：粟玉英池丁
呵呵，淡定，本人也被韻達忽悠過，那次我的快遞都到了北侖還等了好幾天沒有收到，**也打了好幾個，查物流顯示上面說聯絡不到本人，說本人不在家，鬱悶，我**一直沒有關機，而且我寫的地址是公司的，問了門衛好幾次了，根本就沒有我的快遞來，最後還是店家查了好幾次才送過來了，害得我以後選快遞的時候儘量避免用韻達的。
10樓：漢絢官永寧
我們大契街道韻達配送的師傅人還不錯啊。
11樓：友夏閉夏之
我的韻達快遞在北侖轉了兩天拉還沒到！
韻達快遞怎麼越來越差了 20
12樓：暖和
事實就是韻達越來越差，我管你是哪個環節出問題呢。不管是平時還是雙十一，別家快遞或快或慢都能到，只有韻達的送飛了，真的找不到，不知道走到**去了，還是連續兩次，投訴態度挺好，就是沒變化沒起色。
13樓：護理學長
垃圾快遞，垃圾客服，我的快遞停在安徽了10天了，我也不知道怎麼回事，我打**給客服，客服聲音小的不能再小，我問他能不能把聲音調大一點，客服跟我說：你聽不到？？我說：
能客服：能聽到調什麼調！我頓時蒙逼了，我這是在被客服訓斥嗎？
那我尋思我就湊合聽吧，我說我的快遞不更新了，停在了安徽，已經10天不更了，是快遞丟了嘛？客服又懟我，還吼我，說那是商家要求的，我們怎麼知道丟沒丟？你找商家，別找我們！
我真的是……打完這個**我就感覺像是我被欺負了，心裡很不舒服，韻達就這種服務態度？？？太他媽賤了，垃圾客服，垃圾韻達，呵呵，祝韻達早日下地！！！去他媽的地獄受死吧。
14樓：網友
的確是不怎麼樣了。雙十一買的東西，十四號到上海，現在都一個星期過去了，還沒送到。打**問，說是因為下雨。
真不知道韻達快遞都的倉庫都是露天的嗎？況且這一個星期也沒有天天下雨。在雲南的朋友雙十一快遞也沒到，說明韻達內部的管理真的出問題了。
15樓：網友
越來越差，快遞員**從來就打不通，應該是調到免打擾了，用好幾個**打都是通話中什麼時候都一樣，站點**也一樣打一次直接就拉黑。也不知道他們怎麼還能存在。打投訴也不解決只會說一些沒用的。
勸所有網商別用韻達了，反正我以後不會買韻達發貨的東西，生不起氣。
16樓：回家吧別l了
就像我，每次給領導拿快遞，領導經常買書，韻達就用黃色包裝袋，每次都是破損的，這次直接開口了，紙袋質量太差了。
17樓：網友
其實韻達沒變，變得是你對它的期望，而且快遞快慢很多因素決定的，有可能是賣家還沒發貨，路上遇到意外，快遞小哥有事，快遞都是走高速的，上了路就慢不了多少，肯定是在其他環節出問題了，你這個韻達越來越差說的問題範圍太大了！
18樓：匿名使用者
我的快遞河南新鄉到禹州的，客車小時，而韻達中午12:
08下的單子，下午14:19到的河南鄭州分撥中心，14:
25發往河南許昌公司禹州市分部，今天晚上22:09杳無音信！
韻達好垃圾啊。
19樓：applep守護
差的不能再差，我遇到最不靠譜的快遞公司，客服就老是訊號不好，好像沒睡醒，快遞員一句不知道，這樣的早點關門。
20樓：高階健康管理師
現在雙11，互相理解一下。
韻達快遞情況怎麼樣？？？
21樓：匿名使用者
2010-11-01 11:57:24 發件公司：山東泰安公司(271000)
2010-11-01 16:05:09 山東泰安公司(271000) 已將該件發往：山東濟南中轉站(250001)
2010-11-01 20:49:43 山東濟南中轉站(250001) 進行航空件掃描，併發往：湖南長沙中轉站(410001)
2010-11-02 18:11:10 在 山東濟南中轉站(250001) 進行中轉，併發往：湖北武漢中轉站(430001)
2010-11-04 20:34:25 在 湖北武漢中轉站(430001) 進行中轉，併發往：湖南長沙中轉站(410001)
2010-11-06 06:02:31 在 湖南長沙中轉站(410001) 進行中轉，併發往：湖南郴州公司(423000)
2010-11-06 14:54:09 到達 湖南郴州公司(423000) 進行派送掃描上級地點：湖南長沙中轉站(410001)
2010-11-06 15:42:25 湖南郴州公司(423000) 進行派送掃描，指定派送業務員。
我十分氣憤 一個快遞發了一個星期還沒有收到！！！
22樓：
韻達是我用過的最爛的快遞，也不知道**怎麼這麼多家用它，是不是很便宜，還是針對**店主優惠多，總之，以後用韻達快遞的店鋪，我是不會光顧的，主要是著不起這份急。
看物流記錄，23號到天津，26號我還沒收到貨，而且還說謊，在送貨記錄上寫送達——未簽收，而我看到快送件了，特地家裡留人，等了3天，也沒看到，我都服了！！！
我個人覺得罵他們已經沒有意義了，讓廣大使用者，都不去用它家，**店主如果用，就不買它家貨，我覺得時間久了，韻達自然就完了；這樣，消費者聯合起來，殺雞給猴看，其他的快遞公司，也不會太猖狂的！
23樓：匿名使用者
個人感覺服務不太好 速度差不多。
24樓：吃貨
這種韻達快遞網點，一般一個月的營收大概在萬萬元之間，但開支也比較大，每個月的開支要達到2.
3萬元左右，從這也可以看出，每個月的純利潤並不高，也就是在5000元左右，再者說轉讓費10萬元，真的不好做！再者據快遞從業人員說，罰款這一項開支是不固定的，而且罰款專案五花八門，可以說讓你防不勝防，可高可低，所以說快遞並不是那麼好做的，別看市場火爆，一頭扎進去的話，虧的人還是佔多數的。
25樓：匿名使用者
韻達老闆是所有快遞類最黑心的。
韻達快遞最垃圾，韻達快遞就是垃圾
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韻達快遞的運費是怎麼算的，韻達快遞寄件怎麼算的運費
所有copy的快遞公司，都是按所發bai物品的距離和重量收費的。韻達du快遞當然也 zhi不例外。快遞網點會按你所發dao物品的距離，以及快件包裝之後的重量向你收取費用。這個收費標準，在快遞網點應該是明確公示出來的。如果你對收費詳情不明白，可以直接向網點的工作人員諮詢。韻達快遞收費是需要有寄件地和收...
如何投訴韻達快遞，投訴韻達快遞有哪些方法？
眉間雪 快遞公司員工態度惡劣，可以撥打國家郵政局投訴 12305進行投訴。但在投訴時需要提供相關的證據才可以投訴成功。郵政業消費者申訴處理辦法 第十四條 被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理 1 對確認企業負有責任的申訴，應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉 2 ...