1樓：眉間雪
快遞公司員工態度惡劣，可以撥打國家郵政局投訴**12305進行投訴。但在投訴時需要提供相關的證據才可以投訴成功。
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十四條 被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理：
1、對確認企業負有責任的申訴，應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉；
2、企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的，由企業負責聯絡寄件人按規定理賠；
3、對確認企業無責的申訴，應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋；
4、企業內部以及企業之間責任劃分，由企業自行處理，不得相互推諉，不能影響消費者訴求的解決。
擴充套件資料
消費者的投訴誤區
1、所有消費都可投訴
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護。因此，非此物件的消費投訴不屬消費者協會的受理範圍。
2、所有購買商品都可投訴
兩種情況下，購買的商品出現問題，投訴消費者協會不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當、人為造成的損壞。
3、商品、服務有詐可“假一賠十”
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。也就是說，假一賠三，而非假一賠十。
2樓：藍高朋天睿
首先打韻那個400的**反映情況，會有人處理的！
正常流程就是把你的問題說清楚，然後上海總部會有仲裁去核實這個事情，情況屬實就會讓直接負責人承擔相應的責任。如果不屬實哪就會被直接忽略掉！
如果你還有意見就時間12315投訴
這個總會吧
3樓：系悌柯昭懿
沒有辦法了，韻達早有準備，不會讓顧客輕易投訴的，因為關於此類投訴已經太多了，唯一的解決辦法就是下次再也不要用了，要不然就法院起訴
投訴韻達快遞有哪些方法？
4樓：大大大大倩倩
1、直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心**進行投訴。
2、通過國家郵政局進行**投訴，投訴**為12305。
消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守“12305”申訴**，保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如“12305”申訴**因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
5樓：眉間雪
快遞公司員工態度惡劣，可以撥打國家郵政局投訴**12305進行投訴。但在投訴時需要提供相關的證據才可以投訴成功。
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十四條 被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理：
1、對確認企業負有責任的申訴，應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉；
2、企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的，由企業負責聯絡寄件人按規定理賠；
3、對確認企業無責的申訴，應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋；
4、企業內部以及企業之間責任劃分，由企業自行處理，不得相互推諉，不能影響消費者訴求的解決。
擴充套件資料
消費者的投訴誤區
1、所有消費都可投訴
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護。因此，非此物件的消費投訴不屬消費者協會的受理範圍。
2、所有購買商品都可投訴
兩種情況下，購買的商品出現問題，投訴消費者協會不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當、人為造成的損壞。
3、商品、服務有詐可“假一賠十”
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。也就是說，假一賠三，而非假一賠十。
6樓：自由人
投訴沒用，投訴還捱罵，還不如不投訴，我投訴了十幾個**，什麼用都不起還捱罵
7樓：匿名使用者
哈哈其實很簡單，1:撥打12315不受理
2:撥打12305永遠無法接通。
怎樣投訴韻達快遞
8樓：奈羽續基
最有效bai
的投訴不是撥打快遞的投訴電du話，zhi因為他們是一家公司，屬於dao上下級問題，即使處內罰容
也不會很嚴重，所以只有向國家郵政總局投訴才會得到滿意解決，所有的郵件都是歸國家郵政管理局總管的，建議你使用網上投訴http://sswz.chinapost.
gov.cn/login/login!link.
action;jsessionid=f034ec16c33207a2ae958a0c5d01dec0註冊一個賬號登上去就可以投訴了
9樓：箕子殷慧
我也不知道怎麼投訴，我也是很生氣說好的兩三天到的快遞，四五天還沒有到，而且很重要的東西，很急的，太氣人了，這輩子都不再從韻達郵快遞了
10樓：閃從霜蓋吉
我一直是韻達bai快運公司幫我在送貨du，我感覺zhi很好，從沒有出dao
現像您這樣的事情版.首先說
明我不是快運公權司一夥的，我的公司是宜興揚名自動化控制裝置****。我屬於他的忠實客戶！可能您的言語方面有點偏激，大家在世上也是混口飯吃，不要不開心！
不是說為您服務就小您一截，希望您把心態擺正一點，做什麼是做個換位思考就什麼事都沒有了！朋友我說的都是良心話！
11樓：匿名使用者
中華人民共和國復國家郵政局的**上制可以找到bai“消費者申訴”du一欄，或者直接輸入**ssw z.chinapost.gov .
cn就可以進zhi入投訴中心。這和各dao個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念。據國家郵政局是所有快遞公司的管理機構
12樓：米留攻府
韻達官方投訴
如果超過一天沒有解決方案給出合理解釋，直接去 國家郵政局申訴** 去投訴。韻達有可能包庇自己的快遞員，郵政局可不會，會直接罰韻達的款，他們就不得不正視。
13樓：匿名使用者
那就是投訴不了是吧？
怎麼投訴韻達快遞員？具體怎麼投訴，說清楚下 100
14樓：匿名使用者
看你們多大矛盾了，一般情況下就去韻達官網投訴打**投訴吧，說清楚事情經過後最後補回
15樓：匿名使用者
直接打**到韻達總部，根據語音提示投訴，或者直接人工服務投訴，提供單號資訊，總部會根據事情的嚴重性對你所在轄區的韻達配送點進行跟蹤追訪，
16樓：匿名使用者
先打快遞公司總部客服投訴，如果對快遞公司結果不滿意可以到郵管局繼續申訴
當然全過程你要有證據，只靠嘴說肯定不行
17樓：愛東瑀
去中國郵政局官網就可以了呀
怎麼投訴韻達快遞
18樓：瑞高電熱裝置
可以投訴復
先打**給當制地快遞或快遞總bai部客服投訴一下du，當然基本沒什麼用zhi，有用就更dao好如果愛理不理沒效果的話，重點是下面：
然後再到“國家郵政局申訴**”去投訴，非常管用，是所有快遞＼郵件類的老大，效果超級好的，因為會直接罰他們錢，馬上快遞員就屁顛屁顛的聯絡你了
19樓：運慧弓娟妍
可以到官網投訴，也可以到國家郵政總局投訴！如果你說的停留了這麼長的時間，有可能是快件有問題了或者是快件已經丟失了！
20樓：走在囧途
韻達bai快遞投訴**多少；你這問的
du有點含糊了，要快遞電zhi話是需要有城市dao地名回的，只有這給你說了答。。。
怎麼投訴，韻達快遞太差了？
21樓：那美美噠
你可以撥打韻達快遞的投訴**，就可以投訴他們的。比如說送快遞的人，快遞員。或者運輸過程中出現的差錯。
22樓：迷失
你要投訴的話，要打官方**的，這樣投訴比較靠譜、
23樓：忙碌的男人
可以到郵政局去投訴快遞公司的，因為快遞屬於他們管理
24樓：影視弟弟
你直接撥打郵政投訴**就可以了，
25樓：54晉城的一顆草
韻達的服務太差了，太不靠譜了，丟失手機，沒有人處理，也沒地方投訴，只能報警了
26樓：思考
韻達快遞****：
郵編：201700
傳真：021-39297127
韻達快遞最垃圾，韻達快遞就是垃圾
你這算什麼，看我的吧！2012 04 23 17 11 07 發件公司 上海奉賢區南橋北部公司 2012 04 23 18 40 14 發件公司 上海奉賢區南橋北部公司 2012 04 23 19 39 41 在上海奉賢中轉站,稱重，上級站點 上海奉賢區南橋北部公司 2012 04 23 19 46...
韻達快遞和天天快遞哪個好，韻達快遞和天天快遞是一家嗎？
是機器的 沒有好與壞之分，根據需求選擇合適的快遞服務。天天快遞 品牌建立於1994年，為國內第一個獲得了 中國馳名商標 稱號的快遞企業。總部設在杭州，現有員工60000多人，主要經營國內快遞 國際快遞及相關業務。擁有 天天快 ttkd 等品牌。自成立以來，天天快遞始終專注於服務質量的提升，不斷滿足市...
韻達快遞怎麼了？韻達快遞又怎麼了？
近在咫尺的快遞就是不見配送 一個 都沒有便隨手扔到快遞站 原本第二天就能收到快遞卻發現物流轉了個彎又回去了 明明寫的易碎物品，拿到手依然稀爛 每天盼著物流資訊更新，最後告訴你丟件 大件物品備註送上樓，結果還是隨手扔驛站，這就是現在的韻達快遞。這些不是個例，而是大部分人的遭遇。知乎上 為什麼現在的快遞...